目录
一、网络购物对甘肃农业大学在校大学生影响的总体表现……………………3
（一） 网络购物的定义……………….………………………..………………………….……..3
（二） 研究方法介绍……..………………………………………..……………………………….4
（三） 甘肃农业大学在校大学生网络购物的现状………..…………………….….4 1.网购经历的现状……………….…………………………………………………….…….5 2.性别差异……………………………………………….….…….…………………..……….5 3.年级差异…………………………………………………………………………………….…6
（四） 网络购物对甘肃农业大学在校大学生影响的具体表现…………..….7 1.正面影响…………………………………………………………………………………....7 2.负面影响…………………………………………………………………….….…………..7 （1） 生活方面……………………………………………………………………………………8 （2） 学习方面…………………………………………………………………………..….……8 （3） 人际关系方面…………………………………………………………………………….9 （4） 消费习惯和消费行为方面…………………………………………………….…10
二、网络购物对在校大学生的影响因素分析……………………………....……….11 (一) 客观方面……………………………………………………………………………………….11
1.心理因素……………………………………………………………………………..…….……11
2.消费理念…………………………………………………………………………………….
（二）主观方面……………..…………………………………………………………..…..…12 1.社会、家庭因素………………………………………………………………….……12 2.学校因素………………………………………………………………………….……….12
三、对策和意见………………………………………………………………………….………12
四、总结………..……………………………………………………………………………..…….13
五、参考文献………………………………………………………………………………..………14
网络购物对大学生生活影响的调查研究
——以甘肃农业大学为例
【摘要】在当今网络和科技（）的时代里，整个世界几乎每时每刻在发展、变化、更新。同时，消费者的消费方式和消费理念也在变化着，由此也形成了一种新型的消费方式——网络购物。在目前网络购物主要群体中，大学生是一个对新事物既充满好奇，又勇于尝试，适应能力极强的特殊群体，他们对网络购物这种新型的消费方式有浓厚的兴趣和参与意愿。本课题从不同的年级、性别、家庭居住地收入，研究了网络购物对大学生生活的影响，并进一步对其中的影响因素做了分析。 【关键词】大学生；网络购物；影响
大学生群体逐步成为网络购物的主力军，这个群体本身具有的特殊性导致在网络购物过程中出现很多问题值得我们去关注。本课题研究了网络购物给大学生在生活、学习、人际关系、消费行为和习惯方面造成的影响，并提出可行的建议，以使他们尽可能形成理性、合理的消费方式、消费习惯和消费理念。
一、网络购物对甘肃农业大学在校大学生影响的总体表现
（一）网络购物的定义
网络购物：就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票账号或信用卡号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门，中国国内的网上购物一般付款方式是款到发货。在整个过程中的资金流，物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。
（二）研究方法介绍
本课题调研采用问卷调查、结构访谈的方式对甘肃农业大学在校大学生的网购现状进行研究。此次调查总共发放300份问卷，为了保证研究结果具有代表性和科学性，我们分年级、性别等量发放，即大
一、大
二、大三的男生和女生各50份，收回271份，有效问卷271份，有效回收率为90%。
（三）甘肃农业大学在校大学生网络购物的现状
1.网购经历的现状
调查数据(图一)显示有84.87%的人有过网购经历，仅15.13%的人没有网购经历。这一数据说明网络购物的现象在我校已经广泛普及，校园内有足够的调查对象，通过进一步研究发现因为在年龄、对网购的认知程度、经济条件等方面的差异导致网络购物在不同的年级、不同的地区、不同的性别中表现出一定的差异性，具体如下： 2.性别差异
调查数据（图二）显示，甘肃农业大学在校大学校中女生有过网购经历的比例37.87%，男生有过网购经历的比例是47.43%，反而高于女生，似乎这样的显示结果与我们的直觉有些相悖，一般认为女生比男生更热衷于网购。导致这种现象的主要原因在于男生和女生对于网购的偏好、态度、网络应用能力不一样，导致男女生网络购物参与呈现出一定差异性。总体而言男生的网络操作能力和电脑适应能力高于女生，所以沉浸在网络里的时间比女生多，另一个原因是男生不喜欢逛街，不喜欢去实体店购物，所以网购是他们不二的选择。 3.年级差异
由于心理成熟度、闲暇时间、个人需求方面的差异，致使甘肃农业大学大一至大三在校大学生网购参与程度呈现由低到高的上升趋势，而没有过网购经历的数据则呈现由高到低的下降趋势。大一年级有过网购经历的有19.85%，没有网购经历的为7.72%，大二年级有过网购经历的有28.68%,没有网购经历的有4.04%，大三年级的有过网购经历的人数高达36.76%，没有过的仅有2.94%。网购在不同年级出现这种分布的具体原因有以下三个，第一:大一的学生课程安排比较多，作业量大，相对大
二、大三的学生而言闲暇时间较少，没有更多的时间去网购。第二：大一学生刚离开父母管吃管穿的照顾，突然独立在完全靠自己的环境里，他们在面对身边的事情比较谨慎包括购物。第
三：大二和大三年级的学生在外的时间比较长，他们的个人需求比低年级的学生多一点。
（五） 网络购物对甘肃农业大学在校大学生影响的具体表现
1.正面影响
从网络购物的定义可以看出网购节省了一大把逛街的时间，用来丰富业余生活，愉悦身心，提高生活质量。网购还可以浏览好多家店铺， 比较好多商品，最终拍到自己称心如意的商品，使自己对网购产生兴趣，信赖网购，进一步接触科技，享受互联网带来的方便，快捷。 2.负面影响 （1）生活、学习方面
(图四) 网购费用的来源
生活方面：大学生网购的费用来源不多，他们没有固定的劳动收入，但是有稳定的经济来源，当然这些经济来源基本都是来自于父母，导致多数人都是在挪生活费用于网购，还有一部分同学自己赚钱，仅有极少数的同学借钱来网购。调查数据（图二）显示有65.81%的同学在挪用生活费，16.54%的同学自己赚钱，11.76%的同学是父母给的购物费用，还
有5.88%的同学在借钱购物。显然，挪用生活费的人占多数，而大学生都是寄宿学校，在生活上相对比较独立，他们对自己的生活费有绝对、固定的使用方面。如果过多的占用生活费，在生活方面的支出自然就少了，满足不了身体所需的营养，生活质量下降，影响身体健康，甚至身体出现疾病。
学习方面：从年龄角度来看，大学生大多数都处于青年阶段，思想、自我控制力、价值判断都不是很成熟，所以遇到事情是不能很理智、合理的处理和面对。比如快递公司的短信，一般快递公司送货都集中在上午10点～12点，下午3点～5点，这个时间段大部分同学都会有课，但是快递公司的电话或短信一到有多少人能安心继续听课。如（图五）所示，
有18.75%的同学不能安心上课，一直在想自己淘到的东西是否合适、漂亮，有11.40%的同学会请假或逃课去取快递，这两部分所占的比重达到30.15%，这样的举动严重影响同学们的学习质量，甚至有同学感慨“快递不到，茶饭不思”。在结构访问过程中有人说道他特别享受商家发货到自己收货的过程，他会每天查看他的物流订单不下十次。所以这样的消费心理或态度是不正确的，这种消费态度会影响他们的学习质量。除此之外，有人不能合理安排网购时间和休息时间导致白天上课时昏迷不醒，无精打采。当然也有安心上课的同学，他们所占的比例达到48.53%。 （2）人际关系方面
由于大学生没有自己的收入来源，都靠父母每月给的固定数额的生活费，如果占用其中的一部分用来购物，生活费用拮据，又不敢问父母再要，只能跟朋友或同学、舍友借钱，但是如果不能及时换钱给对方，难免会出现吵架、打架的不和平现象。这种情况严重影响同学们的人际关系的继续和发展。 （3）消费行为和消费习惯
如（图七）所示，在如此庞大的网购群体中有56.99%的人买到的东西不如自己想象中的完美时不是很情愿退货，他们会考虑商品价值来决定是否退货，有18.75%的人选择直接不退货，两者都嫌退货麻烦。（图六）显示他们网购最多的是服装类，一般买服装都是按照自己的尺码大小买的，买自己合适的。一旦买到的商品不如自己想象的好时，又不愿意退货，只能永远扔在衣柜里，再也不拿出来。这也是一种浪费现象，既浪费钱，浪费时间，浪费物资，是不利人不利己的错误消费行为。
二、网络购物影响在校大学生的原因分析 (一) 主观因素 1.心理因素
大学生大部分的年龄段分布在17～24岁之间，是刚刚成年容易冲动，想要标新立异，追逐时尚的年纪，心智不成熟，所以对周围的不良因素的诱惑没有很好的抵抗力。他们的消费行为容易受外界的影响，如别人
的推销，所以会出现买到的东西未必有所用，只是一时兴起买一些自己本不需要的东西。另一个原因是他们初次掌握自己的财政大权，不能很好的做自己的财务管家，又没有家人的指导，许多人就会出现不会消费，盲目消费，从众消费的现象，他们通常是只要好看，漂亮就开始消费，不会考虑自己的付出对自己会有多大的效用，这种错误的消费的习惯致使浪费自己时间、金钱、精力，甚至会出现一些不必要的麻烦。 2.消费理念
在网购面时需要注意自我约束和自我节制，合理安排学习、休息、购物的时间，避免出现不健康的消费习惯，同时在购物时也要注意物有所用，按需购买，买合适自己的东西，不要被广告、促销、低价之类销售技巧诱惑，买一些只中看不中用的东西，要坚持不攀比，不跟风，不从众的消费理念，自觉抵制享乐主义，拜金主义。就网购时同学们常买的服装类而言，有好多人买到自己喜欢的衣服还没穿时就看见有人穿跟他同款的衣服，从此这件衣服就成压箱物，再买别的款式和风格的衣服，因为他们不喜欢撞衫。其实这是不理性的行为，是攀比的表现，然而有好多人就是因为享受攀比，盲目跟风，消费一些超出自己支付范围的东西，给自己的生活、学习带来困难和麻烦。
（二）客观因素
1.社会、家庭因素
家是每一个人的教育启蒙地，家庭教育的好坏可能会决定一个人终
生的行为习惯，如古人所说：吃不穷，穿不穷，计划不周穷一世。父母应该重视孩子从小的消费习惯，使之有节俭意识，理财意识。尤其在当今每个家庭只有一两个孩子，所以父母的溺爱现象比较严重，父母为了爱孩子给孩子形成一种只要喜欢的都可以得到的意识，从家庭开始孩子脑海中理财、节俭的意识是空缺的，这样的成长环境与他今后的成长中出现盲目消费，喜欢攀比的消费方式不无关系。另外，随着互联网的发展，各种炫富行为进入到人们的生活中，大学生开始模仿这些行为，他们特别享受身边的人说他时髦、土豪之类的话题，还有他们喜欢别人讨论他的恋爱史，为了达到这样的效果他们会用别出心裁的表白方式，买各种各样的情侣服装、情侣包情侣鞋等，不考虑自己的支付能力，最后出现奢侈浪费，恋爱支出过多的现象，所以社会这个大环境也对大学生的消费习惯和行为有很大的影响。 2.学校因素
大学生在校的时间远远多于在家的时间，所以学校应该扮演第二任家长的角色引导大学生的消费心理。有部分人在家有勤俭节约的意识主要是有父母的监督和引导，而在学校未必会继续有这种意识，因为父母看不到管不着，就会出现一些错误的做法。对大学生理财观念培养的不重视及消费观指导不足也是大学生不会消费、盲目消费的原因之一。监督学生的行为促使树立正确的消费观，设立一些可行的规章制度严肃处理学生的浪费、攀比行为。因此大学生理财观念的缺失一定程度上影响
他形成良好的消费习惯，消费方法。
三、总结
通过本课题的调查研究发现甘肃农业大学在校大学生对于网络购物有浓厚的热情和参与意愿，同时在性别、年级方面存在差异。在性别方面男生的网购经历多于女生，在年级方面由一年级到三年级网购经历呈现出由低到高的上升趋势，本课题一一描述了网络购物对大学生的影响（正面影响和负面影响（学习、生活方面，人际关系，消费行为和消费方式方面）），并认真、透彻、全面的从主观因素（消费理念和心理因素）和客观因素（家庭因素和学校因素）两方面分析了影响因素，针对盲目跟风、从众、攀比、拜金等不良的消费习惯，给消费者、家庭、学校、社会提出意见，家长应该合理支付学生每个月的生活费用，防止出现浪费奢侈的消费行为，学校应该加强对学生的信息指导，积极培养学习的理财观念，社会要积极宣传多方面的消费知识，提出合理可行的意见，帮助大学生树立正确、健康的消费观念。
四、对策和意见
（一） 个人应该要求自己全面发展，拥有勤俭节约的好品质。第一：明确自己的消费目的，端正消费态度，合理消费，监督自己有计划的消费，杜绝浪费和攀比。第二：多阅读关于理财的书籍，加强自己的理财意识和能力，向身边理财能力较强的同学学习。第三：践行社会主义价值观，改变自己的消费观念，认知态度，培养正
确地消费观。
（二） 家庭中父母要以身作则，运用正确地教育方式，创造有利于孩子形成良好生活习惯的家庭环境，严格要求孩子的消费习惯乃至生活习惯，第一：培养正确的消费观，严肃处理铺张浪费的行为。第二：不提倡物质上富养，精神上空白的教育方式，支付合理的生活费用，避免出现随意挥霍、攀比的行为。
（三） 学校是在校大学生的第二个家庭，因此学校要以学生为本，加强学生的理财教育和引导。第一：重视对大学生消费心理的重视并给予指导。提倡同学之间相互监督，对于不良的消费行为反应给班主任或相关负责人，及时予以劝导和指正，创造勤俭节约的文明校园。第二：学校加大在理财教育方面的投入，多开设相关的选修课程，供更多的人去接触和学习理财知识，或定期组织关于理财知识的讲座供同学们听取，提高自己的理财能力。第三：组织以讨论理财知识为主题的班级活动，同学之间相互交流，相互学习，填补同学们在理财方面的空缺之处。
（四） 社会宣传和社会舆论一直对人们的行为有极大地影响力，对大学生形成正确合理的消费行为也有不可或缺的作用，因此社会可以从以下的方式规范大学生的消费习惯。第一：加强媒体对勤俭节约的宣传力度，抵制网络上更多的炫富行为的传播。第二：将身边更多的勤俭节约的良好品德多多曝光，通过手机、电视、电脑、
广播等方式传播，供同学们学习和模仿。
五、参考文献
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［7］张丽青,郭小磊,牛媛娜等.网络购物对大学生消费观的影响调研及对策分析［J］ .中国校外教育 ,2013,(10)
［8］章文瑶, 陈琳.大学生网络购物顾客感知价值维度研究［J］.营销市场,2011,(12).
