会议服务组领班岗位职责
一、全面负责会议部的工作，坚决执行上级的指令，带领全班服务人员依据岗位职责、认真细致做好会议服务工作；
二、编制会议服务部年度、季度、月份、周工作总结计划；
三、带领全班员工做好会议服务工作；
四、每天根据当日会议日程分配相关负责人，检查督促员工每场会议服务工作的完成情况，发现问题及时处理，发现违规违纪行为及时纠正处理并向主管汇报。
五、定期组织员工进行岗位知识培训，及时了解掌握班员的思想动态及工作情况、做好班员的思想工作；
六、正确合理安排本班员工的工作，并每天工作情况进行总结讲评，每周的员工例会，总结本周工作情况。
七、办事公道，言行文明礼貌，对自己工作中的缺点与不足勇于改正，虚心接受工作建议和意见。
八、通过工作回访，了解业主对物业管理服务要求，加强与业主之间的沟通；
九、完成上级交办的其它任务。
《会议服务组领班岗位职责.doc》
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