寒假社会实践报告
实践单位：佳乐家超市
一、前言：
大学生的寒假不再像中学一样被父母逼着每天盯着学习，可也并不是我们想象的那么轻松。大学后，我们很多人都将面临着就业。当今社会沉重的就业压力让我们不得不从现在开始便努力积累经验，增加实践能力，为未来的就业打下良好的基础。现在就业，也不再是单单看你的理论水平有多高，学历有多高，更多的是看中你的实际操作能力。而寒假的社会实践活动为我们提供了一个良好的实践平台。
二、实践目的：
通过社会实践活动，拓展自身的知识面，开拓眼界，提高自身的实践能力，锻炼处事能力和交际能力。同时也为了及时了解社会，为今后踏入社会积累一定的经验。
三、实践内容;
本来应该找一份和自己专业相关的社会实践工作，但是在春节将至的时间里，更容易找的工作还是像促销工作、导购员等临时兼职工作。在经历了几天的奔波后，我终于决定了在家附近的一个超市里进行我的社会实践工作。吃得苦中苦，方为人上人。现在多耐点苦，都是为了以后少受点苦。虽然不保以后就能真的少受点苦，倘若有此苟幸之心，必然失去这些实践的意义，更重要失去的是快乐。实践是必要的，是伟大的，是追求真知，追求快乐的，不需人特意去教的良技。自有社会这个大老师来调教。
在和超市老板商量完毕后，我立即回家进行工作准备，其实也没什么准备的，可是心里还是挺激动的。一晚上都想着工作的事情，既有盼望，又有一些担心。
第二天我一大早就来到超市，找到老板让她给我安排工作。因为经常来超市购物，老板倒是挺和气的。毕竟我以后还是这里的常客嘛。老板是一个四十多岁的中年妇女，这个超市规模倒也不小，招收了十几个工作人员。老板交代我工作这几天就当个导购员吧。我一听，以前就做过，岂不是很简单啊。心里充满了信心。老板还给了我我一个超市工作细则，我一看，要求还真是不少啊。比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。比如，我是酒水这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们酒水这边。为什么不可以随便串岗呢？其实是这样的：我们没一个人都有销售任务和自己负责促销的产品，你走开了你的产品就没有人介绍了哦！同样你走到别人那里抢了别人的商品不是更不好了吗？这也是我们常说的“锹货”。“不可以闲谈”也类似这个原因，如果几个理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人为顾客介绍讲解了，东西买不出去就完不成任务了啊！还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。
一切处理完毕，正式上岗工作。我被分配到食品区做导购。开始工
2 作倒是也挺顺利。有几个顾客过来向我咨询，我都能很顺利的给顾客介绍商品信息。不禁心里美滋滋的。毕竟是兼职多次，这种工作有何难啊。可是，什么事都没想的那么顺心，还是出了岔子。时间慢慢到了中午，购物的人越来越多，整个超市里被挤得满满的，水泄不通。怎么这么多人呢，我平时来也没这么多人啊，难道是春节购物潮啊。人多我自然也忙开了。不断有人来咨询，我忙的在自己的工作区来来回回的忙着。我累得开始腿都发麻了，可是不能停也不能坐，真是叫天天不应叫地地不灵啊。我真想打退堂鼓逃出超市啊。可那又怎么可以呢。就在我忙的不可开交的时候，老板过来了，告诉我来货了，搬货的人手不够让我去帮下忙，这里先交给旁边的导购员吧。我又马不停蹄地跑到超市外，看到很多人都在忙着搬货物。我一看，我的天，我一个女生怎么搬得动这些东西啊。可没办法，硬着头皮干吧。于是跑过去。费了九牛二虎之力之力抱起一个箱子。我的天，真的好重。从超市外到超市里，虽然只有几步，我却觉得有几百里远的路程。当终于要到达终点时，悲剧发生了，由于手实在没力气了，箱子从胳膊之间滑落而出，掉在了地上，开了口，东西散落了一地。我一看傻了眼。连忙手忙脚乱的收拾散落了一地的东西。这是老板娘看到了，跑过来一边数落我一边帮着收拾东西。我委屈的差点眼泪掉了出来。哎，当时心里就想：打工真的不容。
等到货物处理完毕，我又立马跑回去做我的导购，还是一味的忙啊忙。嘴皮子都磨得起皮了。终于挨到下午下班，我感觉自己就像一棵枯树一样，只剩下一副躯壳，浑身没力气。两条腿感觉都不像自己的了。
3 哎，累啊。
四、实践结果：
仅仅几天的工作，既漫长又短暂。当最后一天来领取工资的时候。老板笑着夸奖了我几句，同事也都微笑着和我拥抱告别。仅仅几天，我们在一起忙碌，一起奔波，一起欢笑。当真正要走了，还真的不舍得离开。短短几天实践活动，真的收获了很多。虽然做过一些兼职工作，但是在春节兼职这还是第一次。付出了就肯定会有收获，这是我一贯所坚信的。这次，虽然很累，但是，最终我坚持了下来，完整的完成了我的社会实践活动。
不过，在工作过程中，我发现在超市运行中存在着一些问题。比如：超市货物存储量不足，导致经常货物不能及时上架；超市人员安排不合理，有的岗位人员不足，有的岗位人员重叠;超市货物摆放不合理，指示牌不准确，常常使顾客找不到需要的物品等等。我觉得为了超市的持久良好的运行，每一个超市都应该尽力解决存在的问题，积极采取措施，为顾客营造一个良好的购物环境。
五、实践体会;
通过这次在超市里当服务员的实践活动，我深刻体会到赚钱的不易。每天从早八点半到下午五点半，并且时间并不如此准时下班，有时会更晚，中午也没有时间休息，一整天都是那么站着，走动区域并不大，真的很累很累！虽然活简单，但确是耗力耗时间磨人的活。看起来的简单工作，其实真的没我们想象的那么简单啊。
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，
4 提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。另一方面，我们在实践活动中学到了在书本上学不到的东西，提高了自己的实践能力和处事能力，增加了生活阅历。这都成为我们以后走入社会必备的财富。
在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
寒假超市社会实践报告
姓名：宋乐媛
院系：法学院
班级：2010级行专2班
