1、简述专卖人员“十查、一分析、两反馈”。
答：专卖管理员“十查一分析两反馈”工作法内容。（十查，查证件，通过日常监管查是否亮证经营，证件是否有效；查条码，通过盘查库存查卷烟条码是否与许可证号相一致；查假冒，通过盘查库存看是否有假冒卷烟，即专卖管理人员在市场监管过程中认真收集并整理各类涉假案件信息，与专卖股长做好信息上报工作；查寄售，通过盘查库存查是否有寄售代卖卷烟；查动销，通过盘查客户库存，采集零售户经营信息，对比客户购进数量，掌握经营动态，核查客户卷烟动销情况；查价格，采用有效办法核查客户条、盒销售价格是否到位，落实明码标价、督促零售户执行社会统一零售价；查业态，对零售户经营业态进行监管，查是否严格按照卷烟零售行业业态分类标准进行分类，分类是否准确；查限量，即查是否按照业态分类标准对辖区卷烟投放环节商定量、限量维护是否准确；查送货到位，查送货员是否将卷烟全部送到零售户手中，是否将订货小票送到零售户店内；查烟草专卖法律、法规及政策了解、熟悉情况。一分析，对市场监管过程进行分析，认真填写检查日志，在日常监管的基础上，认真分析，全面掌握卷烟零售户市场销售状况。两反馈，及时对市场监管过程中收集到的专卖内管信息反馈和专卖管理稽查信息反馈。）
2、《烟草专卖许可证管理办法》规定，发证机关应当依法注销烟草专卖许可证的情形有哪几种？
答：有下列情形之一的，发证机关应当依法注销烟草专卖许
可证：①烟草专卖许可证有效期限届满未延续的；②烟草专卖许可证核定的经营主体为自然人，自然人死亡或者丧失民事行为能力的；③烟草专卖许可证核定的经营主体为法人或者其他组织依法终止的；④因不可抗力导致经营主体无法继续从事烟草专卖品生产经营业务的；⑤法律、法规规定的应当注销烟草专卖许可证的其他情形。
3、卷烟销售环节常见异常情况及问题有哪些？
答：卷烟销售环节常见异常情况及问题有：超出许可证规定
的地域范围销售卷烟；向无烟草专卖零售许可证的单位、个人或者虚拟的客户销售卷烟；未做到100%入网、100%落地、100%落户销售卷烟；违背卷烟限量规定或货源分类投放标准向卷烟零售户销售卷烟；通过虚假订单、拆单分摊、假入网等方式销售卷烟；低于统一批发价销售卷烟。
