新员工入职培训班主要讲述了一下两点:
1、董事长禁令和公司简介以及企业文化;
2、岗位技能以及标准;
从本次学习中我学习到了董事长禁令的十不准。了解到绿城物业服务集团成立于1995年3月,是具有国家一级物业资质的一家大型综合物业服务企业;
2014年公司位列“中国物业服务百强满意度领先企业”第一名。连续三年位列“中国物业服务百强企业服务规模TOP10”第二名。连续四年荣获“中国物业服务综合实力百强企业”第二名。
绿城园区生活服务体系由“健康服务”、“文化教育服务”、“居家生活服务”三大系统组成。绿城一直坚持“服务改善生活”的管理方针与“以人为本”的服务宗旨;以“为员工创造品太、为业主创造价值、为城市创造美丽、为社会创造和谐”为企业使命;致力于打造“中国最具完整价值的生活服务商”,为物业服务行业的健康快速发展做出新的贡献。
从员工着装的统
一、合体、干净、整洁到仪容仪表的全方位严格要求以及员工行为规范的高标准要求都可以了解到绿城是一所大学校既培养了我们的自身素养也学会了岗位基础技能。课程中各岗位的培训演示片更是让我了解到各岗位的工作流程与工作内容;所有岗位的工作内容都是有严格的标准的,从手势到鞠躬角度到用语都非常细致的给与了讲解,让我在工作中能更好表现出更好、更专业的服务品质。
通过这次学习,我将在我以后的工作中严格按照公司的标准开展我的工作,以求做到“真诚、善意、精致、完美”。我们都是绿城人,是理想主义的实践者。
《考试笔记.doc》
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