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河南信华调研报告
大学里的第一个暑假我很兴奋的开始了我的第一次企业调研之旅。炎炎夏日，我多方联系走访，终于很荣幸地得到了一个参观本地企业的机会。7月14日，我开始了对本地一家大型企业的参观、实习，并亲临生产一线进行调研。在此，感谢河南省信华有限公司的帮助和理解！下面我就以7月14日------7月21日在河南省信华玻化微珠有限公司进行了为期一周的企业实习为重点，进行调研，具体如下：
一、企业背景
河南省信华玻化微珠有限公司董事长胡爱华，总经理李军。公司始建于一九八四年，注册资金1000万元，现有固定资产8000万元。公司按照现代企业制度管理，公司已通过ISO9001－2000质量体系认证；连续十三年被河南省工商局授予“重合同守信用企业”；“中华人民共和国500家最大私营企业之一”。公司产品\"FSG防水保温板\"荣获\"全国优秀建筑材料推广新产品奖\"；\"釉化闭孔珍珠岩\"研发成功，打破了美、日、法三国的技术垄断，提高了中国珍珠岩加工系列产品的水平。公司位于河南省信阳市，交通条件极为便利，10
7、
312、京珠高速公司；京
九、京广、宁西铁路在区内形成四通八达的交通网络。公司依托\"亚洲第一矿\"之称的上天梯非金属矿，优质、丰富的矿产为公司的发展提供了资源保证。
二、组织结构
如图所示为河南省信华玻化微珠有限公司的组织结构图。作为一个大型公司，公司在公司设立董事会，并在董事会中选出董事长。董事长下设总经理，并
独立设立顾问委员会，按照部门功能划分，又分为财务部、人力资源部、信息部、生产技术部、市场销售部和办公室等六个部分。
总体来说河南省信华玻化微珠有限公司采用的是直线职能制的组织结构，分工明确、简洁明了，各部门都有不同的任务，并且权限设置合理，听从总经理的统一领导。
三、企业产品及市场定位
信阳市信华玻化微珠有限公司是一家以非金属矿产品精深加工生产，科研创新多元化发展为主导，不断开发生产隔热、保温、防水系列建筑材料的公司。主要产品有：玻化微珠，闭孔珍珠岩，膨胀珍珠岩，珠光砂，助滤剂，玻化微珠保温砂浆，珍珠岩保温板等。
其主要初步产品玻化微珠是一种酸性玻璃质溶岩矿物质（松脂岩矿砂），也称之为闭孔珍珠岩，经过特种技术处理和生产工艺加工形成内部多孔﹑ 表面玻化封闭，呈球状体细径颗粒，是一种具有高性能的新型无机轻质绝热材料，这是一种完全环保的原材料制作而成的保温产品，其强度,韧性，轻质均受到建筑商，保温砂浆生产商的青睐，常见我们现在使用的知名品牌的牙膏里都添加有这种珍珠岩。比如中华，佳洁士等。
由于表面玻化形成一定的颗粒强度，理化性能十分稳定，耐老化耐候性强，具有优异的绝热﹑防火﹑吸音性能，适合诸多领域中作轻质填充骨料和绝热﹑防火﹑吸音﹑保温材料。在建材行业中，用玻化微珠作为轻质骨料，可提高砂浆的和易流动性和自抗强度，减少材性收缩率，提高产品综合性能，降低综合生产成本。在轻质干混砂浆（保温型、砌筑型、抹面型）应用中，用玻化微珠替代传统的普通膨胀珍珠岩和聚苯颗粒作干混保温砂浆轻质骨料，克服了膨胀珍珠岩吸水性大﹑易粉化，在料浆搅拌中体积收缩率大，易造成产品后期强度低和空鼓开裂等现象，同时又弥补了聚苯颗粒有机材料易燃﹑防火性能差﹑ 高温产生有害气体和耐老化耐候性低﹑施工中反弹性大等缺陷，提高完善了保温砂浆的综合性能和施工性能。 |
采用玻化微珠为轻质绝热骨料的单组份保温型干混砂浆，通过大量的工程应用，不仅在墙体保温要求上符合国家相关建筑节能标准，而且单组份保温型干混砂浆保证了产品质量的稳定性，克服双组份或多组份保温砂浆在现场配合的质量不稳定性。产品粘结强度高，早期强度提高快，明显优于聚苯颗镣普通珍珠岩为轻质骨料的保温砂浆，缩短了二次抹灰时间，提高了施工效率。保水性和抗裂性好，在各种基材的墙体上不需浇水或界面处理，可直接干抹于墙面上，不空鼓、不开裂，大大提高了施工效率和综合性能，降低工程成本。特别是在夏热冬冷和夏热冬暧地区使用，将会产生极好的社会和经济效益。总之，保温型干混砂浆在
我国建筑节能领域中有着极大的市场区域和发展前景。在耐火材料行业中，利用玻化微珠替代粉煤灰漂珠，生产轻质耐火保温砖和异型浇铸料，在化工行业中， 利用玻化微珠作为密实调节剂，在冶炼行业替代珠光砂等方面，均取得了很好的社会和经济效益。
公司以非金属矿产品精深加工生产，科研创新多元化发展为主导，不断开发生产隔热、保温、防水系列建筑材料。新进开发的釉化闭孔珍珠岩，在石油、化工、食品、医药、耐火等领域应用，广阔的市场给企业的发展带来了无限希望和生机。公司视科技创新为第一生产力，并于国内多家科研部门、国际知名企业（希腊矿产品有限公司）在互惠互利的基础上建立了技术合作关系。
四、公司管理理念及行为准则
通过在企业短短几天的参观、走访，我逐渐了解到这个公司不断做大做强的秘密，那就是独特的管理理念和人性化的行为准则！信华公司将管理理念分为四个部分，分别为战略管理理念、人才与组织管理理念、产品与服务管理理念、财务管理理念。具体如下：
（1）战略管理理念
随着企业的发展和市场环境的变化,及时发现机遇和挑战,适时制订出全面和前瞻性的战略发展计划。
（2）人才与组织管理理念
视人才为企业最重首要的资源,在企业发展的各个阶段,根据企业的内在条件和外部环境,建立合适的组织机构,选配合适的人员,建立和完善有效的激励机制。
（3）产品与服务管理理念
根据市场的变化,不断改进现有产品和开发新产品;建立完善的服务体系,不断提升服务质量。
（4）财务管理理念
建立健全规范的财务管理体系,制度和流程,严格执行。
通过这四条管理理念的贯彻落实，信华公司的企业文化得到了很好的培养与熏陶。理念的落实就如同管理者找到了管理的目标与方向，从而塑造了一种因时而变的管理风格。也让员工找到一种对企业的归属感、认同感。
同时，信华公司还制定了一套详细的员工共同行为准则，巨细无遗的规范了企业和员工的行为原则，使公司有法可依，有据可查，有力可评。准则大体摘抄如下：
员工共同行为准则
--对企业
企业发展顺利时,再接再厉,居安思危;
企业进行变革时,理解支持,积极配合;
企业遇到困难时,挺身而出,同舟共济;
--对工作
用\"敬业\"的态度对待工作,是我们的基本要求;
用\"职业\"的精神从事工作,是我们合格的标准;
用\"事业\"的理想融入工作,是我们努力的方向;
--对客户
客户需要使我们的行动指南;
客户愿望是我们的改进方向;
客户满意是我们的追求目标;
客户价值是我们的价值基石;
--对自己
自信自强,自律自励;
--对同事
相互尊重,团结协作;
--对上级
尊敬领导,服从管理
--对下属
关心帮助,有效共同;
五．调查总结
通过此次调查，我深刻体会到了一个企业要想在竞争激烈的市场环境下立于不败之地，就必须具备自身的一套组织管理系统，而这系统需要结合自己企业的规模以及行业发展前景。河南信华有限公司的管理理念是值得我们学习与深思的，该企业积极进取，勇于创新，厚积薄发，以人为本，注重员工归属感的培养。我觉得我们应该去公司工作学习，充实自己，以自我提高为基础，学习公司的人文与企业文化等熏陶自己，让自己很好的成长！
