万善乡群众工作落实情况汇报
万善乡在全县群众工作会议召开后，高度重视，迅速行动，在县委、县政府的坚强领导下，以省委、省政府《关于做好新形势下群众工作的意见》和市、县《关于做好新形势下群众工作的实施意见》为指导，以构建和谐社会、确保社会稳定为宗旨，着力解决在工作中群众关心的热点、难点问题，创造性的开展群众工作，赢得了群众的信赖和依赖，促进了群众工作的开展，收到了良好的效果。
一、积极贯彻会议精神，创新工作措施
全县群众工作会议后，我乡组织召开了全体机关干部和支部书记的专题群众工作会议，会上认真学习了冠发【2011】19号文件精神，党委书记就全县群众工作会议精神给大家进行了详细具体的传达，通过对洪书记讲话的学习了解，大家对认真贯彻落实会议精神，做好下阶段工作，完成全年各项目标任务进行了积极探讨，一致表示：要领会好、贯彻好全县群众工作会议精神为契机，振奋精神，真抓实干，为农民增收、农业增效、工业提升、农村社会和谐稳定发展，尽职尽责。
我乡为使全县群众工作真正落到实处，结合我乡实际，制定了《万善乡关于做好新形势下群众工作的意见》；组织全乡机关干部到西柏坡接受红色教育，认真学习了以“两个务必”为核心的“西柏坡精神”，让干部实地感受我党的艰苦
奋斗优良传统，坚定了干部相信群众、依靠群众的工作方法，深刻理解了全心全意为人民群众服务的工作宗旨。我乡以建党90周年为契机，组织全体机关干部和支部书记认真学习了胡锦涛总书记的“七一”重要讲话精神，学习会上，党委书记围绕中组部《》中的村支部书记的“五个职责”，详细阐述了做好新形势下群众工作意义的重要性和紧迫性，使村支部书记深刻认识到所有群众工作的矛盾点和关键点，关键在于村支部书记。
二、切实关注民生，多为群众办事
作为党委、政府的基层组织，我乡始终坚持走群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，把维护好、发展好人民群众的根本利益作为做好各项工作的出发点和落脚点，牢固树立民生优先理念，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让人民群众共享改革发展成果。
1、稳步推进社区建设。为积极贯彻落实新农村建设的“十六字方针”，提高群众宜居水平，积极搭建招商平台，我乡重点规划了乡驻地社区和王段中心社区。目前，乡驻地社区的两幢楼房已投入使用，第三幢楼房的主体工作已建设完毕。王段中心社区的两幢楼房已投入使用，正在建设第三幢楼房。
2、拓宽冠北路工程。随着经济的发展，我乡境内的冠北
路，由于路面狭窄，已满足不了群众的生产生活需要，我乡人大代表多次提案，要对冠北路拓宽，一直未果。今年，在乡党委、政府的积极努力下，冠北路拓宽工程成功启动，目前，上土工作已完毕。
3、建设乡中心幼儿园。为了有效缓解我乡幼儿上学难的问题，彻底实现就近上学的目的，我乡积极整合教育资源，加大投入，投资200万元建设了一处省级标准化幼儿园，目前主体工程已完工，今年9月1日正式投入使用。
4、成功举办冠县首届樱桃采摘节。我乡的樱桃种植已形成规模化，但如何延长产业链条、实现利益最大化，一直困扰着樱桃种植户。我乡了解到此情况后，组织专门人员到外地学习经验，通过与专家学习交流，我们获得了启发，回乡后，组织机关干部和崔王段种植专业村积极筹划采摘节，由于全乡干部群众的积极努力，樱桃采摘节取得了圆满成功，使我乡的樱桃知名度和市场占有率得到极大提高，同时，也为种植户带来了良好的经济效益。
5积极建设水利设施。为真正把中央1号文件落到实处，最大限度满足群众河水灌溉，我乡对全乡7处扬水站进行了全部维修，疏通沟渠65公里。
通过全乡干部坚持“群众工作无小事，群众利益大于天”的思想，坚持一线工作法的工作方式，真正做到了民有所呼,我有所应;民有所困,我有所助;民有所求,我有所为;民有所盼,
我有所办，赢得了群众的一致好评。
三、积极建设群众工作长效机制
群众工作是一项长期性、复杂性的工作，做好群众工作，责任重大，事关重大，必须建立健全长效工作机制，努力做到群众工作有应答、有落实、有结果。
1、建立健全干部驻村工作制度。为真正把群众工作落到实处，我乡结合实际，制定了包村干部驻村工作制度，包村干部在村中主要帮助村组织理路子、促发展为主，走街串户了解群众的困难和纠纷，真正做到群众有困难必访，家庭有纠纷必访，发生意外必访，对政策不理解、有疑问必访。并且，包村干部每季度给群众发放一张热点、难点问题调查表，为乡决策提供依据。同时，制度还要求，包村干部要督促村两委成员，以串门拉家常的形式每两个月与群众见一次面，并形成书面材料。
2、完善群众信访工作保障机制。 健全信访工作领导体制、规范信访工作机构设置、配备信访工作力量，把信访工作列入重要议事日程，定期听取信访工作汇报，认真部署信访工作；加强群众工作机构建设，健全和完善工作制度。开通了群众信访服务热线电话，热线电话接待设在信访办，并及时向社会公布。全面深化领导干部接访及下访制度。继续推行党委书记、乡长定期接访制度，按照相关程序向社会公布领导集中接访和下访时间，确保群众信访渠道畅通。每村
设立一名矛盾调解员或信访代理员，由乡实行统一管理、统一考核，积极探索并建立“心由„代理‟操，话由„代理‟说，事由„代理‟办”的信访代理制度，促进群众依法、逐级、有序上访。
3、健全矛盾纠纷排查化解机制。各管理区和村庄每半月要对本辖区、本村庄的矛盾纠纷隐患进行排查，重点是家庭矛盾纠纷、涉灾、征地拆迁、涉法涉诉等方面存在的问题和隐患。对排查出的矛盾和隐患，实行领导包案责任制，每个案件确定一名领导包案，采取“定领导、定方案、定专人、定质量、定时限”的措施，实行“包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处理”的工作责任制。
4、建立村民议事会制度。要认真贯彻实施《中华人民共和国村民委员会组织法》，加强民主政治建设，严格按照“四仪两公开”的规定，发挥村民民主决策和民主管理的作用，有效地维护社会稳定。
万善乡人民政府
2011年7月21日
