学习十六字方针心得体会
我院开展了以“学习十六字，争做优质服务先锋”主题活动。学习习总书记在讲话中提出的“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”是我们卫生人员的行动标准，一切为了患者，全心全意为患者服务，为了一切患者能够早日康复，做出我们的贡献。
提高医疗服务质量，一切以病人为中心，着力加强服务意识，品牌意识。要为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开换位思索，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，把对患者的关爱落实到细微之处，把病人当作自己亲人，急病人之所急，想病人之所想，需病人之所需，全心全意为病人服务，对病人的生命尽职尽责。 我的职业是救死扶伤的医生，工作对我的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。众所周知，医生的工作辛苦，没有固顶的节假日，没有固定的休息时间。工作琐碎，责任重大。默默无闻的付出很多也会经常遇到委屈和误解，但我无怨无悔。因为我深知服务对象是一个个需要帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
医乃仁术，无德不立，大医有魂，生生不息。我们的爱就是为了阳光下那一张张灿烂笑脸的永恒。我会用我的责任心、爱心和信心去帮助每一名患者，修医德、强医能、铸医魂，在平凡而神圣的岗位上，一颗红心、满腔热忱，把无私的爱奉献给陌生而熟悉的患者，为构建和谐医患关系而共同努力！信我们医院的明天会更加美好！
检验科
黄雪
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