北京电大房山分校
07春教学督导工作计划
为了更好地开展我校教育教学工作，充分发挥督教、督学、督管理的作用，规范教学管理，提高教学质量，促进教学质量评价体系的建设，根据《北京电大关于教学单位建设教学督导工作制度的实施意见》，结合我校实际情况，特制定2006——2007学年度第二学期工作计划。
一、指导思想
在房山区教委和区成教中心的领导下，以构建房山区现代远程教育学习中心为奋斗目标，督导组紧紧围绕着学校质量（教学质量和服务质量）提高这一中心工作，按照“随机督导抓整体，专项督导突弱项，督导并举重实效”的工作思路，充分发挥其监督检查、沟通协调、分析评价、指导激励、信息反馈的职能作用，充分调动教师、教学管理人员的工作积极性，规范管理、稳定秩序，促进我校教学质量、教学能力和管理水平的逐步提高。
二、督导工作重点
（一）、以ISO9001质量管理体系持续有效运行为载体，督“管理”
1、ISO9001质量管理体系是保证教育教学质量的科学武器，其持续有效运行和不断改进过程，是体系文件的一个不断健全与改进过程，是质量提高的保障。根据北京电大教学管理进行的改革和出台的新规定，结合我校实际，修订完善教务处的管理文件，做到职责明确，落实到位，各项工作无遗漏，人人办事有章可循。
2、逐步建立学校教学服务质量评价体系，做好教学质量的监控和评价工作。强化对教学过程和各个教学环节的监督、检查和对教学的监控，建立教学督导工作的反馈制度。把教学评价列入常规管理工作，将质量评价与教师及管理人员的绩效相结合，督促检查ISO9001的执行情况。发现问题，解决问题，绝不拖延，真正做到ISO9001质量管理体系要求的持续改进，保持学校管理工作的良性发展，加强教学过程和教务管理的创新建设
（二）、抓住“五突出”教学模式中的关键环节，督“教”、督“学”
1、入学教育
（1）、组织学生参加学校组织的入学教育和通过北京电大在线教学平台学习《入学教育网络课件》情况，检查培训覆盖率是否达到90% 。
（2）、检查对学生进行计算机应用技能的培训情况。
（3）、检查入学教育成绩的及格率是否达到95% 。
2、形成性考核
（1）、对教师批阅形考作业的情况进行抽检，检查课程形成性考核合格率是否达到90% 。
（2）、检查学生个人学习档案（形考作业、成绩）的整理、保存情况。
3、实践环节
（1）、社会实践： 社会实践是根据专业教学要求，对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训，旨在加强学生对社会的了解，培养和训练学生认识、观察社会以及分析、解决问题的能力，提高学生的专业技能。
对社会实践的督导内容包括：
a)参加资格：审查参加社会实践的学生已修课程学分是否达到本专业全部课程总学分60%以上。
b)安排部署：是否有实践教学工作的具体实施方案。
c)成绩评定：抽检指导教师对社会实践的评判，实践环节的合格率是否达到80%。
（2）、毕业设计（论文）：毕业设计（论文）是根据专业教学要求，对学生所学理论知识的理解及运用进行综合性的检验，旨在培养学生的专业研究素养。
对毕业设计（论文）的督导内容包括：
a)参加资格：审查参加毕业设计（论文）实践教学的学生是否已修完本专业全部必修课程，且已修课程学分达到全部课程总学分80%以上。
b)计划执行：是否根据北京电大的安排，如期完成对每位学生的毕业论文的全程监控。 c)成绩评定：毕业论文的通过率是否达到80%。
4、常规教学
（1）、抽查任课教师的电子学案、授课计划的执行情况。
（2）、执行督导听课，评课制度情况。
（三）、发挥教学媒体，网络资源的优势，督“教学服务”
1、网上教学资源的建设
以市电大新版本的教务管理软试运行培训为契机，加强学校教务管理人员的业务培训，把握工作内容，明确工作性质，适合远程教育需求，做好支持服务。
（1）、要求本校专职教师利用我校教学平台及时向学生提供中央电大及北京电大网上教学信息和资源（至少一门课）。
（2）、教务处收集教师提供的课程的电子学案并将其上传分校平台，丰富校园网自建资源。
2、教学信息的发布、沟通顺畅
（1）、各种教学服务信息及时发布，如周课程安排表、考务、学籍重要通知等。
（2）、利用房山电大QQ群，及时快捷反馈信息。
3、关注顾客满意度程度
创建 “人民满意学校”是学校的发展方向，因此，关注学生的满意程度尤为重要。我校质量目标明确要求，学生对任课教师（包括论文指导教师）、教学管理人员、学校管理等满意程度必须大于80%。督导组每学期要通过问卷，调查学生对任课教师、论文指导教师、班主任、学校管理的满意程度，并将调查数据汇总分析后反馈给主管领导，以针对存在问题进行持续改进。同时，督导组将学生关于教育教学的各种投诉、意见及时调查核实，反馈给相关部门进行处理，并予以信息反馈。
三、保障措施
（一）制定督导实施方案，认真落实。
学期初，督导组结合学校工作要点，制定切实可行的教学督导计划。并在督导小组成员之间进行分工，明确责任。根据北京电大的校历和各项工作的具体布置，有针对性的开展教学督导检查。
（二）注重结果分析，保证督导实效
1、在学期末，督导组要对所开展的教学督导工作形成有数据支撑的、有情况分析的、有针对性改进意见的、有说服力的教学督导报告，为学校教育教学和管理服务提供帮助。
2、认真汇总在督导检查过程中的问题，及时分析研究，找出解决问题的方法。
教学督导活动要在督导员与教师和管理者双方密切配合、统一协调下，才能产生预期的良好效果。督导员要深入各项实际工作，了解教学的真实情况。做到“督要严格，评要中肯，导要得法，帮要诚恳”，在和谐、宽容、平等、合作、的基础上，构建和谐督导氛围，以推进教学改革，规范教学管理，加强教学建设，提高教学质量。
电大房山分校2007年3月
