2011年汕尾移动陆丰政企客户部重点工作项目总结计划
一、2011年重点工作项目总结:
格式:项目名称:开展成果(包含时间、取得成果,相关数据) 例:
“稳如泰山”工程: 今年集团市场竞争激烈,竞争对手不断强势入侵我集团市场,集团维稳保有工作异常严峻。陆丰政企客户部作出了一系列应对策略。建立集团市场竞争情况日报制度及多方位应对方案。整合客户经理、渠道等资源,密切关注竞争对手的最新动态,做到第一时间上报,第一时间应对,并且主动出击,先发制人,成功保有了教育行业(多家学校)及运输行业(高盛公司)。继续保持政企集团保有率100%,覆盖率100%,“标杆100”集团捆绑率100%!
二、2012年重点工作项目
1、项目名称:开展计划(包含采取措施,预期成果)
例:
专线接入“中医式”拓展:中医讲究望、闻、问、切,陆丰移动计划针对各集团专线使用现状,制定了望、闻、问、切的“中医式”拓展计划,望:进行范围广、目标明、定位准的专线摸底调查;闻:贴心而优质的“专线售后服务”,积极开展专线接入跟进与服务工作;问:探寻需求、分工协作、主动出击,积极上门开展集团专线推广工作;切:切入要点,打一场漂亮的专线战役。力争在市场上体现出“聚网行动”的作用,给予竞争对手沉重的一击!
《陆丰政企客户部重点项目总结计划.doc》
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