**医院
药剂科2009年度工作总结
2009即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子的重视、院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作、奋力拼搏，较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：
一、工作量（2009年1月至11月）：
二、保证药品供应
1、我院所采购的药品均严格执行宁波市药品集中招标采购政策，并在本院采购领导小组制定的目录中进行采购。
2、对临床需要而我院又从未购入的药品，严格执行我院《新药采购 管理办法》，按照程序经科室申请、药事委员会讨论、院长同意后进行采购、到货后通知各申请科室。
3、对临床急需库存不足的药品，药库和住院药房工作人员经常在 休息时间前来发药，并多次向其他医院、医药公司连夜采购、借调药品，为临床抢救工作的顺利进行做好药品保障。
4、对于今年爆发的H1N1甲型流感，我科药品采购人员积极做好备药工作，以保证临床的用药需要。
5、生物制剂基本能够保证临床用药。
三、层层把关，确保药品质量
1、西药库全面实行网上采购，做到向有药品生产、经营资格的企业 购进药品。所有购进药品的经营企业证照齐全，均具有在有效期内的营业执照、药品许可证、GSP认证证书、业务员法人委托书和药品质量保证协议书。
2、药库购入药品后按规定对每个品种均进行验收，建立验收账册。
3、药房向药库领药实行电脑请领，领用后由领药人和发药人双签名， 药房在药品上架前进行再次核对。
4、各药房发药时实行双人核对、双签名制，在调剂过程中严格执行 “四查”、“十对”，保证患者的用药安全有效。
5、药库、药房每月对药品库存进行盘点，同时检查药品的质量、有 效期、储存条件等，近效期药品采用退库、与其它部门调剂等方式尽量减少积压或过期浪费。
6、药房对用药情况进行监控，对长期不用的药品进行不定期的统计， 及时退回医药公司，以降低库存积压和不必要的浪费。
7、各部门按要求做好不同类别处方、各种登记帐册、记录本的分类
保存和到期销毁工作。
8、我院制剂室严把制剂质量关，严格按照制剂标准操作规程进行生产，对于购入的原辅料及自制制剂批批进行全检，以保证自制制剂的有效、安全。对于今年的制剂再注册工作，我科制剂室同志本着务实、严谨的态度积极准备资料，按时完成了制剂再注册资料上报工作。
四、加强麻醉药品、精神药品的管理工作
1、进一步规范了麻醉药品、精神药品处方的使用，对不合格处方的使用进行了修改。
2、认真做好麻醉药品及精神药品的安全管理工作，减少病区麻醉药品及精神药品的备药。
3、药库、药房的麻醉、精神药品实行专人管理，专人负责及时补充 麻精药品库存，核对帐物，做好相关登记，严格做到帐物相符。药库对麻醉、精神药品仓库实行每月一次的采购、使用汇总、门诊、住院药房每日及时完成处方登记、逐日消耗登记、空安瓿、废贴销毁登记、交接班记录等相关记录，做到班班交接，帐物相符，切实保证麻醉、精神药品的安全使用、
4、每季度组织科室内相关部门负责人对门诊药房、住院药房和药库 的麻醉、精神药品的使用管理情况进行检查，发现问题及时纠正。
5、配合医务科、护理部完成每季度一次的麻醉、精神药品使用情况 专项检查。
五、加强行风、精神文明建设
1、本科室人员严格执行科内及医院的各项规章制度，不断加强医德
医风和职业道德教育，专门召开专题会议对于社会上存在的统方现象进行讨论，严格禁止本科室人员为医药经销商进行统方或为其提供其他方便。
2、药房配药窗口的工作人员按要求做好挂证服务，对病人的用药咨询做到有问必答，耐心解释，在满足病人用药需求的同时，尽量减少病人的等候时间。
3、全科同志积极参加卫生局、医院组织的各种捐款、捐物、献血等 献爱心活动，参加率达到100%。对本院工会组织的各项文体活动也积极参加，在娱乐中不断增进科室人员的凝聚力。
六、加强业务学习
1、本科室定期进行业务学习，加强各种相关法律、法规、药学新动 态的学习，鼓励科室内人员进行继续学历教育和职称晋升。2009年全科14名中级以上职称、10名执业药师均按要求参加了继续教育。
2、积极做好进修人员及实习生的带教工作，获优秀带教老师一名。
3、年青同志积极参加各种职称考试和学历教育
（1）今年本科室共有5名同志参加职称晋升考试，全部通过，中级1名，初级4名。
（2）今年先后有6名同志完成了继续学历教育，取得了相应的毕业 文凭，其中本科2名，大专4名。目前尚有6位同志在参加本科学历教育。
4、参加了全市药事质控技术比武，获个人一等奖一名。
七、做好不良反应监测工作
深入开展不良反应监测工作，和医教科一起制订了不良反应上报奖惩制度，在各科室的共同努力下，09年度共向区药监局上报不良反应76例,顺利完成了区药监局下达的指标。
八、通过各种验收检查
本科室顺利通过了2009年度的各项检查，包括**市药事管理质控 检查，医院管理年检查，**省医疗机构麻醉药品、精神药品检查，制剂质量管理检查等，市、区药监局对本院制剂产品的抽检合格率为100%。
九、今后努力方向
在上级领导的关心、全科同志的共同努力下，尽管做了大量的工作， 但还存在着一些不足之处，如对有些规章制度的执行不够严格，业务学习的频率、内容还需加强，行风、精神文明建设还需抓紧、抓实，临床药学的工作仍需进一步加强等。在各项要求不断严格、责任不断细化的情况下，针对以上发现的问题，在今后的工作中我们将不断努力进行完善，不断进行提高，以期保质保量的完成医院交给的各项工作和任务。也希望院领导能给予各方面的大力支持，如在有条件的情况下改建和完善病区药房与门诊药房，以适应目前的医疗需要等。旧去新来，新的一年里，全科同志会继续发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，努力学习，积极工作，为**医院的兴旺发达创造更大的经济效益。
药 剂 科
2009年12月28日
**医院
药剂科2010年度工作计划
1、加强对各部门操作规范执行情况的监督检查，做好本职工作。
2、加强医、药、护之间的协作沟通，加强用药咨询工作，及时为医生和患者提供药品信息，努力为临床服务。
3、继续做好麻醉、精神药品的管理工作，每季检查一次麻醉、精神 药品的采购、使用、管理执行情况。
4、加强临床药学工作，创造条件让药师下临床，定期编订和发放药 讯，刊登用药知识宣传，加强对药物不良反应的监察，并及时上报药品不良反应案例。
5、加强对药品使用情况的监控，在保障药品供应的前提下尽可能减 少库存积压。
6、逐步理顺借药、绿色通道用药、保健用药、会议用药、夜间病区用药等的关系。
7、加强科室内业务学习和继续教育，增进与其他医院的交流与学习， 不断提升药剂人员业务水平及工作质量。
8、继续加强行风、精神文明建设，深化服务理念，规范服务行为， 努力完成上级交给的各项任务。
9、继续完善有关药品管理的各项制度并切实落实，做好药剂科的管 理工作。
10、在条件允许的情况下，逐步改善病区及门诊药房的条件，以适应医疗需要。
药 剂 科
2009年12月28日
