9月份校区工作总结
入职近20天左右的时间，负责校区的整体运营工作，根据这段时间工作进行一下总结和分析。
一、个人成长
1、教材：经过询问同事和自我学习，已经基本了解完我培训机构教材的教材体系。大致上可以分为幼儿、少儿、星领跑、星同步、妙思五中系列。我们厚街校区目前暂时只有幼儿和少儿两种系列在使用。幼儿分别有4个级别，每个级别都是一个童话剧，分别用14个单元学习完。少儿分别是4个级别，每个级别都是用16个单元学习完。
2、资源共享：我们有许多的资源都是属于共享的，比如可以登入官网，进入会员页面下载相关的资料。还有一些校区间的交流群，总部的匹配的分校运营管家等。校区内部电脑是具有共享网络盘，可以在里面进行资料的共享。
二、校区成长
1、制度化：在初入校区的时候，和同事交流中了解中，校区之前属于管理比较混乱，没有规章制度可依，员工不知道以哪个标准去衡量准则。造成了员工经常会钻空子，讨价还价的负面案例出现。经过这段时间的制度颁发，校区员工在评判标准上有了依据，员工制度化初见成效。在这20天左右的时间里，颁布了“员工守则”，“教师管理制度”，“考勤制度”等多项制度。更改优化了许多表格“排课表”，“薪资确认表”等。目前校区员工着装统一，工牌佩戴统一，考勤统一，业绩报表统一，教师计划统一，例会时间统一等
2、团队协作与精神状态：目前我们校区的团队仍然属于新队伍，个人同事入职在1-2个月内，团队中相互了解还不深，合作，写作意识仍然不强。虽然如此，但仍然有进步的地方，比如一场活动课，大家如何合理分配职责，顺利把活动举办完成。谈单和攻单的时候，大家如何相互配合，市场和教师如何配合等。市场部的精神状态是比较懒散的，但市场部又是关键部门之一，所以我特别关注，经常督促市场部的同事提高工作效率，要求每天汇报工作业绩，作为校区负责人，每天主控市场数据，安排明天工作内容。教师部的老师经验较少，我经常与之交流，把我之前机构的教学经验分享给同事，希望能给到一些帮助。另外建议老师们多去做同行试听课，看同行视频分享，多看文章，如何能控制好课堂纪律，如何能让孩子听你的口令等。
3、工作分工：岗位职责明确出了规定，校区各部门分别有不同的绩效考核，而这些考核的内容就是自身岗位的工作职责。这样一来，在提高工作效率的基础上，很好的划清了工作责任。
三、校区业绩
四、下月计划
1、人事：招聘一名课程顾问（市场推广），一名英语主教或助教老师，一名外 教老师。团队中需要更新血液，提高战斗力，把一些影响团队的人，给团队带来负面能量的人替换掉。
2、培训：
① 10月9日Seven派去长沙总部学习16天，回来总结分享。 ② 给市场部培训地推话术，邀约话术。
③ Seven内部教学课试讲，以及Lisa和Lucy的练课。
④ Lisa去做同行demo课试听，回来让Lisa做总结，分享给大家，知己知彼百战百胜。
⑤ 再次培训今后机构的课程策略，包括课程课时数，每次课时长，价格优惠政策等相关内容。
3、市场推广
① 颐和居活动，和宝贝王保持紧密联系，如果他们不能确定活动能如期举行，那么我们要单独进行活动，不能坐以待毙。
② 举办一次生日会，邀请在读学员和非在读学员，活动目标人数15人以上，后期转化跟踪集赞课，现场看情况是否推课程。
③ 国庆节1-3号统一大家集体外出做推广，主要目的收集意向客户名单，推广集赞班课程。意向客户名单目标100个，集赞班报名30人。
