无论是从学校，还是从其他单位，刚进入公务员队伍，大家都会想，我应该如何表现比较好呢？特别是不太熟悉公务员这个行业的人。
这些年来，我发现，家里有人是公务员的，特别是家长，孩子进机关适应得比较快，可能是因为在家受到熏陶的原因吧。
不过我家里包括亲朋好友，只有我一个是公务员，其他的人干什么的都有，所以我常自我解嘲说，怪不得总是不进步，原来是先天不足！
我想把工作中自己的一些经历和感悟写下来，毕竟公务员这个职业无论哪个城市，哪个单位都有共通之处。说的不一定系统，权做与大家聊天，如果朋友在工作中有什么疑问，也欢迎提问，我们大家一起来探讨，应该怎么做才好，尽量在公务员这条路上少走弯路。
诸位以为如何？
一、电话号码就是资源
N年前，我们局长（现在是市领导了）对我说：“记得，电话号码就是资源！”我对这句话印象很深，找了一个本子，贴好分类标签，凡是与我可能有关的电话，统统记上，不管是常打交道的，还是只打过一次交道的，甚至酒店订餐、收废品、印刷厂、卖礼品的、订机票火车票的，都分门别类地记得很清楚，打电话来咨询业务的，我也详细问出电话记下来。那时还没有手机。
这样做的好处很快就尝到了，有时领导突然说：哎，***的电话多少？只有我一个人拿出本子来告诉他。后来领导布置工作，其他同事说：我不认识人啊，不知道电话„„领导会说：那你去办办吧，你有电话吧？我说我有。
有些大家常问的号码我都背过了。领导一问，就脱口而出，这为我赢得了一个“脑子好用”的美名。
而且，越记越多的电话号码真成了我的资源，随身带在身边，常用常补充。
有一段时间我负责全市的公务员培训，要找一些在机关时间长的领导来轮流讲课，我们发了文件让各单位报，可报的又少又不理想。
这时本子发挥了作用，我翻到机关领导这一页，一个个地打过去，先自报家门，再说意图，请领导把经验传给新人，很多领导都欣然同意，工作取得了很大的成果，我还因为此项工作得了一个省级的二等功，竞争上岗时这个二等功帮我缩短了年限，可见凡事都是有因有果啊。
一个体会，现在很多人把电话记到手机上，不记在本子里了，一定要记得在电脑里备份一下啊，免得一换手机就要丢失部分“资源”，不要觉得不常用就不是资源了。同时也觉得，电话记在本子里有时比从手机查反而要方便。
试想一下，当领导急着找一个人、找一个号码时，尽管大家都可以通过其他渠道查找，
但只有你一个人拿出了号码甚至脱口而出，那是什么感觉？当然这是一个很简单的事，但说明一个道理，在机关要做“有心人”。
如果你想进步，不要重视身边看似很小的机会，但前提是认真对待每一次机会。
说说在单位里发生过一件真实的事。每年一度，我们单位都要进行全员理论考试，主要内容是一年来的时事政治，国家大事，还有单位里一些重要政策，开卷。因为年年都是人事处简单地阅阅卷，大家的分数都差不多，所以都不太重视，去了哗哗地抄上一堆字了事，越来越不认真。
有一年考试最后一题，是征集单位的服务品牌，大多数人都是胡编一气（包括我在内）。
只有一个人认真地想了一个，把单位名字嵌了进去，还挺上口的，体现了单位工作的精华，还进行了解释。同时这人写字还很漂亮。
这一年是谁阅卷呢？大家都没想到，新来的局长，一个很认真工作并重视创新的领导。
当看过一张张胡写八写的卷子，不知道领导什么感觉，但我想当他看到这个人的答卷时，肯定是眼前一亮。因为不久单位就大力地推广这个品牌，做成各种各样的标识，并开展了一系列的宣传，很快在机关打出名声，其他单位纷纷效仿。
这个人不用说，一贯的认真得到了很好的回报。
当时有很多人后悔，要早知道是新局长阅卷，就写得好点了。这就是很多人不能坚持的结果。
可是，并不是每次付出都有回报，前些年，我也是认真地答卷，后来看到大家的分值都差不多，就泄了气。只有这个人坚持下来，终于等到了同样认真的领导的赏识。
同样这个领导，曾经在党校为初任公务员讲课时，说过一段话，我印象很深。
他说：新入门的人，不要抱怨没有机遇，有时机会就藏在你身边，你怎样抓住呢？他说，我举个例子，假如市委组织部想从这个班中选一个人，放到一个重要岗位上，可能会嘱咐你们的班主任或者老师，采取暗中考察的方式。那么你在培训班的一举一动实际上都可以关联你的命运，而大家都不知道，有的人认真学习积极参加活动，有的人糊弄日子，有的人热衷于拉帮结派搞小圈子。最后会选谁呢？
他说完这段话，在座的公务员们一下子没了说话声，都静静地看着他。他又说：当然我只是举例，这次你表现好，但并没有这个机会，那你下次怎么办呢？再下次呢？你能否一直坚持，一直等到属于你自己的机遇？
说到这里，我想到一些女性公务员的共同的缺点，大家说是什么？其实或多或少我也有这个毛病，就是话多，吱吱喳喳，议论是非。当然这和人的个性有关，但这个性在机关绝对需要控制和矫正。如果你是一个工作多年，并不想再进步的中年妇女，那么话多一些，嘴碎一些也就罢了，说不定还有点好处，哪个单位没有几个这样的娘们呢？
但新入门的女公务员不要往这个方向发展，切记！
有一次，我根据领导的要求，到初任培训班上检查情况，进去晚了，坐在最后一排，前面有
几个女生不知道我是来检查的，也可能看我穿得很随便，以为也是同学，就没在意。一个劲地聊天，化妆品男朋友鸡毛蒜皮什么都有，把我烦的啊，后来我终于忍不住说，同学你们不要说话了，我听不见老师讲课，她俩安静了没十分钟又开始头碰头地胡聊。我站起身看看了名字什么就走了。
后来班主任拿着优秀学员审批表来找我们单位盖章，我一眼就看到其中一个名字，立刻把这个名字划去了。班主任听我解释原因后，不好意思地说，这个人考试成绩不错，又是某某单位（属比较重要的部门）的，所以选她了。
后来，这个优秀通报在全机关发布了，她至少失去了一个一进门就露脸的机会。
这件事我回单位和领导和几个同事说了（可见我也是嘴快的女人，哈哈），有人说我太较真了，有人说算她倒霉遇到我，也有人说这样的女孩烦人。
结果另一个人后来的工作居然是跑我们这个口的业务，结果可想而知，听我念叨过这个名字的同事，可能受了先入为主的影响，都对她不怎么感冒，不知怎么回事，还被她的直接领导知道了这事，专门来我们这里解释，说她其实挺能干的，就是话多了点。
我后来分析这件事，有多少人像我这样，以第一印象来对待人呢？肯定不少吧。而且，如果这事换个男同事去检查，他可能不会在意，也可能不会记下名字，甚至更不会回单位跟别人说。就算这人运气不好吧。
当你抱怨运气不好时，有没有想过，这里有多少是自身的原因呢？
四、在具体工作中分析三类人
我常常和一些基层的公务员打交道，接受他们报送的材料。有次我半开玩笑说：从很具体的工作中能分出三等人来。说件真事，年底发通知请各单位报送电子版的“某某工作总结”。
陆续地，各单位的总结发到指定邮箱了。
一等人：总结写得符合要求，并且把题目改成了：“某某市2008年某某工作总结”，一目了然，直接下载后扔到一个文件夹里汇总。
二等人：内容也行，也按时发来了，但题目仍是“某某工作总结”，我得先下载下来，打开看看是哪个市报来的，然后把文件名加上“某某市”，再扔到文件夹里，我想大家都能明白为什么要这样做吧？一是以后一看就知道是谁报来的，二是如果不改，再来一个这个的文件，因为名字一样，不小心会覆盖前面的文件的。
三等人：内容先不说，千催万催地发过来了，文件名居然是：“新建WORD文档（3）”！（真想问问他1和2都是什么，哈哈）
还有报送照片的：请各单位报送1-2张某某工作的现场照片，我们要收入专辑。
一等人：至少报2张照片，内容符合要求，还附上照片的说明：何年何月，何人在何地做何
事。
二等人：报来了照片，但没有说明，不知道是谁在干什么事，收件的人必须再打去电话问。
三等人：报来一张照片，不但没有说明，打开一看，居然是我们单位的领导一个人坐在会议室里！我晕！我打电话过去说：“大哥，你给我什么照片啊，我要的是工作照，我们自己的领导照片还用问你要？？”他说：这就是领导在视察我们的这项工作啊！
真是无言以对。只好说，那算了，我不要了，结果这小伙子还松一口气，连声谢我。我心想，你不用谢，等我的专辑印好发到各单位，你们领导看到就你们一家没有照片会怎么说？
我同事听我讲过这个事后，都哈哈大笑，有的人也说了自己工作中遇到的人和事，还加了
1.5 等人。我说我准备把这些事写出个相声，单位春晚时上台讲一讲，可又不怕太讽刺了不好。
大家想一下，你平时的工作算是哪一等人？
五、当面说坏话，背后说好话
在人堆里混，想不议论人几乎不太可能，想不被人议论更不可能。
俗话说：谁人背后不说人，谁人背后无人说？
尽量少说别人，被人说也不用太在意。
如果忍不住要说，或者建议：当人面说坏话，背后说好话。
比如，你对某人有意见，又实在忍不住时，或者不说太生气。可以试一下，当他在场时，当着很多人面说。
这样一是其他的人会觉得你是一个比较直爽的人，时间一长，你说点什么事，大家会说：这个人就是个直性子，但人很正直。这种方式对天生话多的人还有点用的。
二是对方也可以当做一个玩笑哈哈过去，但你要说的意思表达到了（有时起到敲打这个人的作用，告诉他我明白，不要当人是傻子），而且不会被憋死（有的人让他不说是很难受的），要注意的是不要说得太过火，注意表达方式。
在背后议论别人时，一定说好话！不管你对这人有多少不满，也管你觉得眼前这个人跟你关系有多好！
我对办公室里新来的人常说：你知道哪块云彩有雨吗？！
比如，有天Ａ觉得和Ｂ很贴心，应该有共识，就说：Ｃ这个人多差劲，并在背后嘲笑Ｃ。如果Ａ、Ｂ、Ｃ都在同一单位混了多年，很了解，这是另一回事。
但往往是这样，Ｂ表面上没说什么，但他可能最近有求于Ｃ，或者Ｃ曾经帮过他的忙，或者和Ｃ有别的交情（在机关时间短的话，你怎么会知道谁和谁有什么交情呢？）这个效果就不好了。
有次我办公室新来的小伙子说，“我觉得某某和你并没什么来往，为什么有人说你坏话，他会力挺你呢？？”我呵呵一笑，心里想：我们俩一块喝过的酒比你吃过的饭都多！当然了，这话不能放在台面上说。
还有一点很重要，当别人当你面说某某的坏话时，千万不要为了面子，或者为了赢得这人好感而附和！千万！
有很多恶心的人会跟别人说，这个坏话是你说的！或者为了增加可信度，含糊说成你俩一块说的，即使你什么都没说，或者说你也有同感！
这样别人不对说话的人有意见，反而会记恨你的。
我发现有些人这样处理，他们不接原来的话茬，会另选一个角度来说你的好处。这样说别人坏话的人一般就不好再说什么了。而且别人听到，也不能说你附和过他。
