建立完善的培训制度和机制
一、培训师的选择
1、熟悉成人教学安排
2、精通专业知识并具有一定的经验，能够赢得受训的尊重
3、善于信息沟通，而不仅仅是表达自己所掌握的知识
4、善于语言表达态度友好、幽默而自信。
二、培训设施的准备
1、培训基地 ：能够使培训者有与工作现场的实践工作相同的感觉，适应真正岗位的工作环境和工作实践；
2、培训教室，而不是会议室代替；
3、配备相应的培训设备和设施：如桌椅板凳，白板、电视、投影仪等；
三、建立员工激励机制 ：
1、建立合理的考核激励机制，对通过培训二取得优异成绩的人给予奖励机制，对落后的人给予适当的处罚，兼顾员工的绩效与薪酬挂钩，习惯成一种积极向上的工作氛围；
2、人事管理的精华在于“激励”，完善激励是鼓励先进鞭策落后，是激发员工主动性、创造性和工作热情的最直接、最有效的管理措施。
3、最适合中小企业的激励办法有：信任激励法、职务及立法、知识及立法、情感激励法、目标激励法、荣誉激励法；
四、取得高层的配合和各部门的积极配合
1、公司领导底培训的重视和支持，是企业培训工作的起点，也是对培训工作人员的激励，是培训工作的政策保证；
2、为了培训更加有效，受训者的上司可以一同参加培训，这样可以更加了解培训相关内容，
3、受训者的同事对受训者的支持，可以方便受训者的练习、研究和实践，且同事之间可以相互交流，对双方都将受益匪浅，
4、其他部门的积极配合参与，对强化培训效果有着积极的推动作用
五、保障培训资金：按照国家政策，提取不少于员工工资的1.5%t提取教育经费，专款专用，不得挪用。
《建立完善的培训制度和机制.doc》
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