医药商品经营销售策略
目录
引言.。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1 研究方法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
1第一章传统的营销策略及其不足。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1
第二章现代医药消费者个性化明显。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2第三章新的营销策略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2
第四章实现方法构想。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2 参考文献。。。。。。.。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
5引言
随着社会的发展和进步，愈来愈多的人们注重自己的身体健康，而医药，作为人们治疗疾病，保健身体的一种，以独特的方式影响着现代社会中的每一个人。如今，医药市场竞争激烈，医药产品品类繁多，而如何去抓住医药消费者的心理，使其购买自己的医药产品，已成为现代医药经营者考虑的首要问题。本文从传统医药的的经销策略出发，总结其中出现的问题，提出新的一对一营销理念，最后给出这种营销方式的设想，以求为医药商品经销提供更好的思路。
研究方法
文献资料法：通过期刊网，校图书馆以及现有教材查找、搜集、鉴别、整理出的有关医药商品营销的文献资料。
录像分析法：查阅土豆网相关视频，并观看研究。经过反复比对观看和分析，有利于本文撰写
数理统计法：运用Excel表格建立数据库，对收集的数据进行统计分析。 对比法：采用对比的方式进行论证，以求达到择优的效果。
图片法：利用相关图片进行解析，是论文更具有说服力。
分析法：结合实际情况进行分析。
第一章传统的营销策略
传统的医药营销从产品经营的角度定义，对产品或服务的一个种关注，把医药消费者作为一个群体看待，满足医药消费者的基本需求，然后挖掘医药市场，尽可能多地发现医药消费者的需求。但是医药是一种特殊性的消费方式，医药消费者每个人都有自己不同的病症或者需求，而传统营销理念很难满足医药消费者的这种消费心理。从而很难留住顾客，所以我们需要一种新的营销模式。
第二章现代医药消费者个性化明显
美国消费者协会主席埃拉马特勒说：“我们已经从过去的大众市场进入个性化消费的时代，大众消费时代即将结束。现在消费者可以大胆的，随心所欲的要求，以获得特殊的，与众不同的服务。”即使在一些消费者倾向于与大众保持产品或服务消费的均匀性，并没有表现出自己的个性，但在其内心也会期待交货，付款，售后服务，商家可以满足其特殊需要。因为每个医药消费者都有不同的需
求，尤其是医药消费者，大多数都有着自己独特的个性，因此，通过医药市场细分将同种需求医药消费者列为一个医药消费者是传统的细分方法逐渐体现出其弊端。医药市场的共同需求，已无法满足每个医药消费者的特殊需求。但现代数据库技术和统计分析的方法可准确记录和预测每个医药消费者的具体需求，为每一个医药消费者提供个性化的服务。所以随着时代地发展，医药市场的经营，应考虑到每个消费者的特殊需求，而不是笼统的将医药球消费者看做一个群体。从调查表可以看出，每个医药消费者的选项都不一样，凸显了医药消费者的个性。
第三章新的营销策略
针对每个医药消费者创建个性化的营销沟通。这种营销策略的关键步骤是对医药消费者的分类（例如，根据不同的病症，根据不同的消费习惯），从而建立互动而且具有个性化的交流业务流程。优化医药市场营销和交流的成本，从而搭配以及提供最符合需要的行为产品或服务。也就是所谓的一对一营销。
第四章实现方法构想
第一步：识别医药消费者
“销售未动，调查先行”。占有每一位医药消费者的详细资料对医药运营者来说相当关键。可以这样说，没有理想的医药消费者的个人资料是不可能实现一对一营销的。这就意味着，营销者对医药消费者资料要有深入细致的调查和了解。一对一营销的实施对于医药运营者来说关键的一步是对医药消费者和医药经销商的发掘，而且大部分是具有较高服务价值的医药消费者，建立自己的医药消费者库，并与医药消费者库中的每一位医药消费者建立良好关系，以最大限度地提高每位医药消费者的服务价值。
当然，这里的一对一营销不能狭隘地将营销的对象认为是仅指产品或服务的最终消费者。比如一家专门从事制造业的医药运营者，并不直接销售自己的产品，但是它完全可以遵循一对一营销的原则，与营销渠道中的医药运营者和产品需求链中的每一个成员建立起一对一的关系。
第二步：医药消费者差别化
一对一营销医药消费者的分化是对于医药运营者来说的，首先，可以使医药运营者的工作有的放矢，几种医药运营者的有限资源，在有限的资源内从医药消费者手中者获得最大的利益，毕竟，医药运营者有同样的尽力与不同的医药消费者建立相同的服务关系，也不可能获得同样的利润，从不同的医药消费者者那里。其次，医药运营者也可以根据现有的医药消费者信息，重新设计生产行为，从而对医药消费者的价值需求做出及时的反应第三，医药运营者对现有的医药消费者库进行一定程度的差别化，将有助于医药运营者在特定的经营环境下制定适当的经营战略。
据调查国际上已经有医药厂商进行了一对一服务。就是根据医药消费者各自的不同的需求来对医药消费者进行区分的，从而进行个性化营销。据调查，医药消费者是出于至少两种不同的原因购买医药产品，一是日常礼仪另一个是个人个人需求。而医药运营公司对此也作出了不同的回应。
在这个过程中，医药运营者应选择几家明年主打的医药消费者，把他们的消费数据库输入药物电子数据库；根据不同的访问方式和不同的访问手段来探寻目标医药消费者的意见；根据医疗消费者购买本医药运营者的产品和服务使医药运营者获得的经济收益的现值，将医药运营者医药消费者划分为甲乙丙丁四个等级，以确定双向沟通的具体对象。
第三步：“医药运营者—医药消费者”双向沟通
当药品经营者个人消费规范或要求进一步的了解，会发生两个活动，医药运营者在学习，医药消费者在教授。但赢得消费者忠诚度的关键，在在活动的两个方面的相互作用。一对一营销是成功的关键在于学习建立和消费者之间的互动关系，并维持住这种学习的关系，以最大限度地提消费者价值。一对一营销者擅长创造让医药消费者告诉他们自己需求的机会，并记住这些需求，反馈给消费者，以此来抱住医药消费者的业务。
参考文献
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［3］涂艳红，张新慧．知识经济与中国营销模式创新［J］．2005，
[4] 谭丙煜.怎样撰写科学论文[M].2版.沈阳：辽宁人民出版社，1982：5-6.
