开通部发言稿
尊敬的公司领导，各位同仁：
大家好！今天是2010年的12月30号，在这个特别而喜庆的日子，我们全体员工满怀激情，心潮澎湃，在此分享2010年度公司生产经营所带来的巨大成功与喜悦，憧憬美好。我作为2010年度先进部门的代表在此发言，深感荣幸，倍受鼓舞。其实2010年公司各部门的工作都做得相当出色，有很多值得我们开通部学习和借鉴的地方。所以说，荣誉其实应该属于大家，我们也就是努力做了自己的本职工作而已。在这里我谨代表开通部全体员工，向各位领导，向在过去的一年里与我们一同工作、学习和支持我们的同事，表示忠心的感谢!感谢公司领导给予我们充分的信任、无私的关怀和细心的指导；也感谢兄弟部门鼎力的支持和密切的配合。谢谢你们。
另外我要感谢开通部的全体同仁们，感谢你们在过去的一年里团结一致，默默的耕耘和辛勤的付出！开通部成绩的取得，凝聚着你们辛勤的汗水，饱含着你们不懈的努力，对此请允许我说一声：弟兄们，你们辛苦了！
开通部在得到公司肯定的同时也对我们2011年的工作提出了更高的要求。这里我就把开通部明年的工作思路及计划向各位领导和同事做一汇报。
1、牢固树立主人翁意识。
我时常说公司的兴衰直接关系到个人的荣辱，老话说得好，锅里有了碗里才有。作为开通部门，我们要做的就是坚决不做损坏公司利益的事。对不符合开通条件的用户绝对不得开通。不管是户内还是户外，发现安全隐患马上上报处理。不浪费水、电、气，做到人走灯灭、火关。公司配备的工具妥善保管，不得丢失。车辆小心呵护，经常保养，注意安全。
2、狠抓安全、优质文明服务。
无论何时何地，开通部全体员工都要把安全放在首位。切实落实几不开的规定：户内管道安装不合安全要求的坚决不开，试压不合格的坚决不开，燃气具安装不合格的坚决不开，有其它安全隐患的坚决不开。确保客户安全用气，放心用气。优质文明服务要做到微笑服务、耐心服务、细致服务、随时服务。
3、高标准、严要求，强化管理。
开通部全体员工要团结一心，群策群力，确实实行层层负责制：我对领导负责，员工对我负责；工作实行问责制：工作中若出现差错，不管是谁，该处罚就处罚，决不姑息。部门会议实行会前商讨、会后总结制度：表扬先进，分析不足。严格按照《员工行为守则》的规定及《开通部行为规范》来要求自己。不断提高自身素质，努力把部门工作做得更好。
4、加强学习，提高技术业务水平。
逆水行舟，不进则退。随着社会的进步，现在的燃气具技术是日新月异，原来我们所掌握的技术现在好多都已经不能够应付了。这对我们是一个挑战，同时也是一个机会，更是一种鞭策。这就要求开通部全体同仁要虚心学习、不断学习，不懂就问，以便尽快的掌握新技术，只有这样才能更好的为公司、为客户服务。
各位领导，全体同仁，让我们紧密团结在以袁总为首的公司领导周围，充分发挥部门职能，结合实际，抓住机遇，开拓进取，努力拼搏，我坚信，在各位领导的带领下，鸿达燃气一定能够再创新的辉煌！祝我们的公司兴旺发达，蒸蒸日上！最后，借此机会给各位领导和同事们拜个早年。兔年祝大家宏\"兔\"大展。
以上发言，如有不当，请各位领导及同事批评指正！
