实习心得—招聘模块
随着钱总的QQ个性签名改成了“把招聘进行到底”，我也迎来了又一个工作模块的实习机会，在4月前基本完成西溪会所的员工招聘任务。
招聘的工作对于我来说并不陌生，可这次的招聘工作也感受到了不小的工作压力，时间较短是一样面，但另一方面主要是因为现在要站在企业的高度，考虑要更周全，如果在招聘工作中挖掘到人岗匹配的人才，那会为企业创造不少无形的财富。
会所的招聘工作从前期的招聘准备，到中期的员工面试，一直到最后的员工入职，都有些和其他岗位的招聘工作有些不同，员工社会层次并不高，文化程度也一般偏低，这增加了整个招聘工作的难度。
在招聘准备环节中，为了方便寻找酒店服务型人才，与最佳东方酒店招聘网站签订了合作协议，希望通过这样的专业网站能够更快的找到相关人才。初次之外，提出招聘需求的部门也填写了需要招聘岗位的简单的岗位说明书，列明了所需岗位的人员基本要求和技能、经验要求，这都为之后的招聘工作提高了不少的效率。但通过最佳东方这样的专业网站的实际招聘效果并不是非常理想，在我映像中只有两个入职人员是通过该网站成功招聘的，而大多数人员一部分是通过赶集、19楼、百姓网、58同城这4个比较基层的免费信息网站寻找到的。所以我想今后在遇到类似的工作情况时，应该了解清楚专业招聘网站的优势，像最佳东方的优势应该在管理型酒店人才库，而并不是服务型酒店人才库，对于我们来说使用的就不那么顺手了，反而是那些免费的信息网站更贴近基层，基层人员的信息也就相对更多了。而在这次的招聘中，倩倩给予了我很多的帮助，让我开拓了招聘的思路，中介，当地的劳动保障社，这都可以成为招聘基础岗位人员的渠道。
中期的员工面试环节进行的比较顺利，我个人也从刚开始的青涩到后来悟出了一些套路，通过对别人的面试，自己也对该岗位的岗位理解提高了不少。因为服务型行业对形象气质的要求比较高，有一位来面试服务员的形象并不符合我们的要求，但我和裴经理也花时间与精力去面试，这是我的工作失职，我应该在刚开始联系的时候让对方提供详细的个人信息与照片，不然也就不会发生这样浪费
工作时间的情况了，虽然也花不了多少时间，但这些能避免的就应该避免，在那之后我变更改了做事方法，提高了不少的面试效率。而我在面试当中没有做好的一点就是记录工作，在顾着做好语言交流的同时没有能够做好文字记录工作，我想这方面要在今后的工作中改进有两个方法，一是两人面试，一人主交流，一人主记录；第二个方法就是做好面试评价表，方便面试人员在最短的时间内做出最精确的面试记录，当然我自己这方面的工作也还需加强。
最后的员工入职环节虽然不是由我负责，但我同样有所体会有所得。钱总提出在员工正式入职前让他们去会所现场看一看，这是我没有想到的地方，确实，现在麻烦一小点，会在今后避免许多的人员流失问题。而整个入职审批流程进过改动后快捷不少，也区分出了高层与基层的不同。而我们的入职手续是我始终觉得有点怪的地方，所有的员工都一样，填一样的表，做一样的问卷。填表我没有任何意见，这是应该的，但是不是有比通过做问卷这样的方式让员工了解公司制度更好的方法，毕竟做问卷在整个入职手续中占了太长的时间比例，主要是还留不下深刻的映像，最后还是来问人力资源部。我在国药控股面试的时候看到过一本那家单位的员工手册，不厚，大概20来页，A5纸张。上面清晰的列出了企业的简介，员工福利，员工准则，公司制度等等的一系列信息，既是对内的一本资料手册，让想找相关办理办法的员工有处可寻，也是一份对外的宣传资料。这样的方法值得借鉴。
招聘还是一件蛮有意思的活，就想填空一样，看到空缺的岗位一个一个被自己填上，还是蛮有乐趣的。
