第二节 工作岗位分类
知识要求
一、工作岗位分类的几个基本概念（职系、职组、职门、岗级、岗等）
二、工作岗位分类的内涵
职系和职组是按照岗位的基本性质和特点对岗位所进行的横向分类，岗位和刚等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级。 从广义上理解，岗位评价是岗位分类、分级的一个组成部分，岗位评价是对相同性质的同类岗位性对价值的衡量、比较和评价；而岗位分类是对一定范围内所有岗位的多层次分类、分级、分等。
三、工作岗位分类的相关概念
(一) 岗位分级与职业分类提供的关系
岗位分类与职业分类是特殊性和一般性的关系，职业分类对企业中的岗位分类起着重要的指导和规范作用，而企业是单位的岗位分类又为国家职业分类体系提供了了丰富的内容和有益的补充。
(二) 岗位分级与岗位分类：二者是工商企业与国家政府机关对同一概念的不同称谓。
1、首先，岗位分类适用于国家各级政府及其职能部门和机构
2、其次，岗位分类作为一种人事制度，是国家公务员人事管理的基础环节，通过
《岗位分类法》的形式公布，实施。具有强制性，并且实用范围广。企事业单位的岗位分级实施范围只局限于本企业，分级标准只有参考性而不具有强制性
3、最后，两者的实施难度不同。一套科学合理的岗位分类体系的形成，往往需要
十几年甚至几十年的时间，而企业是单位的岗位分级则没有如此复杂，难度也没有那么大。
(三) 岗位分级与品位分类
二者之间存在本质上的不同。品位分类是一种按照预定分类原则和方法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格调价，将人员分成不同品级的人事制度，它是人员招聘、录用、考核、晋升、培训、工资、奖惩等各项人力资源管理的重要依据，它与岗位分类的主要区别是：
1、分类标准不同。岗位分类以事为标准而品位分类以人为标准
2、分类依据不同。岗位分类是根据工作或岗位的性质、繁简程度、责任轻重和所
需资格条件进行，对事不对人；后者则根据人员资历、学历、劳动态度、综合绩效额贡献率的分析以进行划分，对人不对事
3、适用范围不同。岗位分类适用于专业性、机械性、事务性强的岗位；后者适用
于工作经常变化、工作效果不易量化的岗位或工作，如对领导责任较大、需要发挥个人积极性与能动性的岗位以及机密性、临时性等工作
四、工作岗位横向分类的原则
(一) 岗位分类的层次宜少不宜多，一般单位控制在两个层次以下，比较复杂的大型
企事业单位最多也不宜超过三个
(二) 直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工与协作的性质与特点来确定；
而管理人员岗位的分类则应以他们具体的职能来划分
(三) 大类、小类的数目多少与划分的粗细程度有关。企事业单位应以实用为第一原
则，不宜划分过细。具体操作中，可通过控制类别的数目来限制划分的粗细程度，如限制大类不超过4个，小类不超过10个
五、岗位纵向分级的定义：岗位纵向分级是指在岗位横向分类的基础上，根据岗位工作
繁简难易程度、责任大小以及本岗位人员任职资格条件等因素，对同一职系中的岗
位分出不同的岗级，并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等的过程。
六、生产与管理岗位统一岗等的基本要求：从某种意义上讲，办事员的劳动相当于普通
熟练性生产人员的劳动，因而在这两类岗位在量的方面和质的方面具有可比性。技术密集型企业技术工人最高岗级的要求超出社会一般水平，而在这一点上，一般办事人员要求则不会超出社会一般水平。
1、要充分考虑岗位工作任务难易程度
2、要考虑对员工行为激励的程度
3、要体现企业员工工资管理的策略
4、总之，企业岗等熟路，应视行业性质和企业各自特点来确定。通常而言，制造
业企业，从基层岗位到总经理以不超过10个岗等为原则，有的公司甚至审计5或7个
能力要求
一、工作岗位分类的主要步骤
1、岗位的横向分类。根据岗位工作性质及特征划分为不同的类别
2、岗位纵向分类。根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重、所需知识、技能、
经验水平等因素，将他们归入一定的档次级别
3、根据岗位分类的结果，制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书，并以此作为各
项人力资源管理工作的依据
4、简历企业岗位分类图标，说明企业分类岗位的分布及其配置状况，为企业员工
的分类管理提供依据
二、工作岗位横向分类的步骤与方法
(一) 工作岗位横向分类的步骤
1、将企业事业单位内全部岗位，按照工作性质划分为若干大类即职门
2、将个职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行划分，把业务相同的工作岗
位归入相同的职组
3、将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分，即将大类下的中类再细
分为若干小类，把业务性质相同的岗位职位组成一个职系，职系的划分是岗位横向分类的最后一步，每一个职系就是一种专门的职业
(二) 工作岗位横向分类的方法
1、按照岗位承担者的性质和特点，对岗位进行横向的区分：直接生产人员和管理
人员
2、按照岗位咋企业生产中的地位和作用划分：生产、营销、技术、市场、服务
三、工作岗位纵向分级的步骤与方法
(一) 岗位纵向分级的步骤
1、按照预定标准进行岗位排序，并划分出等级
2、统一岗等
3、总之，将岗级归入统一的岗等，其基本目的是为了对岗位进行系统化管理。但
工作的简繁难易程度、所承担的轻重程度以及对承担此岗位人员的资格条件要求等均是相似的
(二)生产性岗位纵向分级的方法
1、选择岗位评价要素：即根据企业的生产类型，岗位的性质和特征，确定评价要
素的地位和重要程度，正确决定评分分值、权数和评比标准，如技术密集性企业，可以将上岗技能要求因素排在首要位置，而对劳动密集型企业，则可以将
工作责任或劳动强度放在第一位。总的来说，所选用的岗位评价因素，应该能偶适用组织中的全部岗位，或大部分岗位或某一类岗位，即应具有共同性，而且这些因素在意义上不能重叠。
2、建立岗位要素指标评价标准表：即依据岗位的重要程度，赋予岗位评价要素性
对合理的最值（点数）。其中需要注意的是：A、为方便起见，可以依据岗位评价要素间相对重要程度，确定程度最低和最高要素，并赋予它们点数，最低水平指可以不止一个，但程度最高水平的指标却一般只能有一两个；B、采用相对比较的方法，将其他诸要素指标与极限要素指标一一比较，以认定它们的性对位置，并赋予它们相对的点数；C、将评价要素，依程度高低，分割为数个档次，每个档次都是等距（等差或等比）的。
3、按照要素评价标准对各岗位打分，并根据结果划分岗级：在对岗位划级时，可
以采用对岗位点数离散程度进行统计分析的方法，将比较密集的点数区域所对应的岗位划归同一岗级，并制定出点数换算表。
4、根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等，对生产性岗位中的这两类岗级统一
劣等，可以采用以下方法：经验判断法、基本点数换算法、交叉岗位换算法
(三) 管理性岗位纵向分级的方法：在企事业党委中，对管理性岗位的纵向分级方法
与生产性岗位纵向分级方法基本相似，但由于管理岗位的错综复杂性和工作成果的难以量化性等特点，使得管理岗位的归级工作比对生产岗位归级要更为复杂和困难。
1、精简企业组织机构，加强定编定岗定员管理，对企业岗位进行科学的设计和改
进。
2、对管理岗位进行科学的横向分类
3、为了有效地完成管理岗位划岗归级的任务，评价要素的项目分档要多，岗级数
目也多于直接生产岗位的岗级数目
4、在对管理岗位划岗归级后，应对管理岗位岗级进行统一列等，从而建立管理类，
技术类以及事务类等管理岗级之间对应的关系，应用的方法与前面对生产岗位统一列等的方法一样。
