七个看点直面问题 八项措施全力整改
湖北汽车工业学院深入扎实做好“两访两创”“回头看”工作
“两访两创”整改阶段的工作该如何扎实推进？“回头看”该看些什么？针对这些问题，湖北汽车工业学院提出，要做到“查漏补缺求全求真，经验交流求实求优，分析意见求深求透，整改方案求详求实，解决问题求快求效，制度建设求妥求稳”。学校在对第一阶段的工作及时认真回顾，对存在的问题细致分析梳理的同时，通过七个看点，直面问题勇于问责；通过八项具体措施，全面落实深入整改，扎扎实实推进“两访两创”活动“回头看”阶段工作。
一、总结经验，查找不足，直面问题，勇于问责，全力做好“七看”。 针对省高校工委“两访两创”督导检查组在前期检查中指出的问题，如全覆盖和“一对一”要求不达标、存在“只填表不访谈”的情况、典型挖掘宣传不够等，学校及时回顾前期工作，认真总结梳理其中经验和不足，直面问题，敢于问责，从“七看”入手，力求访谈深入，效果落实。
一看访谈是否达到“全覆盖”、“一对一”。为掌握各院（系）访谈交流的真实情况，学校“两访两创”领导小组办公室专门设计了调查问卷，对全校“访谈交流”情况进行了随机调查。根据问卷统计分析结果，学校了解到，部分院系对新生的访谈认识不够深入，没有达到“全覆盖”、“一对一”的比率要求。针对这种情况，校党委书记分别约谈了不合要求的单位领导，进行问责。要求访谈必须做到两个全覆盖，规定动作必须达标。相关院系领导重新深入到教室和学生班级中逐一排查，对只填表没访谈和被集体访谈一次超过五人的学生重新进行分组，安排教师、辅导员和班主任进行一对一谈话，确保全覆盖和“一
对一”的比率达到要求。随着“回头看”工作的推进，访谈覆盖范围有了明显提高，各院系领导和老师采取电话、QQ、邮件等多种方式，查漏补缺，对在外实习和工作的应届毕业生也一一进行访谈。学校毕业生访谈率明显高于兄弟院校，受到督导组赞扬。
二看访谈交流有无树典型。省高工委检查组在前期检查中指出，从领导干部和教师座谈会中看，我校在访谈过程中涌现出不少好的典型做法和典型案例，许多做法和经验值得加以推广，十分具有借鉴意义，但是没有得到及时广泛的宣传。根据督导组的建议，学校召开访谈经验和体会交流会及访谈工作推进会，邀请师生发言，树立访谈典型；校党委宣传部搜集采写典型材料，整理汇编成文，迄今已印发18期工作简报，推广个人及单位典型访谈案例数十例，在全校形成了良好的舆论宣传氛围，为各单位提供了优秀的访谈榜样和经验。
三看访谈意见有无总结梳理。活动期间，全校师生积极建言献策，就学校的发展提出了多方面的意见和建议。针对这些意见建议，学校要求各单位及时汇总分析，给予反馈，并于11月10日召开有关职能部门负责人会议，专题研究了这些意见和建议，将收集到270条学生意见和建议合并汇总为学科建设、人才培养、学校管理、学生管理、后勤服务、平安校园等6个方面139条意见，根据这些意见和建议，最终归纳整理出11个方面的整改意见，并以此为依据，确定整改方案，推进整改工作开展。
四看访谈过程是否做到“六个结合”。在访谈过程中，学校党委始终要求各院系和单位要注重把“两访两创”活动与当前正在开展的“治庸问责”工作相结合、与“廉政建设风险点排查”相结合、与“五好领导班子建设”相结合、与当前各项具体工作相结合、与整改工作相结合，做到统筹推进，以访促责、以访促廉、以访促勤、以访促改。
五看整改方案制定是否及时有效。针对师生提出的问题，学校要求各二级单位领导班子对涉及到本单位的问题要进行认真梳理，研究制定整改方案，落实有关措施，集中解决突出问题。学校的整改方案也力求具体、实际，做到明确整改项目、明确责任领导、明确责任部门、明确整改措施的“四明确”，同时在学生宿舍大屏幕上滚动播出整改方案，接受师生监督。确保活动在学校和院（系）两个层面都取得实实在在的效果。
六看访谈之后是否回访。访谈并非一劳永逸，学校要求有关职能部门（特别是与教师、学生提出意见和建议密切相关的部门）和院（系）的领导在访谈结束之后还要对教师和学生进行回访，对于教师和学生提出的问题给予解答和信息反馈，对于整改的相关情况向教师和学生进行说明。通过回访，确保整改信息通畅，让师生感到活动是在实实在在解决问题，疏通情绪、交流思想，促进校园和谐融洽。
七看长效机制是否建立。学校要求，各院系要注意把抓好整改与建立长效机制紧密结合起来，努力将“两访两创”活动中的好做法、好经验用制度的形式固化下来，健全和完善干部转变作风、教师爱岗敬业、大学生成长成才等方面的长效机制。并根据访谈情况，进行课题研究，形成理论成果，使“两访两创”的各项工作常态化制度化，做到有章可循、常抓不懈。
二、以学生为本，为学生服务，边访边改，访改结合，落实好八项具体整改工作
访谈是为了找出不足，发现问题，其最终目的是为了整改不足，解决问题。学校始终贯彻“以学生为本，为学生服务”的宗旨，认真考虑学生意见和建议，根据学校实际情况和能力及时加以解决，边访边改，访改结合，通过八项措施
落实的实际效果取信于师生。
（一）落实好硬件加固工作。尽快推进逸夫图书馆工程进度，争取2012年投入使用；抽调人员对开水房及学生宿舍的床、衣柜、水龙头进行了全面维修；加强了澡堂卫生打扫。
（二）落实好软件提升工作。在年初所决定的150万图书经费预算的支出上再追加150万，采购新书4万册左右，明年图书资料在今年的预算基础上追加50万元。
（三）落实好环境改善工作。借助十堰市三城联创契机，争取市政府支持，加强对校园周边环境整治；增加了学校大门和侧门开放数量，解决交通拥堵；维修田径场护栏，保障学生安全；更新校园通行证，加强外来车辆管理；增加宿舍门卫数量，增高部分宿舍围墙，加设防护栏，增加宿舍监控设备，从人防、物防和技防等方面推进平安校园建设。
（四）落实好服务优化工作。稳定食堂物价，建立校内食堂价格补贴机制和信息交流机制，强化职工服务意识，优化学生食堂服务质量；明确学生就医流程，加强药品采购把关，安排周末值班医生，提高学生就医效率。
（五）落实好管理提高工作。将按照省里文件要求配齐配足辅导员；加强班主任工作和持续访谈工作；恢复辅导员进住学生宿舍制度。
（六）落实好学科建设工作。实现与“中国大学视频公开课”对接；补充一定数量的文化艺术类教师；增加文科类专业实践环节；组织院系就人才培养计划、学科建设和课程建设工作进行专题研讨，在11版人才培养计划中解决10版尚未解决完的问题。
（七）落实好学生实践工作。优化课程安排；集中实习时间；在充分利用
好东风公司实习岗位外，加快在市属企业建立实习基地。
（八）落实好制度固化工作。建立健全学校科学民主决策和管理机制、师生诉求表达机制、社情民意调研制度、领导干部接访和走访机制、校园矛盾纠纷排查调处机制、突出问题综合协调机制、困难师生的帮扶机制等。学校要继续把“两访两创”作为做好学校群众工作、思想政治教育工作、稳定工作、提高教育质量和深化创先争优活动的重要举措来抓，使“两访两创”工作常态化制度化。
“两访两创”活动领导小组办公室
宣传部 周 彬
