2012年药剂科工作总结
去旧迎新，2012年即将结束，在2012年度我们药剂科全体员工在院领导的带领下，在兄弟科室的配合下，齐心协力，共同奋斗，圆满完成了院领导安排的各项任务。
回顾2012年历程，我们对全年工作做以下几点总结：
一、全年度销售情况
本年度共销售4577245.57，其中西药4161399.10，中成药255873.69，中草药132069.29，医材21792.52，煎药费6117.00
具体原因及分析
1、受全年度医院总体任务影响，因总体任务未完成，药品销售大受影响。
2、由于农合、医保政策的严格限制，一方面人均药品比例下调，另一方面限制高档、高价位药品配方，故导致药品销售额未能如期完成。
二、内抓素质，外树形象。
药剂科是医院的一个重要科室，纵观现行医药体质，医院主要为医、药两大共同体，国家每年不断出台药品、药政方面的新政策、新法规，故药剂方面检查接连不断，全院年度70%检查均为药剂方面，虽然本医院对药剂科低眼看待，但药剂科员工不气馁，努力工作，利用工作间隙书写完成十多种记录，每年药品发放及搬用量达50吨以上，其工作成绩多次受到上级主管部门表扬，为医院争的了荣誉。
三、加强员工培训学习、提高服务质量
本年度我们除每周二科例会外还利用业余时间对员工进行业务知识培训及医德医风教育，要求员工不但要具备扎实的基本操作功，同时要正确的树立医德医风，发药审方坚持“四查十对”，增强责任感，提高医德修养。本年度未出现医疗纠纷和药品差错。
四、细化药品管理
本年度我们药剂科与采供部门共同合作，认真做好每批次采购计划，同时对新到药品及时通知科室，既保证科室用药，又尽量减少库存，避免药品失效。今年药品失效比上年同期下降一半以上。
以上为我们对2012年的工作回顾与总结，本年度我们虽然取得了不少成绩，但也存在缺点与不足。我们力争在2013年克服缺点，再创佳绩。
药剂科
2012-12-27
