维修部经理职责及工作流程
一， 经理职责
1，严格执行公司相关规定及工作流程。
2.维修部经理主要负责全部维修技术及所属管理维修人员维修工作安排。
3.主管协调维修部对客户联系，积极拓展维修和配件业务。
4.协调和其他部门开展工作,对部门出差人员安全提醒联系。
二,工作流程﹕
1，部门经理主抓重点维修业务，亲自主持重点维修工作。
2，初步诊断客户设备故障情况向客户做维修报价，向客户做附带配件报价。
3，完备双向业务认定相关手续后开展维修及配件业务工作，客户要求在现场完成的业务维修人员要高效优质完成。需要拉回公司大修的设备要组织精干力量迅速开展故障分析判断，精细拆解认真备料，组装时严格按照资料标准数据完成。维修调试完成后交由客户认可并完成购销手续。
4，维修部维修业务订单，销单，业务进行或完成有关记录由专人负责完成并每月完成上交 财务有关销单报表工作。
5，维修部配件销售合同，订单，销单，回收款记录情况由专人负责完成并每月完成上交财务有关销单报表工作。
6，带领安排所属部门人员积极开发新维修及配件业务，对所属部门日常工作做统筹计划安排。
7，定期组织部门人员技能培训，向公司提交完善需要的技术资料及维修工具。
2013.1.18 周铁强
《岗位职责及工作流程提请表(维修部).doc》
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