自己的岗位职能包括什么?
我目前是正东、佳美销售部的销售副经理,我这个岗位的职能应该包括以下几点:
1、公司内部信息的上传、下达,定期向上级领导提交各项工作总结,对上级领导安排的销售计划、销售任务的执行、分配和完成,并确保后续工作合同签订及销售回款的正常进行;
2、部门日常工作的安排和管理,销售人员行动管理,对所属下级的工作监督检查,业务水平和业绩的考核,部门日常工作制度的制定和工作制度的执行;
3、定期对下属人员进行专业知识、工作方法等方面进行培训,以提高下属人员的工作能力与个人素质;
4、处理工作过程中的突发事件,保障部门工作的正常运转;
5、房地产市场和客户各方面信息分析,对公司制定的工作计划和销售计划提供个人参考意见;
目前的工作内容包括什么?
目前的工作内容和岗位职能基本符合,正东大厦和嘉美广场剩余尾房的销售,VIP卡客户退款及相关工作的进行,售楼部所属员工日常工作的管理,每日工作信息及客户情况及时向上级领导反馈等
部门的重点职能是否缺失?
作为公司的一个销售部,主要的职能就是销售工作和销售相关后续工作的开展。嘉美销售部的主要是针对正东、嘉美两个项目的销售及相关客服工作的开展,下一步的销售工作还需要等公司最后确定销售计划以后才能开展。 部门的重点岗位是否配比?
嘉美销售部目前人员配比为销售经理一人、销售副经理一人、经理助理一人、客服主管一人、销售主管一人、业务员9人、保洁一人、保安两人,合计:17人。我认为一个销售部在热销期和持续销售时期还应该配备至少一个财务人员,现在销售部的现状是,客户的每一笔交款或者补款,必须由业务员带领客户到公司总部的财务交款,没有车的客户就要公司派车来回接送两趟,或者来回打车交款,这样大大的增加了交款工作的人员成本和时间成本。
部门层级关系是否清晰?
部门间上下级及与公司其他部门之间的对接是否清晰?
嘉美销售部内部对接比较清晰,与公司其他部门的对接也比较清晰。