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新入职销售人员培训计划(材料)

发布时间:2020-03-02 11:33:44 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

新入职销售人员培训计划

目的:系统有效地培训新入职销售人员

培训大纲:

一、

二、

三、

四、

五、

六、

七、

一、熟知销售工作流程及熟悉各类表格,预计用时2天 熟知销售工作流程及熟悉各类表格 公司资讯统一认识,同行其他厂家情况初步了解,强化公司认可度 客户信息熟知,客户基本资料、产品类型、产品编号、产品价格、交期 销售礼仪、细节培训(有效沟通、) 有针对性地拜访客户,了解所销售的产品(专业知识),具有发现客户的能力 成长生涯规划

● 认真阅读并熟知《销售业务管理规定》要求基本的公司内部流程,规范新员工日常业务工作,有利于今后工作顺利开展,

● 了解并熟练掌握公司内部各类表格的使用,

● 建立公司商业行为准则,明白什么是被公司允许或认可的,什么是被公司明令禁止,树立基本职业道德

A.忠诚、敬业、诚实、勤奋、激情、关心集体、关心公司的发展

B.泄密、懒惰、抱怨、背叛、

忠诚:一个人任何时候都应该坚守忠诚,这不仅仅是个人品质问题,更会关系到公司和企业的利益。一个秉承忠诚的员工,能给他人以信赖感,让别人乐于接纳,在赢得别人信任的同时,更为自己的职业生涯带来莫大的益处。与此相反,一个人失去了忠诚,就失去了一切——因为谁也不愿意与一个毫无忠诚、不能信赖的人共事、交往。如果缺乏对别人的忠诚,就别指望得到别人对你的忠诚。当一个人抛弃忠诚时,连同一起失去的还有一个人的尊严、信誉及前程,这也是对自己品行和操守最大的亵渎和惩罚。

二、

◆ 利用公司PPT介绍、公司彩页介绍进行强化对公司的认知,并学习向客户推销公司, ◆ 综合公司资料,对比同行其他粉末冶金厂家情况,增强竞争意识,增强对公司自豪感, 公司资讯统一认识,同行其他厂家情况初步了解,强化公司认可度,预计用时2

三、客户信息熟知,客户基本资料、产品类型、产品编号、交期等,预计用时15天 ★ 对客户的基本信息进行了解,对区域客户分布有基本认知,对产品的使用领域进行了

解,培养其有针对性进发现新目标的客户

★ 对重点客户的产品类型,产品编号,订单情况进行熟记,扮演客户要求其跟进设变、

交货、品质异常等日常紧急应对反应

★ 80%的销售额来自于20%的重点客户,学会有效时间管理

四、销售礼仪、细节培训(有效沟通、)预计用时1天

◆ 第一印象=唯一印象?------晕轮效应

◆ 上门拜访注意问题:衣着、表情、自我介绍、名片交换、称呼、会议纪要、跟进反馈 ◆ 电话沟通注意问题:表情、语速、语调、自我介绍、称呼、总结、跟进反馈 ◆ 沟通中应注意问题

五、有针对性地拜访客户预计用时15天

★ 经过近三周的观察并综合其对客户的了解,通过言传身教拜访客户

★ 认识采购、工程、品质、财务等人员,学会观察并分析客户特征,记住客户名字 ★ 协助新人,让客户因为有机会认识并接受新销售人员

六、

◆ 通过前期积累,引导新人对客户进行分析,了解产品可能使用行业,

◆ 了解粉末冶金工艺特性,学会基本认识图面及与客户沟通图面应注意问题

◆ 学会初步估价

七、成长生涯规划,预计用时1天 了解所销售的产品(专业知识),具有发现客户的能力(基数成功率高)预计用时5

★ 坦言销售中可能遇到的问题,挫折

★ 激励对销售的热爱,只有热爱本职工作,才会激发动力,成就梦想

预计整个实习共需2+3+15+1+15+5+1=42天,希望通过1个半月的时间了解业务基本要求,并成形良好的习惯,培养忠诚的、有绩效的销售代表。

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