班组长培训心得
公司组织班组长的学习培训，其目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习“讲义”
第二章仍使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责，做一名合格的班组长应该提高自己的基本素质和应修练的能力，注意自我反思，辅助上级完成各项任务。
下面从素质、地位、能力浅谈我的培训体会：
一、班组长的基本素质
环卫是一个服务性行业，班组是一个企业的最基层单位，保证管理必须从基层班组抓起。班组长影响着公司生产决策的实施，因此决策在好，执行不力，决策很难落到实处，所以班组长肯干、会干、诚信，影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现；班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者，所以班组长既应该是技术或力量的骨干，又应该是业务上的多面手，只有抓好班组，才能确保企业。
二、班组长的地位
首先，你应当知道自己在企业是所扮演的角色，准确地把握规范、权务和义务。班组长是企业中的最基层的负责人，要准确代表三个立场：（1）、对下代表经营者的立场；（2）、对上代表生产者的立场；（3）、
对待上级既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。虽属于“兵头将尾”，但是也是一支数量庞大的队伍，要充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，合理的组织人力、物力，均衡的产生“1+1>2”的效应。
三、班组长的能力
有人将班组比喻为小企业家，这样的比喻并不为过。班组虽小，但运转的功能必须俱全。企业的安全生产、经营管理和各项改革措施以及组员的思想、维权、民主协商和劳动纠纷等等几乎都要通过班组来贯彻落实。企业的班组长具有“兵头将尾”的特点，是由“专业技术”等十项能力的修炼决定了班组长肩负的是一种“干部职工复合型”的职责，既要承担班组的管理工作，又要做好班组的生产工作，两者都得兼顾。因此，要做一名称职的班组长并非易事。
田林作业队
吴永年
2012-05-16
