第三季度“青蓝结对”工作总结
信访办周宏波
自街道开展“蓝青结对一帮一”活动以来，在刘主任的帮助下，我感觉自己在思想境界、工作能力和工作作风方面都有了很大程度的提高。
在思想上，我能以大局为重，不计个人得失，处处为工作着想，不断强化宗旨观念，时时处处以一名共产党员的标准严格要求自己。在工作中，能扑下身子、真抓实干，发挥模范带头作用，今年6——9月份，主要做了以下工作： 坚持以党员的标准严格要求自己，能自觉学习贯彻党的十七届六中全会精神，学习国家有关法律、法规政策以及国务院《信访条例》，在实际工作中，严格要求自己，特别是对信访工作，坚持实事求是和锲而不舍的精神，坚持查办、催办和督办制度；树立全心全意为人民服务的精神；真心实意地为信访群众做好事、办实事。重视处理好每件群众来信来访案件。在接待群众来访时，能文明接待、热情接待。做到对群众来访件件有着落，来信封封必阅、必办。尽量做到信访案件按时按要求办结；并认真及时做好上级交办的信访件书面报结材料；特别是对有联系电话或有姓名和地址的信访件我都能及时向信访人反馈调查和处理情况、尽量减少重访和越级上访，把问决在萌芽状态；按时完成市.县信访局
的月统计报表和省的半年度、全年度信访统计报表。去年，单是受理的群众来信来访共是8件，其中来信7封，来访9件（其中省交办2件，市交办的1件，县信访局5件，办结率90％）。为密切政府与人民群众的联系，保障人民群众的合法权益，维护社会政治稳定，促进民主法制建设，起到积极作用。除此之外，我还积极地配合县局科室完成各项中心任务。
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