落实新护士规范化培训制度
在实施规范化培训过程中落实制度是关键。全体护士都应了解新护士规范化培训的意义和重要性，共同配合做好培训工作。护士长要有培育人的意识，克服工作中的困难，带领高年资护士对新护士进行本专业疾病和相关理论知识的指导培训。通过不断培训,使他们在临床实际工作中不断掌握更多、更新、更深的相关知识和技能,从而提高实际工作能力。
2.2把职业道德和素质教育贯穿始终
让新护士懂得护理工作是一项连续性的针对人类生命的高风险工作［2］。安全的保证对病人来说是最重要的，病人应得到正确的而且是痛苦最小的治疗和护理,责任心是保证安全的前提,是做好一切工作的基础［3］。除加强思想教育外，护士长和高年资护士应该做好榜样，以对工作的高度热情和责任心及高超技能影响新护士，帮助新护士树立专业观和积极向上的工作态度。
2.3技术操作规范化
每项护理操作都有规范的操作流程，但在临床工作中往往发现考核和实际操作不相符的行为，首先护士长要有责任把病区形成一个正规操作的氛围,使新老护士互相促进和互相影响,要把规范操作训练和实际工作有机紧密结合，技术操作要体现以病人为中心的宗旨,不是为考试或完成任务，再有护士长要重视现场管理，看新护士真实的操作是否规范，看新护士在操作训练中能否根据病人发生的情况随时做出反应,达到了既能提高新护士操作技能,又规范了技术操作，提高了新护士的灵敏度和应急能力，从而提高护理质量。
2.4培养独立发现和解决问题能力
把专科疾病抢救流程和突发事件应急预案作为新护士培训的重点内容，护士长要有计划地安排新护士参与临床疑难问题的解决和处理过程，可以充分利用交接班时间，询问新护士是否发现了问题，提出解决方案,并做好指导，逐步引导和提高他们综合分析问题和解决问题的能力，从而强化应急意识,提高应急能力。
2.5应用激励机制、奖罚分明
激励是通过有针对性地采取某种刺激来激发人的内在动力，推动和控制人向着既有个人需要，又有组织目标需要而奋进的心理过程，是管理者调动人的积极性的一种手段［4］。作为管理者，实践工作中要善于观察新护士的各种表现，做对了要及时表扬，做错了，哪怕是一些小问题，应给新护士一个明确的指引，对与错、奖与罚要分明和公平，以利于增强个人自信心和克服不必要的侥幸心理，为以后工作规范化的开展奠定基础。
2.6培养沟通能力
护士长和指导老师要帮助新护士树立自信，鼓励他们多与病人接触，锻炼语言交往、沟通能力，可以利用对病人进行健康教育机会来锻炼，选择教育内容简单的，比如肺炎病人健康指导，让新护士大胆与病人交流，由护士长或指导老师在旁边做指导和补充，最后给新护士评价和总结经验，有利于下次与病人的沟通。
3体会
随着护理事业的发展，要求护理人员不断学习新知识，掌握新技术，而加强岗位规范化培训是为了提高护理人员综合素质［5］。要想将一个刚从学校毕业的护士培养成为一个合格、优秀护士是不容易的，是需要时间的。管理者应该结合护理人员的实际需求及结合本医院、本科室的实际情况，开展多层次、多渠道、多形式的护理规范化培训，逐步把新护士培养成为一个合格的专业护士，但是由于护理管理者的管理水平不平衡,缺乏对新护士有效管理。另外，新护士培训尚缺乏全国统一的培训及考核标准，使得各地区、各级医院间存在较大差距，这也是护理管理者面临的重要课题。
