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销售管理制度

发布时间:2020-03-03 08:37:24 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

业务员管理规章制度

为了公司更好的发展壮大,增强企业自身的经营能力及抗风险能力,加强员工的责任感,提高销售业绩充分发挥员工的工作积极性和创造性,真正做到多劳多得,奖罚分明的原则,特制定本规章制度。

一销售部人员应做到对企业忠诚、敬业、奉献、团结,并严格保守公司商业机密(如销售网络细则、销售策划、客户信息等),如有违反,轻则扣罚50—200元不等罚款,重则立即开除,并追究相应的经济损失及法律责任。

二要严格执行公司各项规定,严禁与客户有回扣,非本公司业务来往等事项。如有违反,轻则罚款,重则开除并移交司法部门。

三销售人员必须将自己开发的客户详细信息及时报给公司相关部门,以便于公司全面管理。四公司每月对业务员进行评比,选出最优员工及最差员工,最优员工公司给予一定奖励,最差员工需写自我检讨书一份,交由销售部门经理审查原因,并给予指正,如连续5个月被评为最差员工,公司给予辞退处理。

五销售人员应与公司发展共同进步,跟上公司高速发展,如连续不能完成公司下达任务,公司给予辞退处理。

六销售人员每月底应写一份工作总结报告,详细分析一月的个人工作业绩,有不足,或有需公司扶持等部分的都书写清晰,并写好下月计划书,由部门经理审核与批阅。

七销售人员出差时应提交出差申请书,并书写好出差路线,时间,出差事由等事项,由部门经理与总经理签字方可生效,如私自改变行程,公司有权不支付出差费用。

八销售人员出差后,应认真填写当天工作记录,内容应包裹:时间安排,市场分析,客户信息收集情况等。如没有填写,按每天罚款十元处理。

九销售人员在与客户报价时,销售价格应严格按照公司规定价格销售,如有特殊情况请与销售经理或总经理进行汇报,经研究批准后在决定按照新价格方式供货。未经请示随意降低价格所产生的损失有销售人员承担。

十由于销售人员工作性质不同,销售人员的手机必须始终处于正常开机使用状态,如有24小时处于无法接通状态,公司有权取消电话报销费用。

十一销售人员必须及时跟踪客户订货销量,与公司合作状态,及客户提出的建议等,并保持每月不低于2次的电话沟通,客户流失应填写流失原因报告交与公司处理,如客户流失与销售人员有直接关联,按每少一位客户罚款一百处理。

十二销售人员应严格按照公司结款方式与客户结款。私自放货或未按照公司规定所产生的一切后果有销售人员承担。销售人员有责任协助财务人员回收货款,追缴未结款货物等事项。

十三销售人员必须每天下班前认真填写公司各项工作表格,如漏写或者与事实不符,经确认每次罚款5元。

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