推荐第1篇：城管科工作总结
2010年城管科工作总结
2010年，城管科在街道党工委、办事处的领导下，紧紧围绕“奋战三百天城市市容环境综合整治”这个中心，以落实《天津市城市管理规定》为契机，依据街《2010年市容环境综合整治实施方案》，坚持市容环境综合整治和以“干净、整洁”为目标的社区环境卫生管理工作，“四害”为主要内容的爱国卫生工作，取得了较为显著的效果。今年以来，共清整点位XX个，动用车辆XX台次、直接参与整治的人员XXXX余人次，清理、清运各类建筑垃圾、工业垃圾、废土等X吨，清理社区生活垃圾X余吨。XXX社区被评为市级“绿色社区”。
一、主要工作及目标完成情况
城管科紧紧围绕区政府及街道办事处下达的各项目标任务开展工作，主要完成的各项工作是：
（一）高标准地做好社区环境卫生管理工作。社区环境卫生管理是城管科的核心工作，更是城管科的经常性工作，社区环境卫生的好与坏直接关系到社区居民整体利益。
1、明确标准，加强保洁队的监督和管理。根据社区环境卫生的特点，主要对生活垃圾和工程渣土进行清整，强化保洁人员路面巡查机制，及时发现胡同里巷和路面沿路可视范围内的积存垃圾，确保在任何时段、任何地段、保证清扫质量，杜绝垃圾收集不及时、垃圾桶爆满现象。对重点区域坚持长效管理，不留瑕疵。坚持做到清一片，保一片，变反复清为常态管理，标本兼治。1
2、群防群治，加强爱国卫生工作。积极推行使用科学方法开展“除四害”活动，结合各社区实际情况制订“除四害”计划，一是坚持统一放药喷药，与日常灭杀相结合；在灭蚊、灭蝇工作中坚持治理孳生地为主的综合防治，铲除死角，治理孳生地，二是在灭鼠、灭蟑螂工作中坚持环境和化学防治并重的综合措施，以投喷药物，清理室内杂物和堵塞鼠洞为主；三是加强日常 “除四害”工作的监管。做到定期灭杀，定时放药，定人监管，定期检查 “除四害”情况，发现问题及时整改。全年共投放灭鼠毒饵00公斤，杀它仗0公斤，粘鼠板XX片，居民区投药覆盖面100％。同时组织专项工作人员，进行了灭前灭后鼠密度监测，监测居民区、重点行业及外环境XX处，监测房间X间。在九月全市爱国卫生专项检查中，综合成绩在我区排名第一。
（二）扎实有效地推进市容环境综合整治工作
根据《2010年市容环境综合整治实施方案》，今年我街的综合整治任务主要是配合相关部门进行旧楼改造、楼门粉刷、部分社区提升改造。
1、配合区市容和园林委员会完成了XX、XX的立面清整工作。XX整修属于市级重点工程，在整修过程中，XX的居民对立面整修的防火材料质量提出了疑问，多次向市、区两级政府反映情况，要求停止整修或更换防火材料。为此，我们多次到居民家中收集意见，了解居民诉求；要求施工队出示施工资质，防火材料的出厂证明、使用标准、应用范围等文件，同时，协调组织了三次由区市容委、居委会人员、居民代表、施工队人员、监理人员参加的协调会，对施工方式、施工目标、施工手段、材料标准、应用范围等内容相
互沟通和解释，消除了居民的疑虑和困惑，使XX整修工作圆满完成。
2、配合房管站粉刷楼门和安装防盗门。为落实区领导的有关指示，改善居民居住环境。从X月份开始，配合房管站对我街X个社区的X个公产楼门进行粉刷，并在粉刷基础上安装防盗门。为满足施工条件，使工作顺利推进，城管科干部逐楼检查，逐户解释劝说，对楼道内堆积的杂物进行了清理；为确保施工质量，会同房管站确定粉刷标准，合理安排粉刷进度，对粉刷质量进行严格监督，及时纠正施工中的存在的问题。在工作过程中，我们始终把居民是否满意作为工作标准。XXX社区是我街防盗门安装的重点社区，安装工作时间紧、任务重，有的居民对防盗门的质量、规格、费用等都提出了具体要求，我们在向居民解释的同时把意见汇总向相关部门反映。确保了防盗门安装的数量整齐、质量完好。目前，全街己安装防盗门XXX个，占应安装的97%。
3、落实区领导的指示要求，组织人员对位于XX小区底商的建和菜市场周边环境进行清整，同时监督市场责任人明确要求，采取措施，清理市场内卫生，取得了较为明显的效果。
4、严格落实环境卫生清整日制度，提前排查脏乱点位，制订清整方案，充分调动各方面的力量参与清整。在六次环境清整中，共清除乱堆乱放XX处，违法广告XX处，橱窗贴画XX处。环境卫生面貌得到有效改观，群众生活工作环境得到进一步改善。
5、依据数字化城管平台，促进市容环境整治成效
今年4月份，区级数字化城市管理平台正式应用。平台的应用为根治城市顽疾、清除背街小巷、居民楼院垃圾，改善人居环境，提升城市形象，推进城市管理走科学化奠定了坚实基础。数字化城管平台开通以来，共处理各类案卷XXX件。解决了部分社区暴露积存生活垃圾；积存建筑垃圾；占道乱堆物、堆料、施工；社区违法小广告等问题。数字化城管平台精确定位市容环境问题的点位，根据问题大小限时完成。促使我街市容环境管理从粗放化转变为精细化，从被动管理转变为主动管理。
（三）坚持不懈地做好参观路线保障工作。“XX”地区是我市的名片，外国元首、国家领导人和外省市代表团的参观较多。为了体现我市的良好风貌，我们在路线保障工作中一是严格管理、体现细节。在重点路线及区域内,对商家业户加强教育和管理,促使商家形成规范经营、合法经营的文明意识。对于一些轻微的环境脏乱现象,及时进行遏制,对重点区域的管理工作,要平时\"跑断腿、磨破嘴\",以平时的努力达到关键时刻的环境整体质量。二是重点\"守\"，对于在路线上的重点地区提前半小时进入临战状态,进行专守,从而确保守候区域一定范围内的环境秩序。三是注重\"巡\"，在路线上,充分利用车辆的机动性展开巡视,对道路两侧市容市貌查漏补缺，发现问题及时快速的反应和处理，做到万无一失。切实使参观路线目视范围内的环境达到绿化、美化、亮化、净化的要求。年初至今，共执行了00次的路线保障任务，圆满完成了金正日访津、中阿合作论坛、达沃斯论坛、联合国气候大会等重大活动的线路保障任务。
（四）大张旗鼓地做好城市管理规定的宣传工作。
以贯彻《天津市城市管理规定》为契机，从培养市民的文明意识、交通意识、卫生意识等最基本的公德意识入手,在全街各社区大力宣传《规定》的主要内容，动员广大市民主动参与、积极配合，营造持久浓厚的舆论氛围。使城市管理规定进学校、进单位、进社区、进家庭，做到家喻户晓、人人皆知、共建共享。通过设立宣传展板、宣传栏、宣传站点、发放宣传手册等形式，对《规定》中有关城市管理目的、原则、要求的条款，城市管理的组织领导，各单位、各部门和广大群众在城市管理工作中的责任和任务，城市管理的标准和违反《规定》的法律责任等进行了重点宣传解释。促使居民自觉维护好环境卫生，抵制不文明行为，竭力维护街道形象，夯实城市管理基础。
另外，我们圆满完成了扫雪清雪工作，配合道路队对XX里、XX社区道路进行了修复。结合XXX周边环境提升，组织人员对XX道 0号院进行了清整，对院内厕所进行了改造，路面进行了整修，使该处环境得到了有效的改善。配合综合执法局拆除违章建筑X间。以服务群众为落脚点，加强与施工单位协商力度，圆满解决了XXX三个工地周边群众的施工扰民投诉。
二、存在的主要问题
（一）工作中存在五不现象。不快，干工作的效率不够快，进度不够快。不细，工作不够细致，不细心，没有用精细化标准要求自己。不深，没有深入探寻市容环境管理工作中的规律，一味就事干事。不高，管理标准不高，天天干，天天有遗憾。不严，违法行为未严格控制，严格处理。
（二）数字化城市管理平台的应用还有待进一步加强。
数字化城市管理平台结案率较低，部分案卷问题处理不及时。既有硬件原因，更有态度问题。严重影响了我街市容环境综合考评成绩。
（三）各社区城市管理工作有待进一步加强落实。
（四）对市民在城市管理方面的相关法律、法规的宣传教育还有待加强。
三、明年工作打算
根据区市容环境整治要求，明年涉及我街的工作是维护和维持改造提升后的小区环境，配合XX沿线整治。据此，明年的主要工作是
（一）加强督导，做好日常性的市容保洁和参观路线保障工作，在重点时段（午间、晚间和节假日）、重点地段（餐馆门前、公交站台、人群密集地）保证清扫保洁质量，杜绝清扫保洁中一些薄弱环节的出现（如道路隔离杆下面和绿化带两侧），杜绝垃圾收集不及时，垃圾落实不袋装现象和垃圾桶暴满现象，环境卫生管理水平再上新台阶。
（二）强化职责，全力推进数字化城市管理平台的应用。要发挥数字化城市管理平台的监督作用，就要做到件件有人管、事事有人办。明确各级人员职责，做到社区问题早发现，一般问题早解决，案卷问题快处理。使城管科、居委会、保洁队三位一体，精确反应，切实做到定人、定责、定时限。确保数字化管理平台效能的发挥，提升市容环境综合质量。
（三）不断学习，努力提高干部业务能力。根据城市管理工作的新特点、新要求，培养城管干部与居民沟通的技巧，提高处理和解决实际问题的能力。
（四）耐心细致，广泛深入宣传《天津市城市管理规定》，增强依法进行城市管理的理念，提升市民遵守管理规定的自觉性。
（五）加大力度，继续做好保洁队的管理工作，加强安全教育，杜绝事故发生。
（六）紧密沟通，配合相关部门完成成都道沿线整治。
推荐第2篇：城管科工作总结
城管科2009年工作总结
一年以来，在街道党工委的领导下，城管科全体工作人员团结协作，认真完成各项工作任务，现将工作完成情况总结如下：
一、夏天，是市容管理问题最为突出的季节，对露天烧烤、取谛占道经营、非法小广告、乱贴乱挂现象及时清理，阻止。每天收到市容考评信息后，及时处理情况，反馈信息。覆盖小广告10000余条，整治店外经营10余户。
3月12日，组织辖区5个单位100余人，出动10辆车，到小壁林场义务植树1000棵。圆满完成了区下达的植树任务。
配合绿化局对辖区单位和住宅小区的绿化情况进行摸底、调查。在省会花城建设居住小区、单位庭院绿化这项工作中，对辖区内9个小区和单位进行了绿化提质，并创建绿化、美化示范单位一个。
上半年对小街巷的整治工作已完成。平改坡工作也进入施工阶段，共10栋楼,现已完成3栋楼,1栋楼楼已撤消.自7月份接手食品安全整治活动后，由专人负责，制定了实施方案。对本辖区开展摸底调查，对食品安全隐患进行排查，全面掌握辖区食品安全基本情况。尤其在“双节”期间食品安全工作落到实处，加强管理。确保人民群众饮食安
全。整治期间每周都以书面总结形式上报区创建办公室。
加强社区环境卫生监督检查力度，强化民办清扫管理，为居民创造了较为清洁的生活环境。强化监督，沿街门店门前三包责任书签订率达100%，履约率和尽责率均达到100%。
二、根据区委区政府防汛指挥部的有关要求，建立辖区防汛组织领导机构，成立办事处防汛指挥部，主要负责辖区防洪、排洪、抢险、救灾的指挥工作。重点检查各居民区的危漏房屋、仓库、等。对存在的事故隐患，采取必要措施，避免造成损失。立即组织400人，成立了3个应急小分队和一个医疗应急救护队，准备了充足的防汛物资，大车13辆，小拉车12辆，镐头80靶，铁桥150靶，草袋8790条，为防大汛做好了充分的准备。
三、根据〖2009〗1号，2号文件指示精神，办事处针对本辖区实际情况，迅速开展以“清洁城乡、保护健康”为主题的爱国卫生运动，为把工作落到实处，取得实效，成立领导小组,制定活动方案,层层落实责任,明确整治重点,办事处以悬挂宣传条幅、张贴宣传标语，深入小区大力宣传和普及卫生知识。大力开展灭“四害”活动，广泛宣传，切实地做到家喻户晓，营造了良好的舆论氛围。
特定10个重点单位和场所，实行重点监控，专职人员负责每天定时定量进行消毒。每日上报信息，由办事处人员不定时检查，做到不留一个卫生死角，不放过一个传染源。
责任落实到人，正确使用消毒剂和消毒方法。尤其在人员密集的的区域,必须体持良好的通风条件,在没有疫情发生的情况下,对重点区域做全面彻底预防性消毒.切实做到随时发现问题,随时处理问题。
四、主要工作措施
（一） 科室人员团结协作，抓重点、保大局。
（二） 认真谋划，积极落实。对各项重点工作都要做出全面细致地工作安排，认真按要求完成。
（三） 加强督导，严格评比制度，最大限度调动社区居委会积极性。
五、明年工作打算
（一） 加大社区环境卫生督导检查力度，确保社区居委会卫生工作基本实现经常化、制度化、规范化。
（二） 完成沿街门店卫生清扫任务。
（三）平改坡目前处于施工阶段。办事处交办的各项任务努力完成。
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城管科
2009年10月16日
推荐第3篇：城管科工作总结
城管科2010年主要工作及2012年工作计划
一、2011年主要工作
（1）积极创建“洁美华阳”工作品牌，落实大城管工作机制，建立了市容与环境卫生责任区制度及4个城管社区工作站，同社区居委会、物业公司和各驻街单位签订《城镇容貌和环境卫生责任区责任书》180余份，印发《洁美华阳》及专刊33期。
（2）全年共拆除沾化路9号乙、利津路20号、昌乐路8号、杭州支路9号、长春路2号等违章建筑77处3025平方米，超额完成本年度拆违任务。
（3）开展非法市场集中整治活动12次，日常巡查180余次，整治游商浮贩720余处（次）。
（4）完成埕口路联片开放式楼院封闭改造工作，整治居民楼院10个，拆除违章建筑154平方米，硬化楼院地面5120平方米，粉刷楼梯内外墙14800平方米，安装铁艺大门6个并全部配备电子门禁系统，安装塑钢窗272平方米、奶（报）箱350个、健身器材13处，修缮楼梯扶手、护栏650平方米，新建花坛2处400余平方米，新移栽苗木、花卉200余株，指导成立了“埕口路联片楼院居民自治管理委员会”，试行了小区居民自治管理。
（5）开展党员干部义务劳动17次，整治居民楼院50余个；坚持每月整治5个卫生楼院，全年共整治卫生楼院60
个。按照“四有四无一统一”的标准创建了埕口路17号、沾化路5号、利津路26号辛等7个“双优”楼院。
（6）积极落实上级关于“大干200天”环境卫生整治活动。开展了“一五一六”沿线城市环境集中整治工作；在市环境卫生“百千万”竞赛活动中，华阳路7号、滨县路52号、滨县路59号、雒口路5号等楼院获评达标楼院；在市居民楼院整治示范竞赛中，利津路26号获评示范楼院。
（7）试行非物业小区居民楼道保洁自助式“卫生责任人”制度，在管区300余个单元悬挂“单月单号 双月双号”责任挂牌2300余个，发放明白纸600余份，在居民楼楼道整治工作中取得了阶段性成果。
（8）全年整治卫生死角165处，清运各类垃圾2460吨，集中整治铁路两侧及河道周边环境卫生，清运积存垃圾850余吨，新建绿地420平方米，新植苗木360株；
（9）成立了华阳路街道食品安全监督站，落实了食品安全社会化管理工作。全年共检查食品经营业户1400余户（次），取缔非法经营业户、小摊点20余家，开展集中宣传培训活动5次，发放宣传材料2400余份。
（10）协调安装了路灯38盏，协调对华阳路25号等楼院进行了自来水一户一表改造；
（11）完成了长春路14号及沾化路9号的拆迁工作；
（12）全年处理各类信访投诉件件154件。
二、2011年工作打算
（1）深入贯彻落实大城管体制机制，联合职能部门继续开展城区环境秩序整治工作，提高管区城市管理水平和环境卫生水平，坚持并不断完善“洁美华阳”工作品牌。
（2）加强辖区次干道和非物业管理小区居民楼院的环卫保洁工作力度，进一步改善管区商居环境；
（3）加大对“七乱一占”现象的打击力度；
（4）继续加大对铁路两侧及河道周边环境卫生整治力度；
（5）继续做好科室在食品安全、防灾应急、拆迁改造、物业管理、城市绿化、红十字会等各方面工作任务。
（6）根据上级要求和街道党工委、办事处的决定，结合管区实际，开展亮点工程及“双优”楼院的打造工作；
推荐第4篇：中国城管科工作总结
有的总结，如经验总结等，可以不写缺点和不足，而有些全面的综合性总结则要写到缺点和不足。以下是小编给大家带来的几篇中国城管科工作总结，供大家参考借鉴。
中国城管科工作总结1
城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，坚强拼搏，求实创新，圆满完成了年初指定的城管综合执法各项工作任务，总结如下：
一、狠抓自身建设，为争创文明城区供给坚强保障
1.加强学习教育，提升队员素质。增强理论学习，制订理论学习安排意见，各中队、部门坚持每周政治学习日制度，每季度进行理论学习闭卷考试，规范学习笔记，建全各类记录，提升队员政治素质;增强思想教育，先后组织开展保持共产党员先进性、执行职责创一流工作业绩等主题教育，同时举行第一届田径运动会和“实现青春价值，为城管事业做贡献”演讲竞赛，开展了谈心、家访、“三会一课”等活动，每季度召开政工例会，定期分析解决队员思想顾虑和实际艰难，调动了队员的积极性和工作热情。
2.加强法制工作，力保依法行政。狠抓队员业务学习，开展“每月一法”、农机工作总结每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学习了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取用管理等规定，严格落实逐级审批、错误责任追究等制度，严把立案关、告诉关、处分关，力保了依法行政。全年查处一般程序案件609件，简易程序案件14850件，没有发生一起因处分不当而引起的行政败诉案件，大队被评为学法用法好集体，多名同志被评为学法用法先进个人。
3.加强内部管理，打造过硬队伍。增强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度，确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;增强车辆、财务、值班管理。完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理规定》等制度，严肃了办公纪律;增强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员，制订了协管人员人事、工资、合同等管理制度，对协管人员进行业务培训、闭卷考试，规范了管理，提升了素质;增强社会治安综合治理。加强安全防备工作，制订了城管大队安全事故责任追究方法，对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求及处分方法做出严格规定，加大检讨处分力度，减少了各类事故的发生。增强督察考核。年初重新改正了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案，对各基层中队、部门实施了全面的达标考核，力保了各中队、部门各项管理制度落到实处，台帐、档案材料规范管理，推进了队伍正规化建设再上新水平。
二、大力整治环境，力保创文明城区目标实现
1.圆满完成各项拆违任务。为力保拆违任务的圆满完成，大队党组高度重视，专门抽调骨干力量成立拆违工作组，大队领导亲自带队，逐户调查取证、登记造册、宣传法规，下达法律文书，并多方协调有关部门，帮忙违章者解决实际艰难，细心做相对人思想工作。采用调查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强迫拆除等各种方法，共拆除各类违法违章建筑23000多平方米，力保了区重点工程的顺利实施，企业员工个人总结净化了市容环境。
2.创新招法治理重点难点违章。增强乱贴广告治理力度，充分发挥大队“xx”、“xxx”再就业公司4050人员作用，实施路段(小区)乱贴广告清理承包和代清管理方法，彻底治理城市“膏药”，全年共扫除非法小广告及直喷直写220万处，查处和抓获张贴非法小广告人员11人。增强门前卫生管理，加大了代清力度和代清队伍的管理考核，组织专业队伍对城区沿街门前卫生实施早晚清扫，全天候保洁。
中国城管科工作总结2
时间飞逝，转眼间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里，我不管是份内的还是份外的事，凡事都脚踏实地地去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的态度做踏实的工作。而我的工作能够顺利的开展，完全得以大队及分队领导，尤其是分队全体队员的鼎力支持。在这里，我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简单的汇报：
一年来，我严格管理自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全分队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取最好的成果。
一、加强学习、转变思想
从刚毕业的大学生到城管队员，从一线执法到大队办公室，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力的同时，为成为一个好的和称职下属而不断进取。
城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在这一年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神，本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质，并把其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。
二、注重实效、认真履行职责。
三、切实加强个人素质建设。
“四个注重”。
注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。
深入开展了“四个要有”实践活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。
四、廉洁自律，提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上，严格按照廉政责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易。要求自己做到：
按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的队员。
五、存在的问题和不足。
1、政策、业务水平还不高，要不断学习。
2、工作还不够细致，有时急躁。
中国城管科工作总结3
随着各地县域经济的发展，县城城市化进程的不断加快，群众对改善居住环境的呼声也日益高涨，城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战。从某种意义上说，一座好的城市不是“造”出来的，而是“管”出来的。如果没有管理，道路建得再宽也会拥堵，小区建得再美照样脏乱。城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员，除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识，我认为管理好城市还应该从以下几个方面着手：
一是广泛开展宣传教育活动，打造独特城市文化和城市精神。
运用公关策略汇集民众力量，而公共关系运作核心之一，就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导，将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上，形成一种威力无穷的群体性力量，这种力量的介入将大大推动城市管理的进程，通过大量的城市管理宣传教育活动，使广大市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规，潜移默化的陶冶人的思想情操，启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是创新工作方式，使城市管理形成长效机制。
现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍，个体工商户与城管人员“打游击”。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足，证据的收集成了难点，做出行政处罚又很难执行，所以本人认为首先，应该为执法队员配备照相机或摄像机，在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集，给一些流动摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力;其次，要堵疏结合从源头上根治，在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的安置问题，即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩;再次，城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范，在执法中各自为政，形成了城市管理的混乱，“八个大盖帽管不了一个破草帽”的情况经常发生，严重阻碍了城市管理工作的健康发展，所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职责，才能使城市管理走上健康有序轨道，形成长效机制。
三是严格执法程序，使执法工作走上规范化。
由于在行政执法中疏忽了法定程序，导致行政诉讼及行政诉讼案件败诉，即损害了单位形象又在市民中造成了恶劣影响。所以我认为我们在具体的执法过程中应该注意：1、不颠倒法定程序;2、具体的行政行为以法定的形式表现出来(如：不能以口头通知代替书面告知或送达的送达形式);3、按规定的方式完成行政执法(如：主动表明执法身份，对行政违法行为先取证后处理，不能先处理后取证等)。
四是加强队伍形象建设，把文明执法落到实处。
执法队伍的作风和形象是文明执法的前提，经常可以看到报道城管执法人员暴力执法，且不说报道是否客观，但其负面影响却是不可估量的。我们在执法中经常面对的是弱势群体，本着教育与处罚相结合的原则，对他们进行多次教育后没有达到预期效果才会进行相应的处罚，可是市民通常都只是站在同情弱势群体的角度。这就要求我们在执法过程中要更加注意自己的言行举止，改变以往衣着不整，行为不端庄，满嘴粗话的陋习，在市民心目中树立城管行政执法队伍的新形象。
在具体的执法过程中“说好一段话，做好一个法律文书”是文明执法的关键。反过来说文明执法是保护自身安全的“防弹衣”。因此，只有将文明执法贯穿于工作的方方面面，才可以使我们的执法环境得到改善，才会创造良好的执法氛围。“说好一段话，记住一段准确的法律条款，做好每一次取证纪录”，我们才能在工作中游刃有余，才能把文明执法落到实处。
五是细化自由裁量，使执法真正体现公平公正。
行政处罚自由裁量权如不合理行使，会造成行政处罚“同案异罚”现象，客观上会影响行政执法的公正性和廉洁性。我认为我们应该在具体的执法工作中，将违法情节划分为轻微、一般、较重、严重等几类情况励志网http://wWw.qqZf.cN/，对照违法行为的性质、情节、后果等因素确定行政处罚的幅度，并向执法相对人公开。这样将自由裁量量化、细化做出的行政处罚才能体现出行政执法的公平公正性，才能被当事人接受，才能被公众认可。
六是用情用理，使执法工作体现人性化。
执法过程中，只要思想工作做得好、做得细致，做到了行政相对人的心坎上，许多问题都会迎刃而解。耐性细致不怕麻烦的讲解及充分尊重行政相对人人格，与当事人进行充分的沟通，在发放的各类告知书中，附上相关法律、法规的条文等，使公正执法和执法效果得到最佳统一，即缓解了执法氛围又收到了良好的执法效果。
七是增强协调能力，提高执法工作效率。
城市管理工作是一项系统工程，许多问题需要各相关部门的密切配合才能解决。注重与各相关部门的联系协调，积极争取相关部门的配合支持，才能使我们的工作顺利进行并使工作效率得到提高。
八是规规范执法文书，健全执法档案。
规范的执法文书是法定程序是否合法的依据，也是保证文明执法的前提和条件。结合实际工作经验，充分讨论、不断完善执法文书格式、统一装订顺序，确保案件卷宗资料齐全规范，在规范整理文书中体现行政执法要领，不断提高城管执法人员的综合素质和技术水平，避免错案的发生及程序不合法导致的行政诉讼。
中国城管科工作总结4
我于20XX年4月担任xx市城市管理行政执法局xx分局职务，到任后，按照组织安排主抓环卫工作。
今年以来，在区委、区政府、市城管局的正确领导下，在市环卫处的直接指导下，本人立足实际，悉心研究城市环卫管理运作机制，着眼长远，积极探索环卫体制的转变，使环卫工作逐步走向了良性发展的渠道，总结一年的工作，主要有以下几个方面的认识：
一、加强思想政治建设，在实践中检验自己的人生观、世界观。
思想政治建设是事关根本、事关大局、事关长远的一件大事。今年来本人注重加强学习，突出了重点，认真研读了“十六大”报告、十六届三中全会决定、新党章、江泽民同志的著作、胡锦涛同志的一系列重要讲话以及《三个代表”重要思想学习纲要》;改进了学习方法，在自学研读的基础上积极参加各类辅导、研讨和调研活动，参加了市委党校乡局级干部培训班的脱产培训，系统的学习了党的有关基本理论知识，接受了“五当代”的学习培训。通过学习，自己深切地感受到，理论水平有了进一步的提高，政治素质有了明显的增强，从内心世界真正地树立的“立党为公、执政为民”的思想。
二、坚持集体领导、民主决策，在实践中体现工作的组织能力。
今年是xx环卫实行体改后的第一年，也是负重奋进、接受挑战、摆脱困境的关键之年，能否充分调动xx环卫人的工作积极性，管理好城市环境卫生;能否杀出一条血路，实现经济创收新的突破;能否解放思想，创造出适合xx环卫特点的运作机制和运行体制。这是摆在我们面前既宏观又具体、既长远又现实的问题。为此，我和班子成员一道，开展深入细致的调研活动，学习、吸取了发达地区的先进经验，环卫历史值得推广的传统做法，制定了一整套适合xx环卫特点的目标管理、业务考核、奖优罚劣为一体的运行机制，得到了领导和组织的认可和支持，有效地促进了部门工作的开展。一年来，工作中我能注重充分发扬民主，坚持集体领导，大事、重要的事、事关全局的事坚持民主决策、科学决策，把自己置身于集体领导之中。注重加强干部的培养，关心其成长进步。年内，在区委党校组织了首期环卫中青年骨干培训班，不同程度地提高了环卫骨干的理论水平和工作能力。按照《干部管理条例》的有关程序和要求，加强了环卫中层干部的民主推荐、测评、任职和考核工作，用改革的思路妥善处理了过去干部工作中遗留的一些历史问题，促进了干部工作的规范管理。一年来，我能注重了解干部的思想动态，积极开展谈心、交心活动，与所、队干部推心置腹、换位思考，相互理解、相互支持。业务工作中，在管理制度建立、健全的基础上，我能够坚持每周巡查市容，发现问题及时整改，年内环卫业务工作多次受到市、区领导及群众的肯定;经济工作是环卫的一项举足轻重的重点工作，今年来，xx环卫的经济工作在实行新的运作机制后上了一个大的台阶，由去年创收815万增加到今年的1015万，超额完成了年度目标任务，促进了环卫工作的正常有序、健康运转。
三、坚持廉洁自律，在实践中检验原则性和自觉性。
廉洁自律是我们干好一切工作的前提和基础，熟话说“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。因此，我始终把“为民、务实、清廉”作为自己廉洁自律的三项钢性目标来执行。为民，就是要坚持“立党为公、执政为民”，把实现好、维护好、发展好群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，忠实地贯彻执行党的群众路线、当好人民公仆，做到权为民所用，情为民所系、利为民所谋。务实，就是坚持艰苦创业，勤俭办事，扎扎实实地做好本职工作。不唯名、不唯利，只唯实。清廉，就是要严于律己、廉洁奉公，始终把群众的利益、集体的利益放在首位，严格遵守党纪条规，坚持高尚的精神追求，永保共产党人的浩然正气，切实做到拒腐蚀、永不沾。一年来，我能够严格执行领导干部廉洁自律的有关规定。按照“五个不准”“五个严禁”“四个严格控制”和“四个坚决制止”要求，执行各项公务活动，用自己的言行影响身边的同志，营造一种浓烈的创艰苦之业，树廉洁之风，走健康之路的环卫大家庭的氛围。
回顾一年的工作，自我感觉如果工作上有一点成绩，那是我们领导班子齐心协力、共同努力的结果，是我们全体工作人员凭着一种对事业对集体高度负责的精神，艰苦奋斗的结果。回顾自己，感到还有许多不足，主要是：改革创新的精神还不够，深入基层调查研究的力度还不足，对新时期搞好城市管理的理念还不新，这些有待于自己在新的一年里进一步加强学习，更新理念，百尺竿头，更上一步。
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1-9月份工作总结
在镇党委、政府正确的领导下，在主管领导的带领下，我科室1-9月份工作如下：
一、质监局方面工作
对辖区无证照生产加工小作坊进行排查、摸底上报。共检查出小作坊25家，取缔18家，责令停业7家。
制定《桃园镇七类产品专项整治行动方案》，排查出生产厂家4家，已上报至区质监局。
二、工商局方面工作
1、打击传销工作。
2、督促辖区无证经营者办理相关证照。
3、打击假冒伪劣、以次充好产品，协助工商部门捣毁3家地沟油提炼户。
三、环保局方面工作
主要是三秋、三夏禁烧工作。制定禁烧方案，签订禁烧责任书，巡查辖区禁烧工作。
四、商务局方面工作
1、打击私屠乱宰工作，取缔了柳辛庄一户猪肉私屠乱宰户。
2、规范市场经营秩序，打击注水肉现象。菜市场建设，我镇共建设标准化菜市场3家（柳林铺环城菜市场、肖家营普金利菜市场；陈章菜市场）。
3、搞活夜经济，延时企业5家。检查延时开门率，统计上报、发放电费补贴。
五、住房保障局方面工作
1、主要是对辖区供暖方面工作进行统计、上报、协调供暖方面出现的问题。
2、制定《2011年度危旧房屋大检查的通知》和《房屋安全应急处理预案》。
六、土地、规划、私搭乱建方面工作
对我辖区违法占地、未经审批建设、私搭乱建进行检查。检查出违法建设5家，私搭乱建29家，下发拆除、停工通知单34份。目前拆除乱搭乱建8家。
以上是我办公室1-9月份所干部分工作，今后要加强违法建设检查力度，克服人员不足（办公室现有人员三名，一名正式，两名临时），交通工具不便（因科室大部分工作都需要下基层统计、检查）因素，进最大努力完成好工作。
城 管 科
2011年9月9日
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2009年上半年城管科工作总结
2009年上半年城管科在街道党工委、办事处的正确领导下、在上级业务部门的具体指导下，在各社区的大力协助和支持下，圆满地完成了各级下达的工作任务，现将2009年上半年工作总结如下：
一、加大精神文明建设工作力度，因地制宜开展精神文明创建工作
组织辖区文明单位开展了丰富多彩的文化娱乐活动，组织辖区2个文明单位在贞元广场开展“欢乐中原”广场文化活动。在市图书馆的大力支持下，共从市图书馆借书3000多册，在街道开展“爱我安阳，做安阳文明使者”读书活动。规范街道文明单位创建工作，共整理、汇编精神文明档案18册。2009年4月18日，铁西路街道世纪名城社区在铁西路小学开展了辖区居民运动会，运动分为开幕式表演和6项比赛项目，来自辖区的300名居民参加了此运动会。2009年5月份在辖区开展了“宇通电器杯”棋类比赛活动，共有13名选手分别获得象棋、围棋、跳棋、军棋、五子棋的
一、
二、三等奖。
二、深入开展城市管理工作，建立社区楼院、沿街门店、辖区单位创卫工作长效机制
建立社区楼院规范化管理长效机制。充分调动社区和广大人民群众参与地城市管理的积极主动性，建立社区楼院严谨、科学的考核体系，逐步实现社区楼院由被动管理向主动管理转变。对9个社区所属楼院进行月评比，评比结果分为精品楼院、示范楼院、达标楼院，分别奖励600元、400元、200元，加快楼院的达标进度，调动了基层干部和群众自己动手，美化家园的积极性。今年上半年以
1 来，共评出精品楼院1个，示范楼院2个，达标楼院18个。
建立辖区单位、沿街门店、农贸市场“三色旗”评比长效机制。充分调动辖区各单位、沿街门店、农贸市场和广大人民群众参与城市管理的积极主动性，建立城市环境卫生严谨、科学的激励体系，逐步实现辖区单位、沿街门店、农贸市场环境卫生由被动管理向主动管理的转变。今年上半年共评出红旗单位3个，沿街门店27个，农贸市场1个；黄旗沿街门店5个；黑旗单位1个。
建立任家村规范化管理长效机制。提高农村内部管理水平，为辖区村民创造一个环境优美、规范有序、充满生机的农村新形象。充分调动村民和广大人民群众参与地城市管理的积极性、主动性，建立村内环境卫生严谨、科学的考核体系，逐步实现村内环境卫生由被动管理向主动管理的转变。
建立街道联合执法队管理长效机制。完善街道联合执法队工作激励机制，充分调动街道联合执法队成员工作积极性、主动性，使街道联合执法队成员绩效与工资紧密挂钩，建立街道联合执法队严谨、科学的考核工作体系。
三、开展安钢大道街景整治工作
对安钢大道两侧全面开展整治工作，对殷墟宫殿宗庙遗址管理处的雕镂进行油漆、清洗；对高楼庄小学家属楼加红沿美化、安装轮廓灯亮化，对不合格的23块牌匾进行拆除和更新。
四、做好“创卫”迎检工作，圆满完成创卫工作
硬化道路13714平方米，重新封堵垃圾楼道278个，维修、配备大型垃圾桶600个，为居民配备垃圾桶200个，清运垃圾12847万吨，制作、更换健康教育版面52块，粉刷墙体11994万平方米，粉刷树木、线杆4273个，绿化1230平方米。市创卫指挥部在我办召
2 开了规范管理农贸市场现场会。
五、其它工作
（一）防汛工作
组织辖区单位和社区召开了防汛工作动员大会，并与辖区各单位签订了防汛责任书，成立了1400人的抢险队伍，储备了防汛动态物资。对辖区内危房进行了全面排查登记，并对辖区内的排洪沟和万金渠进行清淤，做到了汛期河道畅通。
（二）城建工作
我们配合市政工程处做好对铁一北路打通工作，共协调、拆迁、打通5家单位，共修筑铁一北路10000平方米。对辖区薛家庄、高后街、小花园等10自然村的18个背街小巷进行了硬化和治理。2009年上半年共办理申请建房手续7户，回访四邻50户，调解建房纠纷3 户。
（三）城管检查工作
对社区实行了定期检查和社区进行抽签互查相结合的办法，对社区内的背街小巷、家属楼院卫生进行月检查、月评比，取得了良好的效果。
（四）城乡一体化工作
任家庄村委会已达到环境卫生城市化、社会事业发展一体化、就业和社会保障一体化、政策措施一体化。
（五）经济适用住房工作
对申请经济适用住房户进行严格审查、登记、上报。
（六）廉租住房工作
对75户廉租住房申请人员进行全面检查、落实、统计工作，入户对75户廉租住房申请户进行了调查，合格58户，不合格17户。
（七）文化工作
制定了街道文化工作意见，安排各项文化活动10场，目前已演出4场，建立文化人才档案。6月12日，来自市妇女儿童活动中心的100名小演员也为大家带来了幽默的相声、刚劲的跆拳舞、深情的诗歌朗诵和火辣的迷你女子爵士舞等20多个精彩的节目，吸引了千余名群众的掌声不断。同时，在活动现场铁西路街道还对“宇通电器杯” 棋类比赛获得
一、
二、三等奖的选手进行了颁奖。
六、存在的不足
1、城市管理长效机制具体的措施和办法需要探索和研究。
2、对任家庄村城市管理纳入规范化管理。
3、在拆迁工作中，要做好群众的发动和宣传，做好被拆迁户的思想工作。
4、对长效机制制度执行力度地不够，缺乏统筹兼顾、统一协调。
七、下半年工作打算
1、继续深入开展“创卫”、创文明城市工作。
2、搞好辖区内背街小巷、楼院环境卫生监督、管理工作。
3、继续做好楼院达标评比工作。
4、做好防汛工作和收费。
5、做好廉租住房普查统计工作。
6、把未成年人的“三理”教育提高到一个新的水平。
7、做好文化建设和“欢乐中原”文化广场活动工作。
铁西路街道办事处城管科
2009年 7月1日
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2014年街道城管科工作总结
2014年，丁字沽街城管科在街党工委、办事处的领导下，在分管主任的带领下，深入贯彻党的群众路线教育实践活动，认真对照“四风”查摆问题，不断强化科室领导干部的宗旨意识、群众观点、大局意识、属地意识和廉政思想，坚持问题导向，统筹兼顾，扎实做好各项工作。现将全年工作总结如下：
一、强化宗旨意识，聚焦作风建设
（一）修身固本，加强作风建设。我科室紧紧围绕修身固本这一基础，教育引导科室成员牢固树立为民服务的宗旨意识，认真对照“四风”查摆问题，纠正作风方面存在的问题，不断加强教育和引导，在密切联系群众、改进工作作风方面下功夫、做整改，切实做到能够以优良的作风更好的服务群众。
（二）力学笃行，培育价值观念。科室领导干部认真按照机关党支部及党小组的学习安排，深入学习党的群众路线教育实践活动相关文件及重要论述，观看系列警示教育片，参加系列研讨讲座，不断培育和践行社会主义核心价值观，并学以致用、力求实践，以知促行、以行促知，进一步将为民服务的理念融入到实际工作当中。
二、强化服务群众，落实好旧楼改造惠民工程
今年，我街共有12个小区进行旧楼改造，涉及158栋楼591个楼门，12837户近4万居民，改造面积61.1万平方米，约占全区改造项目的17.7%。虽然任务量大、时间紧，但是在汲取前两年的改造经验和创新思路的努力下，无论是在清拆进度、稳定程度，还是在项目施工、物业进驻方面都较往年有显著提高，而且在惠及民生、服务群众方面也取得了长足进步。
（一）取得的主要成绩
一是清拆情况。截止目前，累计拆除违章建筑923处约11510平米，圈占1625处约19670平米，清拆棚亭320多个，堆物13250处，动用杂土车辆1800余车次，并着重解决了百姓反映十分强烈的地锁问题，拆除地锁925个。12个小区全部通过XX市旧楼改造指挥部的清拆验收；二是社区稳定情况。没有发生一起因清拆而造成的上访事件，也没有任何责任事故的发生；三是领导认可。1月8日，XX区区委书记张泉芬在《城市管理工作简报》中作出重要批示，要求各街向我街学习宣传和推广的做法，加大力度，动员群众积极参与、支持配合，共同完成打造美好家园的任务。3月13日，张泉芬书记又专程到风采里小区检查指导，对我街所做的清拆工作高度认可，指示要抓住历史机遇，充分发挥协调作用，与有关部门一道扎实搞好旧楼改造，切实为广大居民谋利益；四是媒体报道。今晚报、城市快报、天津人民广播电台、天津网、天津都市报道、红桥政务网等媒体对我街旧楼改造及地锁清拆工作做了连续报导；五是验收通过率。在已经验收的6个小区中，5个小区一次性验收通过，通过率位列全区第一。
（二）主要工作措施
1、调查摸底、广泛宣传。在清拆启动前，2013年12月26日就提前完成12个小区楼栋、楼门、楼层、户数、面积、空房数等基础资料的统计，摸清了每个小区的建筑年代、产权性质、人员结构、主次出入口位置等现状，着重对社区内现存的违章、圈占、堆物等进行登记造册，搞清重点难点，并广泛征求居民意见，初步制定清拆方案。统计结果呈现出五个“多”的特点。一是违章圈占数量多，仅首批三个小区就存在810处违章圈占和棚亭，总占地面积近1万平方米；二是相对人钉子户多，小区内存在大量长期盘踞在此，多次整治未果的难点户；三是低保户困难户多，大约有750户居民享受国家低保或困难补助；四是餐饮类底商户多，社区内存在大量扩建操作间或搭建棚亭；五是少数民族住户多，许多违章搭建者是少数民族，涉及民族习俗问题。
2、发动群众、依靠群众。泉芬书记在批示中指出，要动员群众，积极参与，支持配合，共同完成打造美好家园的任务。这不仅指出了清拆的重点，也教给了我们方法，是党的群众路线的生动体现。我街认真领会学习，共印制2万余张宣传单，制作40多条宣传横幅，与区容委制作的宣传画册一并下发到社区，悬挂张贴，并每家每户发放宣传单。党的群众路线服务群众联系社区的街道干部与居委会主任、文明督导队员、社区志愿者一起深入居民家中进行宣传引导，宣讲旧楼提升改造的大好政策，并实际了解居民的生活情况，听取他们的意见和建议，引导大家支持改造工作，共同参与到美丽社区的建设当中。
3、整体推进、突出重点。按照市、区旧楼改造指挥部的安排，我街12个小区分为三批进行改造，每批3至5个小区不等。根据安排，我街逐批整体推进旧楼改造清拆工作，并把握重点、掌握节点，实现了清拆工作开门红。一是创新清拆思路。面对艰巨的清拆任务，我街分析总结往年清拆经验，查找短板、创新思路、借势借力，在全区首创的采取物业服务企业全程介入旧楼清拆的新模式，同街城管科、综合执法大队、居委会一起，在社区志愿者、文明督导队等人员的配合下，共同参与清拆工作。如此一来，不仅为清拆提供了更多的人力物力，还使物业公司提前与居民群众交流沟通，为物业公司后续长效管理奠定了基础；二是选择合宜方法。在多次清拆实践中，我们摸索出一些清拆方法，主要有“以点带面动全局”工作法，适合于拆除存在时间较长，已形成恶劣影响，铲掉它能够波及、撬动周边违建者自行拆除的恶性违章；“地毯式整体推进”工作法，适合于该区域内没有典型的恶性违章，但违建者众多，彼此相互牵扯、观望的情景；“发动群众做群众”工作法，适合于数量众多、影响范围广，且其损害范围主要集中在一定的年龄段或一定的人群，比如地锁问题；“以真情换真情”工作法，适合于期盼旧楼改造，但涉及自身问题时有抵触心理的住户，等等。在实际清拆中，我们灵活运用，取得了较好效果；三是攻克疑难杂症。尽管采取了多种方法，但仍存在个别疑难杂症，需要特殊处理。为此，街城管干部充分发扬“五加二，白加黑”的精神，连续奋战，加班加点，一边和居委会耐心入户宣传动员，一边督促执法队做好程序下达工作，同时做好集中清拆安排。最终，像风采里宝全海鲜价值约20万的操作间、九段（1-14门）已搭建30年且住人的违章、风屏公寓近300平米搭建多年的圈占以及东大楼历史遗留的小煤屋等疑难问题都得到了有效解决。
三、强化大局意识，落实好“美丽天津●一号工程”
“美丽天津·一号工程”是我市另一项重要的民生工程，是进一步推进美丽天津建设，改善全市生态环境和群众生产生活条件的一项重要举措。为此，我科室认真按照相关分指挥部的要求，扎实做好大气污染防治和清洁社区工作，使之符合“美丽红桥”建设，为美丽天津做出贡献。
（一）落实网格化管理，扎实做好大气污染防治工作
根据XX区大气污染防治网格化管理工作会议精神，我科室认真贯彻落实，切实做到思想认识到位、组织领导到位、政策措施到位、工作责任到位，从“组织、宣传、监管、整治”四个方面入手，确保各项工作落到实处。
1、健全组织领导机构。组建丁字沽街大气污染防治网格化管理体系，由街党政领导任二级网格长，社区居委会主任任三级网格长，社区工作人员任网格员，社区志愿者、文明督导队员任网格填充员。确保网格化管理无死角、监察无盲区、监测无空白，确保每个网格都有专人负责，做到管理边界清、任务清、责任清，保证各项保障措施落实到位。
2014年，丁字沽街城管科在街党工委、办事处的领导下，在分管主任的带领下，深入贯彻党的群众路线教育实践活动，认真对照“四风”查摆问题，不断强化科室领导干部的宗旨意识、群众观点、大局意识、属地意识和廉政思想，坚持问题导向，统筹兼顾，扎实做好各项工作。现将全年工作总结如下：
一、强化宗旨意识，聚焦作风建设
（一）修身固本，加强作风建设。我科室紧紧围绕修身固本这一基础，教育引导科室成员牢固树立为民服务的宗旨意识，认真对照“四风”查摆问题，纠正作风方面存在的问题，不断加强教育和引导，在密切联系群众、改进工作作风方面下功夫、做整改，切实做到能够以优良的作风更好的服务群众。
（二）力学笃行，培育价值观念。科室领导干部认真按照机关党支部及党小组的学习安排，深入学习党的群众路线教育实践活动相关文件及重要论述，观看系列警示教育片，参加系列研讨讲座，不断培育和践行社会主义核心价值观，并学以致用、力求实践，以知促行、以行促知，进一步将为民服务的理念融入到实际工作当中。
二、强化服务群众，落实好旧楼改造惠民工程
今年，我街共有12个小区进行旧楼改造，涉及158栋楼591个楼门，12837户近4万居民，改造面积61.1万平方米，约占全区改造项目的17.7%。虽然任务量大、时间紧，但是在汲取前两年的改造经验和创新思路的努力下，无论是在清拆进度、稳定程度，还是在项目施工、物业进驻方面都较往年有显著提高，而且在惠及民生、服务群众方面也取得了长足进步。
（一）取得的主要成绩 一是清拆情况。截止目前，累计拆除违章建筑923处约11510平米，圈占1625处约19670平米，清拆棚亭320多个，堆物13250处，动用杂土车辆1800余车次，并着重解决了百姓反映十分强烈的地锁问题，拆除地锁925个。12个小区全部通过XX市旧楼改造指挥部的清拆验收；二是社区稳定情况。没有发生一起因清拆而造成的上访事件，也没有任何责任事故的发生；三是领导认可。1月8日，XX区区委书记张泉芬在《城市管理工作简报》中作出重要批示，要求各街向我街学习宣传和推广的做法，加大力度，动员群众积极参与、支持配合，共同完成打造美好家园的任务。3月13日，张泉芬书记又专程到风采里小区检查指导，对我街所做的清拆工作高度认可，指示要抓住历史机遇，充分发挥协调作用，与有关部门一道扎实搞好旧楼改造，切实为广大居民谋利益；四是媒体报道。今晚报、城市快报、天津人民广播电台、天津网、天津都市报道、红桥政务网等媒体对我街旧楼改造及地锁清拆工作做了连续报导；五是验收通过率。在已经验收的6个小区中，5个小区一次性验收通过，通过率位列全区第一。
（二）主要工作措施
1、调查摸底、广泛宣传。在清拆启动前，2013年12月26日就提前完成12个小区楼栋、楼门、楼层、户数、面积、空房数等基础资料的统计，摸清了每个小区的建筑年代、产权性质、人员结构、主次出入口位置等现状，着重对社区内现存的违章、圈占、堆物等进行登记造册，搞清重点难点，并广泛征求居民意见，初步制定清拆方案。统计结果呈现出五个“多”的特点。一是违章圈占数量多，仅首批三个小区就存在810处违章圈占和棚亭，总占地面积近1万平方米；二是相对人钉子户多，小区内存在大量长期盘踞在此，多次整治未果的难点户；三是低保户困难户多，大约有750户居民享受国家低保或困难补助；四是餐饮类底商户多，社区内存在大量扩建操作间或搭建棚亭；五是少数民族住户多，许多违章搭建者是少数民族，涉及民族习俗问题。
2、发动群众、依靠群众。泉芬书记在批示中指出，要动员群众，积极参与，支持配合，共同完成打造美好家园的任务。这不仅指出了清拆的重点，也教给了我们方法，是党的群众路线的生动体现。我街认真领会学习，共印制2万余张宣传单，制作40多条宣传横幅，与区容委制作的宣传画册一并下发到社区，悬挂张贴，并每家每户发放宣传单。党的群众路线服务群众联系社区的街道干部与居委会主任、文明督导队员、社区志愿者一起深入居民家中进行宣传引导，宣讲旧楼提升改造的大好政策，并实际了解居民的生活情况，听取他们的意见和建议，引导大家支持改造工作，共同参与到美丽社区的建设当中。
3、整体推进、突出重点。按照市、区旧楼改造指挥部的安排，我街12个小区分为三批进行改造，每批3至5个小区不等。根据安排，我街逐批整体推进旧楼改造清拆工作，并把握重点、掌握节点，实现了清拆工作开门红。一是创新清拆思路。面对艰巨的清拆任务，我街分析总结往年清拆经验，查找短板、创新思路、借势借力，在全区首创的采取物业服务企业全程介入旧楼清拆的新模式，同街城管科、综合执法大队、居委会一起，在社区志愿者、文明督导队等人员的配合下，共同参与清拆工作。如此一来，不仅为清拆提供了更多的人力物力，还使物业公司提前与居民群众交流沟通，为物业公司后续长效管理奠定了基础；二是选择合宜方法。在多次清拆实践中，我们摸索出一些清拆方法，主要有“以点带面动全局”工作法，适合于拆除存在时间较长，已形成恶劣影响，铲掉它能够波及、撬动周边违建者自行拆除的恶性违章；“地毯式整体推进”工作法，适合于该区域内没有典型的恶性违章，但违建者众多，彼此相互牵扯、观望的情景；“发动群众做群众”工作法，适合于数量众多、影响范围广，且其损害范围主要集中在一定的年龄段或一定的人群，比如地锁问题；“以真情换真情”工作法，适合于期盼旧楼改造，但涉及自身问题时有抵触心理的住户，等等。在实际清拆中，我们灵活运用，取得了较好效果；三是攻克疑难杂症。尽管采取了多种方法，但仍存在个别疑难杂症，需要特殊处理。为此，街城管干部充分发扬“五加二，白加黑”的精神，连续奋战，加班加点，一边和居委会耐心入户宣传动员，一边督促执法队做好程序下达工作，同时做好集中清拆安排。最终，像风采里宝全海鲜价值约20万的操作间、九段（1-14门）已搭建30年且住人的违章、风屏公寓近300平米搭建多年的圈占以及东大楼历史遗留的小煤屋等疑难问题都得到了有效解决。
三、强化大局意识，落实好“美丽天津●一号工程”
“美丽天津·一号工程”是我市另一项重要的民生工程，是进一步推进美丽天津建设，改善全市生态环境和群众生产生活条件的一项重要举措。为此，我科室认真按照相关分指挥部的要求，扎实做好大气污染防治和清洁社区工作，使之符合“美丽红桥”建设，为美丽天津做出贡献。
（一）落实网格化管理，扎实做好大气污染防治工作
根据XX区大气污染防治网格化管理工作会议精神，我科室认真贯彻落实，切实做到思想认识到位、组织领导到位、政策措施到位、工作责任到位，从“组织、宣传、监管、整治”四个方面入手，确保各项工作落到实处。
1、健全组织领导机构。组建丁字沽街大气污染防治网格化管理体系，由街党政领导任二级网格长，社区居委会主任任三级网格长，社区工作人员任网格员，社区志愿者、文明督导队员任网格填充员。确保网格化管理无死角、监察无盲区、监测无空白，确保每个网格都有专人负责，做到管理边界清、任务清、责任清，保证各项保障措施落实到位。
2、发动群众积极参与。通过社区宣传栏、电子显示屏、宣传画报等传统宣传模式及社区书吧、党建微博、网络媒体等新型宣传形式，以及组织开展党员活动、社会性群体活动，组织各种文体培训队伍、社区宣讲队伍等方式，向辖区居民开展广泛宣传，发动群众积极参与，重点对辖区内餐饮商铺、烧烤摊贩、燃煤住户、运煤工厂等展开针对性的宣传，并通过物业公司对机动车主开展一对一的宣传。在辖区内形成社会各界共同参与大气污染监督与防治的良好氛围，掀起防治大气污染从自身做起，共建、共享、共管美好家园的良好形势。
3、组建日常巡查监督队伍。在各三级网格区域内，集合文明督导队员、社区党员、志愿者、楼门院长，组建一支监督员队伍。负责对辖区各重点地段进行巡视督查，发现污染源，立刻告知劝阻、及时反馈上报，同时配合区、街道部门进行处理，最后做好跟踪复查。
4、发现治理污染源头。按照我区制定的“五个监管”方向，我街认真对照检查，发动巡查队伍查找污染源。二级网格长每周至少巡查两次，三级网格长每天至少巡查两次，同时认真填写《领导带队检查大气污染防治工作记录册》，做到污染源的巡查、发现、处置全程记录。目前发现污染源头158处，均已及时报送XX区指挥平台，发现动态污染源将近3000余处，均已及时处理。
（二）结合物业全覆盖，扎实做好清洁社区工作
物业公司的好坏直接关系到旧楼改造成果能否保住，关系到社区市容环境卫生长效管理能否实现，为此我们特别注重物业公司的选定与管理以及物业用房配套设施建设等问题，并在此基础上开展系列清整活动。
1、严格选聘筛选，确保物业公司优质强干。我街始终坚持宁缺毋滥的原则，没有规范的公司管理和运作经验的不聘，没有充足的服务队伍和管理设施的不聘，没有公益心和责任感的不聘。在今年对物业公司实际运营管理能力的考核中，因一家物业公司不能满足居民的需求就遭到了淘汰，目前现存的物业服务公司基本能够达到《XX市人民政府办公厅关于进一步加强我市旧楼区提升改造后长效管理的意见》的要求。
2、完善管理制度，用制度监督管理物业公司。有序规范的物业管理是物业工作的基础，有了好的物业公司，还需有完善规范的监督管理制度来保证各项物业服务项目的落实。我街通过“双重协议”的方式来限定约束物业公司，物业公司入驻小区不但要与小区业主委员会（管理委员会）签订物业服务合同，还要与街道办事处签订物业管理协议，通过政府扶持奖励资金，实施绩效考核，以此加强对物业公司的监管。在2月18日XX区旧楼区社区物业管理工作现场推动会上，街办事处主任张东明代表街道系统做了先进典型发言。
3、完善基础设施，加强物业用房及配套设施建设。在前期清拆过程中，我们就和物业公司一起在小区内进行实地查看，初步选定物业用房的建设位置，并充分征求居委会和业主的意见，使得物业用房和警卫室既能达到保障社区安全的目的，又不损害广大业主的利益。在项目施工当中，我们将积极和施工方进行沟通，确保物业用房的建设符合相关标准。目前，12个小区的物业选址问题已经确定，近期将逐步进行施工建设。
4、加大居民参与，成立业委会或管委会。旧楼改造后，许多居民对引进物业管理心存顾虑，我们及时与居委会一道，精心指导小区成立业主委员会或管理委员会，公选出一批热心公益事业、公信力强、与政府贴心的居民成为业委会或管委会成员，通过业主委员会、物业公司、社区，建立了“三位一体”服务模式，三方形成合力，切实保证了物业进驻居民小区工作的稳步推进。至今，新成立业主委员会或管理委员会18个。
5、组织各方力量，开展全民大清整活动。今年，共组织全民义务大清整活动6次，各居委会自行组织社区人员开展清整活动76次，累计出动1130余人次，清理卫生死角7000余处，清扫绿地道路约3.9万平方米，清运垃圾杂物约308吨。
四、强化属地管理，尽心尽力做好三轮车回购工作
根据XX区综合治理“机动三轮车”指挥部统一安排，我街三轮车回购工作自3月份正式开始，在近三个月的时间里，我科组织各居委会认真做好宣传和居民的宣教工作，深挖社区内现存的三轮车，做好基础数据的收集汇总、车辆评估及回购工作。在无任何先例可借鉴的情况下，我街仔细捋顺工作步骤，把整个回购工作进行细分，着重抓好收集车辆信息、形成评估报告、签订回购协议、完成现场回购、做好资金发放五个阶段。
（一）抓好个人信息的收集填报。车辆信息的完整度直接影响下一阶段评估的成功与否，我科在区指挥部提供的数据表格基础上，增加了社区编号，规范了文档的命名方式，形成“一车一档”，既保证了与汇总表的一致，又为后期评估及回购工作节省了时间、提供了便利。
（二）抓好个人评估报告的形成。评估报告能否客观、真实的反映出车辆的价值直接关系到回购的顺利完成，为此我科积极与价格评估中心建立联系，针对有信息误差及变更的车辆，加班加点与评估师进行核查、核对，确保每辆车都“货真价实”。
（三）抓好回购协议的签订。由居委会将评估报告在第一时间传达到车主手中，并耐心讲解评估流程，做到公开、公平、公正，使居民签订协议放心、安心、舒心，同时收集现场回购阶段需要的身份证复印件等资料，告知回购时间、地点及需携带证件。
（四）抓好现场回购工作。前期的铺垫只为现场的回购，为此我科精心制定了回购现场工作安排，现场总指挥由街党工委书记史天成和街办事处主任张东明担任，下设综合协调组、车辆引导组、车辆核查组、手续办理组、安置帮扶组、治安信访组、后勤保障组，各组组长分别由处级领导担任，并抽调街道精兵强将，充实到各组当中，着重做好车辆的核实及身份信息的核查工作，杜绝出现回购车辆与登记不符，其他人员冒领、冒办现象，确保回购现场秩序井然、办理高效。
（五）抓好资金的核实和发放。根据车主办理签字情况及价格评估报告，认真反复核查每位车主的身份信息及回购价格，积极耐心地与银行工作人员进行沟通核对，杜绝出现身份证号、姓名填写错误，回购价格与实际不符等情况，确保居民能够按时、准确的拿到回购款。 最终，在全街领导干部的共同努力下，圆满完成首批及补漏阶段全部车辆的回购工作。期间，我街共回购车辆1100辆，置换残疾人车辆150辆，回购数量位于各街办事处第二位。
五、强化问题导向，解决影响群众切身利益的重难点问题 我科切实以党的群众路线教育实践活动为指导，充分开展惠民服务活动，把“解民之所急、化民之所忧、满民之所需”作为工作的目标和要求。
（一）建设绿荫车位，破解机动车多、绿化不足难题。我科认真学习领会黄兴国市长在XX区视察的讲话精神，充分借助旧楼改造契机，极力促成小区建设绿荫停车场。在将十三段3个小区、潞河园、风屏公寓、风光里共六个小区纳入绿荫停车场建设范围后，又动员风采里业主委员会和风采里居委会联名申报将风采里小区也纳入到建设范围内。但是，由于事务新颖，一些居民百姓对此不理解，甚至有些抵触和投诉，为此我科联合居委会认真做好居民答疑工作，广泛宣传绿荫停车场的优势、长处、趋势，解除居民的疑虑，使百姓逐步接纳绿荫停车场建设，进而解决社区内机动车日益增多绿化不足的难题。
（二）更换排水管网，破解管道堵塞、污水跑冒难题。家中下水管道堵塞是让任何人都头疼的问题，老旧社区更是屡见频现。因此我们想居民所想、解居民之忧，把更换排水管网视为旧楼改造众多施工项目的重中之重。尤其是风光里和风采里两个小区因临近二号路，下水管网常年处于不畅状态，百姓对此次提升改造期望甚高。但是在内外管网对接过程当中，因没有外管网施工计划，所以导致该问题不能够得到有效解决。为了能够更好的服务群众，我们组织居委会挨家挨户填写请愿书，最终在几百份的请愿书和科室干部的积极协调下，旧楼改造指挥部和市政局在没有预算资金和任务量的情况下，另行安排进行了外管网的改造，解决了管道堵塞污水跑冒的难题。
（三）拆除私装地锁，破解车位难找、社区混乱难题。社区内私装地锁问题一直以来是困扰老旧社区居民的老大难问题。今年我街将拆除地锁、恢复社区秩序作为惠及民生的一项重要内容。自3月份起，我们联合组织相关单位人员，集中力量对风采里、风光里社区的地锁进行了统一的拆除，由于在拆除过程中采取了“两步走”的策略，即第一步让物业公司提前开展免费服务，让百姓见到成效；第二步充分发挥群众的力量，通过社区志愿者来劝说私装地锁的住户。该策略的采用不仅拉近了我们同群众的距离，也能更好地与大家进行沟通，因此拆除工作十分顺利。目前已经累计拆除地锁925个。
（四）创新治理模式，破解乱摆乱卖、占道经营难题。党的群众路线教育实践活动以来，街道党工委、办事处切实把服务和改善民生放在更加突出的位置，将二号路地区综合整治工作摆上整改方案的头条，我科进一步强化责任，创新治理模式，重拳出击，确保了二号路地区综合整治到位。
1、宣传动员，营造良好社会氛围。在集中治理前期，科室及丁字沽综合执法大队按照区政府及相关部门要求，投入大量的人力和精力，广泛宣传，积极营造良好的氛围。一是对辖区非法占路经营点位进行日常整治及教育，并向经营商户发放《致非法占路经营者的一封信》；二是在社区内广泛张贴《XX区集中治理非法占路经营通告》和《致广大市民的一封信》；三是与二号路地区的重点商户签订《商户管理责任书》；四是动员社区志愿者、文明督导队以及社区党员群众，在社区内向居民群众开展日常宣传。
2、合力攻坚，整治占路经营现象。自7月10日至今，街城管科会同区综合执法局、区市容园林委以及公安、工商、卫生、环保、消防等职能部门，先后6次对辖区内占道经营、店外摆卖、露天烧烤、马路餐桌等违规违章行为连续进行联合执法集中整治，着重对二号路、五爱道等占道经营、露天烧烤、马路餐桌聚集区域进行了合力攻坚，重点对二号路“大群水果”、“小孙水果”、“大眼牛肉饼”、“毛毛菜馆”等十余处拒不服从管理的重难点点位以及五爱道“顺利园烧烤”、“东方砂锅烧烤”等露天烧烤、马路餐桌的难点点位进行了治理。
3、试行网格化市场化管理，使管理长效常态化。集中整治结束后，随着二号路、五爱道道路通行功能的恢复，我们主要从三个方面加强长效管理。一是综合执法人员将采取网格划分、延时值守、不间断清理等工作方法对辖区各路段尤其是二号路地区占道经营行为进行专项治理，切实保证该地区的市容环境秩序；二是街城管科及各居委会将不断的发挥网格长的职责，加强监督巡查，加强动员宣传，共同参与到市容环境建设当中；三是推行市场化管理新模式，借助社会力量，加强市场在城市管理中的调控作用，弥补政府在行政执法力量上的不足。
六、强化统筹兼顾，圆满完成科室其他重点工作
（一）市级卫生区复审工作。根据XX区迎接市级卫生区复审工作领导小组办公室的安排，我科认真收集自2011年以来的爱国卫生各项工作实施方案、工作总结等的资料，并圆满完成5月29日市级卫生区复审工作12个小组的现场检查，在XX区巩固市级卫生区工作全面调研情况反馈中，我街成绩较好。
（二）兵役登记工作。本着早筹划、早部署、早动员的思路，我科召开专题部署会议，坚持大抓、早抓、实抓，要求各居委会采取多种方式，积极开展宣传动员；建章立册，正规搞好登记；克服矛盾，确保完成街规定的目标任务。并开通了街道武装部联系电话，将及时解答政策制度上的问题，指导大家上网报名。今年，共输送合格兵员15人，居全区各街道首位，超标准完成任务。
（三）各项宣传工作。今年，我们在日常市容环境宣传的基础上，着重加强了“美丽天津·一号工程”方面的宣传，重点在节约用水和大气污染两个方面加强了宣传力量，一是充分利用中国水周，引导社区居民增强节约用水的意识，并组织人员参观天津节水科技馆，进一步增长节水知识；二是利用多种方式宣传大气污染防治工作，组织各居委会向辖区内各类人群开展宣传活动，即对污染源产生者进行法规和形势的宣讲，也对辖区居民进行动员和知识的传输，形成群防群治的良好局面。截止目前，共上报信息近50条。
（四）数字化网络平台案件处理工作。今年，数字化网络平台案件处理工作面临着新的局面，一是案件来源不断丰富，在市、区报送案件的基础上，增设街、居委会两级案件的报送以及专业考核部门的案件报送；二是案件的难度不断增加，除日常扫保问题外增加了堆物、违章等问题的处理；三是处置要求更加严格，案件出现后必须在规定的时间内一次性回复，不再给予二次机会。为此，我科安排干部专门负责城管平台案件处理，并在节假日期间，安排人员全天值班，利用无线对讲网络确保案件的及时、准确传送，使案件从出现到处理的时间大大缩短，精准度大大提高。今年累计处理案件约18000件。
七、强化廉政思想，塑造清风科室
（一）贴近群众，培育科室队伍的亲和力。科室领导干部时刻把人民群众作为一切工作的出发点，坚持与群众多交流、多沟通，将自身工作透明化，自觉接受群众监督，切实做好群众工作。目前，共接待居民136次，深入社区收集居民意见228条，落实居民反映的各类问题171件。
（二）苦练内功，不断强化科室的凝聚力。充分尊重科室每位人员的劳动成绩，将每个人的优势和长处发挥运用到极致，并扬长补短、合理搭配，不断强化团结意识和合作意识，使每项工作都能恰如其分、又好又快的完成，切实把城管科打造成清风、气正、务实、肯干的先进科室。
推荐第8篇：上半年城管科工作总结
2011年上半年城管科工作总结
2011年以来，城管科在街道党工委和办事处的领导下，在科室人员的共同努力下，以巩固环境综合整治为中心积极展开各项工作，圆满完成了领导交给的各项任务，现就一年来的工作情况向领导和同志们汇报如下：
一、加大环境整治力度，优化辖区环境面貌
一是严控违法违章建设。按照区委、区政府统一要求及相关规定，办事处加大对辖区范围内违法违章建设的查处和整治力度，严格控制违法违章现象发生 。对居委会制定了违法违章建设责任追究考核办法，层层落实，责任到人，分户负责，坚持“早发现、早汇报、早制止、早处理”的工作原则，加大宣传力度，采取教育为主、以点带面的方法，先后制止了违法违章建设8处。
二是严格规范户外经营。坚持“服务民生、整体规划、长效管理”的原则，采取“一乱一策治八乱、一路一策整街巷”的措施，实行蹲守与巡查相结合的方法，取得良好效果。城管科与区城管执法突击队共开展治理“八乱”大的集中行动8次，没收流动三轮车22辆，拆除违章墙体广告7处，清理占道灯箱、广告牌匾70余块，规范报摊5处，整治店外经营62处，清理占道经营200余处，辖区面貌得到有效改善。
三是优化铁路沿线环境。今年我们进一步加大3520铁路沿线环境整治力度，拆除原有600平方米的临时建筑，清理垃圾80立
1 方米，补植绿地1000余平方米，同时根据群众呼声，积极协调区城管局高标准建设了一处约3500平方米的集休闲、娱乐、健身为一体的便民活动广场，打造便民服务新亮点，有效提升铁路沿线的周边环境。
四是全面清理垃圾死角。今年在我们开展的清理无垃圾死角活动中，结合文明指数测评活动，城管科全体人员发扬吃苦耐劳的精神与社区居委会和环卫工人对辖区内居民院落，小区周边的垃圾死角进行了全面清理，共清理各类垃圾50立方米，营造了良好的辖区宜居环境。
五是全面修补破损路面。结合今年的文明指数测评活动，对辖区内各主次干道、居民小区内的路面破损情况进行了全面排查，对路面破损情况进行了分类统计，并积极协调区市政局修补破损路面5000平方米。
三、关注民生服务群众，切实做好热线工作
今年，以来我们对每一位数字城管巡查员上报的案件做到及时受理、及时处置，做到发现一处清理一处，遇到较难处理的问题大家一起合力解决，同时以数字城管为突破口，在巡查过程中如发现辖区居民遇到难处，或提出意见及建议的，尽量帮助其解决问题，使“和谐城管”的形象深入人心。同时，今年以来我们共收到12345热线各类办交件423件，每一个交办件都能够按照规定的时间和流程进行上报回复。在处理交办件的过程中我们积极协调各相关部门，以提高办结率、满意率为工作重点，办结率
2 达到100%，满意率为98%。同时，在华联广场参加了由区热线办组织的市民热线宣传活动，现场为市民解疑答惑，受到市民的一致好评。此外，经过多方协调解决了槐苑小区残疾人无障碍通道的建设问题和营市东街多年来排水管道的堵塞问题，居民代表赠送了名为“疏通管道办实事，解除民忧众人赞”的锦旗，以表感激之情。
四、居安思危未雨绸缪，提升防汛工作水平
在今年的防汛工作中，我们本着“预防为主，全力抢险”的工作思路，采取早筹划、早安排、早预防的工作方法，在汛期来临之前，提早两个月重新制定了《防汛预案》，并重新组建了防汛突击队，对防汛器材进行了逐一检查，为辖区居民发放了《防汛知识手册》，同时对辖区内低洼地区进行了现场查看，确保防汛工作万无一失。
五、结合实际因地制宜，其它工作全面推进
一是扎实开展环保工作。积极开展扬尘污染控制区创建工作，以凯旋新城建设工地为重点，协调督促其进行垃圾清理和遮盖围挡，对料堆进行覆盖。对道路每天定时洒水，有效控制辖区扬尘，进一步提高了辖区空气质量。
二是积极做好辖区绿化。今年我们对辖区内主次干道和居民院落内的树木进行了修剪，协调区园林局对3棵危树进行了砍伐，及时消除了安全隐患，同时在铁路沿线进行了绿地补植，补植苗木2000余棵，绿化面积5000余平方米。对凯旋新城小区和槐花
3 园小区补植绿地7000平方米，同时出动200余人次，对辖区内的树木进行了美国白蛾的药物消杀工作，进一步提升了辖区环境。
三是做好全民健康工作。今年我们按照区卫生局的工作指示精神，结合区爱卫会开展爱国卫生月活动的要求，联合第五人民医院参加了在赤霞广场举办的“珍爱健康，全民控烟”的宣传活动，向群众发放宣传单1000余份，增强了居民群众对控烟、戒烟的思想意识。并在辖区内医院、银行、酒店等公共场所张贴了禁烟标识。同时与区卫生局疾控中心在机车工厂开展了全民健康生活方式的宣传活动，进一步提高了居民群众对健康生活方式的理解与认识。
四是积极开展百姓城管活动。今年我们按照市、区城管局的工作要求，发动辖区单位和社区热心居民加入到百姓城管的队伍中，清理辖区垃圾死角，清除乱贴乱画，同时在绿园社区开展百姓城管义工活动，并在省体育中心加了济南市“体彩杯”百姓城管趣味运动会，营造了良好的社会氛围。
在下半年的工作中，城管科全体工作人员将统一思想，加强学习，提高认识，结合工作实际，进一步提高工作标准，积极创优，让科室各项工作再上一个崭新的台阶。
城西街道办事处城管科
2011年6月22日
推荐第9篇：城管科年度工作总结
回顾过去的一年，我们城管科在街道党工委的正确领导和热心关怀下，在其他科室的支持与配合下，全科人员凝心聚力、扎实苦干，圆满完成了年初制定的各项任务目标和上级领导交办的各项工作。现将*年的具体工作总结如下：
一、整治“八乱”创造洁净优美的社区
今年，为进一步改善和提高城市环境综合水平，迎接全运会的胜利召开,市委、市政府在四月份提出了以整治乱排乱倒、乱贴乱画、乱搭乱建、乱摆乱放（八乱）为主要内容的城乡环境综合整治的工作要求后，城管科按照区委、区政府的统一部署，在街道党工委的领导下，以方便居民、改善居住环境、提高辖区整体形象为工作重心，分阶段扎实有效的完成了各项整治工作。
1、拆除违章工作。4月26日，区政府下发了关于开展城乡环境综合整治的文件后，根据整治“八乱”的目标和任务，我科室对辖区内的各条道路、集市、沿街门头房、户外广告牌匾等进行了条分缕析，制定出以七里山西路、七里山中路为重点的整治区域，并逐步完成向外扩张的整治计划。
今年从4月份到8月份期间，我们主要以拆除违章建筑为重点。在工作中，我们坚持以人为本，以教育为先导，动之以情，晓之以理，并将具体的拆违工作细分到三个阶段去实施。第一阶段，对违章建筑进行全面的摸底统计。第二阶段，向违章设施的所有人下发限期整改通知。同时，为了保证业户的经济利益不受损失，留有足够的准备时间（一般为7天），进行自查、自纠、自改。第三阶段，对不按期自行整改的违章建筑，联合区执法部门进行统一的拆除。
城管科在各科室的协助下，分别在今年的5月29日、6月7日、6月28日、7月30日联合区执法部门组织了4次大规模的拆违活动。全年共拆除辖区内违章建筑近600处，约5400多平方米，发放拆除整改通知近1000份。
在5月29日拆除七里山西路的违章房时，办事处领导带领全体干部齐上阵，在执法局机动一中队的配合下，仅用一天时间就拆除完整个七里山西路上的所有铁皮房和违章建筑90余个，近700多平方米。
在8月1日拆完七里山南村四区一号楼前集市后,为了尽快清理拆除后的垃圾、渣土,还四区居民一个洁净优美的环境，办事处克服各种困难，自费两万多元，我科室人员连续奋战48个小时协助清除垃圾、渣土100车。之后，建委又投入40多万元，重新对四区一号楼前的地面进行了统一的翻修。
2、整治集市工作。七里山中路集市是20年前由本地的下岗工和低收入人群自发形成，并逐步扩大，造成了中路严重的占道经营和脏、乱、差现象，在给社区居民提供方便的同时，也给居民的日常生活带来了极大的困扰。整治“八乱”以来，我科室加大了对集市的巡查监管力度，并在建委的协助下，招来5名市场协管员，随时对集市进行巡查监督。通过我们的努力，集市秩序虽有明显的改善，但回潮现象严重。为此，我们在进一步加大巡查力度的同时，控制经营业户数量，采取划区域定点经营的方式，派专人每天进行定时、定段管理的方法，不仅缩小了集市的经营范围，更增强了集市的可监管性。通过采取有效的措施，即保证了当地下岗工和低收入人群维持生计的经营场所，又还道于民。
3、日常道路巡查工作。按照整治“八乱”的工作要求，我科室联合执法中队，每天都要对辖区内的道路、市场进行不定时巡查监督，通过巡查有效制止了流动摊贩占道经营和沿街门头房广告牌匾乱摆乱放的现象。
二、创建国家模范城市工作
1、为“创模”营造良好的舆论氛围。为做好今年的创模工作，我们在整治“八乱”的基础上，继续加大了“创模”宣传力度，在辖区内主要采取点、线、面相结合的办法，突出居委会、学校、新建小区三个层面，广泛开展“创模”系列的宣教活动。抓住今年6月5日第36个世界环境日的有利时机，大张旗鼓地开展了以“创模”为主题的环保宣传活动，在办事处辖区内主要的干道和社区内的主要居民活动场所内悬挂横幅5条，利用各居委会的黑板报、宣传栏张贴“创模”的宣传口号和宣传画20张。在卧龙花园、山水家园和七里山小学发放各类宣传单近千份。
2、积极组织参加环境清理工作。6月5日“世界环境日”期间，办事处组织了4次对郎茂山山体的卫生清理活动，通过大家的努力不仅使郎茂山山体的环境卫生有了改善，还提高了周边社区居民爱护环境保护环境的意识。在4次清理活动中，共清理800平方米，垃圾两吨。6月6 日，科室全体人员参加了由市中区政府组织的“环保奉献日”启动仪式，之后又加入了对英雄山山体“白色污染”清理活动。
3、取缔辖区内燃煤炉具工作。“创模”的工作重点之一就是直接取缔对大气和环境造成的污染源。一年来，经过我们不懈的努力，清除和取缔燃煤炉具餐点30多处，取缔辖区内主次干道的露天烧烤5处，铝合金加工点近8处。同时，我们还对辖区内的垃圾站点进行了集中清理活动，使辖区内燃煤炉具得到有效的控制，取得了一定的成效。
4、认真准备全国首次污染源的普查工作。*年—2*年全国首次污染源的普查工作即将开始，为做好辖区内的普查工作，科室现在正积极准备，认真学习相关的普查知识。
三、创建国家卫生城市工作
1、认真组织辖区内卫生大扫除工作。根据区爱卫会的批示和要求，办事处按期组织机关干部、居委会和全体居民群众进行了卫生大扫除。共清除垃圾死角50余处，清理垃圾共计3车左右，清理乱贴乱画共计1000余处，共计粉刷墙体1200余米，清除白色污染1吨，清理绿地近3000平方米，清除蚊蝇孳生地20余处。
4月份，办事处领导亲自带领全体机关干部、社区居委会人员多次对郎茂山山体进行了清理白色污染的活动，通过大家的努力，这一活动在受到社区居民一致好评的同时，并于4月11日被刊登在生活日报上。
2、认真落实防四害工作。我们对辖区内的各大酒店、宾馆、商场和中、小学、幼儿园进行了逐一的检查落实。发放宣传材料共500余份，签订除四害责任书50余份，对重点单位进行了上门消杀。为了能够更好的改进辖区内的卫生状况，解除辖区内居民的后顾之忧，我办事处还组织人力、物力再重点的路段和小区内垒砌了灭鼠工具，使灭四害工作得到进一步落实。
3、认真做好冬季灭鼠工作。灭鼠工作一直是创建国家卫生城市的一项重要任务和内容，是防病保健康，贯彻落实“科学发展观，构建和谐社会”的实际行动，它涉及到千家万户。我们按照区爱卫会的统一部署，12月18日在辖区内的贵友大酒店、七里山小学、市残联、七西居委会按每15平方米布2块粉块的规定，总共布放了150块粉块，19日上午通过了爱卫会的检测，全部达标。
四、其他各项工作
1、防汛工作。积极落实区防汛办公室的要求，下单位进行了防汛物资的登记工作和各单位防汛领导小组名单的统计工作，促使各单位切实落实了防汛值班制度。积极配合上级部门做好辖区内兴济河河道的整改工作。7.18特大暴雨，凸显了排水泄洪的重要性，我们科室派专人积极协助建委的整改工作，并按照要求在河道上进行巡查，积极与相关单位联系，拆除了河道上的违章建筑和高秆植物，并在郎茂山大桥下的行洪河道上做了多块明显的警示牌。
2、艾滋病宣传工作。12月1日是第二十个“世界艾滋病日”，按照区疾病预防控制中心艾防科的宣传要求，我们利用12月1日前后一周的时间，在辖区内开展了主题为“遏制艾滋、履行承诺”的宣传活动。特别是对辖区内的高危场所进行了登记，发放了宣传画20张，宣传单300份。
3、人防普查工作。11月26日起,我们在区人防办的指导下,开始对辖区内已建成的各类及各种地下工程进行全面的普查工作。
4、济空周边的改建工作。12月7日，我科室接到区建委关于下一步二七南路的改建方案后，积极走访了各相关单位并及时地将各单位的具体建议反馈给建委,为改建工作打下基础。
5、配合市政，做好翻修七里山中路的工作。经过办事处领导多方努力，市政将投入70多万，重新修建七里山中路。我科室将积极配合做好中路集市的疏导工作，以保证工程按期完工。
6、12319处理工作。全年共接到12319举报情况90余起，都及时进行了解决，做到了处解率100%。
7、绿化工作。根据绿化局的要求我科室完成了对辖区及驻地单位的 绿化登记和摸底调查工作。
8、积极配合各科室，做好迎查工作和车辆的使用工作。
五、明年工作打算
1、明年我科室将积极配合和协助执法局在辖区内继续加大整治“八乱”的工作力度，积极配合建委做好群众举报投诉问题，为社区群众排忧解难。维护好已有的整治成果，将进一步结合辖区实际情况探索新的管理模式，彻底改善七里山辖区的环境面貌。
2、继续抓好创建国家环保模范城市、文明城市和卫生城市的各项具体创建工作。
3、认真做好上级各部门交办的各项工作。
以上是城管科今年的工作情况，虽取得了一定的成绩，但也有需要进一步改进的地方。在今后的工作中我科室全体工作人员一定以党的*精神为动力坚持科学发展观，牢固树立团结奋斗的观念，在街道党工委的正确领导下为办事处的发展做出新贡献。
推荐第10篇：城管科
城管科5月份工作总结
1、开展主城区店外经营烧烤餐饮清理整治工作。截止目前，累计收缴烧烤用具172件；清理沿街棚亭119个；清理商贩喇叭49个，流动商贩50个。
2、组织开展2012年主城区环卫基础设施新建及提升改造工程的建设工作。协调规划、财政审查等部门到新建及提升改造公厕、垃圾转运站进行现场勘察。目前，所有新建项目的规划手续已近办理完成，新建项目的效果图已经确定，正在进行施工图纸制作。提升改造项目已经开始进行外立面、室内拆除及进料等工作。经协调，市农电局同意在交付施工资金后，对五家子村垃圾转运站及水冲式公共厕所的电力配套管线进行接入。
3、落实门前三包责任制。截止目前，累计下发门前三包责任制近1万份。门前三包责任制基本发放完毕，目前正在查缺补漏。
4、清理沿街可视垃圾及城乡结合部现存垃圾。现已清理至新建大街东段。累计清理无主垃圾4500余吨。
5、按照住建厅要求，参加全区住房城乡建设系统法规稽查科长工作座谈会。
6、多次组织市城管支队、市环卫处对主城区市容市貌及环境卫生管理工作进行检查。
7、按照市政府领导要求，协调市邮政局议定主城区各主要街路报刊亭整改工作的具体措施。
8、按照要求对人大议案、政协提案进行答复。
城管科6月份工作计划
1、继续协调市城管支队、市环卫处加强主城区市容市貌及环境卫生管理工作。加大对店外经营烧烤餐饮、街路无主垃圾的整治清理力度。
2、继续组织实施2012年主城区环卫基础设施新建及提升改造项目的建设工作。计划新建10座水冲式公厕、5座垃圾转运站；续建5座水冲式公厕、1座旱厕、3座垃圾转运站；提升改造6座垃圾转运站，8座水冲式公厕及2座移动式公厕。陆续开展办理施工手续、签订施工合同、聘请监理监督等工作。
3、继续落实门前三包责任制工作。
4、督促施工单位加快主城区环卫基础设施项目的续建工作进度。
5、继续协调自来水公司、供热公司、电业局、排水处加快主城区环卫新建及遗留工程配套管线的接入工作进度。
6、积极协调配合市财审中心开展2012年主城区环卫基础设施新建及续建工程的工程造价审查工作。
第11篇：城管科
申港街道城管科实习个人总结
我被分到申港街道城管科，到目前为止学到了很多，实习的第一天指导老师李建刚科长热情地接待我，并且和我进行了深入的交流，让我对城管科的具体工作职责、行为规范等有了基本的了解。见习以来，我参与了办公室的综合管理工作、违章专项整治活动等，还在实践中学习了城管方面的法律法规。同时，我也深深地感受到了城管队员浓浓的工作热情和高度的工作责任心，以及他们一直恪守的文明执法、规范执法准则。
在实习的这段时间里，其实也并不是每天只是待在办公室看资料，我也有机会跟随工作人员一起外出熟悉周围的环境，了解一些工程的施工情况和实际操作。比如检查了新农村示范点野田村的施工进度、污水处理厂的排水管道施工情况、临港实验学校的道路改造项目等。在这几次切身经历外出参观基层执法单位的工作情况，真实的感受了执法单位的职能行为。
在本次实践中，我也初步体会到了处理群众问题的难处，这也只有在政府部门尤其是执法部门才能体会到的。比如说一家酒店污水没有合理处理，引起污染环境的问题、一位民工拿不到工资来求救等，在经历的这些群众性事件中，不仅让我了解了群众的特点和群众性的矛盾，也让我学到了处理甚至是解决群众性问题和矛盾的方法和技巧，工作人员都有较丰富的工作经验，从他们那儿学到很多。处理群众问题的基础就是要放得开，肯说话，会说话，这也是一门艺术，对于现在的我来说还有一定难度。
有了这段时间的实习经历，我相信在接下来的时间里，协助城管工作会更加地得心应手，真正融入队伍，踏实工作，积累经验，提高自己。像他们一样，做到责任在肩、无可推卸、责任在心、身体力行。
2012年10月15日
第12篇：某某某街城管科工作总结
丹水池街2011年城市管理工作总结
2011年，街城市管理工作在街工委的直接领导下，在上级相关职能部门的大力帮助下，以《全面提升城市综合管理水平的意见》为指导，以城市综合管理考评标准为目标，切实解决城市管理“17个突出问题”，不断转变运行机制，破解管理难题，初步实现了主次干道、背街小巷、社区三层管理的全覆盖。一年来，通过街广大城市管理工作者的共同努力，辖区居民群众的生活环境得到了极大改善，市容管理工作水平有了明显提升，但是，城市管理依旧暴露出这样或那样的问题。为进一步理清思路，更好地提升管理效能，现将全年工作做如下总结：
一、绩效目标情况及分析：
1、区级绩效目标：纵观前三个季度检查考评情况，街城市管理在市二类街道综合排名为：一季度24名，二季度15名，三季度排名未出（7月14名、8月27名、9月16名），从综合情况来看，未完成区下达二类街道前十名的绩效工作目标。究其原因有以下两点，一是主观原因：（1）思想认识存在偏差。个别人员对“大城管”管理缺乏足够的认识，没能够从思想深处引起重视。（2）执法力度偏软。在城市综合管理过程中，存在着失之于软、失之于松现象。（3）缺乏“精细化”工作标准。管理工作中，普遍存在着“只求过得去，不求过得硬”的现状，很多人员身上都有不同的表象。二是现实原因：区级绩效目标与我街承受目标情况存在现实差距。（1）街辖区面积大（9.43平方公里），相当于同类辖区的几倍或十几倍，给城市管理工作带来很大困难。（2）与同类辖区相比，我街拥有的人力、物力、财力资源却是相等的，形成资源分配不均等现象。（3）辖区范围内，下岗职工、低保人员多，摆摊设点成为低困人员的生存途径，规范起来困难较大。
2、食品安全目标：按照食品安全目标管理责任书要求，每季度组织相关职能部门召开一次食品安全协调会，定期开展社区食品安全知识宣传，及时报送相关信息，不断强化和完善“12315”
1 社区食品安全联络站工作。截至目前，食品安全零事故，完成区级下达的绩效工作目标。
二、完成的主要工作
1、加强环卫保洁力度。环卫所按照上级主管部门的任务要求，较好地完成了主次干道、背街小巷、街道社区的环卫保洁工作，区域内整体环境得到大幅度提升，居民生活环境有了明显改善。一是加大基础设施投入；截止目前为止，环卫所相续投入资金40余万余元，用于主次干道和社区环卫基础设施改善。二是狠抓清扫保洁，搞好垃圾清运；全年环卫出勤10万余次，出勤率达98%，运输垃圾26000余吨，清除社区建筑垃圾和杂物1000余车，有效地美化了区域环境，强有力地遏制了暴露垃圾蔓延。
2、严格控管违法建设。截止目前为止，接到居民投诉、上级督办178次，办结178件，办结率100%。全年共组织拆违行动百余次，其中大型拆违行动22次，拆除面积共计1700平方米。区控制和查处违法建设协调办公室下达全年拆违任务1200平方米，超额41.7%完成目标，全街12个社区无一例新增违法建设。
3、加强占道、出店经营整治；今年以来，城管科汇同上级主管部门，针对7条守控路段，依法开展整治活动60余次，收效较为明显。其中，由区机动队参与的大型活动11次，规范占道、出店经营2000余次，驱赶流动摊点、车辆900余次，清除乱堆乱放300余处，有效规范了路段管理秩序；尤其是对黄埔蔬菜批发市场前车辆乱停乱放现象实施有效管控，使蔬菜批发市场在9月底得到顺利搬迁。
4、提高立面管理水平；为保持清除道路及公共设施清洁，街城管科在3月至10月期间，相续组织约1000人次，清理乱牵乱挂、乱贴乱画40000余处；拆除违法设臵临街广告285块，规范门面招牌设臵237处，基本达到整齐划一标准，初步实现了市容立面美观。
5、积极开展创建全国卫生城市活动；年初以来，组织环境综合整治35次，参加人数达4857人次；消除卫生死角350余处；
2 清理楼道325个单元；清运生活垃圾410车约720吨。完成植树绿化320株，修补街头花坛4个，面积120平方米。组织参加了今秋菊展，扎景一个，菊花3500盆，按时上缴绿化费壹万元整。爱卫、灭鼠、义务献血等项工作按照要求全部完成或超额完成目标标，辖区共有10个单位被评为市级卫生先进集体，超额完成区鲜血任务目标37%。
6、认真开展食品安全整治；在食品安全领导小组的组织下，组织街道、社区、工商所和社区群众定期和不定期在辖区开展食品安全检查，发现查处无资质、无证照问题食品加工点共34个，辖区未发生食品卫生安全事故，有力地保障了辖区食品安全。
三、主要做法：
1、形成例会，明确任务。按照年初工作计划和目标，街城管科每周一上午定时召开城管工作例会，梳理上周工作完成情况，并布臵本周工作安排；月底召开例会进行汇总，归纳本月完成的主要工作，查找存在的主要问题，认真剖析原因教训，制定相应的整改措施，指定专人负责，定时、高效的完成整改，并向责任领导做出回告。
2、制定措施，认真考核。年初以来，街城管科按照“城管革命”工作要求，出台了《关于落实城管革命，进一步推动城市综合管理工作的意见》， 依据不同的职责，先后制定了《丹水池街社区城市综合管理考核奖惩实施办法》、《丹水池街环境卫生承包路段（社区）质量考核办法》、《丹水池街城管科、环卫所长、执法队员、协管员城市综合考核标准与奖惩实施办法》等办法。上述考核办法，将根据不同人员的目标完成情况实施奖惩，截止十月份，环卫所因未完成目标已扣除现金八千元，部分队员、城管科员也因未完成绩效目标而扣除相应的奖励。此办法的实施，有力地推动了工作效率，起到了治庸问责、奖勤罚懒的效果。
3、突出重点，落实职责。按照工作要求，制定了街重点路段责任人员分工一览表，组织队员签订承包路段责任书。出台了《关于调整街办事处领导包片落实查控违法建设责任的通知》，
3 结合实际不断完善《丹水池街查处违法建设工作实施方案》等制度，采取了签订目标责任书、工委办事处领导成员分片包点联系社区、发动社区参与，举全街之力，真抓实干，迅速改变城管工作的被动局面。
4、发动社区，长效管理。城管工作必须要发动群众，调动社区力量共同参与。不仅要严管，而且还要疏堵结合。立足于巩固883社区行动计划的成果，致力于社区环境的整治创新，街办事处制发了关于加强社区长效管理工作文件。各社区纷纷组建队伍、明确专人、划分责任区，定期开展以“爱卫”、“创卫”为主题的“五清一洁”卫生整治活动。共清理楼道128栋，清理卫生死角270余处，组织人员500人次，清乱牵挂、清乱堆放，社区卫生保洁，并将“爱卫”工作制度化、日常化，改变了过去搞运动、靠突击的形式，赢得了居民群众的欢迎与好评，为全街市容城管工作奠定了坚实的群众基础。
5、重拳出击，整治违建。结合实际完善了《丹水池街查处违法建设工作实施方案》等制度，街办事处领导包片、包社区，形成了街办事处、科队、社区三级控管网络，启动早发现、早报告、早处臵的运行机制，给辖区违建户强有力的震慑，遏制住违建、抢建的势头。
6、创新环境，便民促经。今年街城管科注重整合力量，将执法队协管员、社区、环卫所、门前三包员形成合力，“四位一体”，包社区、包路段、包管理，齐抓共管，以实际行动为居民群众营造出良好的环境，并协调水务局、建设局、园林部门在我街修路、修沟，解决老百姓行路难、排水难等实际问题，为老百姓排了忧、解了难。
四、明年的工作思路
1、端正思想认识，改进方法创新。要牢固树立管理就是服务的思想，针对丹水街实际，进一步创新管理理念，探索行之有效的方式方法，加强宣传推广和引导，建立运转协调的城市管理工作机制；
2、切实加强学习，提高业务素质。要认真学习城市管理方面的相关法律法规，同时，积极主动沟通、协调有关职能部门及时化解辖区内群众反映的热点、难点问题。
3、加大“城管革命”工作力度。重点整治主次干道、背街小巷的违法占道和出店经营，突出社区的整治清理工作，取缔解放大道沿线的各类违法占道现象，制止出店经营、清除乱堆乱放；加强路面巡查，落实守点布控，确保道路环境整洁有序；做好新荣客运站窗口地区周边环境综合管理，发挥好市容监督员的作用，做好日常守控，严防脏乱反弹。
4、保持控违的高压态势，实现辖区违法建设零增长。保持“力度不减、标准不改、目标不变”的高压态势，切实在“早发现、早制止、早拆除”下功夫，抓好违法建设的控管。
5、以文明创建为契机，全面提升辖区的市容综合环境。继续开展轻轨沿线的街景综合整治，对道路设施、户外广告、店面招牌进行清理美化亮化市容景观；加大市政设施改造和维护力度。要协调区职能部门建设一批市民普遍关注的改造工程，重点是做好人行道、小街小巷、居民区安装路灯照明以及城区低洼积水地区的排水管网改造，减少对市民出行和城市交通秩序的影响。
6、加强考核，提高工作实效。要强化城管各类人员绩效考评机制，充分调动执法队伍的积极性，形成管理与执法互联的局面。切实加大对执法队员和各社区卫生干事的督促、检查和考评力度，实行社区每日巡查制，街道每周抽查制、考评制，促进街道与社区互动的局面。
某某某街城管科
二〇一一年十一月四日
第13篇：街道城管科上半年工作总结
街道城管科上半年工作总结
20**年上半年工作，继续坚持以民生工作为重点，提升管理和建设并重的工作能力，在“三思三创”的工作氛围中“争先创优”，加强机关工作效能建设，牢固树立廉政防控观念。 1．以服务重点项目工程建设为重心
20**年上半年完成以下工作：（1）奥丽赛商业广场已实施主体建筑工程，我们继续以十二分的服务为工程施工保驾护航。（2）正大路，新马路已完成竣工验收。（3）首善路北侧地块改造升级工程前期审批工程基本完成，下一步将进入施工阶段。 2．进一步改善居民居住情况
积极推动“三改一拆”工作，2014年上半年拆除了亚洲日湖会，日湖琴云29号等违章建筑，并完成了对西草马路283弄4-1号燃气管道违建的整改，同时5个社区已全部完成无违建社区的申报，并进一步进行无违建街道的创建工作，截止六月底共完成13358平方米的违章建筑拆除。2014年下半年将继续加强巡查，对新增违建进行及时制止，使违章建筑消除在萌芽阶段，确保辖区无新增违章建筑。
关于廉租房申请受理工作，目前共有168户居民获得廉租房补贴，上半年共新增受理廉租房10户。7月份将开始公租房的申购工作。2014年将继续保持这一良好势头，攻坚克难，配合房管部门做好保障性住房受理工作。 3．加强环境保障工作 继续发挥白沙街道“省级、市级绿色示范小区”，“节水型社区”，“垃圾分类小区试点”和“示范道路”的模范示范效应，以点带面推广新颖的创建管理模式。继续发扬XX市突发公共卫生事件应急示范街道的榜样作用。
进一步强化爱国卫生和物业管理工作，提升物业管理能力，改善居民居住卫生环境。组织义务献血和卫生知识普及活动，让居民切实感受到居住环境的改善。
4．继续开展红十字会救助捐献工作
街道红十字会上半年开展了学雷锋志愿者红十字应急救护培训活动，参加培训共60多人，培训后进行了实战考试，并对考试通过的人员颁发了救护员证书。同时完成了造血干细胞捐献志愿者的招募工作，造血干细胞捐献志愿者已全部进行了抽血和资料入库。还开展了博爱送万家，关爱母亲关爱老人等活动，为辖区贫困家庭送上了救助金和物资。7月还将对贫困家庭儿童捐赠奶粉进行慰问。 5.完成辖区公共自行车网点搭建工作
公用自行车网点建设于2014年进行新一期的建设，已投入上百辆公共自行车，完成24个网点，缓解交通压力，节能减排，为街道生态建设提供保障。
6.增强防台防汛应急反应机制
白沙街道的防汛防台形势依旧严峻，严防思想必须牢固树立。完善防汛防台工作机制和应急预案，积极开展防汛防台演练，检查防汛防台工作。在防汛防台期间，科室干部24小时值班，坚守岗位，检查物资到位情况，巡查街道防控重点地段，确保安全度汛。
城管科继续保持“三思三创”的工作精神，浓郁“争先创优”的工作氛围，牢固树立廉政防控观念。强调服务窗口的服务意识，强化城管科工作效能运行机制。在白沙街道领导的关心和全体科室干部的努力下，确保2014年城管科各项工作的有序开展，努力完成各项工作。
第14篇：街道城管科上半年工作总结
新塘街城管科2014年上半年工作总结
今年以来，城管科在街道党工委、办事处的正确领导下，围绕街道中心工作，在执法队、环卫站、村公司、居委会的通力协作下，大力开展环境整治，深入推进垃圾分类，全力做好三防工作，规范市场经济秩序，加强涉农及环保工作，较好地完成各项工作任务，形成了统筹协调、良性互动、合力推进的工作局面，努力促进城市管理工作朝规范化、精细化、长效化的良性轨道上发展。现将有关工作情况总结如下：
一、加大环境整治力度，优化辖区环境面貌
针对薄弱环节，全街统一部署，强化巡查监管，强力制止“两违”，集中清理整治，遏制市容“六乱”，加强督促检查，提高保洁水平，坚持标本兼治，落实工作长效，有效改善了城市面貌，提升了城市品位。
（一）严控“两违”整治“六乱”
在落实网格化管理责任，确保巡查到位的基础上，我科积极牵头国土整治行动，及时查处了凌塘村火炉山石滩违法填土、凌塘村火炉山违章搭建猪棚的行为，并督促村公司进行了复绿，有效遏制了违法用地的势头。根据辖区实际，以大观路、华观路、合景路等主干道为重点，并辐射延伸周边各背街小巷，抓好市容“六乱”的常态化治理，在强势严管的同时，开展有针对性的重点整治，切实做好了重要检查、重大活动路线、场地的市容环境保障工作。 半年来，累计拆除违法建设22宗，清理乱摆卖、占道经营等“六乱”行为1150宗。组织各有关单位对投诉落实整改并及时回复，并确保投诉处理“件件有落实，宗宗有回复”，今年以来，共处理12319投诉139宗，电话投诉14宗，案件办结回复率达到100%。
（二）全面整治环境卫生
结合工作实际，在突出环卫迎检和构建长效机制等方面下大力气，持续抓好日常管理与集中整治的有机结合。在督促落实日常保洁和消杀的基础上，加强联系沟通，积极争取上级部门的业务指导，掌握迎检标准的同时提高作业标准，提前对迎检点及沿线环境卫生进行检查，组织做好了每月检查、季度交叉检查等迎检工作；组织开展重点集中整治行动，特别是6月份组织开展了为期一个月的沐陂村环境整治行动，指导村公司制定了规范建筑垃圾堆放的村规民约，明显改善了村容村貌；加大对投诉和被市、区通报的问题督促整改力度，并落实环卫站与村居联动加强巡查跟踪整改情况。
上半年, 整治卫生死角175处,清理乱张贴8多万张, 鼠密度由灭鼠前的0.93%下降到0.91%，蚊密度下降到0.7%，灭蟑螂密度下降到0.6%。通过不断提高环卫保洁水平，我街在全区环卫检查中整体排名靠前，其中
3、4月排名第一。
二、夯实基础抓好试点，深入推进垃圾分类
在区有关部门的关心、支持和街道的高度重视下，通过系统谋划、精心组织、抓实基础、推广试点，垃圾分类工作扎实推进。
（一） 新一庄小区被评为“定时定点”模式示范点 街辖内7个社区均属城中村,出租屋密集，流动人口众多，实施垃圾分类的条件相对较差。为探索一条适合城中村实际的垃圾分类模式，在区固废办的大力支持以及街领导的高度重视下，2013年7月选取硬件条件相对较好的新一庄作为试点小区，推行“定时定点”分类模式。新一庄小区成为当时天河区首个、广州市较早开展“定时定点”分类模式试点小区，经过近一年的推行，试点取得阶段性成效。目前，小区内居民垃圾分类知晓率在98%左右、参与率90%、投放准确率约为70%。新一庄小区被作为天河区城中村垃圾分类示范点推荐上报至广州市，获市级媒体广泛宣传报道。4月28日，区领导率区职能部门、各街道垃圾分类工作人员到我街新一庄现场观摩城中村垃圾分类定时定点投放模式，向全区推广我街新一庄垃圾分类工作经验。
（二） 不断夯实工作基础，深入推进垃圾分类 通过宣传栏、悬挂横幅、张贴海报、分类宣传“五进”、趣味宣传活动等形式开展多样化的宣传，营造浓厚的宣传氛围；实现100%社区配备生活垃圾分类督导员，志愿者上门宣传常态化；积极开展“环境友好家庭”建设，进一步激发市民参与生活垃圾分类的积极性；实现每个社区至少有一个再生资源回收站点，不断完善再生资源回收网络；在新一庄推行试点的基础上，按照全市统一要求，积极推进新园社区新泰小区“定时定点”推广工作。目前，新泰小区居民逐渐接受了并一般会将垃圾分为“干、湿”两类下楼投放，试点取得初步成效。
上半年，开展各类宣传活动37次，派发垃圾分类桶1720只，小礼品1500多份，垃圾分类宣传单5万多张。环境友好家庭户数达10880户，约占总户数的66.17%。
三、未雨绸缪常备不懈，提升三防工作水平
今年以来，进一步理顺了三防工作机制，完善了三防应急预案和三防工作制度，建立隐患点一点一预案，加强了街道与村居联动，落实了汛期24小时值班, 全力做好了隐患排查、三防排险和应急处置工作。
（一）完善三防工作机制
组织辖内相关村公司、居委会完善了辖内三防隐患点应急预案，实现一点一预案，做到三防应急及时、高效。收集三防重点区域商户、居民联系电话，理顺防内涝应急响应启动后的工作流程。规范各项三防工作制度，对隐患排查、信息报送、预警响应、灾情应对、灾后保障等5个方面全面形成制度规范，确保在启动三级以上应急响应后各单位协调联动做好防御。
（二）强化防御准备措施
一是充实三防物资储备。落实村改制公司常备应急抢险队伍，并准备水泵、沙包等抢险物资。积极向区三防办申领一批三防物资，其中编制袋1000个、铁锹30把、手电筒50个、电池180个、雨衣30套等，并下拨至村改制公司，保障了三防应急抢险需要。
二是全力配合针对杨梅河段水浸内涝问题的综合整治规划方案的编制工作，配合区建水局多次进行现场查看、征求意见、论证等，为彻底解决杨梅河水浸隐患问题打下了坚实基础。
三是积极协调区建水局对杨梅河段进行清淤以及广深高速公司对辖内高速公路涵洞水浸问题进行处理。
（三）全力做好隐患排查和三防排险
为了切实做好汛期期间“三防”工作，我科定期组织7个居委会人员对辖区内的山塘湖泊、地质灾害、危房及其他灾害隐患点进行全面排查，同时全力做好三防排险，对发现问题的及时做出了处理，妥善应对了各种应急情况。
今年以来，共排查山体滑坡1处，危房1处，沙井盖缺失6处，农田排涝设施隐患1处，其他安全隐患5处。上报相关部门14处，整改完善14处，全部按要求整改或设置警示标志，整改完成率100%，有效排除各类安全隐患。
四、统筹协调跟踪指导，认真做好涉农工作
我科积极发挥协调和指导作用，全力以赴配合做好新塘公司、新合公司的城中村改造工作，全程跟踪落实各村改制公司完成“三资”交易台账录入。
（一）积极推进城中村改造工作
城改进入攻坚期，我科全力以赴配合区城改办，指导和支持城中村改造工作，一是积极协助新塘、新合公司按照要求撰写《新塘、新合公司“城中村”改造公开招标方案》，进行多次论证、修改、征询意见，并跟进有关方案的修改完善。二是配合新塘公司、新合公司向区政府申请由区财政垫资5000万元用于临迁费发放，缓解了资金紧张。
（二）指导完成“三资”交易台账录入
我科指定专人指导各村改制公司做好“三资”交易台账录入，督促各村按照时间要求完成历史交易项目梳理，组织进行了“三资”交易培训，积极与区有关部门沟通及时解答录入过程中的问题，经反复多次到现场指导于6月底前完成了全部240条合同数据录入，为进一步规范“三资”交易管理打下了坚实基础。
五、规范市场经济秩序，营造良好发展环境
不断加大监管整治力度，积极联合区有关部门开展整规、打假专项行动，进一步规范市场经济秩序，创优发展环境。
（一）深入开展无证照经营整治行动
我科联合有关部门开展整治无证照生产经营场所专项行动共15次，出动人员约200多人次，检查商铺100多家，引导办证60多家。联合区卫生监督所共开展专项整治行动25次，取缔无证“黑诊所”17间，收缴药品及医疗器械一批。为配合区食药监局开展专项查无行动，发放宣传资料300份，并加强了食品药品安全的日常检查。
（二）坚持打假工作不放松
继续坚持“严抓严管、常抓不懈”的工作方针，全面开展了打击制假售假专项行动。今年以来，我科联合有关部门开展了多次执法行动，共出动执法人员200多人次，共查处各类制假售假窝点2个，积极配合凌塘新村假冒商标制衣作坊和东圃公司仓库假农药案，维护了良好的市场环境。
六、专项工作稳步推进，不断优化社区环境
统筹兼顾各项专项工作，深入贯彻落实惠民措施，推进幸福社区建设项目工程建设，不断加大环保工作力度，加强疫病防控和健康教育，着力打造良好的宜居宜业环境。
（一）幸福社区建设项目稳步推进
为确保幸福社区建设项目顺利推进，我科多次协调广深高速公司及相关部队解决施工过程中的问题。目前，两个幸福社区项目进展顺利，西围公园项目进入验收阶段，沐陂路项目施工进入扫尾阶段。
（二）切实抓好环保工作，打造宜居宜业环境 结合辖内实际，全面落实环境保护责任制，加大环保宣传力度，增强环保意识，加强环境保护监督管理，深入开展专项行动, 配合整治污染企业，做好节能减排，促进经济、社会与环境的协调发展。特别是积极做好巩固无燃煤区创建工作，坚持组织开展日常巡查，发现一宗，坚决查处一宗，防止了涉煤用户死灰复燃。上半年，迅速组织取缔售煤窝点1个，查获燃煤10000多个，短时间内关停辖内洗水厂10间，有关创建工作获区环保局的通报表扬。
（三）做好禽流感防控工作
按照高度重视、积极应对、联防联控的原则，加强监控，着力防范，确保了我街无人感染禽流感病毒。通过悬挂横幅、张贴宣传画报、派发小手册、现场咨询等宣传方式广泛宣传，派发宣传单张近1000份；积极做好2月15-28日的休市工作，落实辖内所有市场在休市期间不出现出售活禽及现场宰杀情况，防止了疫情扩散；开展全面消杀，自2014年1月份起，开展对新塘市场和沐陂市场的定期消杀行动9次，辖内学校消杀35次，其他公共场所消杀38次。
七、2014年下半年工作重点
（一）继续严控“两违”，配合推进城中村改造 一是加大宣传力度，宣传教育和强制拆除并举，严格控制新的“两违”建设，及时上报区职能部门；二是配合区“1号工程”天河智慧城建设，协调各村做好规划核对工作，大力推进新塘村、凌塘村城中村改造工作；三是配合新塘、新合公司稳步推进城中村改造。
（二）关注民生服务群众，切实做好专项工作 首先，大力开展市场和食品药品安全整治工作，重点抓好打假、餐饮消费安全专项整治，引导办理各类证照，规范亮证经营，完善台帐管理制度，进一步落实出租屋管理方面打假及食品安全责任制。其次，进一步落实三防责任，明确工作任务，规范工作程序，常备不懈，随时应战，切实做好“三防”各项工作。再次，继续巩固“无燃煤区”创建，配合整治污染企业，及时处理辖区内发生的环境污染行为。
（三）总结试点工作经验，继续推进垃圾分类 在总结云溪、新园社区推行定时定点投放收集模式试点经验的基础上，继续在其他社区推广定时定点分类处理模式；继续加大宣传力度，进一步提高居民参与率和投放准确率。
（四）着力美化社区环境，提升城市文明形象 继续保持创文、创卫的工作机制和管理标准，加大力度做好环卫保洁工作，实行责任包干制度，责任到人，确保保洁工作到位，为辖区居民提供一个舒适安全的生活环境。
新塘街城管科
2014年6月25日
第15篇：城管科总结
铁东路街城管科2017年度工作总结
2017年在铁东路街党工委的正确领导下，城管科积极推进清脏治乱专项治理行动，结合美丽社区建设、迎全运市容综合整治、中央环保督察、大气污染防治、散煤治理、煤改电工程等将治理工作向纵深延伸，切实解决了一些想解决而没有解决的问题，办成了许多过去想办而没有办成的大事。
一、落实环保督查任务，全面开展清脏治乱活动 中央第一环境保护督察于4月28日至5月28日对天津市开展环境保护督察，城管科全体干部提高政治站位，全面落实主体责任，圆满完成了22件督办案件整改任务，得到区委区政府的充分肯定。在落实中央环保督办案件的同时，城管科将大气污染防治、迎全运综合整治、美丽社区建设等相结合，治理工作全面开展。我们在积极落实整改中央环保督察转办件的同时，举一反三，案件中涉及的其他问题一并进行解决。例如：盛怡园违章建筑养鸡问题，我街集中城管、物业、执法相关科室对盛怡园内的私搭乱建、堆物、脏乱等问题进行了彻底整治，并将整治范围辐射扩大至周边兴宜里小区，共拆除违章圈占700平米。对城郊结合部宜正路、泰兴路、咏贤道等环保问题进行全面排查和立即整改，确保不发生问题。对泰兴路与咏贤道的堆物、垃圾等进行了全面清理，并对清理后的道路进行了苫盖，面积约3500平米。
1 加大社区环境整治力度。针对装修渣土、乱堆乱放、垃桶周边等突出问题，建立了动态台账，及时发现，及时整改，共清理渣土等垃圾344处，112车，清理家禽162只。针对13号大院脏乱差问题积极开展综合整治，共拆除各类违章圈占1200余平米。针对宜正路脏乱差问题一方面组织人员对各类堆物垃圾进行清理，一方面积极协调北辰区相关街镇，就清理边界进行了明确。对宜美道、咏贤道脏乱点进行集中清理，重点对位志成中里社区明光路平房靠铁路沿线一侧违章乱建进行集中清拆，拆违垃圾及时清运，对一时不能清运的都及时进行了苫盖。
二、环保工作
1.为了进一步根治污染源，净化空气，城管科按要求为辖区居民更换洁净环保煤，订购蜂窝煤11050块，回收老旧蜂窝煤3940块，订购煤球151袋，回收老旧煤球煤块370公斤。
2.按照区供热办的要求，城管科对辖区内符合“煤改电”项目条件的居民片进行了全面排查，排查发现志成片和华宜里平房片符合“煤改电”的要求，上述两片区共有居民106户。目前电力部门已完成线缆铺设，入户线路切改工作也接近尾声。完成了楼房供热补建的排查工作，共排查出符合供热补建条件的居民362户，其中居民住房使用面积总数是3281.91平米，居民建筑面积总数是3363.29平米。为切实
2 解决居民取暖难题，经与供热办沟通，不再对供热补建设立时限，居民随时登记随时受理。不久居民将用上清洁环保能源进行取暖过冬。
3.经排查，我街有市级小散乱污重点点位4个，区级重点点27个；废品点位7个。排查商业网点453个，其中发现商业散煤用户20个。对此城管科建立了小散乱污、废品、商业散煤点位台账，重点对这些点位进行巡视巡查，及时督促整改，严防死守，每周向区环保局、区市场监管局、综合执法局、商务委报送周报和小结。
4.对区重点点位运输七场地块的裸露地进行全面苫盖，并派专人每天进行巡视，发现破损及时报告进行补苫。协调建委筹措资金对北宁湾社区医院旁的2000平米裸地完成了柏油硬铺装。对曙光路菜市场和华迪园旁绿化建设2个工地的扬尘进行严密监控，四级网格员每日巡视巡查，及时督促工地严格执行五个百分之百标准，及时苫盖喷水降尘。
5.及时对区环保局日发的问题点位进行落实整改并及时回复。共收到区环保局日发的问题点位400余个，已全部处理完成。完成了2017年气象灾害应急的各项准备工作，包括编制2017年气象灾害的铁东路街应急预案，成立2017年气象灾害应急领导小组，指导各居委会的2017年气象灾害应急方案。启动重污染天气应急预案8次，累计40天，落实处理326件应急减排事项。完成了涉酸涉重企业排查工
3 作，带领区商务网对我街辖区的洗浴锅炉进行了实地排查，结果是全部符合环保标准。完成了2016年环保档案整理工作，补齐了2015年环保档案，建立了2017年环保档案管理工作。
6.四级网格管理工作。在中央巡视组来津期间，市督导组对我街繁华里社区环保四级网格管理工作进行了检查和指导，对繁华里居委会的环保档案给予了肯定，并对四级网格管理提出了许多宝贵意见，我街将繁华里的做法向其他居委会进行了推广，尽快提高我街环保管理水平。
7.积极协调园林部门，对津浦铁路拆违后空地进行栽种绿植；对整治后的宜美道铁道旁进行补绿。取缔华光路占路市场及拆违后，积极协调市政部门对该路段进行综合整修，打造社区靓点新名片。对宜正路与宜白路交口拆违后裸地进行了植绿，改善居民居住环境。
三、重视信访工作，积极解决民生难题
城管科共办理回复各类举报案件2400余件，其中“政民零距离”720件，“8890”政府举报案件1492件，区长信箱举报件152件，今晚报、天津日报等纸质媒体记者调查案件36件。经整理发现，70%的案件是投诉举报违章建筑、乱圈乱占的，30%是投诉餐饮企业油烟扰民的，其中以北宁湾居住区居民为主要投诉人。我们把具体数据向分管领导进行了汇报，并在以后的执法工作中侧重关注相关问题的处理。
4 完成数字化专线平台清整点位2400余个，清理其他各类督办单转办点位3000余个。
为解决民生难题，对宜白楼社区内的违章搭建圈占进行了清理，并协调市政部门筹措资金对小区路面进行了硬化处理彻底解决了该社区路面破损、环境脏乱差、下水堵塞等问题。为彻底解决宜白南里污水跑冒问题，我街积极筹措资金，对宜白南里平房与楼房间下水管道进行彻底改造，重新铺设新的排水管线，并委派专业单位进行日常维护保养，解决百姓后顾之忧。
四、存在的问题及下一步措施
辖区内还存在脏乱差死角，个别点位清理后反复出现，不能形成长效治理机制；大气污染防治工作仍然十分严峻，还无法达到广大群众的期望。下一步我街将进一步整合力量，强化措施，提高工作效率，完善长效管理机制。坚持多措并举，科学合理安排各项工作任务，强化责任，确保各项工作全面推进，并取得实效。
铁东路街道办事处 城管科
2017年12月
5
第16篇：城管科总结材料
一、精神文明建设工作
（一）、新闻宣传
街道城管科进一步加大在中国文明网、安徽文明网、芜湖文明网等网络媒体上报道的刊登率，截至目前，对文明大讲堂宣传教育、讲文明树新风、志愿者服务、我们的节日等活动进行专题报道，先后在中国文明网、安徽文明网、芜湖文明网刊登有17余篇，极大的提高了居民文明创建的知晓率、支持率和参与率。
（二）、社会宣传
1、扎实开展“百万市民大走访”活动。按照镜文明字（2011）4号《关于转发市文明委的通知》，继续组织街道、社区干部、职工和志愿者走进社区，每人每月走访2户。深入群众，传播文明，宣传争创全国文明城市的重要性、必要性，宣传先进典型，充分了解社情民意。
2、街道城管科每月组织开展文明大讲堂宣传教育、讲文明树新风、志愿者服务、我们的节日等活动，努力提高居民文明创建的知晓率、支持率和参与率。截至目前，已开展文明大讲堂宣传教育活动2次；组织开展“我们的节日”主题活动13次，挖掘和阐释传统节日的丰富文化内涵，营造浓厚的节日文化氛围；组织开展“文明传递爱心，关爱你我他”和“关爱江城空巢老人志愿服务行动”的以送温暖、献爱心为主题的关爱活动8次，组织志愿者对空巢老人提供生活救助和日常照料服务，并且三月十二日我街道“五四”爱心学校开学，以一对一的模式进行志愿教学；并组织和督促辖区各社区设立专门的文明创建宣传栏，刊登有关创建全国文明城市的宣传资料盒内容。宣传栏内容每月至少更新一次。
3、充分利用供电所空旷墙面以及人员来往密集等特点，组织设置文明创建和道德建设宣传广告；采用黑板报、展示牌、横幅、LED电子显示屏等方式宣传文明创建的内容及宣传标语，定期制作文明创建宣传板报，截至目前，发放至广大居民的一封信300余份，制作活动宣传展板、横幅30个，制作大型创建公益广告2个，安装到主干道、小区门口等显眼部位；社区文明劝导员3人，每天在辖区主要路口都设置了文明劝导员，对不文明的行为进行纠正。街道城管科对文明创建活动存在的突出问题、群众反映强烈的问题，能及时报告和解决。
4、为激发大家的热爱祖国热爱家乡，努力建设好家乡的热情，街道青年团员积极参加镜湖区委团委组织的建党90周年暨“五四”运动92周年红歌会活动。
5、街道环卫队不仅是工作队，还是宣传队。随着荆山城乡一体化工作不断完善，不仅改变了街道环境脏乱差的现象，做好了村庄环
境的绿化、净化工作，同时他们也是荆山文明创建工作的宣传员，街道成立“七护一保”巾帼志愿者服务队10人、1米阳光----荆山党员志愿者服务队10人，加大了文明生活方式和卫生保洁知识的宣传力度，提高了街道辖区居民的文明卫生意识。
6、各社区积极组织开展“我推荐、我评议身边的好人”、“镜湖之星”、“十佳事迹”等各种评选活动，今年活动开展以来已推荐镜湖之星3人、十佳事迹3人；
（三）、问卷调查
1、入户问卷调查30户41份/月；
2、在菜市场和21路车站问卷调查56人。
二、城市管理
（一）、门前责任区
1、我街道领导一直高度重视背街巷环境卫生工作，主要领导亲自挂帅，分管领导具体负责，将之作为一项重要的民生工程来抓，主要领导和分管领导坚持上路巡查制度，对辖区内各处背街巷进行巡视，发现问题及时指出。街道领导除了工作例会之外，还经常不定期召开市容和环卫工作会议，听取工作人员汇报，提出自己的意见和建议，同时对工作中的重点、热点问题及时研究对策，总结存在问题同时对下一步工作提出整改要求，使得我街道的背街巷市容和环境卫生工作顺利开展。两村一居也经常性召开市容和环卫工作会议，拓展工作思路，创新工作方法。
2、实行背街巷环卫网格化管理，街道城管科为总责任人，直接对分管领导负责，两村一居城管专干为具体责任人，对城管科负责，各清扫保洁员均有明确的清扫保洁区域，由两村一居城管专干具体负责管理和指导,做到责任明确。给清扫员们划分的清扫范围细致到每一条街巷，每一处垃圾点，使他们的清扫范围做到无缝衔接，均匀覆盖整个辖区。
3、创建城市市容和环境卫生责任区管理网页，加大宣传力度，真正做到资源共享。它将街道以及两村一居发生的与城管、环卫工作有关的具有代表性的事件及时报道，还将一周内抄告、违建等信息包含其中上报区领导及相关部门。它标志着我街道环卫、城管等宣传工作有了质的飞跃，从此进入了一个全新的领域。它的创建，使得两村一居在工作中更加注重宣传问题，以创新的理念将工作中的新方法及心得等形成文字，反映在网络上，在两村一居中形成了一股力争上游、争先创优的良好态势，也使得街道环卫、城管等宣传工作有了崭新的、更加广阔的阵地。
4、建立完善的抄告整改反馈机制，进一步加大对抄告的整改力度和督察力度，实行迅速有效的督办制度和复查制度，力求做到当日
抄告，当日办结，街道城管科根据已处理反馈的抄告问题进行二次复查，促使抄告问题迅速整改到位，有效防止了二次抄告。
5、以开展市容整治提升年活动和创建全国文明城市为契机，促进市容环卫责任区管理水平。一是开展市容环卫责任区责任书签订，增强责任意识，加强监督管理；二是完善市容环卫责任区管理工作的检查督查制度，健全长效机制；三是开展市容环卫责任区整治活动，动员社区及相关单位和部门对各责任区范围内的公共区域、21路车站、社区主干道、无物业管理小区等场所进行了集中清理整治；组织社区清扫员、志愿者服务队进一步对辖区内的卫生死角、积存垃圾进行清理，使辖区环境焕然一新。
6、重视乱张贴、“牛皮癣”的清理工作，今年截至目前已组织“牛皮癣”清理活动5次；两村一居在清扫员中选出熟悉业务、责任心强的清扫员1名担任巡查员，负责对辖区的乱张贴、“牛皮癣”的清除和颜色处理工作，在保证路面整洁的同时保证了墙面的清洁干净。街道社区在责任区内保证地面卫生的基础上，对花坛内的杂草进行清除，同时组织人员擦洗栏杆，使得整体环境焕然一新，并有效得以保持。
（二）、数字化城管
自2010年10月至今，因涉及到征地拆迁，街道及城管中队已在零星查违的基础上，大规模的组织强拆行动已达6次，共拆除违法建设面积4000余平方米。今年春节前后，市较为先进的管理模式“数字化城管”扩面至荆山辖区，信息采集的三项主要内容是：“城市牛皮癣”、生活垃圾及部件类安全事务。
三、环境卫生
荆山环卫于2010年4月9日实行城乡一体化管理，为加快进程，逐步使荆山环境卫生整治步入规范化、专业化发展轨道，街道在镜湖区委区政府的关心和支持下，在区环卫所的具体业务检查指导下，已经将各行政村（居委会）环境卫生城乡一体化各项工作落到实处，安排清扫、保洁、管理人员作业和检查。极大的改善了农村面貌，优化农村了人居环境，在具体运行管理方面，街道结合实际，因地制宜，探索出了一条“街道为主导、村居为主体、环卫为基础、执法为后盾，”的工作思路，形成清扫、保洁、督查、整改、考核 “五到位”的城乡一体化环境卫生管理模式。
1、我街道现有环卫工人18名，并根据村居、厂矿和道路的分布情况，将责任区分为两类地区：一类地区是围绕社区主要道路将其划分为9个路段，且每个路段均有1名环卫工人保洁；二类地区是围绕两个村的道路将其划分为9路段，且没个路段均有1名环卫工人保洁；同时根据荆山的实际，在农忙时节等特殊情况不断调整人员和时间，做到农忙环卫两不误。
2、加强督查，激发热情。街道责任人分别深入各个责任区，负责巡查、监督工作，明确责任。同时，每周对两村一居进行不定期的抽查，检查，同时每个月召开环卫例会1至2次，主要是通报检查情况，组织对环卫工人的安全作业、设备管理、机械操作、保洁要点等知识进行培训。增强环卫工人的工作技能，努力提高工作效率，提高环卫工人的积极性及工作热情。 对于背街小巷的顽固性垃圾，联合驻街执法中队进行阶段性整治，加强属地管理和强化监督检查，让每一个村民深切体会到维护环境卫生干净整洁是自己的责任，是整治脏、乱、差的最有效途径。全民参与保洁是整治脏、乱、差最有效的措施。
3、建立村庄环境卫生长效管理机制。街道主要领导带队进村入户实地调研制定农村环卫工作方案，在两村设置垃圾屋（池）或摆放垃圾桶110处，配备10部板车、10辆保洁三轮车、30把大扫把，并制定农村卫生保洁制度、督察考核制度、垃圾清扫、收集人员职责，规范管理制度，实现从垃圾产生、清扫、收集、清运、焚烧的规范化运作，建立城乡环卫处理的规范化运作机制。
4、今年截至目前已组织卫生环境清理活动6次。
四、亮化、绿化工作
（一）、截至目前，街道城管科组织人力10余人对道路路灯亮化进行巡查和专项检查，共查出损坏灯30余个，并且进行了更换；
（二）、截至目前，街道共组织两村一居工作人员、党员、志愿者、中学生100余人分别对荆西村西山片、荆山敬老院、荆西蒋山片等地进行义务植树，共植入意杨树、香樟树等树木380棵。
五、交通
今年截至目前，对环山路、荆十路部分路段维修，已投入经费2万余元。
六、下一步打算：
（一）、文明创建
城管科将对照新版全国文明城市测评体系，完善领导体制、工作机制、“三结合”教育体系等，积极争创全国文明城市，加强未成年人思想道德建设，为青少年营造一个健康向上的人文环境；并对照新版测评体系，积极创造性的开展工作，查找不足，及时整改，进一步提高居民文明素质和社会文明程度，为实现争创全国文明城市的目标打下坚实的基础。
（二）、城市管理
1、为推动城乡一体化的建设，改善人居环境，认真总结市容整
治年和市容整治巩固年以来取得的经验，同时广泛听取群众对市容整治工作的意见，认真谋划市容整治提升年工作。全面开展城乡垃圾“二位一体”的运输模式，即村居收集、街道运输。
2、为提高城市管理水平，推进数字化城市管理工作，做到“4个是”，一是要按照规定期限处理反馈下发案件，提高案件的按期处理率，减少返工数；二是要加强日常管理，减少路面事件发生率；三是要实现数字化城管工作的具体化、常规化,职责明确到人，要求做到统一协调；四是要针对具体问题及时召开会议；五是要将数字化城市管理工作与区域管理结合起来，因地制宜，适应荆山的发展。
3、荆山正在大建设大发展中，为遏制村民的侥幸心理，城管中队实行全日制巡逻制度，完善体制机制，实现街道辖区违建“零增长”。
第17篇：城管科工作计划发言稿
（一）坚持“两轮驱动”，持续改善街区市容环境面貌
加大社区改造力度，按照计划，扎实做好珠平川同漓社区改造工作，加强与上级、同级部门的沟通联系，综合考虑基础设施维护更新，按照“因地制宜、适当超前”的思路，突出重点，区分类别，在社区改造中解决老百姓关注的民生问题，切实抓好五个小区改造（整治），进一步提升我街形象。
按照区爱卫统一部署，结合项标准，逐一整改，并完善工作档案，提前做好创卫复查工作。
（二）充分发挥数字城管作用，提升解决问题能力
加速推进数字化城管建设。确保6月份建成中心城区数字化城管平台，并投入运行，逐步实现“网上巡查，鼠标执法”。利用数字化城管平台，推行网格化管理、绩效化考核，实现城市管理“全覆盖、无缝隙”。加强数字城管指挥中心建设，科学制定城市管理指挥手册，明确城市管理事件、部件处置标准和流程，建立“主动发现、精确指挥、处置快速、有效监督”的城市管理工作机制，提高城市管理效率和现代化水平。
（三）推进标准化精细化建设，打造品质街区
进一步落实和强化东海街市容环境日常巡查制度、卫生环境专项整治、小区管理等方面的城市管理职责，做到有领导、有机构、有队伍、有标准、有责任、有奖惩。树立以珠江、粤江全区精品示范社区为典型的标杆。按照高标准、高品质的要求，再选择可塑社区，重点打造，通过典型引路、以点带面，带动全街环境水平的整体提升。
（四）强化业务素质建设，打造一流城管队伍
正确处理服务和管理的关系，坚持将服务放在一切工作的首位，在服务上用真情，在管理上用真心，赢民心。加强理论研究学习，重视源头预防，实现标本兼治。开展城管与社会各界的友好共建，营造良性的和谐城管氛围。开展演讲比赛、文艺演出、技能比武等活动，活跃城管人的精神文化生活。开展“三学”和劳动竞赛活动，学先进理论、先进人物、先进经验，做到学习工作化、工作学习化，形成积极向上、创先争优的良好局面。
（五）致力解决民生问题，建好便民菜市场
办事处一直以来把社区菜市场的建设作为惠民生的重要举措。自榆林菜市场拆迁后积极为东林菜市场的申报、审批和建设做服务，将此纳入惠民行动目标，在规划、建设、管理等方面相继出台了加强市场建设规范化、制度化、标准化的文件，成立了以各相关职能部门为成员的菜市场建设领导小组。定期召集领导小组成员单位、市场合伙人等的建设座谈会，解决市场建设中的一系列问题。办事处在抓建设工作的同时，还加大了对市场的监管和督导力度，保障各菜市场正常供应，维护正常秩序，保证商品质量，指定专人对市场的管理和运营情况进行定期检查和督导。不断提升菜市场管理和经营者的水平，确保社区便民放心菜工程长期高效运营。
第18篇：城管科上半年工作总结和下半年计划
环南街道城管科2010年上半年工作总结
与下半年工作计划
城管科2010年上半年工作总结
今年1——6月份，我城管科根据街道党工委、办事处年初布置的任务和上级各职能部门年初制订的各项工作目标，以及各类会议文件精神和要求，做了很多实际工作，对照考核内容，部分已经完成，现将我科室上半年所做的各项工作简要总结如下:
一、城管城建工作
1、建立完善各项组织制度
年初，按照上级各局办的要求调整充实了街道创卫、爱国卫生、健康教育、病媒生物、控烟等工作领导小组，并建立了辖区市容市貌和环境卫生工作领导小组以及专业队伍名单，监督管理环南辖区的市容市貌和环境卫生。与此同时，社区、村也同样建立了管理组织网络。基本上每月召开城管工作例会，就市容市貌和环境卫生工作难点热点问题共同出谋划策、上下协调，确保辖区城管工作有序开展。
2、多途径多形式开展宣传教育
利用各种宣传工具，如板报展览、墙体广告、新闻媒体、面对面交谈等多种形式广泛宣传街道创卫工作的开展情况，特别是在今年
3、4月份迎接创卫技术评估准备工作中，街道上下同心协力，全力以赴做好环境整治外，积极发动辖区单位和广大居、村民共同参与，修补创卫大型墙体画、制作宣传画廊（栏）等；并利用楼道窗、黑板报、大型横幅、路灯柱等做创卫宣传；成立“巾帼创卫队”、“夕阳红监督队”、“外来义工创卫队”等，使得辖区群众的卫生意识有了逐步提高。目前环南城区共有创卫宣传阵地2500多平方米、大型宣传墙（画廊）等21处，创卫氛围浓厚。
3、切实加强老城区基础设施建设
借助市政园林等职能部门力量，上下协调，广拓融资渠道，重点对老小区实施基础设施改造，改容换貌。今年1——6月环南城区共修补路面1400多平方米、补种绿化200平方米、疏通化粪池和污水管道170余处、更换垃圾桶（箱）120多只、安放新垃圾箱74只、改造开口式垃圾房2处、
1 更换窖井盖130余只、粉刷墙壁1000多平方米、修补及制作墙体画廊和宣传窗等11处等，老城区环境面貌有了明显改善。
4、大力整治辖区环境卫生
针对老城区市容环境卫生管理实际，依靠辖区各职能部门如工商、环卫、城管等力量，协调有关单位，社区、村和党员群众，多次组织开展了城区市容环境卫生大整治。特别是在年初“迎接创卫技术评估攻坚战”和每月的“环境卫生日活动”中，对各社区、庆丰村、城乡结合部等地带以及辖区内马路市场、无证无照废品收购点、违章搭建、乱贴乱挂乱放乱拉等现象进行了集中清理整治，联合处理了多起违章搭建和违章户外广告等；铲除清理卫生死角中的堆积垃圾40多处，清理车棚雨篷顶1400多只，装运垃圾1300余车，疏通化粪池、下水道170多处；年初与沿街店面重新按规定签订了1200多份《环境卫生门前三包责任书》；配合职能部门做好城区大理石、铝合金加工和摩托车维修店以及十小行业等的调查核实与整治等，通过一系列努力环南辖区环境有了较大的改善。
5、协助做好城建相关工作
今年1至6月共审核审批上报个人私人建房8户，私人维修房屋2户；完成5个城市社区4000余平方米破损道路和21盏路灯需安装的调查摸底与上报等工作；配合市房管局完成第四批经济适用房的调查核实工作，经确认全街道共有60户申请户合格，1户不合格并取消了购买资格；做好东山社区卫生服务站的选址和装修、环南执法中队办公用房搬迁等；配合街道中心工作，如协助李副做好蓬莱社区办公用房建造的各项审批和周边住户的说服走访工作、配合渔农科做好盘峙千岛社区综合楼、新农村农民公寓、街道办公大楼等的各项审批工作等。
6、及时做好信息报道和群众来信来访的反馈与处理
今年上半年我科室共上报到市、区属各局办的各类城管信息共14件，接到市、区信访办和各职能部门转来的群众来信来电来人30多起，都进行了反馈处理，并给当事人作了书面答复；对于不属于我街道职能范围的也积极向相关部门进行了反映和要求，尽量做到让群众满意。今年上半年共接到城管数字化案件（信息）226起，处理226起，处理率达到100%。
二、卫生工作
1、做好健康教育工作
年初，围绕群众健康需求和卫生防病工作重点开展了宣传预防非典型肺炎、甲型H1N1流感、禽流感、春秋季呼吸道传染病及除“四害”等健康卫生科普知识，举办爱国卫生、健康教育、食品卫生、创卫、“迎国庆，防甲感，健教志愿者进社区大行动”等知识画报展览和大型宣传活动2次，健康教育知识竞赛活动2次，展出画板200余块，街道宣传窗定期开展卫生科普宣传每月一次，召开大小会议7次，发放舟山卫生与健康报、卫生小册、宣传资料等近5000余份，参加各类培训班3期，健康讲座2次，40余人参加，订阅健康博览、健康杂志画报25份，1——6月共出大小黑板报60余期，出宣传窗60期，制作大型宣传标语2幅；成立了定海区健康教育志愿者总队环南街道分队，共有17名健康教育志愿者。目前居、村民的健康行为形成率和健康知识知晓率均已达到了80%以上，健康教育工作顺利开展。同时，每月做好0——7岁外来儿童、本地死亡人口以及婴幼儿童的调查摸底和统计上报工作。
2、配合开展病媒生物防制工作
根据区爱卫会的工作部署，街道爱卫办于今年4月份开展了春季灭鼠工作， 4月9日街道统一向城区四害中心领取了灭鼠药物500公斤， 4月12日起在所辖区域全面开展统一投药、统一灭鼠活动，共投放药物500公斤，环南城市区域范围内基本进行了全覆盖。并组织相关人员进行了自查，对辖区内单位进行了统一抽查，共检查了5个社区、1个庆丰村和25家单位（包括小餐饮、小吃部和单位食堂等）；4月底为迎接上级爱卫办的灭鼠效果统一检查和国家卫生城市技术评估做好准备，同时于检查完后又组织人员进行了统一打扫，清除鼠迹，切实控制鼠害，进一步巩固四害成果，确保我市创卫技术评估能够顺利通过。
3、开展辖区卫生文明单位创建
按照“条包块管”原则，年初根据区卫生局工作要求，对辖区内的各企事业单位、学校、医院、五小行业等作了统一摸底与全面部署，落实责任，将创建卫生单位、文明单位与无烟单位有机结合起来，使单位卫生达标活动更深入、更规范。目前，我街道共有省级卫生先进单位12个，省
3 级卫生村1个（庆丰村）、省级卫生社区1个（利民），省级卫生窗口单位2个，省级无烟先进单位1个；市级卫生先进单位29个、区级卫生先进单位31个；星级卫生社区5个，市级无烟单位2个，区级无烟单位4个，今年5月新报2家，市级医院健康教育先进单位1个等等。今年5月，街道还向区爱卫办提交了省级卫生街道的申请报告和一整套申报材料。下月起迎接市、区爱卫办对我街道创建工作开展情况进行检查验收。
4、开展爱国卫生运动
按照“条块结合、以块为主”原则，首先做到有计划、有总结、有组织、有制度、有部署，并坚持开展多种形式及内容的爱国卫生活动；其次通过社区共建共管和创建文明、卫生先进单位、卫生小区、卫生居民区活动等，每月26日开展环境卫生日活动，把单位卫生纳入综合治理轨道，促进了单位、社区、村爱国卫生工作管理水平的不断提高；最后由外而内地整理完善各类卫生档案，并按照浙江省卫生区创建工作要求，重新建立起一整套街道爱国卫生电子档案，随时迎接上级检查考核。
5、开展农渔村合作医疗和社区卫生服务工作
年初完成了新农渔村合作医疗参保卡核定分发及补卡工作，配合市、区红十字会开展医疗免费三下乡和健康送温暖活动1次。并再次组织安排了新型农渔村合作医疗制度参合人数免费健康体检活动，时间定于7月份，为期1月，6月底完成全部准备工作。同时坚持开展社区卫生服务工作，名社区医务人员免费为居、村民建立健康档案，建档率达60%以上。今年上半年街道着手准备东山社区卫生服务站的筹建工作，先是确定租赁地址，按照区卫生局对社区卫生服务站的相关规定，进行了全面装修与配套建设，目前该社区卫生服务站已完成装修，计划于7月份左右开始对外服务。辖区内的海滨社区服务站和盘峙、大猫卫生服务站日常工作开展良好。
6、配合做好应急处置与重点疾病管理
年初加强了对甲型H1N1流感病毒的宣传与防范；开展辖区精神卫生服务网络与队伍建设情况调查；做好各社区、村精神疾病线索登记调查，并登记造册；每月0——6周岁儿童变动、孕产妇、新婚对象，孕龄妇女检查（包括流动人口）等的情况统计与上报，调查率达到90%以上；上半年组织参加公共卫生知识培训班4次（包括合作医疗、妇幼保健、药品卫
4 生、健康教育等）；配合区卫生局做好公共卫生综合管理，特别是做好流感病人和辖区内50人以上红白喜事的跟踪调查并按月按日上报等。
7、协助做好卫生监督工作
上半年，特别是迎接创卫技术评估期间，联合工商、执法、卫生、市场、环卫等职能部门针对辖区“五小行业”、单位食堂、医院以及海岛食品卫生等组织开展了3次集中大检查；协助区疾控中心、区卫生监督所等开展餐饮卫生检查4次，检查了48家单位；组织各社区公共卫生联络员开展防病及控烟宣传；做好农村集体聚餐（50人以上）申报和协管等工作。6月份还配合区卫生监督所成功处理了五洲船厂外包工食堂的一起18名疑似食物中毒事件。
8、完成公民无偿献血工作
根据区卫生局2010年度公民无偿献血工作安排，街道于5月21日上午组织全体机关干部、社区、村以及辖区企事业单位职工在舟山市中心血站参加了无偿献血活动。到目前为止 ，共有122人参加了街道组织的义务献血活动，区卫生局给我街道的任务指标数为163人/次，街道共组织输血了 36400毫升，按200毫升/人次计算，我街道参与输血182人/次，完成率111.66%，超额完成11.66%。至此，该项工作已全部完成。
三、食品药品监督管理工作
1、继续开展区食品安全示范社区创建工作
年初，街道与各社区、村、辖区单位共签订了16份《食品安全工作目标责任书》，重新调整了街道食品安全工作委员会成员名单，召开食品安全工作会议4次，根据区食品安全示范街道及示范社区（村）创建工作安排，在去年利民、卫海2个社区的创建基础上，继续在海滨、蓬莱2个社区中开展区食品安全示范社区创建活动，收集整理创建档案，争取今年示范社区创建率达到60%以上。
2、开展食品安全宣传教育活动
上半年，参加并举办了食品药品安全知识培训班2期；开展食品安全宣传周活动一次、食品安全座谈会和画板循环展览各1次；下发宣传资料3000余份，入户宣传家庭2000多户；开展食品安全公众满
5 意度问卷调查50份；通过多种宣传，提高了辖区群众的食品安全、科学消费、社会监督意识和自我保护能力。
3、开展食品安全专项整治活动
今年上半年，根据上级要求，对辖区内所有的食杂店、医疗场所、宾馆饭店等进行了全面摸底调查，据初步统计，目前我辖区内共有食杂店265家、饭店宾馆77家、药店及小诊所19家。一是配合区食监局对城乡结合部等重点区域开展专项整治；二是对盘峙岛各船厂周边的小饮食摊、食品加工小作坊开展专项整治；三是
5、6月份开展食品安全宣传周专项整治2次；四是配合职能部门对人民南路餐饮一条街开展联合检查4次；五是协助配合工商、卫生、质监等部门取缔了2家无证小作坊、10余家违规小摊点，并规范了4家无照经营食杂店。
四、城市管理行政执法工作
1、开展城市市容市貌大整治
对
一、二类街道的流动摊贩给予了大力的查处整治，基本杜绝了
一、二类街道小摊小贩随处乱设摊的现象。同时，对商家的门面装修和灯箱设置严格按照条款办事，力求达到合法合理；并且对街道上的吊、挂、晒和各类乱挂乱拉的无证广告横幅进行了全面的清除。到目前为止，共立案查处市容类案件1项，市政类案件29项，同时拆除破旧灯箱64个,清除各种无证广告横幅100余条，拆除违章搭建简易棚40余个，对
一、二类街道人行道上的机动车违章停泊车辆共查处402辆。
2、开展小区马路市场专项整治
为迎接国家卫生城市技术评估和上级的明察暗访，于年初集中开展了小区马路市场专项整治，主要由环南执法中队实施对蓬莱路、徐家桥路、和平路、机场路、卫海路等马路市场开展集中整治和经常性管理，尽量劝离或规范流动摊贩，打击无证流动摊点等；街道、社区和各职能部门共同配合整治等。沿街店面重新按规定签订了1200多份《环境卫生门前三包责任书》，落实店面门前三包卫生责任。
3、协同街道做好来信来访来人投诉等处理反馈工作
一是做好街道城管数字化信息收执、处理与反馈工作，全年共200多件；二是对日常管理中所发生的居民投诉、上访等做到及时处理答复，上
6 半年共接到30余件；三是配合街道对涉及到行政执法方面的市长热线、区长热线、议政会议案以及市、区创卫办、信访办等的来访信件做好现场调查、处理与反馈等等。
4、配合街道开展环境卫生整治等等
年初迎创卫技术评估期间，依靠中队力量整治了大量“六乱”现象，特别是在开展五小行业联合执法行动中，对城区1000多家沿街店面进行了挨个通知检查，和工商、卫生等一起对海岛30多家小餐馆、小外卖等进行督查整治；多次配合社区、庆丰村参加环境卫生大整治，清理清运死角垃圾等；入社区网格开展服务等等。
城管科2010年下半年工作计划
一、城管城建工作
1、继续做好辖区环境卫生整治工作，保持辖区环境卫生。
2、继续开展城市基础设施建设，改善老城区面貌。
3、继续开展城区居民房屋拆造维修申报工作。
4、做好市、区以及群众来信来访和群众热线电话等涉及城管工作的调查落实与处理反馈。
5、、按上级部门要求落实各项工作指标，完成工作任务。
二、卫生工作
1、根据上半年制定的《浙江省卫生街道创建工作实施方案》，及时做好创建资料的收集、整理、归档、上报工作，努力完成省级卫生区和省级卫生街道创建等相关工作。
2、继续开展爱国卫生、健康教育、合作医疗、卫生监督、社区卫生服务、病媒生物防制等工作，完善各项档案。
3、继续开展辖区卫生单位创建工作，积极督促和引导社区（村）、单位开展卫生创建活动，为省级卫生街道和省级卫生区创建打下扎实基础。
4、继续开展爱国卫生宣传活动，不断解决群众反应强烈的老大难问题，提高群众满意率和居民健康知晓率。
三、食品药品监督管理工作
1、继续开展区食品安全示范街道、示范社区创建，争取有所突破。
2、加强宣传，协调各职能部门开展食品药品安全联合大检查，争取形成定期定人定点制度，加强单位和个人的食品安全意识。
3、强化信息报告制度，按要求做好各项工作的落实与实施。
四、行政执法工作
1、加强法律法规知识的宣传与培训，不断扩充城市管理的新知识和新内容，拓宽中队执法人员的城市管理思路。
2、在巩固原先的各类工作成果同时，继续对
一、二类街道的跨门经营进行监督和查处，同时加强商家的环境卫生门前三包意识，使市容市貌再上一个层次。
3、继续开展马路市场整治，争取在工作思路和工作方法上有所改进。
4、对于市民所举报的各类违章事实加大执法力度，及时做好街道城管数字化信息的处理与反馈工作。
5、积极配合街道开展环境卫生整治，消除小区“六乱”现象。
五、继续做好其它工作
1、按上级职能部门要求落实各项工作，完成各项考核指标任务。
2、做好科室日常性以及突发性工作。
3、配合做好街道中心工作。
环南街道城市管理科
2010年7月6日
第19篇：城管工作总结
XXX城市管理行政执法局XXX执法中队
2017年工作总结
2017年以来，在区委、区政府及局党组的正确领导下，我中队以打造“人文XXX、活力XXX、幸福XXX”为总体目标，以“三大整治攻坚战”及“治顽疾、转作风、提效能”专项行动为抓手，结合2017年中队工作计划，进一步夯实了辖区城市管理的各项工作，提升了城市管理的综合水平，较好地完成了全年的各项任务。现将2017年具体工作开展情况汇报如下：
一、主要工作完成情况
（一）市容市貌工作情况。中队以2017年年初制定的“推进四项工作”为目标，扎实推进了门前三包、占道经营、违法建设、大气污染治理、户外广告整治、校园周边整治等城市管理问题的整治力度。一是进一步强化了门前三包的管理。我中队每日安排执法人员入户宣传新施行的《XXX市容环境卫生“门前三包”责任制管理办法》，及时更新完善《门前三包电子档案》，进一步推进了门前三包的精细化管理。同时联合街道社区等相关职能部门不定期组织开展专项整治行动，加大了对门前三包落实不力的查处力度。截止目前，我中队组织开展门前三包专项整治行动XX次，督促XXX余家店铺落实门前三包规定，清理整治店外经营行为XXX处（次）。并开出了新办法实施以来的第一张罚单。 二是进一步强化了占道经营的管控。根据三大整治攻坚战和创建文明城市的相关要求，结合中队工作实际，以“错时延时、重点值守”为基础，以综合整治为手段，重点对XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等路段的占道经营行为进行了整治清理，同时在每日巡查中重点对
1 辖区的流动瓜车进行了严控，通过巡查值守与综合整治的有机结合，中队在占道经营整治工作中取得了一定的成效。截至目前，我中队共计清理流动摊点XXX处（次），查扣电子称、台秤XXX台。三是进一步强化了各类广告的查处。我中队沿用去年的广告从高空到店内的立体巡查监管机制，对高空户外广告严格审查审批手续，对未办理相关手续的，中队及时督促其整改，如拒不配合工作将严格按照法律流程，立案查处。同时结合辖区XXX改造工程，严格管控门头牌匾的审批流程，对不符合规定的门头牌匾坚决不予审批，对存在安全隐患的老旧门头牌匾，积极督促经营户更换和修缮。对沿街店铺“一店多牌”及橱窗广告等问题，中队在加大日常整治力度的同时，不定期组织开展专项整治行动，切实做到发现一起查处一起。截止目前，我中队共计挡停擅自安装门头行为XXX起，清理整治各类广告XXXX平方米。四是进一步强化了校园周边整治。2017年以来，我中队根据辖区校园实际情况，主要对XXXXXXX等学校，采取重点时段、重点巡查值守的方式，及时清理占道经营、店外经营等行为。同时在中考、高考期间，针对售卖三无食品、占道宣传、擅自散发宣传品、噪音扰民等问题开展综合整治行动，为广大考生营造一个良好的学习、生活和考试环境。截止目前，中队共计出动执法人员XXX人（次），执法车辆XXX台（次），清理校园周边流动摊点XXX处（次），制止各类噪声污染XXX起，查扣擅自散发的宣传品XXXX余份，挡停占道宣传活动10起,清理店外经营行为XXXX处（次）。
（二）大气污染治理工作情况。根据市、区大气办及我局关于扬尘管控的具体要求，结合辖区工地的实际情况，我中队加强对各类工地，室外喷涂、切割作业，露天烧烤等问题的监管力度。
2 一是进一步强化了工地二次扬尘管控。针对辖区实际，我中队每日安排执法人员巡查各个施工工地，通过准确掌握施工进度和施工现场情况，来及时督促施工工地严格落实施工“六个百分百”及二次扬尘管控的相关规定。同时加强与各个工地负责人的沟通协调，在遇极端天气及相关污染指数超标等情况时，我中队根据市、区大气办指令积极开展工作，及时督促工地负责人停工，并采取相应措施，杜绝二次扬尘。截至目前，我中队共计督促工地洒水压尘XXXXX平方米，覆盖土方XXXX平方米。二是进一步强化了露天烧烤管控。中队在日常巡查中，对露天烧烤做到“发现一起，查处一起”，同时针对夜间烧烤问题开展联合整治，要求所有露天烧烤摊点进店经营，占道露天烧烤坚决予以取缔。截至目前，我中队共计清理占道烧烤摊点XXX个（次），规范店外经营烧烤摊点XXX个（次）。三是进一步强化了室外喷涂、切割作业管控。我中队在每日巡查中重点监管辖区塑钢门窗加工较为集中的XXXXXX等路段，同时提前介入沿街店铺装修施工，督促其不得进行室外喷涂、切割作业。截至目前，我中队共计挡停室外喷涂、切割作业行为XXX起。
（三）违法建设查处工作情况。为保证辖区违法建设实现“零增长、去存量”的总体目标，中队攻坚克难，狠抓落实，确保了查控违建工作的有效落实。一方面，严格控制新增违建。中队要求每日巡查中做到早发现、早制止、早汇报，并积极联合社区楼院长对辖区违法建设进行严格管控。实现了路面有队员，院落有社区，楼宇有楼院长的三级联合预警防控平台，确保年度违法建设“零增长”。另一方面，严格消除已有存量。根据XXXXXX的文件精神，我中队积极督促当事人自拆，通过中队多次的努力，目
3 前已拆除违法建设XXX处，总面积XXXXX平方米。
(四）“治转提”专项行动工作情况。为进一步营造风正劲足、干事创业的良好环境，我中队紧紧围绕区委、区政府及局党组，大力整治了作风顽疾，切实转变了工作作风，有效提升了行政效能。一是动员部署全到位。我中队成立专项行动小组，统筹安排全年“治转提”的各项工作，同时制定详细的实施方案，由专项行动小组督查工作落实情况。二是查摆问题全覆盖。我中队通过队员自查互查、群众帮助查、专项行动小组监察等手段，对全中队在“庸、懒、散、慢、混、卡”等方面存在的问题进行了细致的查摆，共计查摆出问题XXX项，并登记造册，逐条整改。同时，对存在问题的队员全年共计约谈XXX人（次），及时督促其整改到位。三是顽疾陋习全整改。我中队以“不避讳、不搪塞、不推诿”为原则，对照查摆出的问题认真整改，同时积极开展“回头看”行动，建立健全“治转提”考评制度，将其纳入年底评先争优的一项重要指标，督促每位队员有效落实“治转提”的各项要求，确保整改效果不反弹、不反复。
（五）“三大整治攻坚战”工作情况。根据区委、区政府及局党组关于“三大整治攻坚战”的相关工作要求，结合辖区实际情况，以下半年局里提出的XXXXXX为抓手，我中队凝心聚力、攻坚克难，基本完成了各项工作任务，使辖区市容市貌得到了有效的提升。一是城乡环境得到了提升。我中队在以往工作的基础上，对主干道市容市貌、违法建设、门前三包、扬尘治理等方面，采取日常监管与综合整治并重的方式，进一步强化了城市管理，保证了辖区主干道市容市貌的干净整洁。二是背街小巷得到了改善。对辖区XXXXX等背街小巷,我中队积极配合相关部门各项提升改造
4 工作，确保辖区背街小巷各项工作在保质保量的前提下，及早完成任务。对那些不理解、不清楚背街小巷提升改造的群众及业主，我中队也耐心的宣传解释，争取形成群众都理解，业主都支持的良好工作氛围。三是交通秩序得到了改观。中队结合自身职责主要从占道经营车辆、非机动车辆摆放等方面开展交通秩序整治工作。其中主要对XXXX的占道经营车辆进行了严控，并加大了查处力度，有效杜绝了占道经营车辆阻塞交通的行为。对非机动车辆的摆放，尤其是共享单车的摆放问题，我中队要求执法人员做到“眼勤、手勤”，在巡查中及时将非机动车辆摆放在规定的位臵。截止目前，我中队共计规范非机动车辆XXX余台（次）。
二、存在的不足
目前，我中队主要存在两方面的不足。一是定点值守区域划分不够合理，人员调配不够及时，没有有效的带动人员的工作积极性。二是理论学习不足。由于日常工作量较大，忽视了理论学习，导致统一学习的次数较少，队员坚持学习的恒心和毅力有所下降。下一步我中队将针对不足之处，制定整改措施，有效合理安排上班人员，同时加大统一学习的力度，充分调动每位队员的工作和学习积极性。
三、意见及建议
我中队通过日常工作发现有三方面问题需要解决，如有不妥之处，请批评指正。一是查扣物品的规范化管理。目前，查扣物品的管理主要由各中队自行负责，这在一定程度上导致了查扣物品管理较为混乱，也影响了城管执法在群众心目中的形象。对此，我中队建议设立统一库房，建立健全查扣物品的保管制度，实行所有查扣物品的统一化管理，同时制定逾期未处理物品的报废制
5 度，保证查扣物品的保管、处理、报废等一系列流程的规范化。二是进一步推行高效办公理念。在以往工作中，各辖区中队接收文件时，主要以去局办公室领取为主，导致文件无法第一时间传达到位。我中队建议在办公室安装传真设备，可以保证文件到达局办后，在第一时间传真至中队办公室，再由中队办公室自行打印，确保了文件传达的时效性。三是改善门头审批流程。在局管理科推行“跑一趟”服务以来，得到了辖区商铺业主的一致肯定，但在审批过程中采取的由中队负责现场勘查签署意见，管理科负责最终审批的模式，导致商铺不围挡就无法正常开展审批，严重拖延了审批时间。我中队建议在业主提交申请至政务大厅后，由管理科直接负责对门头的审批，待审批合格后，将审批材料交至各辖区中队进行现场勘查，并及时监管，保证门头的制作严格按照审批材料进行施工。
四、特色亮点工作
（一）XXX管理更加规范化。根据三大整治攻坚战的相关要求，我中队针对私搭乱建、店外经营、占道经营等问题对XXX开展了多次联合整治行动，同时安排专人对XX周边进行巡查值守，截至目前，我中队拆除了XX洞存在多年的XX处总面积为XXX平方米的乱搭乱建；清理各类流动摊点XXX处（次）；规范店外经营XXX余家（次）。今年以来，通过中队全体成员的共同努力，有效杜绝了占道经营、店外经营等行为，使小桥洞周边环境面貌和通行现状有了较大改善，得到了周边居民的一致赞赏。
（二）门前三包管理更加精细化。我中队以新《XXX市容环境卫生“门前三包”责任制管理办法》的颁布实施和XXX改造工程为契机，结合中队内部的《数字化城管档案》，安排执法人员每
6 日入户宣传新《XXX市容环境卫生“门前三包”责任制管理办法》，督促沿街商铺严格落实门前三包。同时建立与街道社区的数据互通机制，及时更新和完善《门前三包电子档案》，为进一步推进门前三包的精细化管理夯实基础。
（三）舆论宣传更加优质化。我中队制作了关于三大整治攻坚战及“治转提”专项行动的宣传短片，利用微信朋友圈等较为新颖的宣传模式，提升各级领导及广大群众对我中队各项工作情况的知悉率。同时我中队也积极与新闻媒体沟通协调，将一些特色工作刊登上报，制造积极向上的正面舆论。目前，我中队媒体刊登报道XXX篇。
（四）执法服务更加规范化。我中队在门头牌匾审批工作中按照上门收取资料、实地勘察、现场指导、反馈审批表的工作流程，严格落实我局制定的关于《门头牌匾设立许可“跑一趟”便民服务工作法》，真正做到为民服务。同时在日常执法工作中，要求每位执法人员按照“理性、平和、文明、规范”的标准，改变原有较为生硬的执法模式，使用规范的行为举止和用语，逐步消除广大群众对城管工作的误解。
（五）门头牌匾清洗更加常态化。我中队将门头牌匾的清洗作为一项重点工作来抓，在每日巡查中及时督促辖区店铺及时清洗脏污的门头牌匾，确保辖区门头牌匾的靓丽常新。截止目前，我中队共计义务清洗门头XXX8次，清洗了约XXXX家脏污门头。
五、2018年工作打算
我中队2018年打算以“三个狠抓”为目标，进一步加强城市管理，夯实队伍建设，提升执法形象，有效保证中队各项工作的顺利进行。
（一）狠抓队伍建设。队伍建设作为中队所有工作的基础，必须加以重视，只有打造一支作风过硬的执法队伍，才能更好的为城市服务，为群众服务。一是加强领导的带头作用。加强队伍建设，首先要加强领导班子的建设。一个队伍的行为准则和精神面貌如何在很大程度上取决于领导班子的自身建设。只有领导起到带头作用，才可以让下面的成员信服，才能增强队伍的凝聚力。二是进一步健全管理体制。我中队结合2017年制定的内部监督管理制度，进一步完善管理，做到所有问题都有制可依。三是建立健全监督体制。对于自觉意识比较差的队员，就需要对其进行监督、督查。我中队打算成立中队内部督察小组，用于监督包括队长在内的全体队员，确保中队各项工作能够顺利开展。四是加强学习培训。2018年我中队将进一步加强各类学习培训，在督促队员自学的基础上，定期组织队员进行统一的学习，进一步加强队员的知识储备。
（二）狠抓城市管理。明年我中队将继续沿用今年“三大整治攻坚战”的工作标准和要求，进一步加强城市管理的各项工作，确保明年各项指标不下滑、不反弹。一是进一步强化市容市貌管理工作。2018年中队将切实加强店外经营、占道经营等城市管理问题的监管力度，同时中队将联合街道社区、辖区派出所、司法所、食药所定期不定期的开展综合整治行动，确保辖区市容市貌的干净整洁。二是进一步强化各类广告整治工作。我中队将积极开展门头牌匾整治行动。对未经审批、影响城市市容、存在安全隐患的门头牌匾进行更换和拆除。同时针对橱窗广告、占道广告牌、一店多牌等小型广告，中队将按照以往工作经验，在重点路段开展专项整治行动予以清除。三是进一步加强违法建设查处工
8 作。在违法建设预防工作中，我中队将继续沿用“三级联合预警防控平台”的模式做好辖区违法建设的巡查监管工作。对历史遗留的违法建设完善案卷，做到依法依规拆除。确保辖区违法建设的“零增长、去存量”。四是进一步强化大气污染治理工作。中队要求辖区施工工地必须贯彻落实“六个百分百”的规定，并加强与社区网格员的沟通配合，做到二次扬尘案件的早发现，早处理。同时加大对露天烧烤、焚烧枯枝烂叶、室外喷涂、室外切割作业的监管力度，保证全年大气污染治理取得明显成效，确保辖区空气污染指数的平稳可控。
（三）狠抓全面从严治党。全面从严治党关系重大，只有始终把“严”字贯穿管党治党的全过程，才能完成好全面从严治党这个“关键任务”。一是筑牢思想防线，使“严”字成为行动自觉。我中队将积极配合支部严格落实“三会一课”制度及“两学一做”学习教育活动，为党员干部补足精神之“钙”，坚定理想信念，防止思想决堤，让党员干部带领其他中队成员，自觉抵制各种不良思想的侵袭，把握正确的思想航向。二是严明纪律底线，用“严”字划出雷池界限。我中队结合2017年中队的内部监督管理制度，按照“严是爱，宽是害”的原则，提高标准，管细管严，通过加强纪律建设，抓早抓小、抓细抓常，划出不可触碰的界限。三是拉直制度红线，把“严”字变成带电的高压线。我中队在建立内部督察小组的基础上，严把监督管理关，彻底杜绝把“严”字停在纸上，挂在墙上的现象。同时以“零容忍”的态度进行惩处，绝不以问题小而姑息，不以违者众而放任，不折不扣地将法规制度落到实处，使从严治党真正深入人心，人人遵守、人人敬畏。
新的一年即将到来，新的工作任务也将开始，我中队将继续秉承“团结奋进、恪尽职守、吃苦耐劳”的理念，以新的气象、新的对策去抓住新的机遇，迎接新的挑战，为全区城市管理工作尽一份心力。
附：工作主要数据佐证资料
XXX执法中队年11月24日 2017
督促清洗门头牌匾影像资料
落实门头牌匾“跑一趟”影像资料
综合整治影像资料
校园周边整治影像资料
扬尘管控影像资料
治转提工作影像资料
第20篇：城管工作总结
今年以来，新东社区城管工作在虹桥街道城管办的正确领导下，以环境卫生整治工作为抓手，以全方位提高全区居民生活质量为工作目标，社区环境卫生工作，使社区环境卫生面貌得到了改观，下面我把今年社区城管方面所做的工作作一简单的汇报：
一、城管卫生工作情况
(一)、注重了城管卫生工作的领导。今年年初，管理区为了进一步抓好城管、卫生工作，明确了专人抓城管卫生工作，并成立了城管卫生领导小组，负责管理、协调城管、卫生工作。社区也多次召开会议，专题布置城管、卫生工作，始终把城管、卫生工作放到重要位置。
(二)、保洁员考核落实到邻里，不断提高长效管理机制。今年是虹桥街道邻里工作推进的一年，为了加强社区卫生工作以及长效化管理。将保洁员日常考核细化到各邻里，同时邻里社干每日对各自范围内的卫生情况进行巡查。一旦发现保洁不到位的情况，及时联系保洁员进行整改。对于违章的搭建能够第一时间发现并进行制止。
为了不断提高镇区的环境卫生工作，管理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制，并坚持每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到24张合格证为一等奖，20张以上为二等奖，年终给予表彰奖励，对违反责任书规定的，视不同情节给予处罚。对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保洁，垃圾做到日产日清，公共场所干净整洁，主干道、人行道卫生整洁。对城管协管员我们也实行分段包管，明确管理责任和管理范围。对社区管理区根据年初考核细则，坚持每季检查考核一次，及时通报检查中发现的问题，及时落实整改措施。通过一些例的措施，为城管、卫生工作的顺利开展打下了坚实的基础。
(三)、以点带面，培育典型，全面提升环境卫生管理水平。管理区为了提高居民生活质量，结合社区新农村建设，加大了资金投入力度，今年六月份以来，管理区先后投入公文写作资金近50xxxx万元，重点在提高社区环境卫生建设，改善居民居住环境和生活质量上下功夫，首先在对长江小区、青年小区、桔园小区进行试点，对三个小区 36xxxx进行了环境改造，对破旧房屋适度归并改造21xxxx，拆除乱搭乱建7xxxx，搬迁柴草集中堆放36xxxx处，新建道路2640xxxx 米，小区内改水改厕率达10xxxx，并统一实行了地埋式污水处理设施，小区农户都用上了抽水马桶，污水通过管道集中处理，改厕管道全部接通污水处理站。在这同时还添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。为了确保河道畅通，水面整洁，共拆坝建桥2xxxx，整理河坡 580xxxx，开挖河塘2200xxxx米，在此基础上在示范小区内新建社区休闲健身场所，购置了健身器材，新建篮球场地，建造了老人活动室，为小区居民提供了健身、休闲好去处。通过新农村的建设和环境卫生的整治改造，常阴沙管理已基本形成了环境洁美，河水清澈，道路通畅的良好格局。今年以来，由于环境卫生抓得实，抓出了亮点，管理区常兴社区、常沙社区作为市社会主义新农村建设的示范点，曾先后接待省、苏州市以及其他领导的参观、调研等重大活动 4xxxx次，市委王钦书记、王市长先后多次来管理区调研和指导工作。10月9日以来，苏州市委书记黄荣、市长阎立以及市委分管领导，市委各部门主要负责人、各县市区一把手以及各部委办主要负责人，各镇一把手等组织200xxxx人来常阴沙管理区青年小区、长江小区、桔园小区进行参观。环境卫生整治工作取得了一定的成绩也得到了上级领导的肯定和好评。
二、目前存在的问题：
对照市委、市政府城乡环境卫生综合整治要求和建设社会主义新农村的工作要求，我们常阴沙管理区在环境卫生方面还存在许多的问题：一是基础设施还不能完全到位;二是宣传教育还不到位;三是长效管理措施还要进一步完善;四是违章建筑执法难。
三、存上问题的原因：
一是原来基础比较差，因经济原因还不能及时配齐，还有人为的因素，卫生设施放置百姓还不能完全接受。
二是宣传还不到位，工作上还存在着重管理、轻宣传，重突击，轻日常管理的现象。
三是人们传统的生活习惯、卫生行为还没有完全转变，法制意识不强，自觉遵法守法的程度还不高。
四是农村从事农业生产的人员比例较高，种植的土地较多，然而农民的收入偏低，所以大多数家庭仍然用柴草作为主要燃料，所以造成了家前屋后柴草较多，难免出现堆放零乱现象。同时由于低收入的原因，对农村禁养家禽、改厕也带来了阻力，而且养殖家禽家畜的农家肥和粪便比较适宜农作物的生长，如果要改变这种现状农村居民反响比较强烈，意见也较大。
四、下一步工作打算：
继续搞好环境卫生管理的工作，结合创建，主要在新字上下功夫，做文章。卫生设施有新改善，环境面貌有新提高，卫生工作有新水平。
1、进一步加大宣传力度，提高认识。使管理区上下不断提高认识，将环境卫生当作下一步文明创建工作的重要事情来抓，作为建设社会主义新农村的大事来抓。
2、加强队伍建设，落实长效措施。一是抓好镇管、卫生队伍建设;二是加强卫生监督管理人员队伍建设，三是社区保洁员队伍建设。做到执法严肃认真，措施扎实有效。
3、继续加强并落实目标管理责任制。明确职责，提高工作的组织、协调、检查、督促水平。
4、继续加强农村大环境卫生整治。
5、加快富民强区步伐，逐步提高农民收入。
