2019年公司工会工作要点
2019年，XX工会总体工作要求：学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，学习工会十七大精神，以“八个坚持”，“四个立足”为指引，围绕中心，服务大局，助力公司战略转型，继续坚持为员工服务、为发展加油、为企业分忧的工作主线，坚持助力企业发展、加强员工关爱，着力做好劳动竞赛、班组建设、职工之家建设、“幸福1+1”活动、企业民主管理等重点工作。切实履行工会职责，使工会工作做到“深入人心，下到基层”，发挥好“桥梁纽带”作用，当好职工的“娘家人”和“贴心人”，团结动员广大员工在XX公司转型发展中建功立业。
在2019年全年工作中，要创新形式、突出重点，着力做好以下主要工作：
一、助力公司改革发展，深化建功立业活动
工会工作要把握时代主题，服务企业发展的大局，以建功立业为主线，充分调动广大员工的激情，为公司转型发展、二次创业贡献力量。
（一）积极组织开展劳动竞赛及合理化建议。结合公司年度工作会主题，围绕降本增效、风险防控、自有品牌建设等热点、难点、重点工作，开展各类劳动竞赛活动及合理化建议工作。本年劳动竞赛以技能竞赛为主，侧重于对员工操作技能和解决实际问题能力的考察，项目涵盖风险防控、零售售后、物流服务等多个领域，采取线上与线下相结合，分散与集中相结合，实际操作与理论竞赛相结合等多种形式，激发员工参与热情，提升员工业务素质和技术能力。为动员全体员工集思广益，为公司发展献计献策，今年将开展合理化建议工作，围绕工作重点，向全体员工征集软件功能提升，降本增效等方面工作金点子。各分公司要因地制宜，积极开展劳动竞赛及合理化建议工作。努力在基层形成比业务、学技术、拼技能的热潮，扎实推进建功立业活动向纵深发展。
（二）进一步推进班组建设工作。围绕公司经营发展战略，针对基层人员和基础管理的现状，开展形式多样、主题突出的班组活动，总结班组建设中最佳实践成果，构建以绩效、创新为核心的班组文化，打造受到企业认可、员工欢迎，能够为企业建功立业的基础平台。
第一，制定班组指导性文件。由公司工会根据集团工会班组管理相关要求，结合XX公司班组建设实际情况，制定《XX公司班组建设指导意见》，并下发分公司。各分公司依据指导意见开展班组建设工作。
第二，开展班组“牵手行动”。按照集团工会“牵手行动”的要求，以“输送先进经验、破解发展难题”为目标，在去年试点的基础上，逐步增加牵手的覆盖面，本年度扩大到10家分公司。充分总结去年5家分公司试点经验，通过开展专业对口、目标明确的结对行动，激发优秀班组潜能，推动面临发展瓶颈的班组的能力提升，以班组“小连接”促进公司“大连接”。开展“牵手行动”的分公司，要综合考虑经营情况、班组建设情况、重点领域攻坚需要等维度，精心挑选“牵手”班组，制定并实施本地“牵手”方案，结合本地情况启动开展各具特点的“牵手行动”。
第三，开展“满意100”服务明星和服务明星班组评选工作。组织开展2018年度XX公司“满意100”服务明星和服务明星班组评选工作，并将对优秀单位及个人进行表彰。公司工会还将择优推荐获奖单位及个人参加集团工会同类评优活动。
第四，开展区域班组结对子工作。通过专业课题的研讨工作，加强区域班组间的互动，促进班组成员专业能力的提升。本年度计划在相关业务部门结对子2-3对，开展相关领域的专项课题研究。公司工会将对新组建的结对子班组采取下发优秀课题研究报告或邀请近几年结对子班组的优秀班组长现场交流的方式，指导区域班组活动的开展，并为区域班组形成最终的课题成果报告提供支持。
（三）大力弘扬XX先模精神
第一，大力开展XX工匠选树工作。一是组织开展XX工匠评选与表彰活动。挖掘XX工匠事迹及工作成果，展现XX工匠爱岗敬业、无私奉献的职业精神及坚定踏实、精益求精的工作作风。二是积极开展XX工匠宣传工作。通过多种形式开展XX工匠宣传工作，传递先模员工正能量，在员工中形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，带动员工在公司的转型发展中贡献力量。
第二，深化劳模工作室管理工作。制定2019年度劳模工作计划。通过劳模工作室的建设工作，以点带面，激发员工工作热情、创新热情，建立先模发挥作用的长效机制。
第三，开展劳模慰问工作。开展年度劳模慰问工作，创新慰问形式，让劳模感受到工会组织的温暖。
二、坚持以人为本，增强公司员工活力
（一）积极开展“幸福1+1”活动。积极开展“幸福1+1”活动。一是继续落实集团工会“幸福1+1”活动要求，组织形式多样的体育、文艺活动，动员广大员工强健身体，展示特长，并通过各种宣传平台展示活动开展情况。二是评选“幸福1+1”先进单位。公司工会将针对各单位全年“幸福1+1”开展情况及实际效果，组织“幸福1+1”先进单位评选工作，持续打造“幸福XX”品牌。
（二）职工小家“暖心工程”建设。职工之家建设是关爱员工、展现公司文化的重要手段与载体，也是深受一线员工欢迎的看得见、摸得着的“民心工程”。在建设工作中，一是制定2019年职工小家暖心工程建设计划及资金使用计划。公司工会将完善建家规范与标准，督促分公司合理使用资金，推进建家进度。进一步加强对暖心工程的指导工作，提高分公司工会对暖心工程的理解度和重视度。二是对暖心工程建设提供必要的监督和指导。建立暖心工程定期通报制度。加强与分公司沟通交流，及时处理暖心工程建设中出现的问题。三是做好暖心工程费用核算及成果总结。各单位要定期上报建家进度、费用使用情况及建设经验等，便于公司工会对整体进度进行合理把控和对优秀经验的总结及宣传。四是开展XX公司“最美职工小家”评选，总结建设经验，展示建设成果，为暖心工程进一步开展提供优秀经验。各单位工会组织要按照集团工会和公司工会的总体要求，软件与硬件并重，速度与实效并重，因地制宜地开展好暖心工程建设工作，努力一线员工提供更好的工作条件。
三、加强自身能力建设，夯实基层组织
（一）做好职工（代表）大会及工会会员（代表）大会的建立及换届工作。平稳推进职工（代表）大会、工会会员（代表）大会的建立及换届工作，建立健全组织机构,到年底前完成所有分公司职工（代表）大会及工会会员（代表）大会的建立及换届工作。一是按照《工会法》要求，制定《分公司工会换届流程指引》、《分公司职工（代表）大会换届流程指引》及相关材料模板，并将进一步指导各单位开展职工（代表）大会及工会会员（代表）大会的建立及换届工作。二是针对各分公司具体情况，采取“一对一”的指导方式，从方案、流程、存档等方面给予指导，确保程序合规。各单位要制定好本单位建立及换届工作方案，合理安排日程，规范开展职工（代表）大会及工会会员（代表）大会的建立及换届工作。
（二）规范工会经费管理工作。2019年是工会“经审年”。一是加大制度执行力度。按照中华全国总工会办公厅《基层工会经费收支管理办法》（总工办发〔2017〕32号）要求，结合集团工会要求，进一步规范各单位工会经费的预算、决算及核算工作，加强工会经费审查工作；二是公开收支信息。通过工会会员（代表）大会、职工（代表）大会等形式，公开工会经费使用情况，确保工会经费收支合法合规、公开透明。三是强化指导工作。公司工会将在工会经费使用中给予分公司更多的指导。各级工会组织中的经费审查委员会要切实担负起工会经费监督检查的职责，确保工会经费使用做到合理合规。
（三）组织工会工作布置会及工会业务知识培训。一是召开2019年工会工作布置会，布置工会全年工作任务，指导工会全年工作。各单位工会组织要按照工会工作布置会及工会要点的要求，有计划、有组织的开展全年工作。二是加强工会队伍建设。开展工会工作者培训工作，针对各单位工会工作者变动较大的现状，重点加强工会工作者对工会应知应会知识的掌握和实操能力的提升，培养专业化工会队伍。
（四）强化嵌入式风险防控。加强工会嵌入式风险防范工作。修订《XX公司嵌入式廉洁风险防控机制建设工会领域分册》并下发，深化嵌入式风险防控体系建设。各单位工会应按照嵌入式风险防控要求，自行开展工会经费领域自查工作，做到防微杜渐，确保风险防控落到实处。
（五）落实巡视整改意见。针对2018年集团巡视整改相关意见，一是制定整改计划，明确整改措施及时限，有序推进整改工作；二是加大力度指导分公司完善相关制度，从根本上规范工会各项工作流程；三是有计划、有针对性开展工会自查及检查工作，形成整改工作的闭环管理。各分公司要按照巡视组提出的整改意见，积极落实相关工作，保证整改工作落实到位，责任到人。
四、完善职工沟通机制，发挥桥梁纽带作用
工会要顺应职工群众对美好生活的向往，着力做好维权和服务工作，切实加强员工的幸福感、获得感和安全感。工作要以员工为本，深入基层、了解基层；完善沟通机制，畅通诉求通道，做好“党和群众之间的桥梁，企业和职工之间的桥梁，工作和生活环境之间的桥梁”，真正发挥工会组织的作用。
（一）不断深化民主管理和企务公开工作。工会组织要积极主动作为，依法维护员工合法权益。一是深化民主管理，充分发挥职工代表大会制度优势，在重大决策上，要听取职工意见，涉及职工切身利益的重大问题须经过职代会审议，组织职工代表有序参与公司治理。二是推进企务公开工作。根据分公司实际情况，细化企务公开内容。各分公司要通过多种形式，进一步深化民主管理和企务公开工作。
（二）积极做好提案征集、处理工作。公司工会将协同公司职代会提案征集审查委员会进行提案的征集、处理及反馈工作。继续开展优秀提案评选工作，提高提案处理质量。认真落实和保障员工的知情权、参与权、表达权、监督权，促进民主管理常态化。各分公司要根据职代会相关要求，形成提案征集处理闭环管理流程。
（三）建立长效的帮扶慰问机制。一是持续开展帮困救助工作。进一步规范审批流程，让帮困救助工作真正惠及更多员工，切实发挥工会扶危济困、互帮互助的职能；加强帮困救助经费的管理工作和经费对账机制；强化民主监督作用，通过职工（代表）大会公开帮困救助经费收支情况。二是扎实推进员工慰问工作。结合实际、因地制宜，适时、规范地开展好基层员工慰问工作，把企业和工会组织的关心、温暖送给每一名员工，从物质、精神、成长等方面不断丰富关爱内涵，拓展关爱外延。扩大员工关爱的受益面，真正为员工办实事、解难事，做好生日、红白事等常规慰问项目，各单位要做好员工年度体检工作，关心员工身心健康。
（四）开展工会线条专项检查及一线调研工作。工会工作要始终坚持重心向下、面向基层，不断改进作风，深入基层广泛调研。公司工会将在2018年实地调研及开展工会基本情况调查的基础上，深入分析各单位工会目前实际情况，选择具有代表性的分公司开展本年度的工会条线专项检查及调研工作。在检查与调研的基础上，规范工会基础管理，强化工会工作对公司发展的促进作用，切实解决员工关切的问题。
（五）做好女工关爱工作。一是指导分公司工会开展女工权益保障，做好日常维护工作。二是组织落实集团有关女工工作的要求并指导分公司开展三八节活动，丰富女员工业余文化生活。三是利用“暖心工程”开展的契机，指导分公司妈咪小屋建设工作，把对女员工的关爱落到实处。
（六）加强工会宣传工作。通过各种宣传平台促进各级工会经验交流，推广先进工作经验。一是制定并下发《工会宣传工作管理办法》，加强工会宣传工作制度化建设；二是充分利用公司OA、e周刊、微工会等平台，借助互联网手段、积极采用新媒体形式，聚焦工会热点，挖掘工作亮点，找准宣传角度，分享工会工作经验、展示基层员工工作风采、大力弘扬先模精神。各分公司要积极投稿，不断提高稿件质量和时效性，充分展现分公司员工风采；三是创新活动宣传手段。各级工会组织在组织活动的同时，根据实际情况，采取直播、抖音等新颖的形式，不断丰富宣传手段，扩大影响力。
