凝心聚力 攻坚克难 乘势而上 圆满完成上半年业务经营目标
XX县农村信用合作联社上半年工作总结
2013年，是实施“十二五”规划的重要一年，是推进“双改”、做强做优的攻坚之年。面对新形势、新任务、新特点、新要求、新问题，XX县农信社在省市联社的正确领导下，在地方政府支持帮助下，在银监局正确监督下，坚持以科学发展观为指引，认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕省市联社总体工作部署，做到“五个坚定不移”，推进“四大转变”，做好“六项创新”的总体工作要求，以“双改”为契机，以 “创先争优”为主旋律，坚持“风险可控，效益优先”的理念不动摇，抢抓机遇，克难攻坚，乘势而上，通过全辖共同努力，各项经营指标取得较好成绩，为农信事业和XX县经济的发展做出了积极的贡献。
一、主要经营指标完成情况。
（一）业务经营指标
1．存款：截至6月底，各项存款余额达到619975.5万元，较年初增加66122万元，占市联社下达上半年任务的114.6%，增长12%，占全县金融机构份额的49%。
2．贷款：截至6月底，各项贷款余额达到404743.7万元，较年初增长52496.3万元，较去年同期多投放30417.1万元，增长15%，其中涉农贷款余额达到344032万元，占各项贷款余额的85%，贷款余额已占全县金融机构份额的76%；存贷比例控制在65.3以内。
3．不良贷款：截至6月底，不良贷款余额为58091万元，比年初下降了5021万元，完成市联社下达上半年任务的102.5%，比年初下降3.6个百分点，不良贷款占比为14.3%。
（二）财务管理指标
1.截至6月底，实现营业总收入18949万元，同比增加3100万元，增长率20%；其中利息收入13936万元，占总收入的74%，同比增加2882万元；金融机构往来收入1665万元，占总收入的9%；中间业务收入592万元，占总收入3%；投资收益2567万元，占总收入13%；营业外收入189万元，占比1%。
2.营业总支出15673万元，其中利息支出6758万元，占比43%；手续费支出332万元，占比2%；业务及管理费支出2168万元，占比14%；提取呆帐准备金5100万元，占比33%；营业税金3.实现利润3275万元，比去年同期增加2399万元；实现考核利润7961万元，完成市联社下达上半年任务118%。
4.实现中间业务收入592万元，比去年同期增加282万元，完成市联社下达上半年任务的106.8%。
5.电子银行业务快速发展。全县“信通卡”存量快速增长。卡内存款余额43213万元，增长33%，累计布放EPOS机148台，行政村覆盖率达到79%。布放POS机153台，同比增长13%，安装存取款一体机14台，其中开通14台，开通率达100%等。
6.各项费用额均控制在核定计划之内。
二、以“双改”为契机，强力推进人力资源管理创新。 上半年，县农信联社党委按照省市联社部署，结合本辖工作实际，坚持以人为本，全力推进全辖农信社人才库建设，摸清人
2 及附加费491万元，占比3%；金融往来支出825万元，占比5%。
才资源，做到用人所长，人尽其才，最大限度发挥用人机制的正向作用，同时进一步创新高管人员管理机制，积极稳妥推进人力资源创新。一是构建人才集聚机制。上半年制定出台了《XX县农信联社中层备用人员公开竞聘实施方案》、《XX县农信联社关于委派会计、客户经理备用人员公开竞聘实施方案》等，通过优化公开竞聘，微贷分中心经理备用人员1名，信用社主任备用人员3名，分社主任备用人员3名，同时还有委派会计备用人员3名，客户经理18名，优化人力资源配臵，形成专业化、知识化、年轻化、精干高效、开拓创新、求真务实的备用团队。二是进一步创新新高管人员管理机制。2013年上半年对机关部室、微贷分中心、各网点高管人员进行部分交流。同时还对大部分网点柜员进行交流。三是建立健全管理人员和员工的定期集中轮训和培训制度，充分激励和调动员工的工作积极性。
三、大力组织存款、优化存款结构，增强支农实力。 上半年，XX县农信联社高度重视存款工作在农信社经营发展中的基础地位，牢固树立“储蓄存款保生存、对公存款求发展”的竞争意识，突出把非税收、新农保、新农合、网银、大客户、农信村村通的营销和管理作为上半年存款工作重点，通过制定办法、明确奖惩、绩效挂钩、创新服务等手段，积极吸收各方面存款。一是建立全员营销责任制和考核激励机制，按照《省市联社行社内部绩效分配工作的指导意见》要求，制定了《XX县农信联社2013年存款考核（暂行）办法》，发挥考核的正向激励作用，积极挖掘寻找储源。二是依托“农信村村通”工程，结合新农保、新农合、代发财政补贴、代发工资、代收电费等基础性业务，方便农民办理存款、取款、转账汇款，改善农村金融服务环境，提
高信通卡发卡量，促进储蓄存款快速增长。三是加大新闻媒体宣传力度，扩大影响力。上半年共编发工作信息87篇，调研报告8篇，其中国家级刊登1篇，省市级媒体刊登6篇，县级媒体刊登4篇。同时通过广播、电视、多媒体等多种形式积极宣传全省存款突破7000亿元的优势。上半年为各网点制作宣传条幅100余条，组织150余人次上街宣传，散发宣传材料近10000份。四是继续加强评价器在网点的应用，客户满意度得到提升。五是强化公关作用，与县保险公司合作，加大对村镇居民的吸储力度。六是加快网点形象标准化建设，全面提升网点形象和服务功能，为客户创造良好服务环境。上半年在全面总结前三年网点形象标准化建设的工作情况的基础，把握重点环节和突出问题，全面提升网点形象。
四、调整信贷结构，坚持支农方向，大力支持“三农”和县域经济发展。
2013年上半年，XX县联社在继续坚持“有保有压、有扶有控”的信贷原则下，继续坚持立足三农，服务中小，以小为主的市场定位，加大了“三农”、中小企业、微小企业、节能环保、循环经济等实体经济薄弱环节的支持力度。一是始终坚持“三农”服务方向，继续深入推进银监会“三大工程”和省市联社“三农进万家”活动，加大对“三农”的信贷资金投入，支持农业特色化，对接农业产业化，推进农业现代化，特别是加大对农村种植、养殖、农产品加工领域内的经营大户、致富带头人、龙头企业、股份合作社等农户的支持力度，积极引导其走上集约化、产业化、规模化和产业化的现代农业发展之路。二是创新品种，做强做优零售信贷业务。大力推行额小、分散的零售业务，加快发展低风
险的个人按揭贷款、住房贷款、个人经营性贷款等信贷业务。上半年实现授信118笔，金额136421万元，用信95笔，金额95200万元。三是培育“骨干企业”和“黄金客户”，为县域经济发展增添动力。共向县域优势骨干企业投放贷款15600万元，支持了38个企业，实现总产值218000万元，为国家创税收21200万元。四是营销优势项目，拓展重点区域。以城区和窦妪装备基地为重点，上半年共投放贷款6500万元，重点支持窦妪装备基地顺邦物流项目群、生物产业基地新宇三阳公司等骨干企业。
五、多管齐下、多措并举、强力打好不良贷款攻坚战。 2013年以来，县联社紧紧围绕省市联社加强风险防范与控制的重大决策。坚持以“双改”为重点，针对制约改制工作的瓶颈，将不良贷款列入清收重点。在传统清收的基础上，加强依法清收，启用问责机制，多措并举，出重拳，下猛药，向不良贷款宣战，清收不良贷款收到较好效果。一是2013年上半年，继续加大“贷款五项新规”的执行力度，做到有检查有考核，并健全完善相关配套办法，全面落实红黄牌等级考核机制，切实做到有责必问、有责必究，有力有效推动不良贷款的清收工作。二是全面安排部署，制定了《2013年不良贷款清收管理办法》，实行班子成员和联社中层包片、包部、包大户的清收措施，并把“清非”工作与考核奖励薪酬发放挂钩，有效调动中层干部积极性。三是突出重点，以点代面，加大对不良贷款责任追究力度。成立全辖贷款核查小组，在所选定的试点信用社进行专项、集中核查。真正达到核查一笔、认定一笔，追究一笔、落实一笔。截至6月底，共计清理收回不良贷款5021万元，占市联社下达上半年任务102.5%，比年初下降3.6个百分点。四是创新清收方式，进一步加强与保
险公司、担保公司及公、检、法的合作，加大依法清收力度。共依法起诉案件10笔，涉及金额1736万元，涉及借款户共计7人。现已收回已诉讼贷款4笔， 金额1120万元，申请执行以前年底起诉贷款3笔，金额22.6万元。五是加大对不良贷款的核销力度，共核销贷款4071.5万元，完成年度任务的81%。
六、调整收入结构，大力拓展中间业务，加快电子化建设步伐。
随着利率改革的不断推进，靠传统的存贷利差获得利润的市场基础已被进一步削弱。因此，XX县联社把中间业务当作改善服务、提升形象、增强竞争力、增加效益的一项重要工作来抓。一是继续坚持向业务拓展要效益，新增信贷规模坚持早用，并且坚持用活用好。二是继续坚持向非信贷资金营运要效益，千方百计增加非信贷营运，努力提高非信贷资金收益率。三是继续加强内部资产管理，向降低非生息资金占用要效益。四是积极发展代理保险业务。先后与多家保险公司签定了代理保险协议，上半年实现代理保险收入177万元，占县联社下达上半年任务77%。五是积极拓展票据业务。上半年签发银行承兑汇票19笔，金额4680万元。六是加快电子化建设。抓住城乡经济交流带来的发展机遇，加快推动ATM、POS、EPOS机的布放，积极发展特约商户，改善用卡环境，充分发挥信通卡的吸储作用。截至6月底累计布放ATM14台、POS机153台、EPOS机148台，发卡总量达132580张，卡内余额43212万元。
七、努力开源节流，强化财务精细化管理，经营效益创新高。 为加强财务管理，我们紧紧围绕“双改”的经营理念，不断完善财务管理制度和流程，规范财务管理和审批程序，通过制定
考核评价，严格追究问责，压缩不合理费用开支和非生息资金占用，有效控制费用水平，优化非信贷资产结构取得较好经营效益。截至2013年6月底，县联社实现利润利润7961万元，占市联社下达上半年任务的118%。
八、强化内部管理，推进整体工作有力有序开展。
1．狠抓全员培训，提高员工综合业务素质。2013年上半年，县联社为提高全辖员工业务素质，适应新形势下业务发展要求，在县联社的正确领导下，办公室积极配合各部室准备资料，聘请专业老师对“同城灾备切换”、小额信贷推广、“POS机使用和银行卡”、“保险代理业务”、“柜员操作”等业务进行了多期培训，参加培训人员达到525人次，占全员的82%。尤其加强对新招员工和劳务派遣工培训力度，有效促进业务素质快速提升。
2.加强合规管理，有效防范风险。根据省银监局及省联社文件精神，结合工作实际，明确了“以常规序时稽核为主线，以专项稽核为重心”的工作思路，完善稽核制度，加大稽核力度，内控管理上收到较好效果。一是结合本辖工作实际，制定出台了《XX县农信联社“精确打击”专项行动实施方案》。在2012年开展的“合规管理和风险防控年”活动基础上，继续保持案件专项治理的高压态势，加大对各类违规违纪违法行为和经济案件的查处力度。二是公开服务收费价目表和举报投诉电话，接受群众的监督。三是开展“阳光工程”，实行社务公开。在印发县联社《“阳光工程”社务公开实施方案》的基础上，又印发《“阳光工程”社务公开细则》，通过电子显示屏将信贷管理政策、结算服务项目、窗口服务承诺等多项内容向群众公示，有效促进了县联社经营决策管理的民主化、透明化、科学化。
3.加大安保力度，构筑安全屏障。一是落实安保责任，层层签订安保责任书。二是加大安保检查力度，上半年共进行现场检查达55次，电话查岗105次。三是及时维护物防、技防设备，巩固安全防范能力。
4.改善工作环境，优化服务环境，构建和谐企业文化。一是搞好职工体检，确保干部员工身体健康。2013年4月份，对全辖员工和退休员工共计400余人进行年度体检，受到全体员工好评。二是及时修缮职工浴室和卫生间，对中央空调进行维修和清理。增加热水器，方便职工洗浴。同时还对联社房顶、部分管道及楼厅、楼道墙体进行粉刷。三是为全辖16家信用社营业室大厅配备柜式空调，并配备了排式座椅。为顾客提供了舒适的服务环境。
5.加强企业文化创新。一是坚持同步推进营业网点“硬件”“软件”建设。推进网点服务树形象，提效率，上档次。二是积极开展“五小建设”活动。上半年通过谋划实施现已建成的“小食堂、小浴室、小阅览室、小文体活动设施和小菜园”已建成全部达标，受到省市联社高度关注。三是高度重视业务宣传工作，牢固树立“以宣传促营销、以宣传促发展、以宣传促管理、以宣传促绩效”理念，加大特色产品宣传推行力度，加强自身品牌整合与传播，形成品牌宣传的力度，全方位打造具有XX特色的地方金融品牌。
九、加强党建和干部队伍建设，提升干部队伍战斗力、凝聚力。
一是不断完善管理机制，努力提高党建工作水平。进一步建立健全党的工作和生活制度，坚持党员学习制度、“三会一课”制度、民主评议党员、党支部等制度，持续加强党员学习教育，不
断提高党员素质。二是深入扎实开展创先争优活动，充分发挥党组织的战斗堡垒作用、党员干部的示范带头作用、党员的先锋模范作用，推动联社各项决策部署落到实处，取得实效。2013年上半年，为推动创先争优活动的深入开展，在全体党员中开展了以“学先进、比贡献、创佳绩”为主题的“共产党员示范岗”创建活动，并在《工作简报》上开办了深入开展创新争优活动专刊，为创先争优活动的深入开展开辟了舆论阵地，在全县信用社形成了人人学先进，个个争先进的良好氛围。三是切实加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，把党风廉政建设工作纳入日常工作考核。层层签订了党风廉政建设防范违法违规案件责任书，切实履行“双岗双责”承诺，全县信用社共签订党风廉政建设塈案件防控承诺书343份。同时，建立健全了决策权、执行权、监督权相互制约的权力结构和运行机制，促进权力运行公开透明。四是进一步强化干部职工队伍建设。大力加强队伍的教育和管理，培养员工坚定的政治思想、娴熟的金融业务、敏锐的市场头脑、廉洁的工作作风。大力倡导讲学习的风气，把思想和精力用在学理论、学知识、学业务上，不断增强学习意识，培养学习能力，从书本和实践中汲取营养，用新知识、新理念武装头脑，指导实践、推动工作；大力倡导讲政治的风气，坚持科学发展，强化服务意识，顾全大局，依法办事；大力倡导讲奉献的风气，一心一意干事业。同时在政治、生活、工作等各个方面关心员工，在全县上下营造蓬勃向上、团结紧张、严肃活泼、努力工作的风气和氛围。
在总结成绩的同时，我们也清醒地看到我们仍存在诸多不足：我们一定要敢于正视困难，善于把握机遇，勇于危中寻机，解放
思想，坚定信念，主动作为，努力把全年工作做得更实更好。
下半年工作计划
计划到年底，各项存款增加88000万元，贷款增加45000万元，贷款利息收入32000万元，实现拨备前利润13500万元，实现中间业务收入1008万元，不良贷款较年初下降3200万元，呆帐核销5000万元。为达到以上目标，拟采取以下措施：
一、坚定不移抓好存款工作，确保存款稳定快速增长。 我们将抓住城乡经济社会交流日益加深带来的发展机遇，积极发展特约商户，改善用卡环境，加大宣传营销力度，充分发挥“农信村村通”和信通卡的吸储作用。同时抓住城镇化加快发展带来的市场机遇，因地制宜确定市场定位，积极拓展城乡市场，增设网点，改善服务，提高市场份额。
二、坚定不移，抓好信贷资产质量提高。
严格执行“三个办法一个指引”，有保有压，科学把控信贷投放节奏与质量，进一步加强信贷结构调整。因地制宜完善信贷管理模式，完善信贷业务责任追究与营销激励机制，提高贷款营销积极性和责任感。扎实推进客户评级授信和信用村、信用户评定工作，优化贷款条件及环境，扩大优质客户资源。
三、坚决不移地抓好清非工作。
我们将按照省市联社要求，创造性、大力度地推进不良贷款压降工作。抓住我县作为清收试点县的契机，严格责任追究，在责任追究上坚持“先内后外，先中层后一般”的处理原则，对相关责任人进行公开“晾晒”，彻底转变我辖不良贷款落后局面。
四、积极拓展中间业务，努力扩大服务领域。
我们将继续推行强化目标考核与营销激励机制，加大业务培
训与宣传力度，促进中间业务持续快速发展。全面深化银保、银银、银政、银企合作，扩大代办保险、代发工资、代理结算业务的范围，积极稳妥地开办担保类、承诺类、保管类、理财类、咨询顾问类自营业务。充分利用省联社综合网络业务平台，积极推广信通卡及卡业务代理收入。在此基础上大力开展自动柜员机、特约商户机的布放工作，实现增值收入。
五、加强财务管理，提高资金营运精细化水平。
一是完善财务管理制度和流程，规范资产管理和费用审批，通过预算，压减不合理费用开支，有效控制费用水平，优化非信贷资产结构。二是按照安全性、流动性和效益性的经营原则，认真执行各项财务制度，切实加强财务成本管理，降低成本，节约费用。
六、积极准备，全力加快“双改”工作步伐。
按照省市联社工作安排，我县联社将继续深化“双改”工作，按照“双改”准入标准和《河北省农村信用社2012年县级机构股份制改革实施意见》及《石家庄市农信社2012年改制工作方案》要求，切实做好股份制改革工作，力争在年底达到省市联社下达的各项指标，完成向股份制农村信用社的转变。
七、以增强堡垒作用为重点，抓好党建及群团组织建设。 继续深入践行科学发展观，不断提高广大党员干部的政治思想素质。加强制度建设，进一步完善“三会一课”制度、民主生活会制度、党员领导干部述廉制度。加强党员“入口关”建设，积极推行发展党员公示制和发展对象考察制等相关制度，不断提高党员队伍素质。充分发挥工、青、妇等群团组织的桥梁、纽带作用，加强职工思想政治教育。加强企业文化建设，开展岗位技
术练兵、演讲比赛、文艺汇演等活动，增强员工凝聚力，塑造积极向上的企业精神。
八、加强内部管理，优化发展环境。
一要充分实行民主管理，广泛征求职工的意见和建议，不断提高领导班子整体决策水平、管理水平，解决好经营管理中的重大问题。二要加强职工思想政治工作。教育和引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，热爱本职工作，爱岗敬业，无私奉献。三要注重对职工的教育和培养。通过全员轮训，不断提高职工队伍的业务素质和能力。继续深入开展创先争优活动，不断增强全员的发展意识、危机意识、责任意识和大局意识。四要按照省联社网点“硬件”“软件”建设要求，继续抓好网点装修改造工作，推进全辖环境建设迈出新步伐。五是继续巩固千佳示范网点的荣誉提升，采取措施，千方百计做好各项工作。
九、强化风险管理，构建风险管理体系。
按照省市联社要求，下半年，将加大不良贷款清收及责任追究力度，严格考核，严格问责，加强与专业资产管理公司合作，创新清收方式，完善风险管理，建立科学的风险管理激励约束机制和监督评价机制，不断提高风险管理水平。
十、加强稽核安保工作，确保全辖各项业务顺利开展。 稽核部门在抓好序时稽核的同时，将根据实际工作需要及时开展专项稽核，加大对中后台及委派会计履职情况的稽核，加强对信用社、分社和偏远网点的监督检查。以信贷业务和会计操作风险管理为重点，加大对重点岗位、关键人员和薄弱环节的稽核检查力度，促进全辖各项业务健康有序开展。
下半年，要在强化安全意识，增强防范意识的基础上，重点
抓好以下几方面工作：一要加强守押队伍建设。对守押人员进行政治思想教育，提高守押人员的政治敏感性，责任心及使命感。二要加强技能培训。通过业务培训和对持、管枪人员进行实弹射击训练，增强守押人员的技能和处臵突发事件的能力。三要加强职工安防教育。定期组织员工学习安保规章制度，进行防暴演练，做到警钟常鸣，防患于未然。四要加大检查力度及频率。通过经常性检查发现新情况新问题，并及时对查出问题进行解决，将隐患消灭在萌芽状态。
面对新形势、新任务、新机遇，XX县联社在省市联社党委的正确领导下，必将上下一心，迎难而上。坚持改革创新、求真务实的工作作风，扎扎实实做好各项工作。确保完成全年任务，向省市联社上交一份满意的答卷。
二Ο一三年六月三十日
