顺风润滑油经营部销售人员制度
一，出勤管理
销售人员应依照经营部上下班时间办理各项出勤考核。但基于工作的需要，其考勤按下列规定办理：
1.在经营部的销售部人员上下班应按规定到考勤员处签到。
2.在经营部以外的销售部人员应在经营部下班前电话汇报出差时的工作销售情况
二，工作职责
销售人员除应遵守本经营部规定外，应做到下列的工作职责：
（1）基本事项
A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。
B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。
C、不得无故接受客户之招待。
D、不得于工作时间内酗酒。
E、不得有挪用所收货款之行为。
（2）销售事项
A、销售产品性能、规格、价格的说明。
B、客户抱怨的处理。
C、定期拜访客户并汇集下列资料：
a、产品品质的反应。b、价格的反应。
c、消费者使用量及市场的需求。d、竞争品的反应、评价及销售状况。
e、有关同业动态及信用。f、新产品的调查。
G、定期了解经销商库存。H、收取货款及折让处理。 J、客户订货交运的督促。k、退货的处理。I、整理各项销售资料。
（3）货款处理
A、收到客户货款应当日缴回。
B、不得以任何理由挪用货款。
C、不得以其他支票抵缴收回之现金。
D、不得以不同客户的支票抵缴货款。
E、货品变质可以交换，但不得退货或以退货来抵缴货款。
F、不得向仓库借支货品。
三.移交规定
1，销售人员离职或调职时，必须结算所经手的业务，结清与本人有关的赊销及欠账。
2，销售人员辞职应提前一个月向经营部报备，并在本月内开始结算业务。 3，辞职后30天方可在经营部取回并当面作废经济担保书。
顺风润滑油经营部
年月日
《顺风润滑油经营部销售人员制度.doc》
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