网络时代强化高校图书馆员的素质
张 桂 娥
(青海民族大学 图书馆， 青海西宁810007)
【摘 要】高校图书馆是大学的重要组成部分，是大学改革发展与建设的三大支柱之一，担负着为教学、科研服务的重要任务。本文阐述了网络时代对图书馆人员的新要求，即必须强化政治素质、强化业务素质、强化职业道德素质。
【关键词】强化政治素质；强化业务素质；强化职业道德素质信息时代是以网络化为标志的时代，即通过计算机、现代通讯技术的运用，把世界紧密相连。作为高校信息集散地的高校图书馆，理所当然地汇人了网络的大潮中。网络大潮中的高校图书馆已发生了由传统、单
一、封闭型到现代、多功能、开放型的巨大变化，图书馆员的工作方式也由传统的手工操作转向计算机操作，而且网络环境下用户的需求呈现出差异性和个性化的特征。这就要求图书馆员应加强多方面的素质修炼，以应对新的形势，满足读者多样化的需求，为高校的教学科研提供更高质量的服务。
一、强化政治素质
高校图书馆作为集文化、教育、宣传和信息传播为一 1
体的服务性机构，是高校社会主义精神文明建设的一个重要窗口。而图书馆馆员要充当文献信息的“知识导航者”，要在庞大的信息流中筛选信息，要在读者和信息资源之间发挥桥梁和纽带作用。当今世界信息庞杂，良莠不齐，要求图书馆员有明辨是非的能力，不要给读者引进和推荐低级庸俗、不健康的或反社会主义的报刊、书籍。为此，作为图书馆员应主动接受思想政治教育，狠抓政治理论的学习，主要是加强邓小平建设有中国特色社会主义理论和江泽民总书记“三个代表”重要思想的学习，以科学发展观为指导的理论武装馆员的头脑，及时了解国家的方针政策，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强事业心和责任感、爱岗敬业，积极发挥高校的窗口作用。
二、强化业务素质
在网络环境下，高校图书馆员将不再简单只与图书打交道，而是面对计算机、网络，图书馆的服务内容和手段都发生了巨大变化，由此对图书馆员提出更高的业务素质要求。
1、要熟练掌握运用计算机等到现代信息技术
网上信息资源是由各种专业性、综合性很强的多种数据库组成。高校图书馆中传统的手工检索已成为历史，取而代之的是利用计算机检索文献并获取各种信息数据的先进技术，所以，高校图书馆员必须具备计算机、数据库、网络方面的知识和技能,了解网络知识, 熟悉各种网络检索工具；
懂得常用的联机专业数据库和光盘数据库的检索语言和结构；懂得修改图书馆的联机目录查询，能利用远程登陆检索其它图书馆目录等等。
2、要具备较高的外语水平
在知识全球化的高科技信息时代，外语是国际交流的必备工具，对现代高校图书馆员来说，掌握一门外语(尤其是英语)，是至关重要的。因为外文原版书刊在馆藏中占有比例较大，而精通外语知识的图书管理人员欠缺，所以外文资料利用率偏低。而且开展联机检索，网上获取信息，实现馆际合作，进行西文编目等等，也要求图书馆人员必须具有熟练阅读外文资料的能力，从而确保外文文献的借阅、咨询与开发工作，提高外文文献的利用率。
3、要具备坚实的专业基础和相关学科知识
在信息环境下，高校图书馆员要想做好本职工作，必须具有坚实的专业基础知识。图书馆专业基础知识和工作技能是图书馆员的“安身立命”之本,是图书馆各项工作发展的基础,也是图书馆员最重要的素质之一。另外，随着网络时代的到来,文献资料的交叉渗透和综合化发展趋势日益增加,信息量、知识量以几何级数增长，因此,除具备深厚的专业知识基础之外，还需具备广博的相关学科知识,在系统掌握图书馆学、情报学、文献学、期刊学以及文献检索的基本理论和基本知识并在
一、两个领域中学有专长之外,还须在此
基础上做到一专多能，熟悉和掌握管理学、心理学、教育学、传播学等等相关学科知识,能对用户无法解释和理解的信息给予正确的解答和导读。还要经常翻阅有关报刊杂志，掌握学术新动态、新信息，及时地为教学科研提供有参考价值的资料和线索。
4、要加强培训学习
目前，函授教育构成了高校图书馆人力资源的主体，具有专业学科知识、掌握现代信息技术、精通外语,精通管理的复合型人才短缺， 因此，有计划地开展岗位培训，对馆员进行在职继续教育和终身教育，全面提高馆员的综合素质，把学历教育、岗位培训、短期培训、学习考察和学术交流等有机结合起来，使馆员的知识不断拓宽和更新，以适应现代图书信息服务网络化、自动化发展的需要。
三、强化职业道德素质
“确立职业观念,履行社会职责。适应时代需求,勇于开拓创新。真诚服务读者,文明热情便捷。维护读者权益,保守读者秘密。尊重知识产权,促进信息传播。爱护文献资源,规范职业行为。努力钻研业务,提高专业素养。发扬团队精神,树立职业形象。实践馆际合作,推进资源共享。拓展社会协作,共建社会文明”的图书管理人员职业道德准则。这一准则为加强图书管理人员的职业道德教育提供了准绳。
1、要热爱本职工作
长期以来，由于图书馆在社会上得不到它应有的地位, 自身又无法创造出可观的经济效益。 从事图书馆行业的人缺乏敬业精神, 懒于提高自己的业务水平。从职业道德来说，高校图书馆员应该认识到图书馆事业在提高整个中华民族的科学文化水平，特别是培养社会主义事业建设者和接班人中的地位和作用，把图书馆事业当做崇高的事业，坚定地树立起敬业乐业精神，从而加强自己对本职工作的高度责任感和事业心。
2、要树立服务意识
服务工作是高校图书馆的永恒主题，图书馆员要牢固树立“以人为本, 读者至上，全心全意为读者服务的宗旨”，首先能快速、准确地找到读者需要的信息资料, 并且能推荐相关的最新信息资源。其次, 还要动态地了解读者需求, 建立读者信息资源反馈体系, 及时更新最新信息，更好地为读者服务, 知读者需求, 解读者所急。第三，定期开展各种有关数据库及网上资源检索和使用方面的讲座, 使读者较快地掌握最新信息。
3、要具有奉献精神
图书馆的日常工作就是为读者找书，为别人充电，牺牲自我，服务他人的一项工作，图书馆员只有具有奉献和敬业精神，外借才能做到一个“勤”字，阅览才能做到一个“静”字，咨询才能做到一个“实”字，古籍整理才能做到一个“细”
字。
总之，信息时代的高校图书馆必须具备一支高水平、高素质的复合型信息专业队伍，才能担负起现代高校中收集、整理、开发和传递信息资源的重任，才能保持与快速发展的现代高校图书馆事业同步前进。
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［4］付先华.高校图书馆职业道德初探.武汉大学学报，2007,
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［作者简介］张桂娥（1963－），女，助理馆员，青海民族大学图书馆
