2012年2月活动人员安排
1、总指挥:汤海涛
2、市调、招商组:徐海明
3、建材馆商户沟通及问题处理:刘雪锋家具馆商户沟通及问题处理:张信
4、收银组:组长:李 华家具馆:冯晴、杨虹 建材馆:王东玉、董文娟
5、返现处:
建材馆:姚娅、苏旭东
6、抽奖发放处:
建材馆抽奖处:段建飞、马金勇
7、发放停车票及服务台内务:
家具馆:姜厚先建材馆: 禹映梅
8、建材馆巡场及客户问题处理:杜江华
家具馆巡场及客户问题处理:邹冲、袁力红、阮云良
9、物业维护:组长:陈海忠
10、外场物业维护:马学东(包括彩虹门等各种外场氛围设施的维护)
建材馆物业维护:刘顺学家具馆物业维护:袁继成
总操作流程:
顾客选定商品开单——到收银台缴款——至商场返现处按缴款金额领取现金——顾客在《返现登记表》上登记信息并签字——领取返现金额——然后至抽奖处出示《合同单》和《缴款单》按照缴款金额领取抽奖券——并在《抽奖登记表》登记信息并签字——领取奖品
11、外围秩序及停车(外围工作人员兼家居顾问)
建材馆:李晏廷家具馆:马春成保安队:李林勇
12、商场内外清洁卫生:文勇
13、其余人员做好本职工作,活动需要时再做安排。 备注:请各岗位工作人员注意形象礼仪,必须穿工作服,打领带,配戴工作证,男士留短发保持干净整齐、修边幅,女士盘发、化淡妆。坐有坐姿,站有站姿,做到微笑热情礼仪服务。
得胜家居世博店2012年2月19日
2012年2月活动人员安排
1、总指挥:汤海涛
2、市调、招商组:徐海明
3、建材馆商户沟通及问题处理:刘雪锋家具馆商户沟通及问题处理:张信
4、收银组:组长:李 华家具馆:冯晴、杨虹 建材馆:王东玉、董文娟
5、返现处:
建材馆:姚娅、苏旭东
6、抽奖发放处:
建材馆抽奖处:段建飞、马金勇
7、发放停车票及服务台内务:
家具馆:姜厚先建材馆: 禹映梅
8、建材馆巡场及客户问题处理:杜江华
家具馆巡场及客户问题处理:邹冲、袁力红、阮云良
9、物业维护:组长:陈海忠
10、外场物业维护:马学东(包括彩虹门等各种外场氛围设施的维护)
建材馆物业维护:刘顺学家具馆物业维护:袁继成
总操作流程:
顾客选定商品开单——到收银台缴款——至商场返现处按缴款金额领取现金——顾客在《返现登记表》上登记信息并签字——领取返现金额——然后至抽奖处出示《合同单》和《缴款单》按照缴款金额领取抽奖券——并在《抽奖登记表》登记信息并签字——领取奖品
11、外围秩序及停车(外围工作人员兼家居顾问)
建材馆:李晏廷家具馆:马春成保安队:李林勇
12、商场内外清洁卫生:文勇
13、其余人员做好本职工作,活动需要时再做安排。 备注:请各岗位工作人员注意形象礼仪,必须穿工作服,打领带,配戴工作证,男士留短发保持干净整齐、修边幅,女士盘发、化淡妆。坐有坐姿,站有站姿,做到微笑热情礼仪服务。
得胜家居世博店2012年2月19日