第三节 总 结
总结，是对一定时期内工作任务的实践情况，进行全面的回顾和具体分析研究，并做出总的评价和结论的一种文书。总结具有鉴定性、概括性、认识性的特点，它是人们深化认识的重要途径，是实现领导科学的重要依据，是交流经验，推动工作的基本方法，是提高干部素质的有效环节。
一、总结的种类
总结的种类很多，按时间划分，有年度总结、季度总结、月份总结、阶段总结等；按内容可分为综合性总结和专题性总结；按范围可分为单位总结、个人总结、业务部门总结、领导机关总结、部队总结等；按性质可分为学习总结、工作总结、思想总结、各种会议总结、各种互动总结等。按用途可分为侧重于汇报工作的总结和侧重于推广经验的总结。
二、总结的基本内容
总结一般包括基本情况、经验教训、存在问题和今后意见四个部分。
（一）基本情况。包括三个方面：一是工作的历史背景，说明是在什么情况或条件下开展工作的，有的总结则把历史背景放在导语里。二是工作的简要过程，主要是对工作过程进行概括，或者说明针对工作的特点做了哪些事。三是工作成绩，就是根据党的方针政策和上级的有关指示精神来衡量，把主要成绩和收获写出来。
（二）经验教训。这部分是总结的重点，要把工作中的做法效果和体会，成败得失及原因归纳出来，加以系统化、条理化，说出道理，总结出带规律性的东西，以指导今后的工作。
（三）存在问题。此部分虽然篇幅不长，文字不多，但应当实事求是地把工作中存在的问题反映出来，并认真分析其原因，以起到亡羊补牢的作用。
（四）今后意见。阐明今后工作的努力方向。在肯定成绩找出经验教训的基础上，根据存在的问题，提出改善措施，今后的打算。综合性总结应根据领导的意图分条详述，也可原则提出。如果今后意见另有专门材料，在总结中就不必再提。专题总结的今后意见应少写，也可省略。
三、拟制总结的一般方法
（一）标题
总结的标题有三种写法：一是写明总结的单位、总结的内容和（时间）文种，如《XX省总队干部集训总结》，《武警第XX师XXXX年度总做总结》，《新兵训练总结》。二是观点式标题，如《运用条令条例，整顿作风纪律》。三是正副式标题，用明确的观点作正标题，而在副标题中国标明单位、工作项目和文种，如《坚持党对军队的绝对领导——XX师党委建设总结》。
（二）正文 导语。一般概述基本情况，简要介绍有关形势和工作背景及环境，说明开展工作的依据、条件、任务与要求以及工作或任务完成的基本情况。目的是使读者对全面情况有一个粗线条的概括的了解。这部分内容要提纲携领，高度概括，注意用数据说明成绩。
主体。在这一部分，要对工作情况进行全面系统的回顾、检查，列出取得的主要成绩，并加以分析，回答为什么要这样做和为什么能这样做；哪些做法是成功的，行之有效的，有什么经验体会，揭示出取得成绩的主客观原因。要在摆事实讲道理，摆过程讲成绩的基础上，概括出规律性的东西。综合性总结和专题性总结，都应有经验和体会。应注意克服两种偏向：一是脱离工作实践的事实，抽象地空谈经验和理论；二是就事论事，所谈的经验，上升不到理性认识。
结尾。即存在的问题和改进意见。表述存在问题时力求做到：一要实事求是，把工作中存在的问题、缺点和不足要作恰如其分的分析，不应重笔详述，也不可轻描淡写；二要有概括性，抓住要害，概述存在的问题。表述今后意见，要简炼、概括、自然，注重方向性和针对性。
正文部分的结构，多是从纵式和横式两个角度组织材料，安排结构。常见的结构形式有以下几种：
1.部分式。即把总结的基本内容分成若干部分来写，每个部分分别冠以小标题或者分别标上数码次序，在每个部分里，又可分若干层次和段落。这种部分式的写法即可写成四个部分，也可写成三个部分或两个部分。四部分，即基本情况、经验教训、存在问题和今后打算；两部分，即基本情况与经验教训为一个部分，存在问题与今后意见为一个部分。这种部分式写法，对机关总结和综合性总结较为适用。
2.阶段式。即把工作的整个过程，按时间的顺序划分成几个阶段来写，每个部分写一个阶段，并把这个阶段的工作情况、经验和教训结合起来写。好处是便于看出工作发展进程和每个阶段的特点，适用于总结阶段性的工作。写作时应该注意各个阶段的特点及各阶段之间的连贯性。
3.条文式。即把总结内容按事物的逻辑关系穿插在一起，分成若干条来叙述，有情况，有分析，有结论。如毛泽东同志在这种写法。这种写法适用于专题性报告。写作时，应注意条纹之间的内在联系，以免出现形式上的自由和内容上的混乱。
4.段落、条文结合式。就是在正文的前面一个段落写基本情况，然后用“条文式”对经验和教训逐步加以阐述，最后再以“段落式”比较原则地讲存在问题和今后意见。专题性总结采用这种方式较多。内容单一而有比较简单的总结，就不需要分部分和条文了。
四、拟制总结的要求
拟写总结容易出现的问题，一是不予概括，记流水账；二是只谈成绩不找问题；三是前后矛盾，不予协调。解决上述问题，必须注意从以下几个方面做起：
（一）实事求是，一分为二。这是写好总结的基础。做任何工作都不可能是十全十美的，总会有成绩又有不足甚至是某些失误。写总结必须从客观实际出发，如实反映情况，不能只报喜不报忧，更不允许片面，要一分为二，既要反映成绩总结经验。又要适当批评错误，弄清存在问题，才能写好总结，发挥总结应有的作用。
（二）全面评价，突出重点。这是写好总结的基本前提。写总结时，必须全面看问题，全面评价工作，但内容要有所侧重，不能主次不分，详略不当。要在把握整体的前提下，抓住主要问题、主要情况，加以深刻分析，力求从现象中得出规律性的结论。
（三）条理清楚，层次分明。这是写好总结的基本要求。写总结的目的不同，有的总结要向上级汇报，有的总结要向同级单位介绍，有的总结则要向下级报告工作。因此，一定要注意眉目清楚，层次分明，条目不宜繁杂，让人一目了然。
（四）分析研究，找出规律。这是写好总结的关键。写总结时，对占有大量、丰富的材料，要进行认真的分析研究，从中找出规律性的东西。要重点总结那些具有指导意义，行之有效的典型经验，要阐明其来龙去脉，论证其发展趋势，才能总结出经验教训，写出较好的总结。
（五）叙议结合，详略得当。这是写好总结的基本方法。总结作为日常工作中常用的一种实用文体，既不同于叙事性的文章，又不同于文学作品。从表述方式上讲，既要用叙述的方式谈情况，讲做法，摆成绩，又要用议论的方式分析原因，谈出体会，揭露问题，要求叙议有机结合。语言要求准确、简明，不可拖泥带水，过分笼统和修饰。
