张志诚：团队精神
各位来自全国各地的朋友、尊敬的老师、企业家，大家晚上好！首先调查一下有曾经过张志诚演讲的朋友举手？有这么多，首先掌声鼓励一下。从来没有看我的光盘和书的朋友请举手？掌声送他们。学习有两种状态，一种是轻松快乐的学习，一种是痛苦紧张的学习。全体站起来，精神打起来，好运自然带，用力拍一拍，告诉左边的朋友，你今天好有魅力，让我拥抱一下可以吗？前后左右五个朋友，来个激情的拥抱，说我好喜欢你。再次双手举起来，掌声，达到巅峰状态。尊敬的优秀伙伴，每一位尊敬的老师，今天在这里报告一个主题，叫团队精神。
首先做一个心得体会给大家分享一下，过去十多年一直致力于团队的建设，和做销售、带团队、做自己企业内部的培训，我一直在实践自己的团队，在打造过程中，有许多心得体会，把成功的秘诀一定分享给在座的伙伴。我觉得一个人不仅讲很多理论，同时要付诸行动，于是就创办了自己的教育训练机构，叫天智，天时地利人和要智慧，一开始只有三个人，过去三年时间里，我们经过一个比较稳健而且快速的发展，打造了将近四百人的团队，按照目标计划让团队创造出更好的成绩。塑造团队精神的课程，这个课程叫魔鬼训练营。今天所有分享的理论，假如对你有帮助的话，请掌声鼓励一下，觉得有些理论还有成长的地方，请再次掌声鼓励一下，在座的企业家都是我的老师。
小成功靠个人，大成功必须靠团队，所以很少人能做好，带来没有完美的个人，只有完美的团队，如何去打造一个团队，小企业靠个人，大企业必须靠团队。接下来分享团队精神，总结了十大观念，四个字赢在团队，有很多成功的企业家、讲师，我分享我个人一个观念，我个人不太主张个人创业，作为一个老板辛酸苦辣，在央视节目叫赢在中国，下一个主题叫赢在团队，不是每一个人都是可以创业的，会面临方方面面的挑战，有的人要成功，要融入一个团队，塑造团队精神有十大关键，是我过去十多年的学习。
第一个，一个团队必须有明确的共同愿景。愿景就好比员工心灵的房子，愿景非常重要，一个没有愿景的团队做不强做不大，愿景是一个企业未来的目标，未来的战略规划，影响着企业的方方面面。愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值，是企业哲学中最核心的内容，企业最终希望实现的愿景，它像灯塔一样能为企业指明了前进的方向，指导着企业的所有细节，是企业的灵魂。个人愿景、团队愿景、组织愿景。在我的团队里面，愿景可以团结人、吸引人，一年两年三年，甚至五年十年目标的时候，很多人跟随你，愿景可以激励人，愿景在困难时期起到非常重要的作用。按照自己目标往前走，我们活得轻轻松松快快乐乐，不管竞争对手多么强大，只要有我们的愿景、目标、定位，找到我们的差异化、竞争力，我们可以持续做强做大。学习三天时间，真是非常佩服大家学习的精神。愿景是在竞争中取胜的有利武器，可以告诉我们一个企业为什么存在，一个没有目标的企业，就像失去船舵的航船。我跟很多企业老板说，今年怎么做，大部分老板是知道的，五年怎么做，很多老板就摇头，一个企业至少要做一个六年以上的愿景规划，至少知道在未来三到六年做什么事，经过该去三年发展，规划出三年的目标，规划出六年目标干什么，能看出未来的目标，第二完美的机制规则，为什么企业做不强做不久，因为没有合理的利益分配，首先分享两句非常重要的话：一个人一生的成就由他的态度、观念和自我修炼所决定，下一句话一个企业的成败由它的结构、合理的利益，以及它的团队学习力所决定。比如我们在第一演讲的时候，一个尊敬企业家演讲时候说，别人讲的时候在下面拼命做笔记，他的名字叫朱新礼，一年拿出两千多万给员工发奖金发福利，我没有看到他骄傲的样子。越成功的人士，心态越归零，态度越
谦虚，12月
8、9日，请刘景斓老师、李强老师、陈安之老师等六个人做演讲，讲课的时候，台下做一个老板，张老师我有60亿的身价，可不可以跟我沟通一下，我说60亿身价不关我的事。前几天，很多次李践老师演讲，李践老师非常成功，可是李践老师非常热爱学习，总是充满微笑。一个企业成败由它的结构合理的利益和学习力所决定。第三个一个团队必须有一个领导的核心，这个领导核心可能是一个人，但最好是一个团队，我们知道团队领头人的重要性。昨天有个老师分享了一些观点，有些过激的地方，首先领头人必须卓越的领头人，我们分享的是一个团队有一个领导核心，这个领导核心就是企业的管理架构，至少应该有重要的岗位角色，第一个是董事长、总裁，当家人的意思，企业架构是角色，企业是一个三角的架构，老板做思考和学习，思考企业未来战略的方向，我在听课的过程中，我心潮澎湃，未来三年六年应该如何加速发展。第二个思考有没有选对人和用对人，睡觉之前通常给自己半小时明天干什么，后天干什么，写出工作日志，每个月把自己关三天时间思考，做总裁的角色抓思考、抓决策，第二个角色是总经理，侯志奎老师讲到了乔家大院，讲到了大管理，战略方向，第三个角色叫做营销总监，只有营销才能创造利润，其他的一切都是成败，作为营销总监了解营销系统、策略，要不断的去学习，这三个角色非常重要，企业总监重要的总监是公关总监，企业做大之后，工商、税务、新闻媒体各个方面的问题都过来了，这个架构非常的，这个架构形成了企业的领导的核心，光有领导核心是不够的，还需要合理的利益分配。国内外有许多成功企业，大部分都是股份制，很多老板是在用自己传统的智慧，用自己的思想管理自己的企业，管人，有人跟我说我的财富越分越多，每次把股份分出去了，财富越多，假如不舍得把利益分配，这个企业做不强做不久。第四个团队的使命感，是团队集体的使命感，不是个人的英雄主义，为社会做什么贡献，不是个人英雄主义，刘景斓每年办这个活动，我跟着办了八年，看到我们刘景斓学习型中国就是他人生中的一种使命，人间远景文化网站的意思把学习型中国办一百年的意思，使命感非常重要，不管是韦尔奇还是马云，他们都说了一句非常重要的话，领导者领导的是使命感和价值观。
之前搞不懂这个问题，后来在公司搞使命感，我在郑州开始创业，我跟团队做了一个使命感，为中原崛起、企业发展、个人成长贡献一份力量，用了这样一个使命感，我们的员工很有自豪感，出去向客户推销课程的时候，慢慢养成一种自豪感，不仅在跟顾客介绍课程，在帮助客户企业成长提高，每天早晨大会，大声的朗诵公司的使命感，必须会熟悉熟背公司所有的文化理念。之后我们就开始做全国市场，就我调整了使命感用个人行销力量，重新注册了一家公司，叫志诚训练机构，为中华民族的伟大复兴奋斗终生，为中国经济的腾飞贡献一份力量，全心全意做好教育训练，这是我的使命感。第五个是价值观，主导企业员工思想行为的准则，一个企业没有价值观，企业永远自己的企业文化，做使劲最好的服务，诺基亚科技以人为本。说一下我们公司内部价值观，六个价值观：第一叫做品质，第二个叫做专业，第三个叫做服务，第四个叫做效率，第五个叫做敬业，第六个叫做团队，价值观指导所有成员的行为规则，做事要有品质，今天讲课，在三天不断的准备内容，用品质思想指导员工行为规则，第二个是专业，未来一定是赢到专业，四年前我的课程服务一家保险公司，当时是系统当中倒数第一名，我连续做了九期魔鬼训练，这个保险公司奇迹的变成中国的第一名，我跟他谈保险聊保险，总经理非常感叹，我发现你不做保险，但是保险知识比我懂得还要多。第三个叫服务，服务胜于销售，未来增加核心竞争力服务非常重要，是全世界最好的服务。我把最好的服务做一个理念的分享，最好的服务就是帮助客户成功致富，有一家酒店我帮他一年介绍顾客五百万的营业额，敬业就是认真、努力、付出、全力以赴，在宗教里面敬业是对每一个宗教徒最基本的要求，看不起懒惰颓废的人，然后是储备，作风行为以团队为大局，第六个团队精神，我们公司设立了三个精神，三个叫团队精神，我的魔鬼训练做了636期，每一期开班三百人，每次都挡外面50－100个人，把三百人分成九个团队，最后达到冠军团
队，考核指标是全力以赴超越自己的体力，他们坐在水里面，这两天是他们的汗水和泪水，他们觉得不可思议，是什么精神？一个团队的精神，一个人不努力，他们都拿不到冠军团队，当团队每个人有朝强团队精神的时候，有机体荣誉感，迸发出来团队的潜能，要赢就赢在团队。
团队各成员之间必须相互信赖，这几年越来越优秀的团队不断出现，在北京、上海、广东不断为企业内部做培训，给真心食品做了四天的培训，天时不如地利，地利不如人和，最主要的是沟通，晚上九十点给主管打电话，问家庭好不好，领导就是沟通，必须心与心与成员发生碰撞，第一个是沟通。第二个是认同，一个团队里面的人，大家观念不一样，学历不一样，背景不一样，让这些人走到一起打造高绩效团队，要相互的认同，没有完美的个人，只有完美的团队。做一个领导心胸要拓宽，吸纳各种各样的人才。
第八个，各成员之间必须相互帮助，要有奉献精神，米卢说态度决定一切，踢足球的这些人不是体力不差，缺的是团队精神。以合作代替斗争，在团队里相互帮助，从企业角度来讲，做一个明确的分工，职责分清，各责其职。
第九个团队要有良好的氛围，就是环境，等于企业的文化，听陈安之老师讲课说企业管理就是管人，就是带作风，一流的团队精神文化氛围会一般的人变得优秀，让优秀的人变得卓越。要塑造一流的氛围，一个企业一定要慎重的选择你的中高层。《亮剑》说李云龙的精神，是打仗拼命不要命的人，选择的领导选的都是跟他一样。团队精神让每一个员工看到领导，我就是拼命三郎，总经理跟我们一样努力，营销总监跟我们一样，员工受我们的感染一样的努力。
第十个一个团队要有良好的运行的规则和程序，没有规矩不成方圆。谈到了西游记，唐僧师徒五人，还有一匹马，孙悟空最厉害，八戒、沙僧、小马龙也很厉害，最笨最窝囊的人是唐僧，唐僧是企业的总经理，良好的运行规则和程序，竞争机制、奖惩机制，塑造团队精神和企业的文化。
接下来有一个非常重要的信息告诉大家，我认为口才很一般，能力很一般，我认为我是比较努力的人，我在做我自己的事情，今天带着我的团队一起来到现场，我的团队成员从基层业务员变成经理、总监、股东，接下来为现场送大家一个新年礼物，做一个团队展示，以热烈掌声请我们的战友们闪亮登场。我本人比较笨，我就靠我的团队，再次用掌声谢谢各位。创建学习型的个人和团队，在过去三年时间里，公司快速的发展，我曾经自己飘飘然过，我看到刘景斓学习型中国做得如此成功，给了我很多的感受，经验是负债，学习是资产，未来竞争，不是一个人对另外一个人的竞争，而是一个团队对另一个团队的竞争，未来的竞争不是一群人与另外一群人学历的竞争，而是一个团队与另一个团队学习力的竞争。我觉得学习真的是很重要，让学习力成为企业的第一生产力，企业制胜第一资本。学习力，未来唯一持久的竞争力，学习是投资而不是消费，学习很贵，不学习更贵。最后把韦尔奇的话送给大家“你可以拒绝学习，但你的竞争对手却不会”。
