论项目管理之进度管理
[黄娣丽]－[314050070]
2013年4月5日
摘要：若要想赢得客户100%的满意度，对其质量的保证想必是必然的，然而一个项目的进度也不容小觑。保证项目的所有工作在一个指定时间内保质完成，不仅能提高客户的满意度，同时也能在竞争者中提高我们的信誉度，故此抓好一个项目的进度将不容忽视。 关键词：满意度
进度
2011年4月，我参与了《江西省移动弹性薪酬系统》开发项目，整个系统包含江西省各地市的子项目系统开发，我在其中负责上饶、吉安、南昌、赣州4个地市的系统项目开发工作。各子系统大致包括：薪酬汇总、基础信息管理、客户主管管理、协同办公等几大模块，其中薪酬汇总主要是实现智能报表的定制，基础信息管理主要是确认数据的来源与提供，协同办公主要是实现对各流程信息的转派，流转情况获悉等，整个系统主要目的是实现各大网点、营业厅间的协同工作，以便于网上办公。
各功能点主要包括：智能报表定制；联动查询；各基本信息录入、审批、驳回等，在确定各功能点的同时，对其做概要设计，例：以下是我们对集团关系到位率录入所做的概要设计：
【功能描述】：增加、修改、删除、批量导入客户经理集团关系到位率信息 【查询条件】：选择年月、选择区县、选择客户经理
【查询结果】：年月、区县、客户经理工号、客户经理姓名、日常走访得分、集团客户满意率得分、合计得分(合计得分不超过10分) 【增加】：选择年月、选择区县、选择客户经理、输入日常走访得分、输入集团客户满意率得分
【修改】： 显示年月、显示区县、显示客户经理、显示日常走访得分、显示集团客户满意率得分、显示合计得分
【删除】：直接提交，删除记录信息
【批量导入】：格式区县、客户经理工号、日常走访得分、集团客户满意率得分、合计得分
【数据结构】：dGrpRateDet
一个好的开发团队，最忌讳的是中途有人掉链子。这不仅影响整个项目的进度，同时还关乎整个项目的成败。故此团队的组建也将慎行，项目团队有两个鲜明的特点：①个人成员有着相同的工作目标 ②成员需要彼此协同工作，抓住这两个特点使用合法权利、强制力、奖罚制等去影响整个团队，进而提高整个团队的成效性。相信各团队成员有明确的项目分工、工作流程简明有效、明确考核评价标准，工作结果公开公正，奖罚分明、组织纪律强、善于学习，互相沟通等项目实施工作必将胜利进行。
在整个团队合作中，我主要负责前台功能实现、配合后台数据开发者共同把数据流程控制到位，这其中充分体现了团队合作精神，大家一起取长补短，共同学习、讨论怎样在保证功能实现的同时，方便用户，做到简明扼要。项目配置人员主要情况如下：需求分析1人，负责数据库文档开发3人，前台页面开发4人，测试2人，需求变更沟通1人等。
3、随时了解项目进度
作为整个项目的统筹者，项目进度如何是首要关心的问题。在确定项目开发时我们制定了个详细的开发进度表，在确定每一项任务时，都确定该任务的工作量、开始时间、持续时间、结束时间、备注（如未完成，需要的技术支持等）。并对项目参与者实施“每日一志、每周一结”管理制度，所谓“每日一志”就是为了了解各项目组成员完成日工作而定的，要求其每个人必须对自己每日工作情况做相关日志，做好详细记录，这记录包括：所需技术支持、心得、个人技术突破等。所谓“每周一结”就是每周五下午2:00，我们将开例会，汇报这周工作情
