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业务部个人工作总结

发布时间:2020-03-02 10:00:34 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

2010年业务部个人工作总结

一年的时间很快过去了,在一年里,自己适应了这份工作。业绩没什么突出,我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想觉悟的提升

爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,要把公司的事情当成个人的事情,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、工作能力和具体工作

我是三月份来到公司工作,担任业务经理一职,协助部门经理工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在一段时间内便熟悉了公司的业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,完成下本职工作:(1)协助项目部和设计部完成好各项工程,并认真完成好领导交给我的各项工作任务(2)进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进。(3)在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量。不断总结和改进,提高素质。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,对待客户服务的意识还不怎么够,以及专业知识的提高,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

业务部:陈凯

2011-1-3

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