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大学生社会实践报告

发布时间:2020-03-03 07:14:42 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

摘要:

根据教育部,团中央关于开展大学生社会实践教育的精神要求和我校的具体规定,我于今年暑假在太和万家福商贸全友家私体验馆进行了就业实践,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

在开始时间之前,我对我即将就业的全友家私进行了了解。全友家私,全称:成都全友家私有限公司,坐落于成都市崇州羊马工业区,是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型板式家具企业引之一。公司创建于1986年,经过二十年的奋斗,已发展到20个生产分厂、1个科研中心、1个营销中心、20多个驻外办事处、数百家经销商、1000多家专卖店。产品覆盖板式、实木、软家具全系列,30多个品种、200多个款式,连续多年畅销全国。公司拥有完善的科研中心和强大的设计、研发能力,坚持“以人为本,创建绿色人居”的设计理念,引进德国、意大利的全套大型一流设备,运用先进的ERP信息管理系统和扁平化管理思想,确保了全友家具不断推陈创新、领导家具潮流。全友家私全友家私在全国家具行业通过ISO9001:2000质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OSHMS18001职业健康安全管理体系认证,是全国三体系认证、“四证”齐全的家具企业;2004年10月20日荣获中国环境标志产品十环认证;2005年12月,全友家私(木家具)因品质优异,荣获国家质检总局颁发的国家免检证书和奖牌;2006年9月,全友家私获国家质量监督检验检疫总局颂发的中国名牌产品称号。全友家私以客户为中心,诚信经营,持续创新,致力于推动21世纪中国绿色人居,立志打造中华民族家具企业第一品牌。

全友家私文化:全友愿景:创立中国家具第一品牌,缔造国际优秀家具企业全友的使命:复兴与发展中华民族独特、优秀的家居文化全友的经营理念:真诚美好、追求无限、携手并进、共创辉煌全友精神:勇争第一 永不放弃企业信条:诚为做人之本、信为立业之根全友核心价值观:人和、求真、向善、臻美、创造、致远全友的社会价值观:成就温馨美好的家居梦想全友的企业价值观:客户获利、员工满意、企业发展全友的产品价值观:注重品质与创新全友人的价值观:主张四种行为、追求四种状态四种行为:换位思考、为我工作、主动沟通、全力以赴。四种工作

状态:拼搏每一天的工作状态、战胜每一天的工作状态、健康每一天的工作状态、快乐每一天的工作状态。

全友家私荣誉:四川省名牌产品;四川省著名商标;中国名牌产品;中国驰名商标(2008年);2007年度产品质量信用中国500强;2009地方名优产

品;成都市企业技术中心。并在家具行业率先通过了如下体系认证:ISO9001质量管理体系认证;ISO14001环境管理体系认证;ISO10012-2003测量管理体系认证;ISO14024中国质量环保产品认证;ISO14025中国环境标志产品(Ⅰ、Ⅲ型)认证;OHSMS18001职业健康安全管理体系认证。公司秉承“真诚美好、追求无限、携手并进、共创辉煌”的经营理念,以“创立中国家具第一品牌,缔造国际优秀家具企业”为企业愿景,以“复兴与发展中华民族优秀家居文化”为企业使命,恪守“诚为做人之本,信为立业之根”的企业信条,贯彻“客户是水,全友是鱼;员工是水,企业是鱼”的企业文化,以“绿色全友,温馨世界”为品牌主张,并将通过持续的制度创新、技术创新、管理创新,走向现代化、国际化。

我也想前辈讨教了一下

家具销售技巧。

一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸

你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗?

二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!

1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。

2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)

3、分析这些问题的大小

4、帮助客户下决心解决

5、辅导客户建立解决方案的认识

6、辅导客户建立解决问题的标准

7、辅导客户选择方案

8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。

三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

一个月的暑期就这样匆匆结束了,还有我这一次的社会实践。整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己, 社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。 这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。

一、待人要真诚

踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

三、要有热情和信心

其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

五、要主动出击

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但

有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

六、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。 社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的快乐。

这一次的社会实践使我明白;大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

大学生社会实践报告

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