石小路社区2011年创卫创模工作总结
2011年以来，我们社区高度重视“双创”工作，按照街道创卫创模指挥部的总体部署和要求，进一步明确目标，分解任务，在南城区街道社区掀起了“创卫创模”高潮，有序稳步地推进各项“创卫创模”工作，现将2011年度“双创”工作总结如下：
一、加强组织领导，实行责任区域网格管理。
1．成立创卫创模工作小组。社区创卫创模工作小组由社区书记毛渝平同志任组长，副主任章清铭同志任副组长，成员由社区城管干部、家园护卫队和城管协管员组成。
2．调研辖区内环境卫生现状。①摸清当前辖区内市容环境现状；②摸清环卫创模管辖区域。③摸清环境整治工作的工作量和所需经费；④摸清环境整治工作的重点和难点；⑤摸清管辖区内驻区单位；⑥摸清长期保洁所需保洁人员数量。
3．制订各项规划和制度。一是先后制订了“创卫创模”实施方案、宣传工作计划、健康教育计划；二是先后制订了社区“创卫创模”考核细则、控制和查处城市规划违法建设工作考核细则、“创卫创模”工作议事制度、居民创卫投诉机制；三是先后制订了爱国卫生制度、除“四害”制度、“门前三包”责任制度、家庭卫生制度等。
4．实行责任区域网格化管理。优化基层网格，对辖区内所有住宅小区、单位、楼道实行网格化管理。社区主要负责人全面负责整个社区的“双创”及爱卫工作，社区内的每个片区都有一名社区工作人员具体包片负责，辖区内的每个单位都有一 1
名责任人具体落实，每幢住宅楼都有一名楼长具体监管，从而使整个辖区不留盲点。社区的“双创”及爱卫工作已经形成了“层层分解任务、层层抓好落实”的良好局面。
5．明确各责任主体的职责。利用社区行政区域平面图，使各责任主体明确了各自的区域范围。分别与10家责任单位签订了责任状，同时发放责任制13家。各责任主体充分明确了“双创”工作的职责和任务，有力地推动了“双创”工作的进程。
二、对照创建指标，开展形式多样的宣教活动。 1．宣传橱窗和横幅标语宣传。目前社区（包括物业公司的宣传橱窗）共拥有宣传橱窗50多平方米，包括2011年10月新建10多平方米，确保每个小区都有不少于3平方米的宣传橱窗。各社区宣传橱窗每年制定健康宣传6期。先后制作悬挂宣传横幅20多条。先后制作发放“创卫创模”志愿者、巡查员、督查员袖标50多只。
2．以文艺活动、志愿者签名、健康知识调查等形式进行宣传。社区先后开展以“双创”为主题的夏季纳凉晚会6场次，开展知识竞赛、志愿者签名活动15次，今年9月、11月开展两次居民健康问卷调查，发放调查试卷50多份。据调查居民健康知识知晓率、健康行为形成率基本达到“双创”工作要求。
3．健康教育培训。一是建立定期健康教育机制。各社区根据各自的特点，每两个月开展一次健康教育活动，针对社区不同人群的健康需求和规定教育内容，分期、分批进行有计划的健康教育培训。聘请医学专家、离退休医生免费对居民进行健康培训，邀请市健教讲师团成员单位进行健康知识宣讲。二是 2
开展不定期的健康教育培训活动。比如：季节性的防病健康教育；寒暑期对在家学生的健康教育；突发性传染病防治教育（如H1N1流感防控）等等。通过各种形式的健康教育活动一方面提高居民健康知识水平，养成良好的健康行为。另一方面也让居民认识到“创卫创模”与健康的关系，从而增强全民的“创卫创模”意识。今年以来，社区开展健康培训共计达3场次，参与人次达100多人。
通过一系列的宣传教育活动，居民的“创卫创模”意识不断增强，“双创”工作己深入人心，家喻户晓，并得到了广大市民的积极支持和拥护。
三、根据季节特点，做好病媒生物防制工作。
1．统一部署，分工明确。社区成立除“四害”领导小组，各社区成立相应的机构，并组建除“四害”队伍，进行明确分工，责任落实到人，统一部署，统一行动，有利于取得最大的消杀效果。
2．统一制作毒饵站，布设防鼠网。社区先后制作物业盲区和老小区的毒饵站400多只。
3．举办业务培训，落实消杀任务。为提高除“四害”工作业务水平，社区办举办1次“四害”消杀工作培训会。9月份，专职消杀人员对社区专职人员，就“四害”药物的使用情况进行了技术性辅导，为日常除“四害”工作奠定了基础。
4．统一清除“四害”孳生地，统一消杀。今年分别于4月、7月、11月集中开展除“四害”活动，统一清除“四害”孳生地，统一发放药物，统一投放药物。步调一致，大规模、大面 3
积、同时间、及时统一除“四害”行动，大大地提高了除“四害”的效果。共计统一发放除“四害”药物：灭鼠药60箱（16000包）、杀蟑烟剂1500支。统一投药期间，各社区向居民发出投药公告，注意人畜安全，共张贴投药公告60份。通一系列除“四害”活动，“四害”密度基本达到“双创”工作标准。
四、开展综合治理，美化社区环境
1.划分责任区域，明确工作任务。全面实行网格式管理机制，确保覆盖小区主次干道、内外环境，不留一处死角和盲区，形成横向到边、纵向到底的责任管理网络。从而明确了各自的职责范围，有序展开整治工作。
2.“六乱”整治有序开展，小区环境日益改善。按照整治“六乱”的相关要求，我们社区以创卫创模工作为重心，广泛开展环境综合整治暨“六乱”整治活动，打扫物业盲区卫生，发现问题及时沟通，协调处理。同时，各社区居委会组织工作人员督导辖区单位开展好环境卫生及“六乱”整治活动，并协同小区物业公司在区域范围内清理乱堆乱放，铲除乱贴乱画，清除卫生死角，从根本上解决环境脏、乱、差问题，从而改善了小区环境，提升了环境卫生质量，确保了创卫创模有序进行。
3.大力开展“搬家式”大扫除和楼道堆积物清理，不断改善环境面貌。为彻底清除楼道乱堆乱放、杂物垃圾，搞好楼道环境卫生，社区对照楼道卫生标准排出整治楼道环境卫生工作计划，大力宣传楼道畅通工程，发动楼道住户互相监督，共同配合，一起清理楼道堆积物。
4.全面整治楼道“牛皮癣”，楼道面貌焕然一新。为彻底清 4
除楼道内的“牛皮癣”，今年开始我们社区成立了一支由6人组成的专业“牛皮癣”清理队伍，对辖区内的小区楼道内乱贴乱画现象进行了全面清理整治。同时要求专业队伍切实做好日常维护工作，发现一处清除一处，定期检查。社区也对“牛皮癣”定期督查，一旦发现及时同清理队伍取得联系，清理队伍于24小时内清理完毕。
5.共建单位参与整治，双创氛围日益浓厚。为扎实有效地开展双创工作，社区与结对共建单位在双休日共同参与小区环境整治，有力促进了社区创卫创模工作深入开展，使双创氛围日益浓厚。今年来组织120多人次，社区志愿者近50多人次参加社区双创劳动。集中清理了小区乱堆放，清扫楼道卫生，从而进一步浓厚了创卫创模氛围。
6.开展环境卫生检查评比活动。为促进双创工作的深入开展，我们组织各社区开展各类卫生评比活动，以清洁文明户、卫生楼道促进居民自觉参与卫生整治行动。通过月度环境卫生评比，一方面使各社区全面掌握了辖区范围内楼道卫生总体情况，在评比的同时也是对自身创建工作的检查；另一方面激发了居民的参与热情，促进了小区卫生环境的改善，促使居民一起动手参与“双创”，牢固树立广大市民在创建工作中的主体意识。各社区也按照各自的实际开展活动。有的是以发放流动红旗，有的是评比出文明家庭，有的是评比出清洁楼道。今年来，我们各社区共评出“双创”先进单位2家，清洁（示范）楼道5个，清洁（示范）家庭30户。
五、创新工作思路，探索“双创”长效管理机制。
1.建立周五例会制度。为了加强对社区“双创”工作的管理，紧跟街道创卫创模工作快节奏的步伐，社区决定在每周的星期五召开街道“双创”工作例会。2011年4月15日下午，街道双创办组织召开了由社区“双创”工作小组参加的第一次“周例会”。每次例会我们都会总结上周工作，并下发下周重点工作。“周五”例会制度的建立，有利于社区对“双创”工作的全面掌握了解，便于指导，增强工作的协同性；有利于社区了解工作进程，便于学习交流，相互启发促进工作，提高工作效能。
2.建立巡查督查制度。社区于2011年4月1日下午，对全体巡查督查员集中进行了社区市容环卫巡查工作培训。从巡查督查人员的确定、时间的安排、内容的选择、情况的反馈、巡查的要求等方面形成制度加以完善落实。在时间安排上，采取定期和不定期相结合的方式，每周周一至周六单双日轮流为定期，社区临时安排集中活动的为不定期。在内容的选择上，根据社区“双创”工作的进度，每周都有一个侧重点。在情况的反馈上，每周通过街道创卫办的“双创”工作简报，发至各社区予以通报、反馈。
3.建立三级联动网络。即巡查督查员、居民巡查员和辖区单位形成三级联动的工作网络。深入居民小区、辖区单位等场所开展巡查督查活动，及时将创卫创模工作中存在的问题反映出来，由社区予以整改落实，整改落实情况反馈给街道创卫办，街道创卫办再对整改情况予以抽查。
石小路社区居委会
