党支部书记工作职责
1全面主持党支部的工作，制定党支部年度工作计划，并认真组织实施。定期主持召开党
支部委员会，讨论研究党支部的日常工作。
2抓好党员、职工的时政学习，宣传党的各项路线、方针和政策，使大家在思想上、行动
上与党中央保持一致。
3认真贯彻执行公司党政的各项决议，围绕公司的各项工作，做好职工的思想政治工作，
确保各项中心工作的顺利推进。
4搞好科学决策、民主决策。
5抓好党员干部队伍的组织建设，认真抓好发展党员工作，做好后备干部的推荐和考察培
养工作。
6抓好党员和干部队伍的作风建设，制定、完善和实施党风廉政建设的各项规章制度，加
强廉政勤政教育，提高党员干部队伍素质，增强拒腐防变的能力。
7加强对群团组织的领导和指导，发挥群团组织的作用，加强文化建设，构建和谐的企业
氛围。
驾驶员岗位职责
1 牢固树立“安全第
一、预防为主”的思想，严格遵守交通法规和岗位安全操作规程，确保
行车安全。
2 认真执行公司的各项规章制度，遵守劳动纪律，服从运调管理，努力完成营收计划。 3 保持仪容、车容整洁，礼貌待客，热忱服务。
4 积极配合做好营运车辆的一级维护、二级维护、年审等工作，执行车辆日常“三检”制度，
发现故障及时报修，保持车辆技术状况良好。
5 发生交通事故或其他突发事件时，及时报告公司，积极配合做好善后处理工作。 6 按时参加公司组织的安全生产例会、培训等活动。
7 认真完成公司布置的其他工作任务。
乘务员岗位职责
1牢固树立“旅客第
一、微笑服务”的思想，严格遵守岗位操作规程，提供优质服务。 2认真执行公司的各项规章制度，遵守劳动纪律，服从运调管理，努力完成营收计划。 3保持仪容、车容整洁，使用文明规范的服务用语，为乘客提供力所能及的帮助。 4做好乘客的安全乘车及危险品查堵工作，妥善安置好乘客的行李物品。
5严格按规定收取票款，杜绝无票乘车，礼貌清点乘客数，按规定填写营运记录表。 6按时参加公司组织的安全生产例会、培训等活动。
7认真完成公司布置的其他工作任务。
机务管理员岗位职责
1贯彻执行公司车辆机务管理制度，负责运营车辆及相关设备的维护管理。
2负责制、修订营运车辆各级维护计划，督促、协调做好车辆维护、检测和日常维护工作，确保车辆技术状况良好。
3负责营运车辆设备的选型、上牌、审验（年审、春审）、二级维护签章等工作。
4负责组织营运车辆的机务检查，定期通报检查情况，落实整改措施。
5负责编制各类机务报表，建立相关台账，完善车辆技术档案。
6认真完成公司布置的其他工作任务。
出纳岗位职责
1.严格遵守国家法律法规，执行公司财务管理制度。
2.负责现金、支票、发票、发票专用章等印章的保管工作。
3.现金业务要严格按照财务制度所要求的办理，认真稽核现金收、支的原始凭证。
4.按日逐笔记录现金日记帐、核对库存现金，严格按限额留用，不肆意超出限额。
5.严格执行银行支票管理制度签发支票，不签逾期支票、空头支票。
6.负责办理税务年检。
7认真完成公司布置的其他工作任务。
档案员岗位职责
1负责营运车辆技术档案的建立及相关资料的归档整理工作。
2负责档案的修复、复制、借阅等工作，遵守保密制度。
3协助各有关部门档案的收集、整理、归档工作。
4对应销毁的档案及时清理、造册，按保密制度进行销毁，做好善后工作。
5定期维护、清查档案柜，做好防鼠、防虫、防潮、防水、防盗等工作。
6认真完成公司布置的其他工作任务。
统计员、收款员岗位职责
1严格遵守国家法律法规以及公司财务管理制度。
2统计员负责编制司乘人员的出勤、营收、营收差错率等相关营运统计表，稽查营收款的
收缴过程。
3收款员负责投币箱钥匙的保管、营收款清点、营收缴款单填写、现金保管、银行入账等
工作。
4认真完成公司布置的其他工作任务。
安全员岗位职责
1贯彻执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规定，落实公司及上级
部门制定的安全生产各项制度标准和办法。
2负责新进员工的安全培训和考核，拟定公司安全培训计划，编制安全培训资料，组织安
全知识宣传和培训。
3负责营运车辆保险的投保、续保及行车安全事故的调查、取证、处理、理赔工作。
4定期或不定期组织开展安全生产自查，发现事故隐患及时督促整改，消除事故隐患及违
章行为，落实行车事故“四不放过”原则。
5负责编制各类安全报表、编发安全事故与路检通报等工作。
6认真完成公司布置的其他工作任务。
部门岗位职责
公司办公室工作职责
1负责公司行政文书处理、印签及介绍信管理等工作。
2负责公司人力资源管理，包括用工控制、人事招聘、劳动力调配与辞退、劳动成果考核、
劳动合同管理、人力资源开发等。
3负责统一办理员工的社会保险工作。
4根据劳动保护有关规定，制定劳动保护用品的发放计划，督促购置和发放工作。
5负责公司行政总务工作，包括来宾接待、接送与饮食住宿安排，报刊杂志的征订与信件、
报刊杂志的分送，会场布置与办公楼的卫生清洁，以及办公用品的购置与领发。
6认真完成公司布置的其他工作任务。
财务科工作职责
1严格遵守国家法律法规，执行公司财务管理制度。
2负责公司的财务控制管理工作。
⑴拟定控制标准：拟定有关消耗定额、指标，作为控制、考核的依据。
⑵日常控制：严格执行审批程序规定，并利用各种方法对费用支出、资金收支、资金占
用的等日常财务活动进行记录、计算，与已定的标准对照、比较，确定差异。
⑶消除不利差异：在分析产生差异原因的基础上，确定差异的责任归属，采取有力措施
加以消除。
3负责财务上的日常会计处理，并对外提供各种会计报表。
4负责进行财务分析与监督。以会计核算和其他业务核算提供的资料为依据，通过汇总、
计算、对比，揭示影响预算完成的好坏原因，并提出参考整改措施。
5认真完成公司布置的其他工作任务。
岗位职责
经理岗位职责 主持全面工作，遵守国家法律法规和公司各项规章制度，贯彻执行集团公司决议。 负责公司各项制度的建立，并监督制度的执行、修改与完善工作。 严格执行财务管理制度，审批公司各项经费开支。 负责公司机构的设置、中层管理人员的聘用，确定管理人员工作待遇，依据公司规章制度奖惩公司员工。 主持开展劳动竞赛与文明创建工作。 常务副经理岗位职责 协助经理工作。 遵守国家法律法规和公司各项规章制度，规范部门管理行为。 督促分管科室落实各项工作的开展。 认真做好安全生产、增收节支、文明创建、服务和质量管理工作。
副经理岗位职责
1 遵守国家法律法规和公司各项规章制度，规范部门管理行为。
2 督促分管科室落实各项工作的开展。
3 认真做好安全生产、增收节支、文明创建、服务和质量管理工作。
安全工作职责
经理安全工作职责
1履行安全管理第一责任人职责，领导安全生产领导小组工作，负责应急事故的处理。
2审定年度安全工作计划和安全管理规章制度，主持或出席每月一次或专题安全工作会
议，布置整治阶段或紧急阶段安全工作任务。
3定期或不定期组织安全生产自查，落实整改措施，签发安全管理文件，负责向上级主管
部门报告安全生产情况。
4督促安全生产劳动竞赛等各种形式安全教育、培训工作的组织开展。
5决定奖惩公司安全生产集体和个人。
6落实和审批安全生产经费的开支。
常务副经理安全工作职责
1 在安全生产领导小组的领导下，履行安全生产领导小组副组长职责。
2 参加安全生产例会，对安全生产存在的问题和隐患发挥监督职能，提出整改意见。
3 协助经理抓好安全生产工作，在安全管理上提出建设性的整改意见，完成安全生产领导
小组交给的应急事故处理等专项安全工作。
4 积极配合公司开展好安全劳动竞赛等活动，推荐分管部门安全生产标兵，提议处理安全
生产工作中的违章肇事人员。
副经理安全工作职责
1 在安全生产领导小组的领导下，履行安全生产领导小组副组长职责。
2 参加安全生产例会，对安全生产存在的问题和隐患发挥监督职能，提出整改意见。
3 协助经理抓好安全生产工作，在安全管理上提出建设性的整改意见，完成安全生产领导
小组交给的应急事故处理等专项安全工作。
4 积极配合公司开展好安全劳动竞赛等活动，推荐分管部门安全生产标兵，提议处理安全
生产工作中的违章肇事人员。
公交调度员岗位职责
6
7 负责公交车辆的日常调度管理，努力完成各项考核指标。负责调配公交车辆和司乘人员，确保公交车运营有序、合理，降低运行成本。 负责调整优化公交线路发车时间、发车密度。 督促司乘人员做好安全行车、文明服务等工作。积极联系和完成各项加班、包车业务。 认真落实上级各项指令性运输工作任务。 认真完成公司布置的其他工作任务。
公交服务质量稽查管理规定
一 为严格管理，规范服务，减少投诉，完善内部管理制度，提高业务水平和管理
能力，特制定本规定。
二 稽查人员的工作要求
1掌握公交服务质量工作内容和要求，熟练应用公交业务管理知识。
2团结协作，服从安排，认真履行岗位职责。
3开展稽查工作必须携带稽查证件并至少两人在场，实事求是做好记录，坚持
原则，不徇私情。
4在稽查中发现重大违章行为必须及时报告上级，并及时进行调查。
5在处理过程中不得随意公开违纪情况和处理意见。
三 稽查范围及内容
1运行方面查：司乘人员到位情况；是否规范进出站；是否按规定上下车；是否
按规定线路运行；运行中乘客人数与营运记录表、票款三者是否一致。
2安全方面查：超速行驶、强行超车、乱停乱放；私自将车交与他人驾驶或用车
办私事；开车时使用手机或其它电子设备；灭火器及消防安全锤是否齐全有效，
位置摆放得当。
3卫生方面查：车内外卫生。
4服务方面查：是否按规定着装及佩带上岗证；规范用语的使用和服务忌语的禁
用；是否有车内吸烟情况；司乘人员的四主动（主动服务、主动售票或监督投
币、主动搞卫生、主动观察）。
四 检查及认定办法
1 司乘人员必须无条件服从检查，积极配合。
2 稽查员在纠正、调查（取证）司乘人员票务违章过程中，凡发现司乘人员拒绝
接受检查、毁灭或抢夺证据、作伪证或唆使他人作伪证的，均按贪污票款处理。
3 属服务质量范围的一般违章，只要时间、线路、车号、情况记录清楚完整的，
公司将按稽查认定的事实为依据进行处理。
