产品出现质量问题的解决协议
为保证产品质量，明确双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全和双方的利益，特作以下条款：
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。
六、产品出现保质期过期乙方承诺进行调换。
七、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
八、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
九、产品在运输过程中，出现破损，摔坏等问题均由乙方负责。
十、、本产品质量保证书自双方签订供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。
甲方代表签字：
日期：
年
月
日
乙方代表签字：
年
月
日
日期：
《产品出现质量问题的解决协议.doc》
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