论高校图书馆员素质的提高
一、提高高校图书馆馆员素质的重要性与必要性
1.是图书馆实现服务现代化的需要
目前，高校图书馆在书刊采访、分类编目、著录、流通等主要环节基本实现了计算机管理。信息化、智能化、网络化、社会化是未来高校图书馆的发展趋势，传统的手工借阅和加工检索，将为计算机通讯、激光通讯等现代技术代替，服务手段和效率也将大大提高。图书馆员的素质直接关系和影响到图书馆的现代化服务水平。
2.是图书馆满足多层次读者需求的需要
高校图书馆读者服务对象是多层次的，查找文献的类型是多方面的，需要提供的情报检索和文献信息服务内容也是多种多样的。他们提出的问题不仅专业性强，而且有相当的广度和深度。作为信息的导航员，图书馆员必须具有较强的情报检索技能和广博的知识，这就要求馆员成为知识渊博、学识广泛的人，由过去知识积累的轻量型向现在的重量型转化，整体知识结构有质的提升，以满足多层次读者多方位的需求。
3.是图书馆自身发展的需要
随着信息时代的到来，图书馆的服务方式和馆藏模式发生了巨大的变化，图书馆之间的竞争由原来的馆藏数量与建筑规模的竞争向信息组织与服务质量竞争转变。高校图书馆要充分发挥其职能，更好地为读者服务。要求馆员不仅要具备图书馆专业知识，而且要拥有相关学科知识。
二、新时期高校图书馆馆员应具备的素质
1.较高的思想道德素质
高校图书馆馆员是思想文化的传播者，一名合格的图书馆员要树立坚定的政治方向，有较强的政治辨别能力，熟知党的方针政策、法律法规，树立正确的人生观、价值观，以正确的理论引导读者。 要不断加强职业道德修养，有强烈的事业心和责任感，以“读者第一，服务至上”为宗旨，为读者提供优质服务。时刻把爱岗敬业、乐于奉献的精神融入到热心为读者服务中，想读者所想，急读者所需，不断提高服务质量，做读者的良师益友。
读者工作是第一线的服务工作，常常要面对各方面的读者，这就要求图书馆员必须讲究礼仪，树立与人为善、以诚相待的服务理念。
2.熟练的业务技能和广博的知识
图书馆收藏着众多古今中外图书报刊，并各有不同的文字、载体、版本，这些都需要图书馆员熟悉。不仅如此，还应该熟练地掌握图书情报学的理论方法和技能，用科学方法将搜集到的文献分类、编目、整理，然后提供给读者。这就要求图书馆员必须向“博学家”的方向发展，博览群书，具有渊博的知识和熟练的业务能力。
3.熟练掌握现代信息技术
现代的图书馆员应努力培养对现代信息技术的兴趣，努力钻研新技术，不断提高计算机应用能力。只有具备了这方面的素质，才能适应网络环境下图书馆业务工作的需求。
4.较强的外语应用能力
随着网络化的进一步扩大，世界各国的文献信息都将成为读者利用的内容。计算机技术、互联网技术的掌握需要较高的外语水平，如因特网上有95％的信息是用英语传递的，不懂英语就不能使用国外先进的最新信息资料。
三、提高高校图书馆员素质的途径
1.深入开展思想政治教育
较高的政治思想觉悟和良好的职业道德是图书馆员做好图书管理工作的前提和保证。图书馆员是一名教育工作者，在学生面前就是老师。对图书馆员要利用政治学习的时间，有针对性、有计划地开展教育，从正面进行引导，可以用座谈会、学习会的形式，开展批评与自我批评，通过不同的形式和多种途径来提高其思想觉悟和职业道德的水平。
2.不断加强业务技能培训
图书馆工作本身就是一项学术性、技术性、创造性很强的工作，只要以端正的工作作风、严谨的治学态度来对待每一项工作，就会在不断发现和解决新问题的过程中弥补某方面知识的不足。要组织馆员有针对性地参加各类继续教育。随着社会的发展和进步，我国的教育已由精英化教育向大众化教育转变，由职业教育向终身教育转变，由学校教育向网络远程教育等多种教育形式并存发展转变。馆员接受各类教育，参加深造的机会和方式明显增多，要鼓励他们利用业余时间努力学习，不断拓宽知识面；要开展多样化的素质教育活动，激发馆员学习兴趣。
3.建立健全考核评价体系
图书馆员素质的培养提高，不仅仅包括思想道德教育、业务技能培训，更应有充分的保障制度，同馆员的个人利益挂钩，才能有效地推动其素质的有效提高。因此，在馆员素质的培养过程中，既要坚持以人本为的原则，充分发挥馆员的主观能动性，又要形成切实可行的竞争、激励机制，制订完善的考评体系。
探索建立学科馆员制度，将学科馆员发展成为一种职业。目前，不少高校图书馆实行岗位聘任制，不同岗位对学历、职称、工作经验、专业技能的要求有所不同。因此，推行学科馆员制度的图书馆可以考虑在现有岗位中增加“学科馆员”，并且规定相应的职责和要求，面向全馆和全社会进行招聘。发展到一定阶段，学科馆员就必须通过必要的资格认证才能上岗。根据各岗位特点和要求，制定出各自的考核内容和标准，建立业务档案，年底进行评比，奖勤罚懒，奖优罚劣。竞争激励机制的建立，让馆员有危机感，营造能者上、不称职者下的氛围。通过岗位竞聘、职称评定、奖金发放等同馆员个人的利益挂钩，从根本上促进馆员素质的提高，为高校图书馆事业的发展注入强大动力。
（作者单位：山东省济宁技师学院）
