医院管理年活动第二阶段工作整改方案
针对管理年活动第二阶段近期工作中出现的问题，各科室要从以下方面注意整改，紧紧围绕“以病人为中心”这个核心开展工作，把管理年活动工作抓到实处：
一、各职能部门及科室思想上要引起高度重视：
认识管理年活动的意义，个别科室、部门为引起重视，要对照管理年活动标准，找出差距、及时整改。
二、对重点突出的问题各科要及时整改
1、处方问题：抓紧抽查，加大力度。
2、病历质量：要重视，要严查，加大处罚力度。
三、三基操作室培训考核
尽快建立操作室，安排培训时间，抓紧落实。
四、医德医风方面：
有一定的薄弱环节，刚建立监察室，资料欠缺，工作还需加强。
1、文明用语：护理部要加强培训
2、医德医风督察组工作要加强。
3、120急救电话礼貌用语要改进，统一规范。
五、宣传方面：
要把全院氛围调动起来，宣传加强。
六、进一步完善岗位职责
管理年活动领导小组
2005-10-21
《医院管理年活动第二阶段工作整改方案.doc》
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