关岭县人事劳动保障局服务窗口“创先争
优”经验活动总结
为深入贯彻落实胡锦涛同志在庆祝中国共产党90周年大会上的重要讲话精神，进一步推动人力资源社会保障系统窗口服务意识，根据上级有关文件精神，我局领导班子非常重视这项工作，结合我局实际，专门召开班子会议研究部署，制定了《关岭县人事劳动保障局服务窗口“创先争优”实施意见》，明确由局主要领导亲自抓这项工作，经全局干部职工的共同努力，我局服务窗口服务意识得到提高，形象得到改善，为进一步开展服务工作奠定了基础，现在将我局这项工作中的一些经验总结如下：
一、领导重视，加强领导，落实责任。
为做好这项工作我局结合本系统、本单位工作实际，认真制定《关岭县人事劳动保障局服务窗口“创先争优”实施意见》，成立创先争优活动领导小组并下设办公室，由局办公室、各下属单位有关人员组成，办公室设在局办公室，具体负责开展创先争优活动的日常工作。四是营造氛围加大宣传、有序推进。充分运用报刊、广播、电视、网络以及党员电化教育、手机短信平台等媒介，大力宣传开展创先争优活动的好做法、好经验，着力营造良好的舆论氛围。巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果、落实整改任务相结合，与“讲党性、重品行、作表率”活动相结合，与经常性党建工作相结合，统筹兼顾，制定计划，精心组织，扎 1
实有效地开展好创先争优活动。要以提高人力资源和社会保障工作科学化水平为目标，以创先争优为抓手，改革创新，狠抓落实，全面完成人力资源和社会保障工作各项任务
二、加强制度建设，完善服务体系。
二、是明确活动主题。
即紧紧围绕服务群众工作大局，以“为人民服务”为主题，以“加强基层党组织建设和党员队伍建设，发挥职能作用，服务人民群众，推动科学发展”为载体。坚持从我局实际出发，改革创新，务求实效，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中建功立业。
三、夯实活动的内容。
做到“有血有肉”，努力做到“五带头”、“五个好”。“五带头”即优秀共产党员要努力做到:一是带头学习提高。认真学习实践科学发展观，自觉坚定理想信念;认真学习科学文化知识，成为本职工作的行家里手。二是带头争创佳绩。具有强烈的事业心和责任感，埋头苦干、开拓创新、无私奉献、在本职岗位上做出显著成绩。三是带头服务群众。积极帮助群众解决实际困难，自觉维护群众正当权益。四是带头遵纪守法。自觉遵守党的纪律，模范遵守国家法律法规。五是带头弘扬正气。发扬社会主义新风尚，敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争。“五个好”即一是领导班子好。领导班子能深入学习实践科学发展观，认真贯彻党
的路线方针政策，团结协作，求真务实，勤政廉洁，有较强的凝聚力和战斗力。二是党员队伍好。党员素质优良，有较强的党员意识，能够充分发挥先锋模范作用。三是工作机制好。规章制度完善，管理措施到位，工作运行顺畅有序。四是工作业绩好。各项指标顺利完成，工作成绩显著，围绕中心、服务大局突出。五是群众反映好。党支部在群众中满意度达到80%以上，党员在群众中有良好形象，党群干群关系密切。
四、营造氛围加大宣传、有序推进。
充分运用报刊、广播、电视、网络以及党员电化教育、手机短信平台等媒介，大力宣传开展创先争优活动的好做法、好经验，着力营造良好的舆论氛围。巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果、落实整改任务相结合，与“讲党性、重品行、作表率”活动相结合，与经常性党建工作相结合，统筹兼顾，制定计划，精心组织，扎实有效地开展好创先争优活动。要以提高人力资源和社会保障工作科学化水平为目标，以创先争优为抓手，改革创新，狠抓落实，全面完成人力资源和社会保障工作各项任务。
