行政后勤管理制度
1．公文管理细则
2．档案管理办法
3．办公用品及设备管理规定
4．办公区域管理规定
5．考勤管理制度
6．休、请假管理制度
7．离职管理制度
8．惩戒细则
公文管理细则
第一条目的：为增强我行公文的印制、呈批、传达及管理的规范性，特制定本实施细则。
第二条适用范围：适用与我行的内部呈文和外来公文。
第三条管理权限：行政综合管理部
第四条公文的管理程序：
1．公文管理主要包括公文的拟办、核稿、登记、批办、承办、签发、印刷、用印、传递、归档等事项。
2．收文管理程序：
(1)我行收文的范围：各级政府来文、监管部门来文以及其它单位来文。
(2)综合管理部负责我行所有收文的签收、登记造册及统一管理，按照行长批准及时交由相关部门承办，并及时跟踪、反馈承办结果。
(3)我行外来文件凡属我行领导亲收件，应及时送交收信人本人。
(4)需承办的我行收文，由综合管理部交由承办人，承办人需按规定迅速办理，不得拖延；如需两个或两个以上部门共同承办的，部门间应做好协调工作，尽快办理。
(5)如需进行收文转办的，应由第一承办人及时转办和催办，以确保我行收文的事项及时落实。
(6)各部门因外出开会或通过其它渠道直接收到的收文性质的文件，应及时送达综合管理部登记存档，并按上述程序阅办。
3．内部呈文管理程序：
(1)凡以我行名义的发文，均由综合管理部统一登记管理，并填写统一的文头纸。
(2)所发公文原则上应一文一事。
(3)一般不可越级行文，确需越级行文时，应同时抄报被越级的部门或人员。
(4)发文文稿应由主办部门拟定，报行长审批后，由综合管理部承办。
(5)我行内部公文的发布，均由综合管理部以规定格式统一发布。下发给个别部门的公文，应履行签收手续。
4．我行公文的行文要求：
(1)拟定公文时，应按我行规定文种拟定，文头纸须符合公文规范，并使用电脑打印稿，做到用词恰当、标点准确，言简意赅。
(2)公文格式：我行公文由发文的文号、签发人、标题、正文、附件、印章、发文时间、主送单位等组成。
(3)我行发文统一编号：
(4)我行发文落款应标注我行全称：
(5)我行发文时间：由我行行长签发的公文，以其签发日期为准；经我行会议、行长办公会讨论通过的公文，以通过日期为准；我行法规公文，以行长批准日期为准。
档案管理办法
第一条目的：为加强我行各类档案管理的规范性，特制定本办法。
第二条适用范围：我行的全部文书档案、人事档案、会计档案、工程档案。
第三条管理权限：各相关部门
第四条档案的立卷归档：
(1)立卷范围：我行业务活动中的收文及批办过程中的批办材料；以我行名义发出的
文件(定稿、存本、附件)；各种会议文件及会议记录；我行内部管理类文件(日常工作中形成的计划、总结、统计报表、规章制度等)；我行内部形成的除人事、财务方面之外的其它请示、报告、批复；我行对外签订的经济合同原件(由综合管理部一份存档，财务部门保存复印件)；在工作过程中形成的照片、录音带、计算机软盘及光盘、工具类书籍、资料。
(2)有关部门须保留档案原件时，综合管理部应保存复印件，并在复印件上注明原件存放处。
第五条档案的保管：
1、凡我行在各类经营活动中形成的具有保存价值的文件资料，均应由各档案管理有权部门进行收集、整理、立卷归档及管理，其它部门和个人不得擅自留存。
2、凡属立卷归档的文件资料，必须为原件，书写格式必须符合要求，书写工具须为钢笔或黑色碳素笔，且应保证其完整、齐全、分类清楚。
3、档案管理实行一月一整理制度，所有归档文件均应为已完成文件。
4、风险管理人员应定期对本部门全部档案的保管及借阅登记状况进行核查，如发现问题，应及时向上级主管领导汇报，以便及时采取措施确保档案的安全。
5、对破损和变质的档案及时进行复制和修补。
第二条档案的借阅：
1、借阅档案时需填写《借阅登记表》；并不得将档案带离档案室。
2、经领导批准后档案被借出时，档案管理人员应在该档案的位置上，放一张代替卡，卡上应标明档案卷号、借阅时间、借阅单位、借阅人姓名，以便按时催还，防止档案丢失。
3．秘密档案的借阅应由综合管理部负责人在借阅登记表中签字认可；机密档案由档案管理由上级主管领导签字认可；绝密档案由我行行长签字认可后方可借阅。
4．保密性档案原则上不得摘抄或复印，如确实需要时，应由档案管理有权部门最高负责人在借阅登记表中签字认可。
5．借阅档案的部门和个人，必须妥善保管档案资料，不得将其拆散，或进行涂改、勾划、折叠、抽页等损坏性行为，也不得转借他人使用。
第三条档案的销毁：
档案销毁由综合管理部报请行长批准后执行，并须由我行指派专人进行监督。
办公用品及设备管理规定
第一条目的：为确保我行办公用品及办公设备管理和使用的高效化及规范化，特制定本规定。
第二条适用范围：我行正常经营活动中的办公用品及办公设备的领用、日常管理及维护。
办公用品及设备包括：
大型办公用品：办公家具、桌椅、电器、辅助用具
小型办公用品：办公文具、其它办公易耗品
办公设备：电脑、打印机、复印机、传真机、碎纸机、投影仪、电话、其它设备
第三条管理权限：综合管理部
第四条小型办公用品的领取：
1、我行办公用品由综合管理部统一购买和分发，员工需以部门为单位填写《办公用品(设备)领用申请表》。
2、新员工入职时，综合管理部为其配备相应的办公用品。
第五条大型办公用品及办公设备的配备：
1、大型办公用品及办公设备由我行统一配备。
2、新员工入职或其他员工需要配备时，应由综合管理部填写《办公用品(设备)领用申请表》，经部门领导审批后方可配备。
第六条办公用品及设备的使用
1、办公用品及设备属我行财产，任何个人不得据为已有。
2、凡以我行名义接受馈赠或其它方式收取的办公用品及设备均应交综合管理部登记入库，进行统一管理及调配，部门不得私自占有或个人据为已有
3、办公用品以节约为原则进行配备和使用，避免不应有的浪费。
4、员工离职或因岗位调动需将办公用品及设备交回综合管理部并办理交接手续。
5、办公用品及设备发生损坏，应报综合管理部进行维修或更换，不得私自进行处理。属非正常损坏的，对直接责任人按其责任轻重进行相应处罚及赔偿。
办公区域管理规定
第一条目的：为加强办公区域规范管理，确保我行良好的工作环境及工作秩序，特制定本规定。
第二条适用范围：我行及其所属的办公区域。
第三条管理权限：综合管理部。
第四条办公区域的行为规范：
1、应以普通话低音量在办公区域内进行交流。禁止高声喧哗、污言秽语，手机应调为振动状态。
2、不得在任何时间内将与工作无关的人员带入办公区域，如有人员来访，应由有关人员接待。
3、爱护办公区域内的一切设施，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为已有，一经发现，将要求责任人按损坏或丢失物品的原价进行赔偿。
4、节约我行一切能源，随时注意关闭电源、水源开关。随意浪费者，我行将进行相应处罚。
5、工作时间内不得进行上网聊天、玩游戏等娱乐活动。
6、注意保持办公区域的卫生，不得乱扔杂物不得随地吐痰，外出或下班离开时，应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品，关闭电脑电源。
7、上班时间应着统一的制式工作服，不得穿短裤、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
8、下班时必须关好门窗，做好防盗、防火工作。
第五条电话使用行为规范：
1、我行电话仅供工作之需，不得使用我行电话拨打私人电话。
2、工作电话通话时间应尽量简短，如确需长时间讨论细节，应尽量安排面谈。
3、电话响铃三声以内必须马上接听，若本人不在座位上，电话临近的员工必须帮助接听，并问清楚对方需沟通的事宜，或记下对方电话，待本人回来后及时转达。
4、接听电话必须使用礼貌用语普通话。
考勤管理制度
第一条目的：为规范对我行员工的考勤管理，特制定本制度。
第二条适用范围：本制度适用于我行全体员工。
第三条管理权限：行政综合管理部
第四条管理规定：
1、员工工作时间夏季为上午8：00分至12:00分，下午14：30分至18:30分；冬季为上午8:00分至12:00分，下午14:00分至18:00分。
2、我行员工实行上下班随机抽查制度，由综合管理部负责组织实施。
3、我行员工外出办理业务，需提前向部门负责人告知并经批准。
4、迟到、早退15分钟内，罚款50元。超过15分钟以上者，按旷工半天论处。月累计迟到、早退3次(含3次)以上，按旷工一日处理；他人代为签到者，罚代签人50元/人/次。
5、员工无故旷工半日者，扣除当日岗位工资。月旷工7天或年旷工30天以上者，按自动离职处理。
6、员工因公出差，须报部门负责人及分管领导批准。
休、请假管理制度
第一条：目的：为规范员工的休、请假制度，特制定本制度。
第二条适用范围：本制度适用于我行全体员工。
第三条管理权限：综合管理部
第四条休、请假审批程序：
1、休息日、法定假日按国家及我行规定休息。
2、员工休婚假、产假、丧假，须填写请假条，经部门负责人签署意见后报总经理审批。
3、员工休病假须填写请假条，突发疾病可向部门负责人电话请假，病愈后补办请假手续，三天以上病假的须附医院证明。
4、员工因故不能正常出勤，需事先填写请假条，二天以内（含二天）事假由部门负责人审批，三天以内（含三天）由分管领导审批，三天以上由行长审批。部门负责人请假须由行长批准。
第六条休假期间的薪资待遇：
1、员工按规定休婚假、产假、丧假的，享受相应天数的有薪假待遇。
2、员工按请假手续休病、事假的，所扣薪资=休假天数*日工资。
3、员工按规定休假超过期限或未办理休假手续，擅自离开工作岗位的，按旷工处理，旷工一天扣罚日工资的3倍。
离职管理制度
第一条目的：为规范我行员工的离职管理，特制定本制度。
第二条适用范围：本制度适用于我行全体员工。
第三条管理权限：行政综合管理部
第四条管理规定：
1、员工离职是指我行所属员工因公或因私而发生的辞职、辞退行为。我行因业务调整、员工严重违纪等原因，有辞退的权利；员工因工作不适应、待遇不满意等原因，有辞职的权利。
2、我行对有下列行为之一者，将给予辞退：
(1)在试用期内证明不符合录用条件的。
(2)严重违反劳动纪律或我行规章制度的。
(3)因我行业务调整须减员的。
(4)不能胜任工作的。
3、员工因故辞职时，在不影响面前正在进行工作的前提下可以提出，获准后方可离职。
4、辞退员工的一般程序：
(1)我行辞退员工时应提前三十日由综合管理部下发《员工辞退通知书》；
(2)被辞退员工按《离职移交清单》的要求办理移交手续。
(3)所有工作及移交手续交清后综合管理部、财务部核发薪金。
5、员工辞职的一般程序：
(1)员工因故辞职时，应提前三十日填写《辞职申请书》。
(2)我行批准后应按《离职移交清单》的要求办理移交手续。
(3)所有工作及移交手续交清后由综合管理部报行长批准，并通知财务部核发有关薪金。
惩 戒 细 则
第一条目的：为规范我行员工的行为，确保我行各项规章制度得到有效的贯执行，特制定本细则。
第二条适用范围：我行全体员工
第三条管理权限：行政综合管理部
第四条惩戒原则：
1、我行所有员工均应约束自己的行为，认真遵守我行各项规章制度。
2、我行行政综合管理部对员工的表现定期或不定期的评审，并有权责令违反我行规章制度的员工在规定时间内改善其表现。
3、任何惩戒方式均不论违纪人员的职务高低予以平等一致的行使，违纪者必须以正确态度接受处理并迅速改正自己的过失。
第五条惩戒内容：
1、禁止高声喧哗、污言秽语。
2、爱护办公区域内一切设施，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为已有。
3、节约能源，随时注意关闭电源、水源开关。
4、工作时间内不得擅自离岗外出，不得进行上网聊天、玩游戏、打牌、下棋等娱乐活动。
5、不得在办公时间内进食、吃零食、饮酒。
6、注意保持办公区域的卫生，不得乱扔杂物或随地吐痰。
7、外出或下班离开时，应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品，关闭电脑电源。
8、不得使用我行电话拨打私人电话。
9、员工不得发型不整、怪异或染色过度；不得浓妆艳抹或佩带过于繁杂、夸张的饰物；不得在暴露在服装外的肌肤上纹身；女员工应淡妆上岗。
10、其它情况
违反上述规定最低按50元／次进行处罚，因违反规定造成重大影响的，视具体情况酌情处理。
第六条惩戒方式：
1、口头警告
2、书面警告
3、责令书面检查
4、罚款
5、赔偿损失
6、勒令辞退
以上处分方式可根据情况单独使用或两种方式结合使用；我行也有权视具体需要采用最恰当的其它处分方式。
