家庭医生团队到居民家中开展服务情景模拟
情景模拟的内容是:我们家庭医生团队到张女士家进行产后访视,具体情况:张女士,今年29岁,于2014年7月在三级医院产下一个健康的女婴,因产后需要照顾遂迁入婆家定居。我中心今天上午接到妇幼保健院的访视通知单,遂指派该社区的家庭团队医生联系产妇进行访视预约。现在是我们的家庭护士给张女士打电话预约访视时间。(注意沟通技巧,文明用语)
我们中心家庭医生带领着团队成员---公卫医生、社区护士到张女士家中进行产后访视并签约建档。
社区护士敲门(进门时要有问候,介绍自己,说明上门服务目的)
家庭医生和社区护士,在客厅给69岁的婆婆和31岁的先生建立个人健康档案和家庭评估并进行签约。(注意测量血压、身高、体重、血糖和填写健康档案)
公卫医生进入卧室,对张女士及新生儿进行产后及新生儿访视。(注意事项:
1、了解产妇一般情况、乳房、子宫、出血、恶露和伤口情况,测量产妇血压体温。
2、对产妇进行产褥期保健指导和相关问题处理。
3、了解新生儿的基本情况,测量头围,听诊心肺,观察黄疸及脐带愈合情况,发放儿童保健手册。
4、服务过程中要在随访表和档案中进行记录。
5、交代注意事项,联系方式,留下名片。
6、询问是否需要中医医生路志术进行中医健康指导。) 请家庭医生进入卧室,对产妇及新生儿做中医体质辨识,并给予一定的中医健康指导。
家庭医生团队在门口和婆婆道别,预约下一次随访时间。 访视后回到中心,家庭医生团队及时整理汇总,并归档健康档案。并对上门服务情况进行分析总结。
《家庭医生团队到居民家中开展服务情景模拟.doc》
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