2010年ICU护理工作总结
2010年围绕三级医院的创建标准，遵循和落实院领导的“规范、优化、效益、创新、和谐、发展”的工作思路，强化科室护理质量管理和患者安全。现将一年工作总结如下：
按照医院工作重点部署，积极做好创建三级医院工作。
（一）加强护理质量管理，提高护理服务水平
1、建立健全护理质量管理小组，吸纳科内护师以上护理人员组成护理质控小组，分别成立：护理安全质控小组、急救物品、设备仪器、药品质控小组、院内感染控制、消毒隔离质控小组、护理文件书写质控小组、护理技术操作质控小组、基础护理管理质控小组。增强护士参与质量管理的意识，做到人人参与，层层把关，确保护理质量。
2.明确各个护理质控小组的职责及工作方法，注重发挥质控小组的质控作用。各小组每月对本科室的护理质量进行检查考核发现问题及时提出并在科室护士会议上进行反馈、分析原因、提出整改措施，将查出的问题纳入下月质控要点，强化管理。使护理工作质量得到了提高。
3.根据三级医院重症监护室的护理质量评价要求，完善ICU护理护理质量考核标准，并对考核标准进行效果评价，及时修订标准。针对标准，进行全员培训，做到人人理解和掌握标准，正确执行，提高执行力，提升服务水平。 4.严格执行各项护理规章制度，特别是落实各项核心护理制度。加强对分级护理制度、查对制度、护理文件书写制度、消毒隔离制度的贯彻落实。科内组织学习，晨会提问的形式使之人人熟记并落实在工作中。加强对重点环节、重点人员的检查考核，杜绝隐患。
认真执行好个案护理查房、危重、疑难护理查房、教学查房制度分别安排在每周进行一次，由护师以上的人员担任主持人，培养、锻炼其组织管理能力。
5.深化整体护理，扎实落实以护理程序的工作方法，对病人实施整体护理，确保整体护理内涵质量。要求各班护士掌握各班工作流程，熟知病人详细情况，全面评估病人病情，掌握病人的护理要点，各项护理措施落实到位，保证护理质量。
（二）加强护理队伍建设，提高护理人员素质
1.加强ICU护理人员慎独精神教育和人文关爱，倡导温馨服务、亲情呼唤。不论病人神志清醒与否，操作前都要轻声呼唤和解释，确立爱院、爱岗、爱病人的观念，构建和谐的护患关系，想病人所想，急病人所急。不断提高护理服务质量。
加强护理服务礼仪教育，进行护士礼仪的培训，护理人员仪表仪容规范端正上岗。3。加强护理人员专业培训，提高业务素质 科室护理人员进行分层次专科培训，每月有护士长和护理骨干进行专科知识和专科技术的培训。每月进行专科技术操作考试，要求人人过关。积极参与护理部组织的技术比武，提高护理技能。全员参与重点科室的专科知识培训。科室每月进行小讲座一次。
（三）继续加强护理安全管理，保证护理安全 1.建立护理安全质控小组，每月进行护理工作安全检查，监控各项护理安全措施是否落实到位。将检查结果在每月的护士会议上进行反馈，分析原因。切实落实各种护理安全措施强化护理人员的风险意识、法律意识、证据意识。认真学习《护士条例》，依法施护。
2.进一步落实“护理不良事件报告制度”，按制度要求规范管理护理差错，执行好汇报制度。
3.设备仪器的使用、检查、保养有制度，落实到每班每人。发现故障及时汇报检修，保证仪器设备的正常使用。做好使用、维修登记。
4.严格执行查对制度，规范药物查对流程，强调三次核对的执行到位。护理人员熟练掌握各种应急预案，遇到紧急情况，能从容、有序应对。进一步落实“患者安全目标”的各项措施，确保患者安全。
5.加强压疮防护，难免性压疮及时评估向护理部申报，落实各种预防措施，并保证措施到位，做好记录。 6.严格执行消毒隔离制度，严格执行无菌技术操作原则，认真执行手卫生制度，控制院内感染的发生。
（四）、加强实习、进修、新上岗护士的教学带教，开展本专科的新技术、新项目的引进和应用积极开展学术交流，加强对新技术、新知识的学习、了解、应用，有选择、有针对性地引用新技术。2010年度 《颅内动脉瘤栓塞术的围手术期护理》获 二等奖。科室被评为先进护理班组
科室在医院领导的支持下，被无锡市卫生局评为第一批无锡市级重点专科。按照三级医院和卫生部重症医学科的建设标准于2010年11月26日成功组建了重症医学科，规模和人员、设备仪器等都得到了成倍的扩展，给我们的工作带来了新的发展机遇，我们将更进一步的努力，在来年作出新的成绩。
2010年12月30日
