操作部工作职责
一、订舱
1. 接受客户订舱委托。
2. 仔细审核客户发来的订舱委托中的信息,向船公司订舱。
4. 出号后及时将入货通知发给客户。
5.认真、完整地填写操作台帐(订舱号、订舱日期、船名、开船日期要完整填写)。
6. 按业务员设立登记台帐,客服需在订舱当日内将客户名称、订舱号、船名、航次、目的港、箱量及业务编号登记在台帐上,以便统计查询。
二、拖车、报关
1.各户需要我司安排拖车的,需提前与工厂联系确认装柜时间及地点,随时跟踪车辆装货及回场情况。
2. 安排报关时,重要报关文件在报关台帐上作登记,由报关行签收。在收到由报关行退回的退税联后,应立即通知客户,并以客户许可的方式将退税联等资料退给客户,并做好交接纪录。
三、提单确认
根据客户提供的资料,在船公司规定的截单时间之前,跟客户、船公司将提单确认完毕。
四、费用结算
船开后,及时跟船公司、客户进行费用确认;及时开具发票,回收运费。
《货代操作部工作职责.doc》
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