十七种顾客销售策略
1、健谈型：不要让其夸夸其谈的顾客将你引入和销售会谈毫无相关的话题中，要将一切的机会将话题引
入正道，对顾客肯定之后再否定，指出你对产品的了解，要掌握主动权。
2、少言寡言型：如果说的太少，就有点麻烦了，但不要丧失耐心，要投入一些不仅仅只是用“是”或“不
是”回答问题，要提出些放肆的问题，是比平时更具耐心，要引导顾客开口，用感性带动他（她）的热情。
3、因循守旧型：这些顾客聆听但不购买，如果不采取行动将会失去这部分顾客，如果将产品价格上涨或
产品供给不足，那么将向顾客提出来，刺激其消费。
4、不同意型：尽量不要与其争论和回击，保持冷静，让她把话题说完，同时面带苦脸，用专业的技术改
变她的观念，抓住她一些错误的观念，反驳她。
5、胆怯型：提供引导，保证质量，给顾客信心，用售后服务和某某使用后的好处来帮助顾客克服购买的
恐惧心理，鼓励她让她慢慢放松。
6、自我为中心型：这种顾客具有优越感，仔细的聆听，并恭维她的自我主义，再适当的时候向她征询意
见，认同她的观点，再说如果这样或那样就更完善。
7、果断型：这种顾客很有自信，知道购买什么，不要给这样的顾客过长的销售解释，只要讲使用的细节，
要忠于事实。
8、精明型：这类的顾客经常搬出其他的销售人员对付某个销售人员的办法，要应用巧妙的恭维来表示你
对她的判断和讨价能力的赞赏（给她面子）
9、怀疑型：对她的反映要做好反映（表情要夸张）但不要与他争论，要多谈话，要承认缺点，运用逻辑
与事实来证明。
10、牢骚型：要特别的快乐，不要被她的情绪所影响，力求找到困扰她的麻烦是什么，摸清她的主底线，对症下药。
11、条理型：这类顾客做事缓慢，似乎对你所说的每一句话做出权衡，调整你的节奏和她保持一致，放慢速度尽量向节奏上拓展（谈家常一样）
12、依赖型：这类顾客再决定时需要你的帮助，为了解顾客的需求，你可以向她了解些问题，然后说明你的产品能最好的满足她的需求。
13、挑剔型：这类顾客从来不同意你的报价，必须强调质量和服务，来表明你的产品值这个钱（用名声来吸引）
14、冲动型：这类的顾客很容易下结论，要直接不如正题，不要绕圈子，可以提出建议，但不要告诉她怎么做，要有所保留。
15、分析型：这类的顾客喜欢数据，事实和详细的解说，这类的顾客富有条理，不慌不忙，需要做出正确的结论，给她的信息越多越好。
16、感情型：这类的顾客对感情看的极重，你应和这类的顾客逐渐的熟识，全身心的投入谈话，并把持自己的个性（情感投资）
17、固执型：这类顾客总是装出很重要的样子，向顾客表明你认同这种重要性，抬高顾客，同时也抬高自己，有可能的话向他致以真挚的夸奖，也就是表示认同赞赏她。
