湖南国财校车服务有限公司
校车驾驶员岗位安全操作规程
一、目的
为规范校车驾驶员岗位安全操作行为，塑造“以学校的接送需求为工作导向，以学生的乘车安全为工作目标，全心全意为学校、学生、家长服务”的校车品牌服务理念，确保校车驾驶员为家长、学生、学校提供安全、优质、规范的服务，制订本安全操作规程。
二、适用范围
本安全操作规程适用于校车服务公司所属的校车驾驶员工作行为。校车驾驶员熟悉并遵循《校车驾驶员岗位安全操作规程》。
三、驾驶员工作状态要求
1、认同公司管理，严格遵守交通法规、行业管理要求和公司车队规章制度，服从安全指挥，严格要求自己，积极参与培训学习，不断提高岗位技能。
2、牢记“安全第
一、预防为主”安全工作方针，树立全心全意为学校、学生、家长服务的品牌服务理念，精心操作，树立安全意识、服务意识、规范意识、成本意识、环保意识，养成良好的职业道德和谨慎规范的操作习惯，致力为学生提供“安全、便捷、环保、舒适”的交通接送服务。
3、校车驾驶员必须熟练操作所驾驶的校车和车载服务设备，熟悉线路途径路段交通环境，熟悉线路沿途特殊路段的安全操作规范。
4、驾驶员要保证充足的睡眠时间和良好睡眠质量，放下一切思想包袱，保持平静的心境，保持良好的体力，集中精神。
5、严禁酒后开车、带情绪开车、带病勉强开车、服用安神类药后开车、疲劳开车，不得在夜间和阴天戴深色眼镜。
视力有障碍的驾驶员必须配戴视力矫正眼镜，保证视力达到正常要求。
6、行车过程中驾驶员不得与他人闲谈、打电话、吸烟、饮食、看资料、看手机信息等。行车时不做与安全行车无关的事。任何时候不做有损校车安全行车形象的行为。
7、当班驾驶员必须穿着干净整齐、带齐有效证件，严禁赤膊、穿无袖衫、穿短裤、穿高跟鞋、穿拖鞋、赤脚上岗开车。
8、任何人不得将校车交给不具备上岗资格的驾驶员驾驶。
四、校车车辆技术性能“三检”工作要求
（一）驾驶员须在发车时间之前20分钟到达校车边。提前做好出车准备工作。其中最重要的准备工作就是检查车辆技术性能状况确认良好。（俗称检查车况）（特别提示：预防车底有安全隐患，上车前须弯腰查看车底确认安全正常，同时可以观察到车辆是否漏油漏水等）
（二）驾驶员需做好校车车辆技术性能“三检”工作。“三检工作”是指出车前、行驶中、停车后对车辆各部件和清洁卫生的检查工作。
1、出车前检查校车的内容包括： ①发动机：燃油、机油、冷却液、皮带；
②电器电路：电池、灯光、仪表、电器、音响系统； ③行驶系：刹车油、刹车、轮胎、轮胎螺丝； ④传动系：传动轴、半轴螺丝； ⑤方向系：方向机、液压油、横直拉杆；
⑥车身：检查车门、后视镜、玻璃、沙板是否有破损；检查车厢座椅、地板、扶手是否牢固平整，有无危害学生安全的破损；
⑦安全设施：灭火器、安全锤、三角架、三角木、医药箱、监控器等是否齐全有效；（车厢安全6设施） ⑧车辆营运所需的各类证件。
2、启动发动机
启动发动机前要确认车辆拉好手刹处于空档位置。启动一次不能超过15秒钟，连续启动要间隔1分钟。
冷车启动时先预热发动机3至5次。不来车可重复操作。
启动后禁止猛轰油门升温、打气。启动后10秒内必须有机油压力显示，否则要停机检查。
3、车辆启动后
检查是否有机油压力、漏电、漏油、漏气、漏水、异响、冒黑烟现象。冷车出车前车辆怠速运转3分钟，待水温上升至40℃以上和制动气压达到标准才能出车。
4、行驶中检查车辆安全行驶状态（视觉、嗅觉、听觉）
内容包括：仪表指示信号、车辆动力状况变化、离合器、刹车、方向行程和性能变化、异响、异味、异常状况，发现问题及时停放安全区域整改修复。
5、停车后的操作检查内容包括：
车辆熄火之前怠速运行3分钟，充分冷却涡轮增压器。注意检查发动机工作情况，包括轮胎、灯光、沙板、玻璃状况。
清洁车厢内外，做好下次出车的准备。同时确保车厢内没有任何遗留物品。
关闭电源总闸、关好车窗车门、排放储气筒，做好检查工作确认无异常锁好车门后方可离开车辆。
五、车厢内外清洁卫生要求
1、驾驶室内、仪表台上保持清洁整齐，不乱张贴图片，不悬挂、堆放杂物妨碍视线；口杯等用具要固定摆放，以免影响驾驶员的正常操作。
2、保持车厢内外环境干爽、洁净、整齐、舒适，达到校车车厢卫生标准。
3、空调调节适宜的温度、湿度，保持空气清新，室外气温23℃以上时开启空调。音响声音要控制适当范围。
六、起步操作要求
1、提前3分钟开车门等待学生上车，听到随车照管员的发车指令后方可开车。
2、学生上车后，应先关好车门，协助随车照管员提示学生坐好扶稳，然后观察车辆四周情况确认安全后，打左转向灯，挂一档，注重离合器与油门配合，做到起步平稳。
3、车辆起步要预防的几点：
①预防车底有安全隐患，上车前弯腰查看车底确认安全。同时可以观察到车辆是否漏油漏水等。 ②预防关车门时可能夹到人；
③预防车辆起步太急太快因惯性而摔伤碰伤学生老师；
④预防车辆起步后与同方向后方直行车辆相碰刮；（说明起步时对左后视镜观察不够全面仔细）
3 ⑤预防车辆周围环境中其他交通参与者的突然行为，如人、车、宠物等。
七、普通道路行驶操作要求
（一）行驶中要求做到加速平稳、刹车平稳、停车平稳、转弯平顺。（三稳一顺）
（二）车速控制要求
1、保持与交通流速和道路环境相适应的车速行驶，禁止超速。
2、《校车安全管理条例》中规定：载有学生的校车在高速公路上行驶的最高时速不得超过80公里，在其他道路上行驶的最高时速不得超过60公里。
城区道路条件良好、分道线明确清晰、交通设施齐全的水泥（沥青）路面车速控制50码内，在人车混杂路面、乡村狭窄路面车速控制30码内。
3、有限速标志的路段按照规定车速内的速度行驶。
4、进出停车场地、进出辅道、学校范围内、上下地沟、特殊路段等车速控制5公里/每小时。
5、校车行驶通过各种类型的路口、斑马线、辅道进出口、绿化带缺口以及视线盲区路段，都要遵循“一慢二看三通过”的路口通行原则。一慢：提前减速缓慢行驶；二看：看清楚路口各方向车辆行人往来动态交通情况；三通过：确认安全后再缓速通过。指导车速30码内。
6、禁止争道抢行、急忙绕行、冲红灯强行、高速盲目冲行。
（三）遵循右侧通行、各行其道的原则按道行驶
1、在无分道线的路面选择路面中间稍靠右行驶；有分道线的路面遵照导向标志指示按道行驶。不得违章走非机动车道，不得跨线行驶。尽量减少变道、借道，更不得蛇形行驶。
2、在划有导向车道的路口，须按行进方向提前分道行驶。未设置导向标志、标线的交叉路口，左转弯应提前进入左侧车道，右转弯应提前进入右侧车道。
3、行车遇前方障碍时可以借用相邻机动车道通行，同时须注意转弯、借道行驶时要提前打转向灯，礼让其本车道的车辆先行。
（四）礼让行车
1、行车“礼让三先”：先慢、先让、先停。且要求“一让到底、一让到停”，不能够边走边让。
2、驶入、驶出道路或者借道通行时，应当让在道路内正常行驶的车辆或行人优先通行。（转弯车让直行车）
3、通过路口、人行道、人车混杂路段要主动避让行人、非机动车，遇行人正在横过道路，应当停车让行。（一慢二看三通过）
4、道路变窄或遇前方道路障碍时，要遵守“依次通行”原则，不得违章插队、逆向抢行。
（五）特殊路面安全操作要求
1、下陡坡时要正确选择车道同时控制安全车速带档下坡，禁止熄火空档滑行，禁止超速下坡，特别注意防止因滑行超速惯性太大导致车辆失控。
2、通过普通水浸路面要测好水深选好路线确定安全后低速档通过。如果没有把握不能盲目侥幸，可选择安全绕行或原路返回。
3、凹凸不平路面选择路线低速档小心慢速行驶，防止底盘摩擦撞击地面突出物。
4、遇雨、雾、风、雪天气或路面洒水、结冰、泥浆、油污时，要增大安全跟车距离（参考数据20码保持20米跟车距离、30码30米，以此类推）小心谨慎慢速行驶。同时应预前式使用刹车，即提前利用小油门减速，刹车踏板轻踩轻回，合理利用缓速器保持车辆的平衡与稳定。因地面摩擦力太小切记不能急刹车，不能急加速，不能急转弯。
5、车辆、摩托车混合行驶路段要看清车辆两侧及后方来车情况，停车、减速应当平缓避免摩托车追尾；操作方向盘时要小打小回，避免与两侧摩托车发生刮擦。
（六）保持安全距离
1、任何时候注意与前车保持安全跟车距离（纵向安全距离）。“安全跟车距离”即危急时刻有足够的刹车距离让自身车辆采取紧急制动措施有效的避让危险保证安全的行驶中车与车之间的距离。安全跟车距离因天气、视线、路面、车辆性能、驾驶员的反应能力等的不同而不同，所以对安全跟车距离的准确把握需长期驾驶经验的总结积累。在没有准确把握的时候，采取适当延长跟车距离的方式来保证行车安全。（参考数据20码保持20米跟车距离、30码30米，40码40米，50码50米，以此类推）
2、注意与道路交通设施及道路交通其他参与对象保持侧面适当的安全间 5 距。（横向安全距离）
①通过闹市菜场商场等行人拥挤路段时,须小心谨慎驾驶。挂一档，时常交替观察左右后视镜随车流低速缓慢通行。
②遇候车人多时，停车时要与候车学生、家长保持１米以上的安全距离，防止学生间嬉闹、挤倒及操作失误导致校车辆与人员不良接触。
3、遇视线盲区时，提前减速遵循“一慢二看三通过”原则同时轻按喇叭作安全提示确认安全后通过（夜间须转换近远光灯做安全提示）。预防从视线盲区内突然冲出车辆、行人。
（七）超车操作要求
1、行驶中需要超越前车或者变更车道时，提前开启转向灯（夜间须同时转换近远光灯做安全提示），确认与其本车道车辆及后方来车均有足够的行车间距后再驶入。
2、只允许使用相邻的车道超车。不得右侧超车。千万不能在超越前车后突然减速、转弯。
3、下列情形不得超车：
①在交叉路口、窄桥、弯道、人行横道、城市闹市拥挤路段不允许超车。 ②前车正在转弯、掉头、超车时不允许超车。 ③与对面来车有会车可能时不允许超车。
④前方车辆为执行紧急任务的特种车辆时不允许超车。
4、遇前方车辆停车排队等候或者缓慢行驶时，要依次排队等候，不得两侧穿插或者超越行驶，更不能逆行超车插队。
（八）中途停靠站点上下学生要求
1、校车中途停靠上下学生要提前50米减速，打右转向灯，靠边摆直（车辆侧边与路沿平行），停稳后方可开门上下学生。
2、遇有积水等障碍物时应避开停靠。
3、禁止在中道停车上下，禁止逆行停车上下。
4、特别注意，因车厢内乘坐学生幼儿，禁止急刹停车，禁止急速起步，避免学生因惯性而碰伤摔伤。
（九）车辆发生事故、故障时的操作要求
1、车辆万一发生交通事故：
6 ①驾驶员须立即停车，保护现场、设置警示标志、抢救伤者。 ②同时将车厢内学生疏散到安全地带，避免发生二次事故。 ③及时报交警（110）、报告公司车队处理救援（0736-2377777）。
2、车辆因故障抛锚时，应尽量停放在路边不妨碍交通的安全地点。
3、车辆因事故、故障停车时，驾驶员应开启警示双闪灯，同时在来车方向100米位置设置警示标志。在夜间或者遇风、雨、雾、雪等低能见度气象条件下停车，应开启警示双闪灯、视廓灯、后位灯。
（十）车辆维修保养操作要求
1、服从修理厂的维保工作安排，遵守修理厂的安全管理规定。
2、驾驶员全程跟踪协助修理厂完成当次维修保养作业。
3、地沟中有人时禁止开车上、下地沟。
4、维保作业完成后确认车底无人无物、无修理工还在作业、鸣喇叭后才能启动发动机。
5、维保质量验收合格（试车）后办理交接手续方可开车离厂。
八、其它安全操作要求
1、驾驶员下车必须带走车辆钥匙、关好车门窗。
2、驾驶员下班停车，须按常规线路直接开回停车地点按“三检”要求停放，禁止中途逗留办私事。
3、车辆停场按指定地点摆放整齐，保持消防通道畅通，做好车辆检查工作。
4、车辆万一发生火警或其它异常现象，要保持镇定，及时将车辆停放到安全地带，关闭电源、发动机，组织学生快速有序下车疏散，正确使用灭火器瞄准火源根部喷射灭火，积极扑灭初起火源，及时报警求救。
5、行驶中车辆发生治安、刑事案件或其它突发事件，及时报告公司车队支援，同时报警。切忌擅自处理、破坏现场，造成善后处理工作麻烦。
湖南国财校车服务有限公司
2018年01月01日
